............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сетевая компания 

​Центр обслуживания потребителей
2.5
58 оценок
АО Сетевая компания

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото1

2.5
58 оценок
Р
​Роман​2 отзыва
Компания обдираловка настоящая монополия! Гребут деньги огромные, нормальный сайт не могут сделать рабочий чтоб без глюков. На хороших программистов нет средств ? Зато стоимость киловатта 5600 руб, и это ещё по льготной ставке ! А что не 10000 то. Ещё и минимум ввели с жилого дома 5 кВт. Чтобы люди не могли сэкономить, запросив хотя бы 3 кВт. Цены задрали, да хоть тогда подключайте быстро, а не в течение 4 месяцев, и нормально как положено, а не 50-60 метров от дома, ставьте столб и делайте как положено. Глючный сайт глючные счётчики типа умные. Одни минусы, никакого просвета.
Читать целиком
ОФ
​Ольга Фоменко​4 отзыва
У меня частный дом, счётчик на несколько линий, вынесен на улицу. За август компания выставила мне счёт на 28 тысяч рублей, приписав 5 тыс киловатт !!! Для понимания, обычно счёт за электричество максимум 1200 руб, оплачиваю без пропусков. При этом мои реальные показания определяются у меня на пульте. 11 сентября позвонила на гор/линию и оставила заявку на вызов операторов. Прошло 10 рабочих дней- ни ответа, ни привета. Не могу оплатить счёт от Татэнергосбыта, так как банк не пропускает сумму меньше, чем 28 тысяч. То есть из-за ошибки этой Сетевой компании я не могу заплатить сейчас ни за вывоз мусора, ни за воду. Пишу сюда, потому что звонила на гор/линию уже 3 раза за 14 дней!!! Вопрос так и не решён.
Читать целиком
RK
​Ramzil Khahimov​5 отзывов
Не знаю как поставить звезды в отрицательную сторону. Ужасная компания, заключили договор быстро быстро, поджимали сроки стройки. Никто нормально не разъяснил порядок действий. Оплатили, подписали и через какое то время ничего не происходит поехали узнавать где будет столб и счетчик и тд. Сказали место прописано в технических условиях, я перечитав трижды технические условия не понял все равно, пришлось звонить в ЕКЦ, на что ответили: оп. 31 ваш столб. То есть я будучи далеким от электрики должен был сходу понять, что оп.31 это столб и находится он где не понятно. Выясняется, что опора 31 стоит на другой стороне участка, то есть от дома до этого столба 70-80 метров. Вместо того, что бы спросить где нам нужен столб, компания просто решила повесить счетчик в 70 метрах от дома за 84.000₽. Просто счетчик за 84.000₽. Подали обращение что нас не устраивает место технологического присоединения и посетили офис компании, где получили по лбу детородным органом, мол мы подписали договор и доп. соглашение будет стоить еще примерно 30.000₽ плюс перерасчет первого договора. Это было на момент визита в офис, а рассмотрение обращения через две недели. Через две недели сделают еще какой то обьем работы и вместо 30 это будет новый договор на перенос точки подключения + еще расходы. И того имеем, компания не дает информацию в полном обьеме, из это вытекают спорные моменты за которые опять же платит клиент, а все потому, что компания не загребла себе еще состояние.
Читать целиком
ЛА
​Лия Ахметзянова​6 отзывов
Сетевая компания - это единственная организация в Татарстане, где можно получить услуги по увеличению мощности электроэнергии и подобное. На протяжении нескольких месяцев мы пытаемся увеличить количество киловатт и мощность. Изначально нам пришлось прийти в офис, потому что сайт их не мог зарегистрировать заявку, периодически падали ошибки. На что оператор сказала зарегистрировать обращение об ошибке на сайте:))) В офисе нам обозначили одни сроки. После оплаты и получения договора, на сайте мы элементарно не смогли открыть свой договор и еле еле оплатили с n-ой попытки. Прошло несколько месяцев, узнаем что работы не сделаны, что по договору на работы наши именно дано 6 месяцев (повторю на консультации были другие сроки, а договор не открывался на сайте). Пришлось вновь обратиться в офис, чтобы узнать почему так и оставить обращение, которое мы не смогли оставить дома из-за ошибки сайта. И вот второй раз получаем ответ по обращению и опять ошибка сайта. Если хотите испытать весь спектр негатива - добро пожаловать на сайт, а также можно позвонить на горячую линию, где еле-еле можно попасть на оператора. Просто какая-то безысходность - вот такие эмоции мы испытываем.
Читать целиком
РХ
​Раиль Хабибрахманов​12 отзывов
Компетентные сотрудники, приняли быстро и качественно!
​Адель Кутуй​1 отзыв
Хамы, работают медленно
ИМ
​Ильдар Муртазин​11 отзывов
Сетевая компания, как монополист не принимает решения к проблемам обслуживания. Подключают долго, документы выдают долго. И никто не звонит не предупреждает о готовности документов, зачем тогда в заявке, мы прописываем номер телефона и Эл. почту. Ужасно, у вас только реклама что все у вас хорошо. Через личный кабинет отправлять заявки вообще не говорю, там вообще никто не реагирует. Общий телефон сетевой компании постоянно занят.
Читать целиком
​Диана Нигматуллина​4 отзыва
все операторы на месте, но только одно окно принимает.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее