............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Максим
Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.8
163 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
161
Цены
Фото
20
2.8
163 оценки
161 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Наталья Кирилова
4 отзыва
Здравствуйте. Писала в службу поддержки, но ответа не дождалась . Заходила в сообщество в сообщество - тоже самое. В настоящее время наконец-то пришло сообщение, что могу оплатить. Оплачиваю и прошу передать благодарность водителю. Я пож.женщина, волновалась и не нажала кнопку сохранить, когда Павел - водитель, продиктовал свой номер.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствие…
А
Айсылу
1 отзыв
самый ужасный сервис .Незнаю как в других городах,но в Казани это наихудший вариант такси. Водители принимали заказ и отменяли ,в итоге я опаздывала на работу .Два раза была такая ситуация. Ставить надо минус пять звезд.Ужас!!!😰.🤨
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 марта 2026, официальный ответ
Айсылу, нам очень жаль, что иногда водители отказывались от ваших заказов 😔 Но у любого водителя, к…
АС
Алан Сиразетдинов
1 отзыв
Заказал такси в 2023 году, водитель не подождал и 5 минут, уехал вместо того чтобы включить платное ожидание. Пришлось отменить заказ. В 2026 установил приложение, добавил карту, с неё сразу же списали 70 рублей. Написал в поддержку, ответили что это была неустойка, которую списали за отмену заказа в 2023 году! На дальнейшие жалобы и требования вернуть деньги не ответили, закрыли обращение. Удалил приложение.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алан. К сожалению, мы не сможем детально разобрать ситуацию спустя 2 года, так как дан…
Все комментарии
Stanislav Ivanovsky
1 отзыв
Заказал услугу запуск двигателя соймость 350и,после оказания услуги с карты списали 4070рублей заказ завеишиля как будто я с казани уехал в чебоксары за 20 минут с момета заказа услуги дозвониться не возможно обратной связи нет один раз перезвонил менеджер сказал что деньги вернут деньги так и не вернули на связь не выходят.Это незаконое списание средств и удержание их
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса во «ВКо…
Си
Станислав ивановский
1 отзыв
Заказал услугу запуск двигателя соймость 350и,после оказания услуги с карты списали 4070рублей заказ завеишиля как будто я с казани уехал в чебоксары за 20 минут с момета заказа услуги дозвониться не возможно обратной связи нет один раз перезвонил менеджер сказал что деньги вернут деньги так и не вернули на связь не выходят.Это незаконое списание сре и удержание их
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу серв…
Рина
7 отзывов
Мне понравилось такси максим, заказывали несколько раз и оставались вполне довольны. Сервис на уровне.
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Все комментарии
г
г
1 отзыв
Ужасный сервис.пол часа прождали назначили машину.водитель позвонил,сказал что через 3минуты будет.интересовался "актуально ли ещё?" Позвонила через 5мин.сказали что У нас поездка отмененная
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в…
Савицкая
2 отзыва
Неплохой сервис, по сравнению с другими бюджетнее, но ради экономии придется запастись терпением, потому что водители тут ищутся не очень то и быстро(((( А так такси нормальное, поездки проходят без происшествий
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
Анастасия Кузнецова
57 отзывов
Отвратительное такси, сколько раз вызывала, никогда никто не берет. Зачем вообще держат это такси, просто чтобы было?
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
Все комментарии
АК
Алексей Калина
7 отзывов
Отвратительный сервис , списали деньги за поездку которой не было , и не хотят возвращать, в поддержке все хамят и ничем не помогают
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервис…
О
Ольга
2 отзыва
Дети вызвали такси, оплата картой. Деньги сняли, но водитель этого не увидел. Ему показали выписку банка, но его это не устроило. Видимо читать не умеет.. потребовал оплату наличными. Оплатили. Написали претензию. Деньни вернули, но на счет в приложении. Какое право вы на это имели? Вам оплатили с карты, туда и возвращайте. Может быть это и мелочи но ребенку обидно, 2 раза оплату взяли.Надеюсь вы подавитесь этими 400 рублями. Сыну запретила пользоваться вашими услугами. Есть более порядочные сервисы. И кстати, мужик на проводе горячей линии, учи русский , ну и уроки вежливого общения с клиентами не помешали бы.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса…
ВГ
Василя Гулямова
1 отзыв
Сколько раз давала себе слово,не пользоваться этим перевозчиком, каждый раз надеялась что будет лучше качество оказываемых услуг,но нет, никогда не будет Набрали водителей ,которые матерятся,просто самое дно культуры Да и стоимость зашкаливает!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василя. Цена за поездку складывается из разных факторов. Она зависит от внешних услови…
КА
Карина Ахинян
3 отзыва
Ждали пол часа машину с доплатой, так никто и не приехал, тупо игнорируют заказы, смысл этого такси не вижу, удалила приложение
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 октября 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте. Да, иногда, к сожалению, ожидание есть. Оно может быть связано с разными факто…
СС
Сардор Сатторов
2 отзыва
Здравствуйте.Прошу все пассажирам не заказывайте такси Максим они все машенники , высокомерный сотрудники администраторы не слушает вообще водителя из за этого все водители страдают всяко отмена происходит, иза этого клиенты долго подождёт, Я как водитель оставил отзыв Спасибо за внимание!
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сардор. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности си…
АС
Александр Сердобольский
3 отзыва
Вызвали ко времени, чтобы ехать в аэропорт. Во время разговора женщина хамила. В результате вообще кинули. Не приехали. Позвонили, сказали, что заказ отменен.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную да…
Александр Станчин
114 отзывов
Нравится ваш сервис в Казани. Быстро и недорогое такси, в отличие от родной Томской области, где поездка на данном агрегаторе больше похожа на испытание.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за оценку. Будем и дальше улучшать сервис. Хотим узнать подробне…
Анна Максимова
8 отзывов
Отвратительное такси, водители игнорируют заказ даже с доплатой
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного…
ДК
Дмитрий Калачёв
22 отзыва
Адекватные цены в отличии от Яндекс. Долго назначают машину, но это некритично, если не торопитесь. В целом нормальное такси. Рекомендую!
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 июня 2025, официальный ответ
Отлично, что делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
ДШ
Динара Шаяхметова
3 отзыва
Отвратительное такси. Даже одну звезду нельзя им постпвить.Поиск машин долгий, водители сами отменяют заказы, нельзя на них рассчитывать вообще. Не рекомендую никому, лучше переплатить, но точно будешь уверен , что доедешь. Удалила их приложение
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся со…
ГВ
Гульназ Валиева
3 отзыва
Вчера,получается за день заказала такси на 11:00 на 6 человек (4 детей),об этом сказала. Сегодня без 10 мин 11:00 звонит автоответчик и говорят,машина не найдена,так было 2 раза,и потом минут через 20 звоню,отвечает машины нет,женщина совсем не умеет разговаривать,ей только на базаре торговать Из за вас все планы рухнули,сразу же об этом сказать нельзя что ли?что к нам не сможет приехать машина,я бы заказала у других. Из за вас я не успела на прием к доктору. Вы самая отвратительная компания!!! Свои извинения засуньте куда подальше
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульназ. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить з…
Все комментарии
ИА
Ирина Артюхина
3 отзыва
Пользовалась этой компанией неоднократно. 23.03 утром вызвала такси... Приехал недовольный водитель Роберт Талгатович А , не поздоровался, на вопрос как лучше оплатить , начал говорить, что его достали выносить мозг...начался разговор на повышенных тонах, закончившийся оскорблениями.... Ужасная поездка, которая перед ответственным мероприятием испортила все настроение... Если б можно, поставила бы -5...
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
Гульнара Ахметшина
17 отзывов
Ужасный сервис! Водитель чуть не угробил меня по пути, специально пытался создать аварийную ситуацию, ругался матом, не держал обе руки на руле, разгоняясь по трассе. Остановился на заправке ночью, заблокировал мне двери (я ехала одна, молодая девушка). Поддержка просто "отписалась" будто ничего не было! Даже не предложили вернуть деньги! Такого водителя опасно подпускать за руль и для общения с клиентами. Ждёте, чтобы случилось что-то трагичное с полицией и скорой для решения вопроса?
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу серви…
Все комментарии
ИЗ
Инсаф Закиров
10 отзывов
Часто приходится долго ждать. Заказывая бизнес, едешь как на экономе, обслуживание на нуле, никто не откроет дверь, грубость и автомобили выглядят так себе. После бизнеса в Яндексе, все это сразу бросается в глаза. Ещё большие проблемы с поддержкой, видимо, экономят на наличии сотрудников, отвечают дай бог через пол дня или день. Ну и лагающее приложение, было такое, что отменил заказ, а у меня после этого вышло уведомление, что нашелся водитель и заказ в итоге не отменился
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
Все комментарии
Е
Евгений
14 отзывов
Ездили не однократно на этом такси и постоянно приезжают одни битые и грязные машины. В салоне тоже грязно, начинаешь говорить они ещё обижаться... Вы возите людей которые вам платят деньги. Так будьте добры хотя бы помыть машину и прибраться в салоне...
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за информацию. Мы стремимся к тому, чтобы с сервисом сотрудничали вод…
ОГ
Ольга Гушко
2 отзыва
Муж инвалид, заказали такси для поездки к врачу. Врач назначен по времени. Заказали с запасом, чтобы приехать раньше. В итоге 20 мин прождали, заказ так никто и не взял. Цену увеличивала три раза, хотя уже было дороже объективной цены. Очень подвели!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим люд…
ОГ
Ольга Гушко
2 отзыва
Муж инвалид, заказали такси для поездки к врачу. Врач назначен по времени. Заказали с запасом, чтобы приехать раньше. В итоге 20 мин прождали, заказ так никто и не взял. Цену увеличивала три раза, хотя уже было дороже объективной цены. Очень подвели!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного…
DI
Damir Irekovich
11 отзывов
Отдуши. Цены бы чуть выше в чп когда пробки а так супер
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Ильгиз Хайбуллин
7 отзывов
Самая омерзительная служба такси Казани… просто днище!!!! Ваша компания даже в рамках корпоративных клиентов, не умеет обслуживать клиентов… Таксист берет заказ не глядя на район города куда необходимо доставить пассажира. При первом звонке диспетчер «Алёна», сказала : я ошиблась с адресом, так как рассчитывала по километражу пункт назначения …. ПО КИЛОМЕТРАЖУ !!! Серьезно ?! Диспетчер «Алёна» когда началась неразбериха с адресом и таксистом, предложила перезаказать машину, на что ответил что уже заказал за свой счет, на что она ограничилась : как хотите и бросает трубку …. Пришлось уехать за свой счет на Яндексе : спокойно и с комфортом. Зато мои оставшиеся 8 коллег, так и остались решать вопросы с вашей компанией на улице - потому что их машины приехали на 10 минут раньше, чем назначенное время и не дождавшись пассажиров уехали дальше … в закат … Позорище просто …
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «М…
Эвелина Галлямова
16 отзывов
Отвратительное тупящее приложение, хотела отменить заказ, вылетела из приложения, потом не могла зайти, а у меня списали 70 рублей!!!!😡😡😡😡
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эвелина. Это блокировка приложения из-за спама. Вы создали много одинаковых заказов. Р…
Все комментарии
Алёна Карпова
12 отзывов
Я конечно человек, который любит оставлять хорошие отзывы, но не про эту компанию похоже. Ибо клиентоориентированности у них мину ноль! Списали по своей же вине 135р, за то, что их приложение затупило и не прислали уведомление о заказе машины, Хотя два раза нажимала заказать, но не было поиска машины, а в итоге заказ сформировали. Конечно же я и не знала о том, что машина назначена. И списали неустойку с меня. Будьте внимательны, если вдруг передумаете ехать на этом такси через приложение, и проверяйте точную отмену. Удалю приложение и никому больше не буду их рекомендовать. Ужас ужасный, а не сервис!!! В поддержке ссылаются на исправность всего, а на самом деле приложение тупит.
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Приносим извинения за негативный опыт. Напишите нам в группу сервиса во «ВКонта…
A
Anneau100
4 отзыва
Отлично насколько возможно.
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Светлана Доможирова
1 отзыв
Отзыв отозван
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
ИТ
Ирина Тобоева
5 отзывов
Очень вежливые водители здесь работают, обходительные!
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Миша Иванов
116 отзывов
Худшая компания , душат водителей комиссиям , такими темпами это всё не на долго !комиссия даже за пополнение счёта!!! Теперь нужно сделать комиссия за время на линии!!!
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Комиссия может быть повышена, если не соблюдать правила работы. За заказы, вып…
Рафис Набиев
7 отзывов
Самая лучшая и быстрая такси по городу Казани
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, Рафис! Рады, что нравится сервис.
ВЯ
В Я
2 отзыва
Самая отвратительная такса парк в городе ,по два три часа су,,а ждёшь такси научитесь у Яндекса как работат,они отправлять свои смс рассылки приносим свои извинения подождите ещё чуть-чуть
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
Все комментарии
Е1
Евгений 1
45 отзывов
Самое ужасное такси из всех. Уже 3й раз обжигаюсь. Звонят - говорят машина назначена и едет к вам. Сегодня позвонил водитель сам и говорит - еду. Вышел жду и никого. Звонят говорят, что не будет машины. Короче качество увы...
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…
Ildar Muhamedjarov
23 отзыва
Заказал такси вечером на утро к 5.30 Сказали 100% приедет Увы, не приехала машина В следствии чего опоздание на работу
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких слу…
ЛС
Лейсан Сагазетдинова
7 отзывов
Самый ужасный сервис по доставке - курьер не видит оплаты и требует её с получателя груза - оплата была совершена заказчиком как только курьер выехал на адрес получателя . В сумму к оплате включили стоимость ожидания - какого ожидания? Услуга доставки заказана от двери и до двери и сумма к оплате до начала доставки посчитана была другая - очень не красиво менять сумму и приписывать ожидание , которого не было .
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прило…
ah
anti haikin
39 отзывов
Работают выходцы с гор не знающие русского языка, водитель украл 600 руб, руководство никак не реагирует!!! Жалуйтесь на них в прокуратуру смело! Пусть штрафуют - быстрее эту тухлый контору прикроют!
Читать целиком
Полезно
4
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. П…
Все комментарии
ЭМ
Эльза Малая
1 отзыв
Такси по отношению с другими по дешевле, но подача действительно длительная. 14 го июля заказала курьерскую доставку, но курьер отказался заносить. Заказ был от двери до двери. Курьер приехал, поставил платное ожидание. Велел мне выйти и забрать посылку, повышая на меня голос и угрожая что иначе посылку будете забирать с офиса такси Максим . А я чисто физически не могла бросить дома ребёнка с гипсовой ногой. Специально заказала от двери до двери. Раньше так де заказывала, проблем не было. В посылке был материал для работы на дому. Мне отправили мои работодатели. В поддержку писала ответа ясного не получила. Позвонила по номеру телефона по которому заказываешь такси , так как номера поддержки нету. Там мне 14- го числа сказали что материал можно в офисе забрать. На следующий день мои работодатели поехали в офис на тунаково , в итоге офис был закрыт. Хотя по графику офис работал в это время. Я звоню снова, чтоб узнать почему офис закрыт и как забрать материал для работы. Прошу номер курьера , который приезжал 14 го числа , оператор хотела соединить меня с ним не давая номер. В итоге погорил оператор с курьером и возвращаясь на разговор со мной мне говорит, что курьеры отказался со мной общаться и в понедельник отвезет материал на начальную точку. В офисе Максим у него не приняли посылку . Со слов оператора. То есть и номер мне водителя курьера не дали и вообще не известно где этот человек с рабочим материалом и во сколько приедет в понедельник тоже не известно. Вот такой недобросовестный курьер мне попался в этот раз. Прекрасно видел описание посылки. Зачем принял заказ не известно. Очень жаль терять время и поставленные сроки из-за такой ситуации. Курьер был на белом кобальте номер 261 Сергей. Спасибо за предоставленные неудобства. 👍 И в тг писала . там ответили «Понимаем вашу ситуацию, но сотрудники работают над обращениями в порядке приоритетности.» Не знаю как определяется приоритетность вопроса 🤷♀️
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 июля 2023, официальный ответ
Эльза , здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повтор…
Все комментарии
Юлия С.
11 отзывов
Предварительно сделала заказ, положила деньги на лицевой счёт, чтобы пожилого человека ночью без проблем забрали из аэропорта и привезли. В итоге несколько раз поменялся водитель, а тот который приехал попросил отменить заказ и перевести деньги ему на счёт СРАЗУ, отклонив при этом заказ со своей стороны!!! Получив в ответ возражение отказался везти и высадил пожилого человека. В итоге на заказ так ни кто и не приехал, прождали 30 минут. Несколько раз звонили оператору, но водитель так и не нашёлся. Вызвали такси через другой сервис. Жаль потраченного времени, денег и нервов. Больше с вашим сервисом связываться ни за что не буду и требую вернуть деньги с лицевого счета на счёт банковской карты. P.S. водителя зовут Асадбек, белый Volkswagen Polo номер 502
Читать целиком
Полезно
5
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложе…
МХ
Миляуша Хафизова
53 отзыва
Абсолютно клиенто не ориентированный сервис. Таксисты грубят, вечно не довольные. Ждёшь их по пол часа а они ещё и хамят!
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшит…
КС
Карина С
16 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, стояла лишних 30 минут на холоде только из-за того что ваш "водитель" которого надо гнать с работы, забрал "не того клиента ",это как вы головой соображаете?
Читать целиком
Полезно
4
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прило…
Jony Play
61 отзыв
Не могу ничего сказать хорошего. Сколько раз не вызвал, никто не соглашаться на приезд. И цену повышал. Не знаю...
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например, ухудшение погодных условий или…
Виктор
1 отзыв
Сотрудничество с этой компанией больше негативное, чем приятное. Часто опаздывают, если не спешу)), то могу воспользоваться..
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжат…
ОА
Ольга Аримхеева
1 отзыв
Воспользовавшись услугами такси, они не предоставляют никаких документов для отчётности в бухгалтерию в мою организацию. Поездка обошлась недёшево, далеко надо было ехать, получается, что за свой счёт.
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Напишите в "Поддержку" в приложении, за какой заказ вам нужно получить чек. Спе…
Яныч
17 отзывов
Порканутся не где
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Алиса Михеева
212 отзывов
Ваш курьер украл мою посылку!
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оказались в такой ситуации. Мы сотрудничаем с ответственными исполнителя…
Все комментарии
Гузель Гыймалетдинова
10 отзывов
Отвратительное такси , вызвали через приложение такси Максим , мало того что поиск водителя осуществлялся более 30 минут , так ещё и скидку на первую поездку 500р не сделали , не рекомендую - обманывают .
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны так…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее