Rostic`s

Ресторан быстрого питания

4.4

543 оценки

Контакты

384 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Новиков13 отзывов

Девушка на кассе отказала в обслуживании (время 20:12), у меня карт нет, только наличкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

АГ

Аскар Гайнутдинов4 отзыва

В 22:38 оплатил свой заказ через терминал в зале. В 23:00 выгнали из зала и сказали ждать заказ у окошка. Всем заказы выдали уже и начали выдавать курьерам, которые приехали после меня. В 23:05 спросил, что с моим заказом - сказали, что еще 5 минут. Я уже устал ждать и отменил заказ. Внутри зала сотрудники общались со всеми клиентами очень грубо, громко орали на весь зал, через сколько закроются, курьерам тоже грубо говорили, что «ничего страшного, что ваш заказ еще не готов». При мне у парня не приняли заказ в окне выдачи, сказав, чтобы заказывал через приложение. На то, что у него наличка была, что-то пробубнили, мы оба с ним так и не поняли, что сказали. Парень ушел. Я терпеливо ждал еще пару минут и тоже уже ушел, тк спустя 25 минут мне ничего так и не выдали. Хотя бы деньги вернулись.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…

Лиза Кайль3 отзыва

Оформила доставку на яндекс сегодня в 18.51. В итоге ждала до 20.25 заказ, дом находится напротив ТРЦ,где ростикс. В итоге заказ не доставили, прождала более чем 1,5 часа. Деньги пока не вернули,но обещали. Кошмар какой-то.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

ЯК

Яна Коршунова4 отзыва

Пришла, обещали заказ сделать к 13.03. Как вы можете видеть на скриншотах, он был выдан в 14.14, хотя заказ я сделала в 12.56. За задержку никто не извинился, не дали ни купона, ни промокода, вообще ничего, и такое происходит не первый раз. Никаких предупреждений о большом количестве заказов не было сделано, соответственно, во время заказа я действительно надеялась получить еду вовремя. Спасибо за испорченный деньЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

8 октября 2026, официальный ответ

Мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, продублируй…

НА

Наталия Асанова1 отзыв

Самый лучший ростикс в городе Казань, быстрое обслуживание, лояльность к гостям, вежливый персонал, вкусная курочка! Рекоменую!!!

5 посещений

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 марта 2026, официальный ответ

Наталия Асанова, спасибо за положительный отклик! Надеемся увидеть вас снова!

Evgeny Leontev2 отзыва

Купил острый маэстро бургер, ем , думаю,что за вкус странный, курицу понюхал, а она тухляком пахнет и цвет не естественный. На кассе сказали, что у них всё свежее. Короче , тут как повезёт что вам туда сунут...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 августа 2025, официальный ответ

Evgeny Leontev, мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая…

ВВ

Виктор Вильгельм7 отзывов

22.05.2026 около 01:00 часов подъехал к ростикс авто простоял больше 20 минут и так не дождался принятия заказа. Никакой информации о задержке или техническим проблем не было! В ночное время ловить тут нечегоЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

Роман Потапов5 отзывов

Супер пупер дупер. Оч все классно, супер бомба, анаконда. Все чики бамбони. Круто класс

8 посещений

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

25 февраля 2025, официальный ответ

Роман Потапов, благодарим за ваш отзыв! Мы счастливы, что вы довольны!

Kirill V8 отзывов

Приезжали около 3:30 утра, агрессивная девушка, «Полина» могу ошибаться, отвечала очень резко и грубо, как будто что-то у нее случилось. Заявила что ждать заказ от 30 минут, если мы не закажем все острое, прождали минут 10 и отдали сухие крылья, которые грызлись как кириешки…. Еда-0 Обслуживание-0Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены таким качеством блюд и сервиса. Пожалуйста, продублируйте…

ИК

Игорь Колесников17 отзывов

Через приложение ростикс сделал 949 заказ. Привезли крылья, а они ЧЁРНЫЕ!!!!!!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите подробности и с…

С.

Станислав .9 отзывов

Ожидание очень долгое, заказ оформлен 8:01 на самовывоз, в приложении указано можно забрать в 8:12, отдали заказ только 8:41, в приложении статус готовится был до 8:41, не рекомендую посещать данное заведение, потому что отнимет больше времени, чем вы запланировали потратить на ожидание!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Станислав Жигаев, спасибо, что оценили нашу скорость обслуживания! Нам важно ваше мнение. Пожалуйста…

ВБ

Виталия Бабич25 отзывов

Заказ был оформлен в 20.35 и только в 21.02 его отдали. Но зато отдавали заказы курьерам. В пакет все просто накидали, что он даже не закрылся. Не извинились, дополнительный пакет не предложили. А в зале просто кошмар какой-то, грязь, мусор, баки переполнены. Находиться внутри просто не хочется. Один из курьеров сказал, что здесь так всегда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

13 мая 2025, официальный ответ

Виталия Бабич, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…

City spirit2 отзыва

Медленное обслуживание, долгая доставка.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

25 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв на нашем сайте https://ros…

Агасиф3 отзыва

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

16 июля 2024, официальный ответ

Приятно слышать такие слова! Спасибо за отзыв!

ДХ

Джейк Ханма3 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, рекомендую.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Мадинахон1 отзыв

Приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе, быстрое обслуживание, свежие продукты, быстрая и качественная доставка.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ДЗ

Диана Зарипова2 отзыва

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

ЭХ

Эльмира Хабибуллина1 отзыв

Отличное обслуживание и вкусная продукция. Желаем Вам новых успехов и достижений!!!

Сбер

Отзыв подтверждён

АГ

Азат Гиматов2 отзыва

Заказал Ростмастер в Rostic's. Очень понравился! Курица сочная, булочка мягкая, соус тот самый пикантный. Однозначно буду брать ещё.

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

4 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился Ростмастер. Ваши слова о сочной курице и пикантном соусе очень вдохновляют. Ждем вас снова!

РД

Рафаэль Давлетбаев6 отзывов

Все хорошоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

21 октября 2025, официальный ответ

Рафаэль Давлетбаев, здравствуйте! 👋 Спасибо за ваш отзыв! Нам важно знать, что вы думаете, и мы буд…

dovakin sk5 отзывов

незаслуженно заниженная оценка. отличный ростикс, заказ выдали меньше чем за 5 минут, всё теплое, картошка не пересолена, не пережарена, шефролл острый действительно острый, а напиток с первого раза дали сразу со льдом!!!!! пикЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

6 августа 2025, официальный ответ

dovakin sk, спасибо за обратную связь! Рады, что вам всё понравилось! Всегда к вашим услугам. 💫

СС

Сабина Сагитова2 отзыва

быстро, вкусно и нет людей

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Сабина Сагитова, благодарим за вашу обратную связь! Возвращайтесь скорее!

Celal Aydoğan10 отзывов

Бессовестные!!! Заказал мороженое, около 10 минут ждал , сказали что сейчас будет и через 10 минут говорят, могу ли вам предложить милкшейк! Не будет мороженое!!! Вы что за люди. Что за компания!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Celal Aydoğan, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте http…

Golos Pravd7 отзывов

Зачем обманывать людей? Указываете что работаете с 8, а по факту нет. Надеялись с сыном после клиники заехать и перекусить, в итоге остались не удел. Смените информацию и не вводите людей в заблуждение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

6 апреля 2025, официальный ответ

Лилия Аглямова, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте htt…

Настя Трифонова3 отзыва

персонал работает очень медленно. ждала маленький ролл около 10-15 минут, еще и холодный дали. кофе не вкусный. интернет не ловит, чтобы подключиться к вай фаю, 10 кругов ада пройти нужно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

1 апреля 2025, официальный ответ

Настя Трифонова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и…

ВВ

Вероника Вероника1 отзыв

Приехали к открытию, но так его и не дождались. Пришлось ехать во Вкусно и точка. Никому не советую и сама больше сюда не приеду!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 января 2025, официальный ответ

Вероника Вероника, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожа…

Girl4 отзыва

Очень вкусная еда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

23 ноября 2024, официальный ответ

Girl, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!

Вероника Власова17 отзывов

Авто заказ не работает. Пришлось крутиться искать парковку. Потом минут 10 стояла никто на кассу не подошел. Терминалы для заказа не работают . Заказ пришлось оформить в приложении . И 2 позиции ждать минут 30 . Опоздала на работу , спасибо !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Вероника Власова, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас подвела…

Aidar Tagirov126 отзывов

По площади досточно большой. Есть где сеть всегда. В этом плане kfc лучше чем мак. Но санузлы как всегда треш

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тимур Шаипов9 отзывов

Стоишь-стоишь на кассе, никто не подходит. Экранов самообслуживания мало. Какой смысл сюда идти?Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

12 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Мы ценим ваши замечания и хотим исправлять возникающие недочёты. Пожалуйс…

Гж

Городской житель1 отзыв

Все супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 июля 2025, официальный ответ

Городской житель, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!

Федор Федотовских9 отзывов

Имба часто туда ходим

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

14 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится посещать нас. Будем рады видеть вас снова!

Арина1 отзыв

Быстрое обслуживание и девушка на кассе очень приятная

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

13 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и работой нашей кассирши. Ваши положительные впечатления очень важны для нас!

Елена Г13 отзывов

Приезжаем в отпуск. И всегда заходим. Все нравится

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

10 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы всегда выбираете нас во время отпуска и что вам всё нравится. Надеемся увидеть вас снова!

Елена Шамсутдинова8 отзывов

25.06 покупала на вынос. Кассир дала сдачу с наличных и этими же грязными руками хватала продукты, на замечания не реагируют. Прошу принять меры к вашему сотруднику, которая стояла на кассе, с яркой прядью волос на голове в плоть до увольненияЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

МС

Мария Суханова7 отзывов

Добрый день, вчера 5.12.2025 примерно в 22:00 покупала крылья и байтсы на вынос, крылья очень тесные, по запаху и вкусу прогорклые, к сожалению, не удалось насладиться вкусом, очень не приятный опыт.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

8 декабря 2025, официальный ответ

Мария Суханова, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…

МП

Марселька Пирожкевич1 отзыв

Сотрудники выдачи в окошке, очень грубы и неприятны, в ночь с 17 на 18 июняЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы глубоко сожалеем о случившемся. Качество сервиса…

Данила Пучков2 отзыва

Полный отстой!!! Нет мороженого!!!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

ФИ

Фанзия И9 отзывов

Отвратительное впечатление! Зашли перекусить в Rostic's. В бургере оказался волос, причем не на поверхности, а прямо внутри котлеты — такое ощущение, что повар без шапочки работал. Фу, аппетит пропал мгновенно. Вдобавок ко всему, к чаю забыли положить сахар. Полное разочарование, больше ни ногой туда.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…

Гж

Городской житель3 отзыва

Супер

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

21 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, не стесняйтесь делиться ими с нами.

дарина2 отзыва

Сегодня была в ростикс, лучший ресторан города, лучшие сотрудники 🤩🤩🤩, кассиры супер вежливые и доброжелательные Супер топ ❤‍🔥❤‍🔥❤‍🔥

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

10 марта 2026, официальный ответ

Дарина, приятно слышать такие слова! Спасибо за отзыв!

Valentin Volkov13 отзывов

Бургеры не особо понравились относительно ростмастера. Вот этот ролл очень понравился, в меру остренький, с картошкой в составеЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

2 февраля 2026, официальный ответ

Valentin Volkov, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по…

Д🐢

Дашкинс 🐢28 отзывов

Заехали на машине, заказ ждали больше 20 минут, пока не подъехали сзади машины, про нас кажется и не вспоминали. Еда была горячая, вкусная, но бургер сухой. В целом ок, если никуда не торопитесь и не сильно голодныеЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

14 января 2026, официальный ответ

Дашкинс 🐢, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, прод…

Анастасия Кадырова6 отзывов

Не знаю как у других, но у данного Ростикса отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ, заказ нам не доставили, сославшись на то, что курьер не смог дозвониться в домофон или на телефон, хотя курьер с роллами почему-то смог. Вопрос к курьеру, как так. Менеджер Ростикса отказался помочь, якобы это не их курьер, хотя доставка была оплачена в приложении Ристикс. Дети голодные, настроение испорчено, категорически не рекомендую данное заведение. О клиентоориентированности они не слышали в жизни ни разу.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

10 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия Кадырова, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала…

Данил Пережогин16 отзывов

Около года регулярно заказываю самовывозом разные позиции в этом филиале, никаких замечаний и нареканий, быстро отдают заказы, вежливые сотрудники за кассой, продолжайте в том же духе🤝🏻Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

8 ноября 2025, официальный ответ

Данил Пережогин, очень рады, что вам понравилось! Спасибо за ваш отзыв!

Самурай11 отзывов

Заказали большой баскет , не прошло и 5 минут , был уже готов) очень вкусные и горячие блюда . Вежливый персонал и в помещении чисто и аккуратно )

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

27 октября 2025, официальный ответ

Самурай, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!

Мария Белова6 отзывов

Грубые сотрудники, и не выдали стакан пустой . Заставляли меня чтобы я купила что нибудь из меню. Вы не имеете право меня заставлять, подам в суд. Девушка рост маленький в черном футболке очень грубила . Если у нее нет настроении, это не моя проблема . Уволите ее , поменяйте другого сотрудника.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

13 октября 2025, официальный ответ

Мария Белова, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об…

РZ

Рустем ZV16 отзывов

Вечно очереди, даже стаканы по кофе некачественные!!! В руках складываются с горячим кофе!!!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Рустем ZV, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отз…

Kir Kia2 отзыва

Пришёл перекусить. В итоге чуть не перекусил ржавую проволоку, которую сотрудники любезно положили в шеф-ролл. Зубы едва целы остались.🤢 В итоге извинялись и предлагали купон. Боюсь предположить, что по бесплатному купону лежало бы внутри? Может металлическая труба?😂 Сюда ни ногой больше. Куда смотрит отдел качества?Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

15 июля 2025, официальный ответ

Kir Kia, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные нормы и стан…

Not Online16 отзывов

Еда по качеству на 3/10, в других точках на моё удивление лучше, без самовнушения. Картошка мелкая высохшая, большие ломаются от того, что их просто подогрели очередной раз в уже черном масле, на ножках кляра было мало и тонким слоем. Сырный соус без вкуса 🤷🏼‍♂️ Бургер был вкусным, но холодный, вывез за счет соуса 4/10 В помещений очень сильно воняло канализацией и дешевым освежителем.. Общее впечатление 1/10, не советую к посещению 07.03.2025Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого питания

9 марта 2025, официальный ответ

Not Online, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и проду…

Карта

Казань

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии