Метрология

Сервисный центр

2.1

47 оценок

ООО Метрология

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛК

Лениза Кузнецова3 отзыва

Оставила заявку , пришли поменяли счетчик , перепутали холодную и горячую воду. Платила 2 платежки . Теперь надо это исправить , оставила заявку , мастер позвонил , его плохо слышно было и все на этом . Сейчас трубку не берут , с обеда звоню. Нормально так работают ... а исправить это онти должны !!! Не рекомендую.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать ваш адрес и номер т…

СП

Сергей П.1 отзыв

Из трех новых счётчиков на замену оказались все три. Что как бы наводит на мысль о честности измерений. Измерения проводил Искандер Ханифович И. В итоге, после замены счётчиков течи не обнаружены. А старые счетчики мастер тихонько забрал без спроса. В общем фирма заинтересована не на поверку, а на замену счётчиков. Думайте сами.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

23 мая 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Вы не могли бы сказать Ваш адрес и контактный телефон? Так как сотрудника которого Вы…

ДС

Дмитрий Сергеев2 отзыва

Записались. Никто не пришел. Зря потраченное врпмя и деньги. Ребята, даже не думайте сюда обращаться. Это или мош е нн и к ки или какие то совсем безответсвенные люди!!!Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

В🎀

Венера 🎀2 отзыва

Позвонила записаться на поверку, трубку взяли с первого раза, заявку приняли, дату назначили, в назначенный день не пришли не позвонили, на мои многочисленные звонки после этого в течении 2х дней отвечал только не очень умный бот.сейчас прочитала отзывы, жаль что раньше не ознакомилась, не потеряла бы время. Не советую!Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

Snezhana Isakova1 отзыв

Вот по этим визиткам ходят мошенники, деньги берут и ничего не делают.Деньги взяли и сказали что у вас плохой счетчик,плохие трубы и невозможна поверка и установка нового счетчика!Хотя трубы совершенно новые,только сделали ремонт полностью всей разводки,счетчик рабочий!!! Осторожней с этой организацией!!!Еще не проверяла может вещи пропали из дома!!!Читать целиком

Flamp

Tyler Derden5 отзывов

Перезвонили через 2 дня после заявки голосовому помощник, сказали придут на поверку счётчика 23.05.25 с 9 до 11. Время 12.00, никто не пришёл, дозвониться в шарагу нереально, операторы якобы заняты. Реально не связывайтесьЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

АН

Александр Немой2 отзыва

Не возможно дозвониться, вечный голосовой помощник,3 дня подряд звоним, шарага, а не служба,

Мс

Метрология, сервисный центр

20 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать ваш адрес и номер телефона.

Ksenya S4 отзыва

Ужасное отношение к клиентам! Оставила заявку по телефону, позже позвонил специалист, сказал, что будет в нужном районе в пятницу 8.11 с 13.00-15.00. Специально пришлось отпроситься с работы, по итогу прождала до 17.00, но так никто не пришел и даже не позвонил. Дозвониться невозможно, всегда отвечает голосовой помощник. Могли бы хотя бы сообщить, о том, что специалист не сможет придти!!! Но... Этой компании видимо не нужны клиенты.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

11 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

ЕН

Елизавета Никольская1 отзыв

Не связывайтесь с этой компанией, ищете другую, поберегите своё время. Оставляла заявку 27 августа, спустя полторы недели так никто и не перезвонил. До живого человека дозвониться невозможно, а это уже говорит о многом. Просто походите мимо, клиенты им не нужны.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

6 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

АМ

Аудио Мастер30 отзывов

Звонили два дня назад и оставили заявку на проверку счётчика роботу. Обещали перезвонить в течение двух дней. Однако так никто и не перезвонил. Дозвониться до живого человека невозможно. Есть ли вообще у вас живые люди там? Трубки не берёте. Зачем вы лжёте и зачем УК рекомендуют вас?! Тем более куча конкурентов на рынке Казани с подобными услугами.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

1 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

Roman12 отзывов

Шарага, данные в аршин заносят некорректно, не рекомендую связываться

Мс

Метрология, сервисный центр

3 сентября 2024, официальный ответ

ЕЧ

Елизавета Чернова3 отзыва

Отвратительный сервис, оператор неадекватен. На любой вопрос кричит. При оформлении заявки никто не перезванивает. Прошу разобраться!

Мс

Метрология, сервисный центр

17 мая 2024, официальный ответ

АС

Алия Ситдикова5 отзывов

Оставила заявку два раза , мне так и не перезвонили!

Венера Замалтдинова21 отзыв

Очень грубый инженер. Орет в трубку,когда говоришь,что время не подходит. А в день договоренности мастер просто не пришел,хотя я живу за 2000 км от Казани,пришлось напрягать людей чтобы встретить мастера,но так никто никого не дождался. А дозвониться и связаться с оператором вообще невозможноЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

Kirill Shilnikov1 отзыв

Оставил заявку на поверку счетчика через бот, в пятницу позвонил мастер, договорились о поверке на понедельник на 8-9 часов. Специально взял на работе отгул на половину дня. В итоге в понедельник до 12 часов мастер так и не пришел, никто не перезвонил, ни о чем не предупреждал, через бота до мастера не дозвониться! НЕ СОВЕТУЮ, только потеряете свое времяЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

Родмир Фадевич11 отзывов

Совет. Не оставляйте заявку роботу, лучше онлайн на сайте организации, сработает точно, в ином случае может оказаться так, что будете ожидать звонка от инженера дня три. После моих перепетий и выхода на прямую на исполнителя работ, всë было оперативно сделано. Я доволен.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

24 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

Руслан Салихов5 отзывов

Телефон не берут, никто не перезванивает. Данную компанию не рекомендую, смело ищите других

Мс

Метрология, сервисный центр

11 января 2024, официальный ответ

Ксения Цветкова19 отзывов

Второй день не могу дозвониться, оставляла сооьщение, но никто не перезвонил. Раньше не было таких проблем.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

24 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать в…

Ева Сергеева60 отзывов

Второй раз пользуюсь услугами данной организации .Работают четко.Оставила заявку на сайте,позвонили через день и пришли сразу же.Услуги стоят не дорого,делают быстро.Мастера вежливые.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

13 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв.

Ильдар Гатауллин2 отзыва

Оставил заявку на поверку счётчика на сайте, прошла неделя, ни привета не ответа. На телефон отвечает робот. Пошел искать более лояльную компанию.

Ольга Гайнутдинова7 отзывов

невероятно, но факт! оставила заявку на поверку водяного счётчика на сайте, дополнительно написала им в соцсеть. Оператор отвечал быстро, без задержек,что удивляло и радовало. Тк квартира в отдалённо районе, то инженера пришлось подождать пару дней, зато чётко приехал в указанное время, все сделал за 15 минут. Сервис выше всяких похвал! спасибо!Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

21 января 2021, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый год проходят дополнительн…

Катрина4 отзыва

Заказывали поверку счётчика в данной компании. Все отлично. Продлили на 6 лет. Взяли 400р как и говорил аператор. Огромное спасибо Александру, бесплатно починил кран, который тек.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

15 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв.

juneseptember19955 отзывов

Мошенники! В апреле 22 г вызвали на поверку счётчика хвс, Московский район. Приехал инженер Александр Золотарев, сделал поверку без опломбирования и других услуг, но запросил с пенсионерки оплату в 2 раза больше, чем по прайсу. Сказал ей, что за увеличение срока поверки ей придется доплатить. Сказал прямым текстом: выбираю пишу 3 года, выбираю пишу 6 лет, сколько заплатите. Мы сказали бабушке не платить лишних денег, и конечно в акте были проставлены положенные 6 лет. Тем же утро созвонились с Александром, он сказал что якобы не помнит, за что просил повышенную оплату и что мы ничего не докажем. На телефонную запись повторить отказался, и отказался даже представиться. До конторы не дозвониться, такой обман всех устраивает! Позор - обманывать на деньги пенсионеров, рекламируя для них скидки.Читать целиком

Flamp

АЛ

Анастасия Л1 отзыв

Здравствуйте! Спасибо инженеру Рустему, пришел как договаривались, замену выполнил быстро и качественно. Вежливый молодой человек.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

22 июля 2021, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв, мы передали его инженеру. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый…

И Л20 отзывов

Согласен с предыдущими комментариями, отношение к клиентам очень плохое, особенно операторов. Я в первый раз столкнулся с таким отношением к клиентам. Во первых получили кучу негатива и не получили услугуЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

22 июня 2021, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за отзыв, мы обязательно разберемся в этой ситуации. Заявки у нас сейчас прини…

СБ

Сергей Большаков5 отзывов

Хочу сказать спасибо мастеру Александру - профессионал своего дела!!! Вчера оставил заявку на поверку счётчика по горячей воде, уже через пару часов Александр связался со мной и обговорили время и дату. На след.день по приезду МАСТЕРА АЛЕКСАНДРА выяснилось что у двух счётчиков выходит срок эксплуатации.... Но Александр в течении 15 мин поменял два счётчика на новые. И у меня теперь два новых счётчика с гарантией . Спасибо вам Александр за работу!!!Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

1 апреля 2021, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый год проходят дополнительн…

Marshida Fatkullina1 отзыв

Здравствуйте. Хочу поблагодарить инженера Александра сервисного центра "Метрология" за отличную работу. Все было выполнено быстро, качественно и профессионально. Большое спасибо!Читать целиком

Flamp

Рома Иванов46 отзывов

Оставил заявки в среду 27.01.2021 назначили на выходные . До сегодняшнего дня так ни кто и не пришёл , звоню на телефон не отвечают . Сервиса ноль , не советую ни кому !!!Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

10 марта 2021, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать…

Лейля Сибгатуллина1 отзыв

Добрый день, спасибо большое специалисту Вашего сервисного центра Александру, в назначенное время без опозданий приехал на поверку счётчика, грамотно все разъяснил и провел свою работуЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

21 января 2021, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый год проходят дополнительн…

Redkate1 отзыв

Прекрасная работа мастера Александра. Давно не встречались настолько душевные профессионалы. Не только поверку счетчика сделал, но и проблему с сантехникой устранил, причем бесплатно. Отличный у вас специалист.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

21 января 2021, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый год проходят дополнительн…

АЗ

Артур Закиров8 отзывов

Спасибо мастеру Александру, быстро,качественно поменял счётчик и объяснил куда относить Документы. Вежливый общительный, своё дело знает! Рекомендую.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

21 января 2021, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый год проходят дополнительн…

НА

Наиль Аминов5 отзывов

Очень понравилась работа мастера по имени Александр. Все сделал быстро и качественно! Спасибо!Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

4 сентября 2020, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно передадим вашу благодарность Александру. У нас суперпрофе…

Андрей Сергеев1 отзыв

Метролог Вадим очень хорошо и быстро работает, а вот операторы орутЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

15 октября 2020, официальный ответ

Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно передадим вашу благодарность Петрову Вадиму. У нас суперп…

Эльвира Гафиятуллина1 отзыв

Надо было проверить счётчик ХВ. Взяла трубку вежливая девушка оператор, собрала данные и сказала, что мастер перезвонит через пару дней... Ни через три дня, ни через неделю ни кто не позвонил. Обратилась в другую организацию с созвучным название "Казметрология" из которой быстро приехал мастер и всё сделал. Вывод: бесплатный сбор персональных данных и всё.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

30 января 2020, официальный ответ

Добрый вечер!Спасибо за отзыв. Для того,чтобы разобраться в данной ситуации,нам необходимо знать ваш…

Ирина Хасанзянова2 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам. 17 января сделала заявку на замену счетчика, сегодня 29 января- результата ноль, ни звонка, ни действий. Девицы, принимающие звонки от клиентов - просто отсиживают свое рабочее время, не вникая в суть своей работы. Руководителю компании следовало бы тщательнее подходить к выбору своих сотрудниковЧитать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

29 января 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению,заявки с вашим адресом к нам не поступало,поэтому мы…

Наталья Павлоникова2 отзыва

В понедельник позвонила, сделала заявку на поверку счётчика, пообещали, что мастер перезвонит день-два, звонка не последовало. В четверг позвонила снова, диспетчер хамка редкая, конкретного ответа не дала когда будет мастер, чуть позже перезвонил мастер, пообещал быть в 11 дня, в итоге в 11 он не пришёл, дозвониться к нему смогла лишь в 12 и то, потому что поставила телефон на автодозвон. Пообещал быть в 4 вечера, посмотрим...... Зарабатывают деньги, ещё и упрашивать приходится прийти Дополняю отзыв. На удивление мастер пришёл в 4. Работа мастера понравилась! Аккуратно, быстро, вежлив.Читать целиком

Мс

Метрология, сервисный центр

10 марта 2021, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв. У нас суперпрофессиональные мастера: каждый год проходят дополнительные курсы…

Вероника Дроздова1 отзыв

Ужасные, злые операторы. Желания обращаться снова к ним - совершенно нет

dianka.galieva.93.931 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность организации СЦ "Метрология"!! Операторы очень приветливые, инженера к работе относятся замечательно, работу свою выполняют быстро, доброкачественно!Читать целиком

Flamp

Mila Mila1 отзыв

А я не согласная с выше написанными отзывами! На против,оператор-девушка очень вежливо со мной поговорила,все четко объяснила.На поверку инженер приехал в назначенное время.Он даже подсказал,куда нужно отнести документы. Так что мне все очень понравилось!Читать целиком

Аида Загидулина1 отзыв

НИКОГДА!!!!! Не обращайтесь к этой организации!!!! Ужасные операторы, к клиентам отношение такое, будто своей работой они делают одолжение миру, а не деньги за это получают!!! Позвонив, чтобы оставить заявку - будьте готовы к тому, что на вас будут кричать, не объяснят толком ничего. Причём операторов видимо работает несколько (попадала на двух разных) и они говорят разные сроки обработки заявки!!! После общения с оператором данной компании, поговорила с девочками у себя на работе, где в другом месте можно проверить счётчики. Так одна из них рассказала, что прошлой весной тоже хотела оставить заявку в метрологию, так когда приходила туда - из дальнего кабинета вышла черноволосая девушка-оператор, в короткой юбке и с укуренными глазами, пока заявку оставляла - оттуда же выбежал высокий блондин, отвечая по телефону, тоже с красными укуренными глазами, из кабинета того дым как от кальяна, а парень тот, говоря по телефону, сказал что он директор!!!! Что это за организация, где директор на рабочем месте с сотрудниками так себя ведёт????Читать целиком

worker Vendor Epsilon1 отзыв

Операторы очень грубые. Не в состоянии спокойно отвечать на вопросы и моментально выходят из себя. Звонили несколько раз - оставить заявку, узнать почему инженер не перезванивает, не приходит. Непонятно, как на такую работу нанимают тех, кто совершенно не умеет общаться с людьми и считает нормальным орать на клиентовЧитать целиком

Юлия Дубкова1 отзыв

Ужасная организация!!! Безответственные сотрудники, оставила заявку на замену счётчика, мастер пришел делать поверку, которую мы не заказывали. Девушка диспетчер даже не извинилась за причиненные неудобства. Если не хотите испортить себе все планы на день, ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию!!!Читать целиком

Карта

Казань

Поверка измерительных приборов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии