............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банный Двор 

Банный комплекс
3.7
88 оценок
3.7
88 оценок
И
Ильсур2 отзыва
Рустам Рахматуллин5 отзывов
Добрый день, хожу в Банный двор регулярно. Всё хорошо. Всё нравится. Отдельное спасибо банщику Андрею. Но есть некоторые моменты, где можно улучшить. Отдыхали с сыном, всё нормально. Но на выходе, мне добавили в чек 500 рублей и говорят, что один из парений был платный и я его заказывал. Мы об этом мы не знали и нас не предупреждали. Честно, дело не 500 рублях, в самом подходе. Во первых - нужно об этом предупредить. И второе, при рабочей одной парной, в это время мы ведь не можем пользоваться парной, но за время бани ведь оплатили, но парной пользоваться не можем. Получается можно сделать между двумя парениями 10 платных заходов парений и без дополнительной оплаты в парную не попасть. Прошу обратить внимание и думаю, что платный пар возможен только при работе двух парных и предварительного предупреждения. Спасибо персоналу, они после объяснений поняли и признались, что забыли предупредить и оплату не взяли. В остальном всё отлично! Написал отзыв только для улучшения качества сервиса. Спасибо.
Читать целиком
СХ
Светлана Хасанова8 отзывов
Зульфия Щёголева4 отзыва
Nail Fayzulin60 отзывов
UF
User Familia31 отзыв
КК
Кирилл Кириллов3 отзыва
Юнир Газетдинов10 отзывов
мм
марат мингалиев16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банный Двор, банный комплекс
3 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Ждём Вас снова
Магазин1 отзыв
Великий Айфонщик6 отзывов
БД
Банный Двор, банный комплекс
27 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо. Мы ценим Ваши положительные эмоции. Приходите к нам снова
Азат С95 отзывов
Ринат Валиахметов5 отзывов
Сергей Канюков4 отзыва
Хорошая баня, неплохая планировка самого комплекса, не очень продумано место для того, чтобы просто помыться после парной, но в целом все неплохо. Но персонал - это отдельная история. Я приехал на своей машине (не пью в бане), но вот мой товарищ пришёл со своим пивом. Со своим не потому, что он не может себе позволить купить себе на месте, а потому что любит определенный сорт. Да, он виноват, что не увидел табличку на входе (со своим нельзя), но это не повод, чтобы в тихую выкинуть его пиво, пока мы были в парной. А потом ещё гордо заявлять, что со своим было нельзя. Ну подойди ты да сделай замечание, он бы убрал и купил на месте, это не проблема. В парной в банщик в грубой форме накинулся на какого-то посетителя за то, что он надел шапку, как оказалось, банщика. В чем проблема? Не вешай свою шапку на входе тогда, там, где ее могут взять. Администратор при оплате начал предъявлять мне за пронесенное пиво. Мне. Обалдеть. Ты хотя бы разберись для начала, кто и что сделал. Нам не испортило все это настроение, мы отдохнули. Но больше в такое место мы не придём. Это уже не общественная баня, вы претендуете на небольшой, но все же сервис. А он складывается из доброго отношения к клиенту. Доброта - это не облизывание клиента, а просто нормальное отношение. Мне кажется, что руководству комплекса нужно обратить внимание на работу персонала - именно так хорошее место может потерять клиентов и не даёт зарабатывать на бизнесе положенные деньги.
Читать целиком
Артур Алиев17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее