............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Республиканский клинический кожно-венерологический диспансер Министерства здравоохранения Республики Татарстан им. профессора А.Г. Ге 

Микологический центр
2.4
10 оценок
ГАУЗ Республиканский клинический кожно-венерологический диспансер Министерства здравоохранения Республики Татарстан им. профессора А.Г. Ге
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Елена Мухамадеева1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Katrin Dilan56 отзывов
Хотела бы оставить отзыв, может показаться для кого то нормальной ситуацией, но хочется прояснить отношение платного отделения к пациентам. Так уж вышло что платная услуга стоит 2000 рублей, если я не ошибаюсь, записываюсь не по ОМС, без направления. Я перепутала время приема, звонила уточнить, по телефону сначала сказали прием в 2:20, потом в 12:20. Оставалось до приема 15 минут, думала успею приехать на такси, звонила предупредить врача, что опаздываю и можно ли принять другого человека после меня. У врачей был обед, с 12:30 до 13:30, я готова была подождать чтобы попасть на прием, но врач отказался принимать и он имеет полное право на это. Но я объяснила что я перепутала время и пыталась найти какой то способ попасть именно сегодня на прием. Мне сказали что у них обед и придется им тогда сократить обед, но я попросила лишь принять меня после обеда на который они могли уйти пораньше, так как пациент отсутствует по своей записи и предупредил, что опоздает. В итоге предложили запись на следующий день. Мне оказалось это неудобно, да и я сама виновата в этой ситуации, что время перепутала. Но в данном случае я лучше обращусь в другую клинику, чем ехать платно в конец города ради того чтобы попасть именно в этот центр микологии. Я понимаю что врачи тоже люди, но ситуации бывают разные, и никак не идти на встречу это показатель что они абсолютно равнодушны к пациентам. Соответсвенно те кто читают отзыв просто можете принять к сведению данное отношение к людям.Читать целиком
toha-f14 отзывов
С февраля месяца я являюсь пациентом\клиентом микологического центра, который находится на Маршрутной д.7. Лечу грибок ногтей (в том числе лазером) . Посещаю раз в месяц. С марта месяца (прием был 13.3) хожу к "доктору" саттаровой л. р. Если в первый прием "врач" мне понравился, был тактичен, вежлив и процедуру обработки ногтя провел на отлично, то последний прием (14.4) прошел ужасно. "врача" как будто подменили, она была нервной, куда-то и зачем-то торопилась. Процедура обработки лазером прошла тоже ужасно, было более болезненно, нежели в марте месяце. Давал ей знать что испытываю дискомфорт (шевелил ногой, как и было велено... А потом и вовсе стал издавать звуки), только она почему-то не спешила убирать аппарат от моей ноги. Поэтому ничего удивительного, что вскоре после того приема, на большом пальце образовалось уплотнение\выпуклость в правой части, прям вплотную к ногтю. Образование явно выраженное, с белесым оттенком, реагирующее на внешнее воздействие (намазывание кремом, аккуратное надавливание). Время шло, а образование самостоятельно не проходило/не рассасывалось. Поэтому сегодня - 5.5.23г пошел на внеплановый прием (в карточке не зафиксировано) с тем, чтобы рассказать о проблеме\осложнении и показать его. К удивлению "врач" занял очень агрессивную позицию. Вначале она якобы в упор "не замечала" новообразования, а затем и вовсе стала заявлять, будто "так и было". При этом она совсем "разошлась" и стала говорить, будто рассказывала мне о такой особенности строения пальца и будто я половину не помню. А после стала обвинять меня, будто и вовсе "накручиваю, выдумываю в своей голове". Заявила, что будто "не направляла" туда лазер. Вот честно - абсолютно непонятная логика. Если она мне "не верит", что образование появилось именно после последнего приема/обработки лазером, почему я должен верить ей, что "якобы" она не направляла лазер на эту область??? Кому из нас двоих виднее??? Пациенту, который с февраля месяца обрабатывает ногти Каплями, Лосьонами, Ванночками с уксусом??? Или так называемому "врачу" который видел пациента 2 раза, в марте и в апреле??? Был просто в шоке от манер, создалось впечатление будто она - строгий школьный учитель, отчитывает нерадивого ученика. Хотя все наоборот, я пациент который платит деньги, а она лечит и не бесплатно. Итак, сегодняшний разговор\прием зашел в тупик! Я утверждал, что до посещения 14.4 новообразования не было, она же заявляла обратное. Причем делала это очень агрессивно, напористо, попутно обвиняя меня. Хотя сама на приеме 14.4 стала в очередной раз "выписывать" лосьон Клавио, хотя сама лично прописала его еще на приеме 13.3 и тогда же вручила брошюру с разновидностями лосьона... Забавно, да? Зато сегодня точно "помнила" что новообразование уже было на момент первичного обращения. Абсурд и наглость зашкаливают. Какая-то непонятная, необъяснимая вседозволенность. Таким образом вместо того, чтобы признать наличие проблемы/уплотнения, допустить что "врач" мог ошибиться/перестараться и навредить пациенту (с умыслом или нет - уж не знаю), саттарова своим агрессивным настроением, высказываниями лишь усугубляла конфликт (которого в принципе-то и не было). То есть я остался ни с чем, вопрос не решен, свою оплошность\ошибку, наконец вину саттарова всячески отрицает, даже мысли не допускает, при этом делает это в агрессивной форме. Мне видится, что ее компетенции абсолютно не соответствуют занимаемой должности, а ее характер и последующее поведение (упертое доказывание исключительно своей правоты, причем в агрессивной форме) мешают ей работать, а главное - вредят пациентам! Скольким еще пациентам она может нанести вред? Деятельность микологического центра ведется не на безвозмездной основе, а очень даже на корыстной, расценки весьма недешевы. И за свои же деньги получаешь еще и осложнения! Которые к тому же отказываются признавать. При этом чувство Такта у персонала отсутствует напрочь. "врач" абсолютно не понимает, что работает на платном приеме и должен быть вдвойне тактичен, а не должен выговаривать пациенту, что до саттаровой л.р. никак не дойдет. С таким отношением она просто не должна работать как минимум в этом учреждении. П. С. приложил фото ногтя\пальца до(!) обработки лазером (фото на фоне песка) . На нем видно, что линия пальца\кожи прямая, ровная, никакой выпуклости нет. И фото после(!) обработки лазером, на котором просматривается выпуклость\уплотнение. Также приложил фото чека с приема от 14.4.23г.Читать целиком
LD
Liliya Davletshina4 отзыва
Рк
Республиканский клинический кожно-венерологический диспансер Министерства здравоохранения Республики Татарстан им. профессора А.Г. Ге, микологический центр
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова! Были рады помочь.
ЕМ
Елена М2 отзыва
Рк
Республиканский клинический кожно-венерологический диспансер Министерства здравоохранения Республики Татарстан им. профессора А.Г. Ге, микологический центр
6 марта 2023, официальный ответ
Елена, огромное Вам спасибо за то, что нашли время и написали отзыв! Согласна с Вами- в стационаре…