Rostic`s

Ресторан быстрого питания

2.4

494 оценки

Контакты

2.4

494 оценки

371 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

НА

Наталия Асанова1 отзыв

Самый лучший ростикс в городе Казань, быстрое обслуживание, лояльность к гостям, вежливый персонал, вкусная курочка! Рекоменую!!!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Наталия Асанова, спасибо за положительный отклик! Надеемся увидеть вас снова!

СЖ

Станислав Жигаев9 отзывов

Ожидание очень долгое, заказ оформлен 8:01 на самовывоз, в приложении указано можно забрать в 8:12, отдали заказ только 8:41, в приложении статус готовится был до 8:41, не рекомендую посещать данное заведение, потому что отнимет больше времени, чем вы запланировали потратить на ожидание!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Станислав Жигаев, спасибо, что оценили нашу скорость обслуживания! Нам важно ваше мнение. Пожалуйста…

Ilia Веселов1 отзыв

Полина, хватит читать рабочий чат иди считайся

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФИ

Фанзия И4 отзыва

Отвратительное впечатление! Зашли перекусить в Rostic's. В бургере оказался волос, причем не на поверхности, а прямо внутри котлеты — такое ощущение, что повар без шапочки работал. Фу, аппетит пропал мгновенно. Вдобавок ко всему, к чаю забыли положить сахар. Полное разочарование, больше ни ногой туда.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…

МС

Мария Суханова6 отзывов

Добрый день, вчера 5.12.2025 примерно в 22:00 покупала крылья и байтсы на вынос, крылья очень тесные, по запаху и вкусу прогорклые, к сожалению, не удалось насладиться вкусом, очень не приятный опыт.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

8 декабря 2025, официальный ответ

Мария Суханова, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…

РД

Рафаэль Давлетбаев6 отзывов

Все хорошо

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

20 октября 2025, официальный ответ

Рафаэль Давлетбаев, здравствуйте! 👋 Спасибо за ваш отзыв! Нам важно знать, что вы думаете, и мы буд…

dovakin sk7 отзывов

незаслуженно заниженная оценка. отличный ростикс, заказ выдали меньше чем за 5 минут, всё теплое, картошка не пересолена, не пережарена, шефролл острый действительно острый, а напиток с первого раза дали сразу со льдом!!!!! пик

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

6 августа 2025, официальный ответ

dovakin sk, спасибо за обратную связь! Рады, что вам всё понравилось! Всегда к вашим услугам. 💫

Evgeny Leontev2 отзыва

Купил острый маэстро бургер, ем , думаю,что за вкус странный, курицу понюхал, а она тухляком пахнет и цвет не естественный. На кассе сказали, что у них всё свежее. Короче , тут как повезёт что вам туда сунут...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 августа 2025, официальный ответ

Evgeny Leontev, мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая…

Celal Aydoğan10 отзывов

Бессовестные!!! Заказал мороженое, около 10 минут ждал , сказали что сейчас будет и через 10 минут говорят, могу ли вам предложить милкшейк! Не будет мороженое!!! Вы что за люди. Что за компания!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Celal Aydoğan, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте http…

ВБ

Виталия Бабич26 отзывов

Заказ был оформлен в 20.35 и только в 21.02 его отдали. Но зато отдавали заказы курьерам. В пакет все просто накидали, что он даже не закрылся. Не извинились, дополнительный пакет не предложили. А в зале просто кошмар какой-то, грязь, мусор, баки переполнены. Находиться внутри просто не хочется. Один из курьеров сказал, что здесь так всегда.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

13 мая 2025, официальный ответ

Виталия Бабич, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…

СС

Сабина Сагитова2 отзыва

быстро, вкусно и нет людей

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Сабина Сагитова, благодарим за вашу обратную связь! Возвращайтесь скорее!

Гж

Городской житель1 отзыв

Все супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 июля 2025, официальный ответ

Городской житель, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!

Kir Kia2 отзыва

Пришёл перекусить. В итоге чуть не перекусил ржавую проволоку, которую сотрудники любезно положили в шеф-ролл. Зубы едва целы остались.🤢 В итоге извинялись и предлагали купон. Боюсь предположить, что по бесплатному купону лежало бы внутри? Может металлическая труба?😂 Сюда ни ногой больше. Куда смотрит отдел качества?

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

15 июля 2025, официальный ответ

Kir Kia, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные нормы и стан…

РZ

Рустем ZV15 отзывов

Вечно очереди, даже стаканы по кофе некачественные!!! В руках складываются с горячим кофе!!!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Рустем ZV, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отз…

Almira Gizatullina7 отзывов

Зачем обманывать людей? Указываете что работаете с 8, а по факту нет. Надеялись с сыном после клиники заехать и перекусить, в итоге остались не удел. Смените информацию и не вводите людей в заблуждение.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

6 апреля 2025, официальный ответ

Лилия Аглямова, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте htt…

Настя Трифонова3 отзыва

персонал работает очень медленно. ждала маленький ролл около 10-15 минут, еще и холодный дали. кофе не вкусный. интернет не ловит, чтобы подключиться к вай фаю, 10 кругов ада пройти нужно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

1 апреля 2025, официальный ответ

Настя Трифонова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и…

дарина1 отзыв

Сегодня была в ростикс, лучший ресторан города, лучшие сотрудники 🤩🤩🤩, кассиры супер вежливые и доброжелательные Супер топ ❤‍🔥❤‍🔥❤‍🔥

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Дарина, приятно слышать такие слова! Спасибо за отзыв!

Valentin Volkov13 отзывов

Бургеры не особо понравились относительно ростмастера. Вот этот ролл очень понравился, в меру остренький, с картошкой в составе

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 февраля 2026, официальный ответ

Valentin Volkov, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по…

Д🐢

Дашкинс 🐢20 отзывов

Заехали на машине, заказ ждали больше 20 минут, пока не подъехали сзади машины, про нас кажется и не вспоминали. Еда была горячая, вкусная, но бургер сухой. В целом ок, если никуда не торопитесь и не сильно голодные

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

14 января 2026, официальный ответ

Дашкинс 🐢, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, прод…

РП

Роман Потапов3 отзыва

Супер пупер дупер. Оч все классно, супер бомба, анаконда. Все чики бамбони. Круто класс

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

24 февраля 2025, официальный ответ

Роман Потапов, благодарим за ваш отзыв! Мы счастливы, что вы довольны!

Анастасия Кадырова5 отзывов

Не знаю как у других, но у данного Ростикса отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ, заказ нам не доставили, сославшись на то, что курьер не смог дозвониться в домофон или на телефон, хотя курьер с роллами почему-то смог. Вопрос к курьеру, как так. Менеджер Ростикса отказался помочь, якобы это не их курьер, хотя доставка была оплачена в приложении Ристикс. Дети голодные, настроение испорчено, категорически не рекомендую данное заведение. О клиентоориентированности они не слышали в жизни ни разу.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия Кадырова, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала…

Данил Пережогин15 отзывов

Около года регулярно заказываю самовывозом разные позиции в этом филиале, никаких замечаний и нареканий, быстро отдают заказы, вежливые сотрудники за кассой, продолжайте в том же духе🤝🏻

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

8 ноября 2025, официальный ответ

Данил Пережогин, очень рады, что вам понравилось! Спасибо за ваш отзыв!

Самурай6 отзывов

Заказали большой баскет , не прошло и 5 минут , был уже готов) очень вкусные и горячие блюда . Вежливый персонал и в помещении чисто и аккуратно )

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

27 октября 2025, официальный ответ

Самурай, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!

ГА

Гульуса Ахметшина7 отзывов

Заказывали де люкс оригинальный (ролл) заснули туда бекон!!!!! Я не ем бекон,откусила увидела ,сразу выкинула !!!!!! Ужас ,отвратительно

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

15 октября 2025, официальный ответ

Гульуса Ахметшина, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…

Мария Белова5 отзывов

Грубые сотрудники, и не выдали стакан пустой . Заставляли меня чтобы я купила что нибудь из меню. Вы не имеете право меня заставлять, подам в суд. Девушка рост маленький в черном футболке очень грубила . Если у нее нет настроении, это не моя проблема . Уволите ее , поменяйте другого сотрудника.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

12 октября 2025, официальный ответ

Мария Белова, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об…

Not Online16 отзывов

Еда по качеству на 3/10, в других точках на моё удивление лучше, без самовнушения. Картошка мелкая высохшая, большие ломаются от того, что их просто подогрели очередной раз в уже черном масле, на ножках кляра было мало и тонким слоем. Сырный соус без вкуса 🤷🏼‍♂️ Бургер был вкусным, но холодный, вывез за счет соуса 4/10 В помещений очень сильно воняло канализацией и дешевым освежителем.. Общее впечатление 1/10, не советую к посещению 07.03.2025

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 марта 2025, официальный ответ

Not Online, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и проду…

Jack Sparrow19926 отзывов

Вопрос один, где KFC Больше в ростик не хожу, лучше взять булку и кефир как в старые добрые 2005 года)

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

14 сентября 2025, официальный ответ

Jack Sparrow1992, спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и понимаем вашу привязанность к KFC. Те…

Гж

Городской житель1 отзыв

никогда не берите пати бокс, очень мало картошки и курочки😭😭😭

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

23 декабря 2025, официальный ответ

Городской житель, спасибо вам за отзыв! 💜 Мы учтём ваше мнение и передадим его нашим коллегам. Рабо…

А13 отзывов

Еще в том старом добром KFC, были лучшие крылышки по сети в городе. (Крупные, сочные, в меру панированные). К 25ому году, крылышки стали очень мелкими и пересушенными. В последний раз, (этой весной) в ведре из 20 крыльев, попалось 2 больших куска панировки без мяса внутри)).. Контроль качества и технологические процессы ушли в закат....

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

А, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте отзыв с ваш…

koshkinaal19944 отзыва

Хорошее и быстрое обслуживание. Мой заказ сделали быстро, и перед вручением проверили, всё ли на место. Спасибо!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

13 августа 2025, официальный ответ

здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Если у вас есть какие-либо п…

Максим В14 отзывов

Быстро выдали заказ на авто Крылья были вкуснее чем в остальных точках(уже не первый раз беру именно здесь)

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

27 мая 2025, официальный ответ

Максим В, благодарим за добрые слова! Мы стараемся для вас!

АС

Александр С35 отзывов

Заказ сделал через автомат который жутко лагает. Попробуйте сами, тач ужасный и не скользит. Взял комбо шефбургер острый, картошка и колу. Бургер не очень, в маке с халапенью вкус лучше, картошка была пересоленная. Соус попробуй открыть если у тебя нет длинных ногтей. В маке все проще) Из плюсов, сотрудник который при мне проверил заказ. На вид дружелюбный. В целом ставлю 1,5 звезды

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

1 июня 2025, официальный ответ

Александр С, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и прод…

ВВ

Вероника Вероника1 отзыв

Приехали к открытию, но так его и не дождались. Пришлось ехать во Вкусно и точка. Никому не советую и сама больше сюда не приеду!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

1 января 2025, официальный ответ

Вероника Вероника, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожа…

ДП

Демитрий Провайдер5 отзывов

Быстро готовят

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

31 декабря 2025, официальный ответ

Демитрий Провайдер, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨

Darya 💐3 отзыва

Долго заказы делают

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 декабря 2025, официальный ответ

Darya 💐, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожидани…

регина4 отзыва

несколько раз заходили туда перекусить после пар и всегда смущало очень долгое ожидание заказа, но сегодня ждали заказ 35 минут! я подходила, говорила, но его все равно не спешили делать. когда я заказывала, там было не очень то и много заказов, но потом их стало 3 колонны и работникам как будто все равно. я прекрасно видела, как девушка, собирающая заказы, делает все вальяжно и ооочень медленно, к тому же собирала заказы, которые были сделаны после меня, хотя он у меня был относительно маленький. по итогу бургер был очень масляный, картошка холодная, так еще и пришлось опять подходить и тыкать, что положили не то. неужели при такой скорости сборки заказа нельзя быть повнимательнее хотя бы? в следующий раз лучше пройдусь побольше пешком и закажу в другой точке питания. и это явно займет меньше времени, чем сидеть там. по отзывам видно, что все жалуются на медленное обслуживание, но почему с этим ничего не делают? настолько руководству наплевать?

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

5 апреля 2025, официальный ответ

регина, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и продукции…

Рустам Тазиев9 отзывов

20 минут в очереди, перед мной одна машина, еще 20 мин ожидал свой заказ, руководство!!! Вы что не читаете отзывы? Примите меры, разгоните черепах всех

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

30 марта 2025, официальный ответ

Рустам Тазиев, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйс…

Арсений Сарафанников12 отзывов

Все отлично и очень вкусно, делают хоть и не совсем быстро, но качественно. Отдельный респект кассиру Тимуру, поднял настроение и извинился за задержку. Руководство этого филиала, срочно подарите М5 F90 этому сотруднику!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

17 февраля 2025, официальный ответ

Арсений Сарафанников, спасибо за положительный отклик! Будем рады видеть вас снова!

Радис Гиниятуллин1 отзыв

Очень долго готовят

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

6 ноября 2025, официальный ответ

Радис Гиниятуллин, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, п…

E R9 отзывов

Уже не то, вкус будто тухлятину еш

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

15 сентября 2025, официальный ответ

E R, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. Пожалуйста…

Вероника Власова16 отзывов

Авто заказ не работает. Пришлось крутиться искать парковку. Потом минут 10 стояла никто на кассу не подошел. Терминалы для заказа не работают . Заказ пришлось оформить в приложении . И 2 позиции ждать минут 30 . Опоздала на работу , спасибо !!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Вероника Власова, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас подвела…

City spirit2 отзыва

Медленное обслуживание, долгая доставка.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

25 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв на нашем сайте https://ros…

Агасиф2 отзыва

Быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

16 июля 2024, официальный ответ

Приятно слышать такие слова! Спасибо за отзыв!

РГ

Решат Гиниятов6 отзывов

Очень медленная подача .

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

5 мая 2025, официальный ответ

Решат Гиниятов, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…

Айрат 198911 отзывов

Приехали на машине заказ не принимали минут 20,это ужас

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 января 2025, официальный ответ

Айрат 1989, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. Пожалуйста…

Girl4 отзыва

Очень вкусная еда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

23 ноября 2024, официальный ответ

Girl, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!

Лилек Клдрова9 отзывов

Заказала бургер и фри 01.10. Бургер был холодным. Курица ледяная. Чеддер в таком же состоянии, как достали с холодильника. Фри, так же. Сказала, чтоб переделали, рассказала причину. Итог: отдали этот же бургер. Ничего не переделывали🤦🏻‍♀️ такое холодное отношение к своей работе. Кошмар. Обратно отдавать не стала. Времени не было🤦🏻‍♀️

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

4 октября 2024, официальный ответ

Лилек Клдрова, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте…

Анастасия Каткова99 отзывов

Очень грязно, более часа нахожусь и никто не моет столы. Прям сейчас нахожусь здесь, порезала губу ложкой от мороженного, детям тут точно не место

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

24 августа 2024, официальный ответ

Анастасия Каткова, добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее…

Темный Рыцарь123 отзыва

Приехали сегодня на машине, а автозаказ не работает Зашли в ресторан, заказали по купону(который на фото), спросили у кассира по два же блюда будет уточнили, сказал да В итоге положили 1 шефбургер и 1 шефролл, потом нас уверял что только по одному положено На чеке указан один номер заказа, а на табло такого заказа вообще не было Пришлось ждать свой заказ, пока сами не пошли и не спросили Разберитесь пожалуйста Были тут в 13:54, парень был на кассе

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

22 августа 2024, официальный ответ

Темный Рыцарь, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря н…

Alek lol5 отзывов

Ждать заказ 25 минут в ресторане быстрого питания это МОЩЩЩНО! Уже во второй раз попадаю на такую ситуацию. Не рекомендую это заведение. Как писали ранее, некоторых позиций вообще не бывает (шефбургер и крылышки) 22 мая 2024 заказ 2319 сделан в 20:23. Пишут отзыв в 20:46.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…

🍪

Мы используем cookies подробнее