............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.6
215 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы207
Цены
Фото7
1.6
215 оценок
АГ
​Айрат Гараев​15 отзывов
22 апреля 2024
Казань
Ужасный сервис! Невозможно дозвониться до тех поддержки! Как они вообще ещё существуют на рынке.
АЕ
​Аделя Еруллина​35 отзывов
1 апреля 2024
Казань
Дно, никогда не подключайтесь, поберегите нервы и деньги
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 апреля 2024, официальный ответ
Ели у вас есть нерешенные вопросы, вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактно…
ИШ
​Инна Шуралёва​6 отзывов
29 марта 2024
Казань
Ужасная контора. Я закрыла договор, за последний месяц оплатила 800₽ за услуги. Говорят платёж не увидели. Оставила заявку номер 323370294. Предоставила чек и все документы которые менеджер запрашивал. Говорили до 27 марта дадут ответ. 29 марта пишу им в техподдержку, говорю где ответ по заявке? Ответ говорят в смс отправили, что недостаточно данных, чек от вас нужен говорят. А какого черта менеджер оформляя заявку его не прикрепил что ли? Это раз. Смс не было, это два. Оказывается начислено было 58₽, я оплатила 800₽. Конечно теперь никто не хочет там найти мой платёж и возвращать мне разницу. Взяли лишних денег и теперь никто ничего не знает!!! В суд пойду обращаться
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 марта 2024, официальный ответ
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (В…
ХЧ
​Хороший Человек​21 отзыв
28 марта 2024
Казань
До поддержки не дозвониться , 50 мин на проводе в пустую дальше ждать не стал. Однозначно отказ от них
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 марта 2024, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
ЛК
​Луиза Курамшина​28 отзывов
6 марта 2024
Казань
Подключала только интернет, а мне еще подключили телевидение, хотя я изначально говорила что у меня нет телевизора, и мне необходим только интернет. Как потом оказалось мне еще подключили телевидение, и я несколько месяцев платила за него. Чтобы отключить, я три раза оставляла заявку. Пока безрезультатно. Обещали сделать перерасчет- в итоге все друг на друга переводят никто не может помочь.
Читать целиком
E
​EDIK898​2 отзыва
14 февраля 2024
Казань
Пришли и намусорили своими листовками во всем подъезде. Подключать не буду точно
ИШ
​Илья Шутраев​5 отзывов
14 февраля 2024
Казань
Отвратительно
AS
​Anya Sayfutdinova​21 отзыв
5 февраля 2024
Казань
Отвратительный сервис, деньги списывают за заблокированные услуги! Качество связи ужасное. Клиентоориентированности никакой. Толковых специалистов нет. Никому не рекомендую подключать Ростелеком. Одни разочарования
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 февраля 2024, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете о…
ЛК
​Луи Казанский​48 отзывов
31 января 2024
Казань
Произошло списание денежных средств, подписки нет…была на море.тв…так как винк поглотил море.тв…нельзя отключить подписку…поддержка Ростелекома не адекватные…
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса обратитесь…
АШ
​Алия Шакирова​15 отзывов
21 января 2024
Казань
Не советую связываться с этой конторой. При подключении мне говорили, что оплата начисления проводятся ежедневно. Я отключила услуги 9 числа, а в итоге списали с меня как за весь месяц! Еще оборудование нужно по почте отправлять, очень неудобно
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 января 2024, официальный ответ
Алия, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать…
ЯМ
​Яна Мифтахова​3 отзыва
15 января 2024
Казань
Ужасное качество и обслуживания
ВГ
​Виктория Генина​4 отзыва
11 января 2024
Казань
Вообще не рекомендую подключать данного провайдера! Уже какой раз проблемы то с услугами связи, то с сотрудниками поддержки В 1 раз была проблема по работоспособности интернета: 04.10.23 оплатила абонентскую плату, но интернет не начал работать, мигала красная лампочка на роутере, сказали свяжется со мной специалист по ремонту, ждала его звонка и приезда несколько дней. При этом на гор линии сказали, что у них все нормально, ждите специалиста и возможно мне нужно будет оплатить его работу, что возмутительно (аб. плату внесла, все работало и тут раз и перестало, роутер не трогала, сбоев в электричестве не было - с чего вдруг я должна платить). При этом интернет несколько дней не работал, а деньги списывались кажд день. В это раз я полностью хотела отключить все услуги в связи с переездом и оставила заявку 08.01.24 в 15:02 на отключение всех услуг 10.01. Заявка зарегистрировали и сказали, что дистанционно отключатся услуги в эту дату. 10.01.24 интернет так и работал пока я перевозила вещи по другому адресу, и сейчас выяснила, что у меня до сих пор не отключен интернет и плата за 10.01 и 11.01 списалась!!!!! 11.01.24 в 07.39 я позвонила на гор линию и ваш сотрудник сказал что заявка зарегистрирована 09.01, хотя я оставляла её 08.01 и интернет будет отключён через 3 дня от этой даты! (Что мне не написали ни в чате когда я обращалась к специалистам ни на звонке 08.01 когда я оставляла заявку на отключение!) Я не собираюсь платить вашей компании за дни, которые не полтзовалась интренетом и за то, что ваши сотрудники неправильно консультируют. Повторюсь, когда я оставляла заявку на отключение мне сказали что 10.01 услуги будут отключены, про 3 дня никто не говорил! Более того я хотела оставить претензию 11.01.24 когда звонила на гор линию и ваш сотрудник не стал этого делать и просто сбросил трубку! Что вообще нарушает мои права! Поэтому лучше не пользуйтесь услугами данной компании и сначала читайте отзывы (чего я к сожалению при выборе провайдера не сделала к сожалению)
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 января 2024, официальный ответ
Виктория, сожалеем о сложившейся ситуации и предлагаем во всем разобраться. Для этого обратитесь, по…
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Казань​2 филиала
Казань
8‒800‒101...
ВКонтакте
Похожие организации
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Оставить заявку
​Реклама
Казанские интернет-сети, агрегатор выгодных тарифов
Интернет, ТВ от 195 р./мес. Скидка на год. Работаем 24/7 без выходных!
Подключим сегодня. Звони
​Реклама
Дом.ру
Подключи мощный интернет от «Дом.ру»!
Подключиться
​Реклама
Альфанет Телеком, агрегатор интернет-провайдеров
Интернет до 500 Мбит/с от 299 ₽. Аренда Wi-Fi. Скидка 30%
Подключить сегодня за 0 ₽
​Реклама​*До 31.05.24. Подробности по т. 8 800 301-67-08. Подбор тарифа и услуг связи при наличии технической возможности.
Ростелеком для бизнеса
Подключите стабильный и быстрый интернет для бизнеса!
Подключиться
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.