............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
3.5
60 оценок
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
​Реклама​ПАО СберБанк
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Услуги
Фото
3
3.5
60 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
​Антон Трифонов​36 отзывов
Столкнулся сегодня, 16.12.24г с хамством второстепенного сотрудника. Обратился по поводу вклада. Талон А024, выдан в 9-46. "Попал" на обслуживание в окно №2, к девушке. Сразу оговорюсь, что был в медицинской маске, стандарта FFP2 (ношу ее в зимний период, в людных местах). Девушка вежливо(!) попросила снять маску. Затем потребовалось еще одно подтверждение личности "через планшет", и девушка обратилась к коллеге из окна № 1 - тимур, нужно подтвердить планшетом. Тот подошел, причем выглядел как будто только что из спортзала - футболка "в облипку", на развитой мускулатуре. И глядя на меня потребовал - снимите маску (причем натурально приказным тоном). Я говорю - приказы не выполняю. В ответ - это не приказ, а просьба. Говорю ему - вот ни сколько, вот девушка умеет корректно разговаривать. Далее последовал короткий диалог, в ходе которого до него с очень большим трудом дошло, что от него хотят. После чего он покачал головой и ухмыльнулся, тем самым невербально выразив свое презрение в отношении меня, клиента банка. Подобное естественно недопустимо, сотрудник никоим образом не имеет права демонстрировать эмоции, мимолетные или нет, тем более если они имеют негативный окрас в отношении клиента. Видимо сотрудник занят исключительно тем, что активно "качает" мускулатуру, но не кое что другое. А значит, что его место в спортивном зале, в качестве тренера. Но никак не в банке, в качестве менеджера по обслуживанию клиентов. Судя по отсутствии реакции представителя банка здесь, на данном ресурсе, банку абсолютно безразлично на обслуживание в филиалах. А открыть сайт банка, и написать обращение через форму обратной связи - целый квест, ввиду проблем с некими "сертификатами".
Читать целиком
АБ
​Алексей Борисов​8 отзывов
Ужасное отношение! Следующее посещение будет уже совместно с сотрудниками полиции , а конкретнее УЭБ. Нужно было сделать биометрию для гос.услуг. Взяли талончик, пригласили к окошку, сказали , что услуга платная , сейчас оформят документы и попросили приложить карту. Дали документы (в том числе и договор на страхование) и сказали , что пригласят в другое окно. Подумали ну просто не будем подписывать договор на страховку, мало ли его дают всем подряд на всякий случай. Пригласили в окошко. И выяснилось , что сама услуга биометрии бесплатная, а деньги с нас уже сняли за страховку которую впихнули насильно и не сказали что уже списали за неё 1700 рублей. На предложение отменить страховку и вернуть деньги ответили, что смогу сделать это только завтра, и то завтра они только оформят заявку на расторжение договора страховки, а деньги вернут не понятно когда и вообще не факт , что вернут. И биометрию оформить они не смогли по каким-то «техническим причинам». Как итог: деньги взяли, биометрию не сделали. Отношение ужасное, ни одного нормально знающего что-то в банковских услугах нет. Только и могут , что втюхивать клиентам ненужные услуги. Уголок потребителя отсутствует, отзыв и жалобу оставить негде.
Читать целиком
ДШ
​Дэнис Ширбанов​5 отзывов
Работает до 18:00
ДВ
​Динара Вафина​2 отзыва
Очень долгое обслуживание
КВ
​Кристина Виссарионова​5 отзывов
Туалет не работает!!!!!!Это очень не удобно …
​Честный Ревиззоро​50 отзывов
Всегда огромные очереди .
​Centr Svai​4 отзыва
Очень помогли. Спасибо.
ТИ
​Тимур Ишмурзин​4 отзыва
Лучший филиал в округе, быстро,четко и по делу.
​Хороший Человек​19 отзывов
Лучшее отделение в Кировском районе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее