............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
2.3
377 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
358
Цены
Фото
9
2.3
377 оценок
358 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Это ужаснейший оператор который только может быть, не обращайтесь ни в коем случае! А январе кое как пернне ли от них номер оплатив месяц январь!! Заставили это сделать для перехода! И они не расторгли договора хотя мы просили!!! И сейчас пришло сообщение что у меня долг хотя я 3 месяца у другого оператора наконеу то Рлстелеком, у впс гет днгег и аы обманным путем пытаетесь так их стрясти с бывших абонентов??
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 марта 2026, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
ЮК
​Юлия Кузьмина​4 отзыва
Сегодня звонила узнать по поводу их него интернета операторы не могут разговаривать. Взяла трубку грубая женщина я ей задаю вопросы какие хотела узнать а вместо ответа услышала к себе какие-то наезды. Не советую их.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 марта 2026, официальный ответ
Юлия, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спосо…
АА
​Алик Алик​4 отзыва
Не связывайтесь с этой компанией. Третий раз обращаюсь о расторжении договора . Договор на данный момент не расторгнут ( хотя все действия зафиксированы) , деньги снимаются. Приложение установленное на телефон, не рабочее. Похоже нужно обращаться в контролирующие инстанции.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 марта 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ИШ
​Ильмира Шакирова​21 отзыв
Ниче не работает, до операторов не дозвониться, чатбот не решает проблему. Не могу отключить их нерабочие услуги с момента самого подключения😵 зато регулярно звонят с горячей линии и пытаются вытрясти еще денег, самовольно подключают доп услуги о которых узнаешь только когда счет выставляют. Не связывайтесь с данной конторкой
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
РМ
​Рустем Мингалеев​3 отзыва
Ужас, а не компания. В субботу 24 января, примерно в 8.30 отключили интернет. Вай фая нет, телевизор не работает. Муж позвонил пообщался с роботом, робот взял оформил заявку на 26 января понкдельник и все. Я звонила трижды и все говорят оставили ваш комментарий для мастера ждите. На вопрос мы не можем ждать три дня одна из операторов положила телефон. Одна оператор сказала,что внесла корректировки в заявку и мастер придёт 25 с 9.00, но мы его не дождались. И я в воскресенье позвонила и вот новость, мне сказали что переноса заявки нет, ждите придут 26.01. Я живу в авиастроительном, все знают какой здесь мобильный интернет. Одним словом кошмар. Зато поднимают оплату. Суббота, воскресенье без инета дома!!!! Я работаю удалённо, уроки сделать нет возможности. Сижу дома и бац в воскресенье без прихода мастера в 14.00 включается интернет, во время звонка сказала сделать перерасчет за непредоставленные услуги и узнала как расторгнуть договор. Интересно как они починили без прихода мастера. Возможно таким способом избавляются от клиентов. Подключение инетеа не сильно помогло. Каждые 15 минут на телевизоре выходит сообщение соединение прервано, перезагрузите. Весь инет вылетает и не работает. С сентября очень плохой стал интернет, скорость упала. Посоветовали заменить роутер, это мы сделали пришёл мастер за деньги все установил, но это не шибко помогло. Так что подумайте, перед тем как подключаться.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
КК
​Кристина Карадулева​2 отзыва
Ужасный сервис, сотрудники занимаются мошеничеством , обманывают пожилых и не расторгают договор.Пока не позвонили сами, деньги шли , образовалась задолженность из-за Таких операторов , хотя уже 3 месяца назад отказались от ваших услуг, и не пользовались ,обманным путем операторы сделали оказывается заморозку , когда дошло дело до разбирательства говорили , что «никто не звонил и не просил отключать услуги» Все звонки у нас есть и доказательства тоже , за такое мошеничество будем обращаться в суд ! Постоянно навязывали свои скидки и так же по просьбе уже нашей отказаться от тв и интернета , убрали только интернет , спустя неделю пришлось снова звонить , и разбираться , издевательство ! Отвратительное отношение
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 января 2026, официальный ответ
Сожалеем о сложившейся ситуации. Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабин…
ГГ
​Газиз Галеев​1 отзыв
Мы жильцы по улице Короленко гор Казань дом 38,42,44 и еще несколько домов уже лет 15 просим добиваемся провести кабель -оптику для интернета . Только никто ничего не проводит так и висят все дома в 21 веке на телефонном кабеле устаревшем где скорость инета 5-3 мегабит в сек короче полный отстой и людям еще приходиться платить за эту дрянь по 750 в месяц . Так как другого ничего нет . А так как сейчас инета по воздуху в нашем районе вообще Нет то люди остались без интернета . Ростелеком подключил дом 32 по Ул Короленко к оптике а другие рядом стоящии дома Не подключил . Короче люди ждут подключения а этим монополистам до лампочки !!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 января 2026, официальный ответ
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Если у вас есть вопросы по обслуживан…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасный провайдер, скорость заявленная не соответствует действительности из пакета в 100 мб/с получаешь примерно 70-80 в лучшем случае. Поддержка вообще не понимаю как работает, звоню на неделе по 2 раза из за проблем с интернетом. То помогут, то скажут это у вас проблемы и предложат вызвать мастера для настройки вашего оборудования за 390 рублей. Сервис на высоте, кто ищет себе провайдера не смотрите даже в сторону Ростелекома. Если бы можно было поставить оценку ниже 1 звезды было бы еще круче и точнее описать эту контору
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение мнение о нашей компании. Обратная связь от клиентов позв…
​Александр Меньшов​7 отзывов
Отвратительный сервис, поддержка мёртвая! Простейшие вопросы решаются вечность или вообще забивают на просьбы и проблемы!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
AA
​Aysylu Aysylu​3 отзыва
Ужасно. Обманывают людей . Была оговорена стоимость 500 рублей в месяц , по итогу каждые 2 недели оплачиваю по 550 рублей . Так в этом месяце откуда то начислили 800 рублей к оплате. Это что за дела ?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ГГ
​Гузель Габдулхакова​1 отзыв
Пошел второй месяц как нам не могут провести интернет и телевидение в частный дом, хотя уже один конец оптоволокна в доме у ТВ, а другой в щетке на улице, уже дело за малым, вся грязная работа выполнена. С удовольствием бы подключились к другим компаниям, но Ростелеком держит в нашем монополию. Номер заявки 11004 09 02 1903. Видимо так и не дождемся к новому году.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Камилька Сафиуллина-Насибуллина​5 отзывов
Самая худшая компания! Я здесь не могу подобрать приличных слов! Мы месяц ждали подключения родителям интернета. 25-ого пришел техник, посмотрели сказал, что не сможет подключить, потому что нужно открыть какой-то шкаф, придет завтра. Я через весь город просто так съездила к родителям, так как они были на работе. Обещал прийти на след день с 19:00 до 21:00, в этот день у дочки был др, я сказала что из-за них придется поменять планы. Моя мама не пришла на ДР дочки потому что должен был прийти техник. А ОН НЕ ПРИШЕЛ! Дозвонилась с 100500 попытки назначить новую дату, нагрубили, переключали на нового специалиста 4 раза. В итоге назначили на сегодня с 15:00-17:00. Техник сказал придет через полчаса, я опять приехала через весь город к родителям на такси. А техник приехал через полтора часа! Плевать они хотели на ваши планы! Пришел и выяснилось ю, что у нас можно подключить интернет только 6 мегабит/сек! Таких скоростей даже в природе не существуют!! Нельзя было это сказать сразу? Почему нельзя 100 м/сек подключить как у них указано на сайте, я не знаю! Техник полчаса говорил на профессиональном языке. Не тратьте свое время обращаясь в эту компанию!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Если у вас имеются вопросы по услугам обратите…
​Оленька Иванова​7 отзывов
Позвонили предложили интернет тв и подключили мы по глупости, потому что подключение бесплатно а потом плюс 100₽ к интернету. А каналы штук 5 бесплатные а остальные платные🤣 хочу отключить тв, так они как слышат это по телефону сразу бросают трубку) класс) молодцы- обманщики. Как операторам не стремно работать на такую отстойную лживую компанию?!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​Дмитрий Михайлов​6 отзывов
Пытаюсь с конца сентября подключить интернет этой компании, хуже отношения к клиентам мне, кажется, быть не может. Сначала оформили заявку на 21 октября, две недели ждали установку, пришел молодой парень, лет 18 залез на чердак, что -то поковырял и спустил вниз провод , далее сказал, что провод в квартиру заводить не будет-боится повредить электропровода, а в подъездной коробке у нас нет сигнала и это делает другая бригада, ушел . Провод мы завели сами домой!на следующий день приходила другая бригада, что-то лазила там, на топтали в коридоре комья грязи и сбежали, мастер со связи пропал, телефон не доступен, отключен, звоню на горячую линию, говорят хорошо -оформим вам новую заявку, на 4 ноября!!!! Я говорю мы провод уже сам завели , почему новую ? Все мастера заняты у нас, видимо не хватает мастеров . Пришло 4 ноября и что же ? Мастер должен прийти с 9-11 , так и не соизволил пожаловать , а заявку оформляли 24 октября) ну и что это компания ???? У нас много заявок они говорят и что ? Это же не означает, что люди должны ждать месяцами потом сидеть весь день в ожидании мастера, а он так и не появился! Это отвратительно ! Буду писать жалобу в Роскомнадзор
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Если у вас есть вопросы, вы можете обратится к нам следующими способами: - Н…
РЗ
​Раиль Загидуллин​6 отзывов
Ужасная компания. Придумывает сама долги. И списывает с вас без суда, через нотариуса. На диалог Ростелеком не идет. Просто не законно обогащается за счет бывших клиентов.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
​Света Герман​9 отзывов
Самый ужасные операторы держали 20 минут на связи чтобы по итогу сказать , что интернет провести не смогут !!! Это неуважение к покупателям в целом
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 октября 2025, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
​Светлана Сафронова​1 отзыв
Я оформил рассрочку на оборудование на сумму 7200 рублей (заявка № 345863703) на 2 года с ежемесячными платежами 150. Но бот в первый месяц сам отменил эту рассрочку без моего согласия! В переписке я четко указывал, что не хочу отмены, просил восстановить, обещали исправить, А в итоге мне выставили полный счет на 7050 рублей за оборудование плюс 7900 за подключение и другие услуги. Больше 15 тысяч на следующий месяц!! Звонки в поддержку весь день ничего не дали — говорят, что ничем помочь не могут, нужно платить полную сумму. Это чистое нарушение Закона о защите прав потребителей (ст. 16 и 32) — изменения в договоре без согласия клиента! Я уже отправил досудебную претензию - В итоге как решение предложили оформить возврат оборудования - при том что с другим не работает ростелеком - а за подключение я уже оплатил 7 900, которые мне никто не вернет! либо рассрочу но уже с измененными условиями, вместо 150р уже 450 на те же два года! Без моего согласия!! Знал бы в жизни не стал бы подключать!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по сл…
ИК
​Ирина Кириллова​5 отзывов
Подала заявку на сайте. Чтобы ее отменить переключали на 6!!! разных операторов. Время ожидания составило 21 минуту.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…
МД
​Мария Дергунова​1 отзыв
Жду ответа на звонок уже в течении 15 минут,и это мой второй звонок. Первый после трёх минут ожидания сбросили. Хотела узнать возможность подключения, но не судьба.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 сентября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона…
ЭН
​Эльвира Назмутдинова​2 отзыва
Невозможно отключиться!!! 100500 вопросов, требуют данные, которые не были указаны в договоре
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
АГ
​Айнур Ганиев​3 отзыва
Хуже конторки не встречал в своей жизни… ни в коем случае не связывайтесь. Обман во всем.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 января 2026, официальный ответ
Айнур, сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение. 😔 Если имеются вопросы по услугам обратитесь…
​Валерия Егорова​4 отзыва
Договорились об установке мобильного интернета, мастер вежливый, сделал все быстро не смотря на проблемы при установке. Спасибо, Ростелеком 👍
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
АН
​Алина Ногуманова​2 отзыва
мастер приехал,быстро все установили,подписали договор,вай фай заработал за минуту,до этого неделю не могли сами ничего сделать,не понимали в чем проблема,мастер быстро оперативно решил всё
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 августа 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами. Если у вас буду…
ТС
​Тимур Садыков​2 отзыва
Осторожно много текста! Отвратительно все, абсолютно все что может быть плохо - плохо. Сам в студентченские годы работал в ростелекоме и слышал отзывы о компании от клиентов в "лицо", большинство из них было похожее на то что было у меня ниже. Пару лет назад решил себе поставить ростелеком, т.к в доме других провайдеров не было. Работаю удаленно, поэтому качество интернета для меня очень важно. Поставил себе самой быстрый/дорогой тариф 500мб/сек, думал точно хватит для созвонов демо и т.д. По факту контент можно загрузить быстро, но при условии что интернет есть, а вот с этим очень большая проблема. Днем интернет работает так себе, а ближе к вечеру, когда соседи возвращаются домой, об интернете можно забыть. Отказался от ростелекома в 12.2024, оплатил последний платеж и успешно забыл про них. Вспомнил только 07.2025, когда в почтовом ящике обнаружил "Исковое заявление о взыскание задолженности" на сумму 3600 руб. Оказалось мой последний платеж был не последним а предпоследним, таким образом с декабря предыдущего года по июль накапала пеня аж на 3600 с долга в 800 руб. В поддержке "великодушно" через 100 тысяч отговорок соизволили уменьшить с 3600 до 1900 (заявка еще на рассмотрении). Сообщения от них о задолженности я не получал, на вопрос "Как же так вышло?" они ответили, что отправляли сообщение на мой старый номер телефона, которым я уже года 2 не пользуюсь, при этом при звонке на гор линию меня приветствую по ФИО и говорят сумму долга. Оказалось они не заменили номер телефона, а новый номер сделали дополнительным. Итог по их ошибке хотели стрести с меня 3600, предоставляя посредственные услуги. Никому не рекомендую даже близко приближаться к этой конторе.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 июля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас остались подобные впечатления о нашей компании. Обратная связь от клиентов поз…
​Фанзиль Файзрахманов​7 отзывов
Сервис уровня 90х годов ,вроде интернет подключили быстро,но вот вопрос переноса интернета с одного адреса на другой уже решается 2 недели,да в начале сам не смог подобрать дату, аннулировал,но сейчас уже больше недели не могу даже записаться повторно,а за интернет плачу))
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в соци…
И1
​Ильнар 1234​2 отзыва
Уровень сервиса на уровне плинтуса. Для того чтобы подключить пришлось дважды заявку подавать и по каждой заявке ожидание - 1-2 недели 😅 Сотрудники подключения ведутся себя хамски по отношению к клиентам. Если есть альтернатива - выбирайте альтернативу. У нас к сожалению пока других провайдеров нет, но скоро должны появится. Очень жду.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Если у вас есть вопросы по услугам, то вы можете об…
ИП
​Ирина Похвалова​2 отзыва
Подключение быстрое, менеджер пунктуальный, внимательный и вежливый. Все объяснил, можно сказать разжевал. Скорость пока устраивает.
Рд
Ростелеком для дома
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв.😊
МШ
​Марат Шакиров​7 отзывов
Хотел подключить 200мбитный интернет по скидке. Меня дома не было в момент подключения. Монтажник увидел, что у меня роутер 100 мбитный, позвонил куда-то и подключил мне 100 мбитный тариф, зачем? Роутер я бы поменял. Ок. Дальше пришла смска , что к оплате за месяц цена без скидок. Звоню в поддержку сколько я буду платить в месяц и ни один не смог ответить, подключашка обещал скидку на первые пару месяцев, техподдержка про это ни сном ни духом. Отключился на следующий же день. Потерял при этом 500 рублей(стартовый платеж). Может быть в итоге я получил бы 200мбит интернет, может и скидки получил бы, но зачем такой провайдер, у которого техподдержки просто нет, офиса в городе тоже нет.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 июня 2025, официальный ответ
Марат, мы перешли на удаленный формат работы. По всем возникшим вопросам просим вас обратиться к нам…
ЛН
​Лада Нигматуллина​12 отзывов
Инженеры установщики приехали быстро, сделали аккуратно и как надо, 20 мин и все работает 👌
Рд
Ростелеком для дома
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
​Михаил Рахимов​9 отзывов
Пытаюсь отключить дополнительные услуги Winks, звоню 4 дня обьясняю, перключают, занимает это все около 15 минут. И в конце: перезвоните позже, нет пока технической возможности.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…
РТ
​Рустем Тарасов​1 отзыв
Мастер быстро приехал и так же быстро установил интернет
Рд
Ростелеком для дома
17 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
ZS
​Zarina Sobirova​18 отзывов
Очень плохо. Перехожу на Ростелеком, 26 числа пришел мастер. Сначала отрезал кабель моего действующего интернета, потом проверил возможность подключения. А его нет, сказал что подключить не может. Старый подключить тоже не может. С 26 числа неизвестно до какого я без интернета. Работать не могу, учиться тоже. Старый подключить это уже за деньги, так как не из за них проблема возникла. Я разочарована. Даже думаю переплачивать дом ру, но быть спокойна.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 апреля 2025, официальный ответ
Предлагаем все проверить и решить вопрос, Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер ко…
ег
​елена гусева​1 отзыв
Спасибо Николай за такой огромный профессионализм! Вы человек своего дела . Мы очень довольны вашей работой !!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас появятся вопросы по услугам, будем рады проконсультир…
​Анна Мерцалова​10 отзывов
Не подключайте, люди, Ростелеком! С подключением проблем не было, а вот закрыть договор по причине переезда невозможно! Я три месяца не могу отключить их услуги! Звонишь операторам, не берут трубку, если берут, то перенаправляют постоянно друг на друга, заявку оформили снова, прошлая заявка на отключение по каким то ведомым только им причинам не прошла, хотя приставку я сдала три месяца назад!! Оформили новую заявку три дня назад, до сих пор ни ответа, ни привета! Операторы хамят, при чем мне говорят вы до сих пор являетесь абонентом, сейчас отправим заявку и вам вышлют счет! Счет за то, что мою заявку на отключение просто потеряли. Без мата всю ситуацию не опишешь. Плюс остались деньги на счете, спросила как возврат на карту сделать, так мне выслали перечень из 10-15 действий, чуть ли не танцы с бубнами, как будто я не 200 рублей возвращаю, а транзакцию на несколько миллион делаю. Это трындец! В жизни больше не свяжусь с ними и вам не советую!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 апреля 2025, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
GG
​Gulnaz Galieva​5 отзывов
Все отлично, как будет работать не знаю, до уфа нет сильно зависал. Пришли по договорённости операторы на связи из начальной все объяснили договорились по времени пришли 15 20 минут сделали ушли. Добавляю свои впечатления по прошествии не скольких месяцев пользования этим провайдером- это тихий ужас постоянно сами подключают какие то платные услуги, проснулся и у тебя не инета не телевидение начинаешь смотреть, а у тебя минус 1300 или больше, начинаешь разбираться с ними они отключают через дней 5 эту услугу но начисление, с того момента и ещё за 5 дней попросила расторгнуть с 1 апреля их услуги отправила заявку в личном кабинете они приняли и забили типо не дозвонились и решили не расторгнуть, звоню - дозваниться до них совсем не возможно на 7 или 8 раз только с ожиданием минут 5 переключился на оператора и давай я вас переключу на старшего потом опять на старшего и каждому продукту адрес лицевой счёт расскажи что произошло которые новая форма мошенничество легального. Не советую с ними связываться не кому.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы постоянно улучшаем качество усл…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный мастер, сделали все менее чем 15 минут! Огромногое спасибо! Рекомендую!!!
Рд
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь!😌
ВБ
​Валерия Белоглазова​1 отзыв
Классно, круто
Рд
Ростелеком для дома
25 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим вас за положительный отзыв! 😊
ОС
​Ольга Столбова​1 отзыв
Хороший мастер, все быстро сделал
Рд
Ростелеком для дома
5 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за теплые слова, обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальнейшем!
​Danil Shergin​2 отзыва
Все быстро и просто великолепно подключили!!! Отличный мастер!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова и доверие! Мы очень рады, что подключение прошло быст…
АВ
​Александра Волкова​2 отзыва
Интернет периодически вылетает. Так же подключают различные услуги без согласия.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
Ш
​Шер​4 отзыва
Просто ужасный провайдер, операторы некомпетентные, подавал заявку на подключение и 10 дней ноль реакции просто, несколько раз звонил оператору, каждый раз говорили что перезвонят и назначат дату подключения, спустя пару дней решил снова позвонить сам и уточнить, когда уже подключат. Выясняется что по какой-то причине заявку мою отменили, никаких объяснений и извинений. Настоятельно рекомендую не связываться, если они так к потенциальным абонентам так относятся, то не представляю с уже подключенными как они обращаются.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что так вышло. Если вопрос актуален, вы можете обратится к нам следующ…
​Станислав Соловьёв​28 отзывов
Постоянно подвисает интернет и ТВ. Приходится приставку перезагружать. Это недопустимо. Мы платим деньги за качество, а его нет. Кировский район, и интернет виснет. Постоянно.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 февраля 2025, официальный ответ
Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг, вы всегда можете обратиться к нам по сл…
ИС
​Ильдар Салахов​5 отзывов
Отвратительный провайдер в Казани! Два дня подряд делал заявку на устранение неполадки с телевизионным сигналом: ни один раз никто из инженеров не пришел и не позвонил. Диспетчеры провайдера делают вид, что по заявкам, которые они принимали, ничего не знают и молчат. В нашем подьезде у нескольких квартир плохой телевизионный сигнал и, как следствие, телевизоры не работают уже две недели. Видимо, пора с Ростелекомом прекращать сотрудничество! Этот бардак уже достал!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ЛМ
​Любовь Муромцева​2 отзыва
Быстро обработали заявку на подключение домашнего интернета, оперативно приехали и установили, спасибо!
Рд
Ростелеком для дома
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
AP
​Alisa Pianista​1 отзыв
Обращалась с вопросом замены старого модема на новый с функцией Вай Фая. Услуга была оказана быстро. Спасибо
Рд
Ростелеком для дома
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству!
​Юлия Огаркова​6 отзывов
Отлтчная компания
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Мастер быстро приехал и устранил проблему
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее