............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лукойл 

​Заправочные станции
3.5
108 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
11
3.5
108 оценок
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИК
​Ирина Красильникова​21 отзыв
Купила донат - как сухарь оказался (не отслеживают срок годности), ещё и за покупку спасибо даже не сказали..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы примем во внимание ваш отзыв и постараемся улучшить наш сервис. Благодарим вас за об…
МС
​Мисхат Сафиуллин​8 отзывов
Здравствуйте Зачем Лукойл сотрудничает с Тинькофф если сотрудники отговаривают пользоваться приложением а конкретно Губайдуллина А.Ф. Мол интернет слабый и тд и тп
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Расстроены Вашим отзывом и очень хотим разобраться в ситуации детально. Просим Вас уточ…
БЛ
​Борис Лазарев​1 отзыв
Крайне не понравилось то что объявление о том что при установке заправочного пистолета в бак автоматически заправляется полный бак находится на уровне ног. Само по себе это новшество весьма спорно так и придумано каким-то шизофенником. Я совершенно не обязан читать все объявления на заправке. После общения с персоналом негативные эмоции меня просто переполняли. Надеюсь адекватное руководство обратит пристальное внимание на АЗС Гаврилова 19. и наведёт порядок. Повесьте объявление на уровне глаз клиентов. Хотя-бы.
Читать целиком
Л
Лукойл
9 июля 2025, официальный ответ
обрый день! Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса…
​Юрий Я​98 отзывов
Навязчивое заставляющее обслужиыание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем Вам благодарны, если Вы уточните с какими трудностями Вы столкнулись, время и дат…
ИИ
​Иван Иваныч​3 отзыва
В баке было 21л бензина. Заправил до полного, влезло ещё 48л. При том, что бак всего 55л. Магия от лукойла.
Читать целиком
Л
Лукойл
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации, решить её и исключить возможные повторения…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Всегда после заправки в приложении ставлю единицу, так как обещали поговорить с водителями бензовозов не заезжать через дорогу, где висит запрещающий для грузовиков знак "Ограничение разрешения максимальной массы", а они продолжают. Либо разговора не было, либо ответственные лица не имеют авторитет среди водителей бензовозов.
Читать целиком
Л
Лукойл
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации, решить её и исключить возможные повторения…
​Артур Николаев​23 отзыва
Обслуживание на высшем уровне: персонал — профессионалы своего дела, всегда вежливые и готовые помочь. Однако, чтобы получить баллы по карте, нужно сначала достичь определённого уровня — серебряного. К сожалению, это немного портит впечатление от посещения, поэтому я ставлю 4 звезды.
Читать целиком
Л
Лукойл
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! С 1 апреля 2025 года обновлены условия в программе лояльности «За…
ВБ
​Венера Борисова​2 отзыва
Вежливый персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы…
АВ
​Алексей В​10 отзывов
В первый раз заправился, машина стала плохо реагировать на разгон
Читать целиком
Л
Лукойл
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Качество топлива на АЗС подтверждается Паспортом качества нефтепродукта и Декларацией с…
МК
​Марсель Касимов​2 отзыва
Заправка Хорошая И обслуживание тоже Но цены растут На бензин Ужас А так все устраивает
Читать целиком
Л
Лукойл
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стараемся предложить Вам самые выгодные условия. Участвуя в нашей программе лояльнос…
​Айнур Л​5 отзывов
Хорошая азс с рабочими
Читать целиком
Л
Лукойл
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем…
Г
​Гульнара​21 отзыв
Алию оператора научите разговаривать с людьми , заправщики стоят оператор орет как потерпевшая
Читать целиком
Л
Лукойл
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению работы персонал…
ЕК
​Евгений Кузин​6 отзывов
Последняя капля терпения... Больше на эту заправку "ни ногой" Слышал ни раз, что не доливают, вот и сам столкнулся, -вставил пистолет, нажал...))) на колонке счётчик резво побежал нагонять литры и рубли, а в бак с пистолета пошло топливо только когда цифры на табло приближались к трёх значимому значению) На вопрос к оператору, они только между собой переглядываясь пробормотали, что нужно сказать( имя мужчины) , чтоб настроил,ни извинений ни попытки урегулировать на месте. Обратившись в приложении в поддержку в ответ получил банальную отписку, что у них всё опупенно, всё работает и всё по закону настроено))) Ни как не ожидал, что 100 баллов, которые вполне бы устроили меня в качестве компенсации, им оказалось жалко))) Вот так вот и сп.зд.ли у меня сотку))) "Крутая" компания Лукойл)) Будьте внимательнее товарищи заправляясь на данной АЗС!
Читать целиком
Л
Лукойл
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации, решить её и исключить возможные повторения…
​Марина Садриева​1 отзыв
Всегда быстрое обслуживание, вежливые сотрудники! Любимая заправка! Заправляюсь исключительно на этой заправке уже много лет! Рекомендую
Читать целиком
Л
Лукойл
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся развивать наш сервис и уровень предоставляемых услуг…
ГФ
​Гульназ Фасхутдинова​15 отзывов
Половина пистолетов с 95 не работает, если вставляешь пистолет и идёшь на кассу бензин заливается сразу без оплаты (не как везде). Ужасная заправка
Читать целиком
Л
Лукойл
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашей обратной связи ежедневно…
​Галия Д.​38 отзывов
Хорошая заправка, только то что надо самим забивать сколько тебе литров надо и если забыл и вставил пистолет, то там уже или до упора или самому вытаскивать пистолет. Потом уже оплата. Это вообще не удобно.
Читать целиком
Л
Лукойл
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ваш комментар…
​Иван Поликарпов​1 отзыв
15 мин заправлялся пистолет у них не работал даже вывеску не поставили , и на кассе думают пол дня прям слов нет 🤮
Читать целиком
Л
Лукойл
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда работ…
​Ленар ***​12 отзывов
Всегда заправляюсь на заправках Лукойл и все хорошо! Вежливый персонал, за что отдельное спасибо!
Читать целиком
Л
Лукойл
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем…
i6
​ilgizar 67​10 отзывов
Заправлялся на прошлой неделе, машина едет как-то слабо. Кажется, что качество бензина стало хуже
Читать целиком
Л
Лукойл
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Качество топлива на АЗС подтверждается Паспортом качества нефтепро…
АМ
​Айлин Мустафина​1 отзыв
Всё отлично. Персонал очень вежливый. Рекомендую!
Л
Лукойл
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С уважением, ЛУКОЙЛ.
Гл
​Городская легенда​36 отзывов
Как всегда всё хорошо 👍 на Лукойле. Операторы общаются очень уважительно, это всегда приятно. В любом городе).
Читать целиком
Л
Лукойл
28 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Большая радость для нас, что Вы остались довольны тем, как прошел ваш визит…
DG
​Darina Gubanova​6 отзывов
На заправке при ставке пистолета в бензобак начинает происходить автоматическая подача топлива без ведома клиента на фиксированную заправщиками сумму. Так мой отец хотел заправиться на 500 рублей, а его заправили на 910 (тем самым нарушая права покупателя). Человек имеет право заправиться на ту сумму, которую он хочет, а не ему навязанную. На других заправках такого беспредела нет. Мало того, что бензин дороже, чем на других заправках, так еще и навязывают свои «правила». Мой отец не обязан знать «правил» заправок «Лукойла». И имеет право заправиться на любой заправке на ту сумму, на которую он захочет. Если кто-то хочет получить «массу положительных эмоций» - отправляйтесь на заправки «Лукойл»!
Читать целиком
Л
Лукойл
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ваш комментар…
AR
​Alfa Ra Bi​25 отзывов
Удобное расположение, качественный бензин. есть работники, помогающие заправить машину. Администраторы вежливые.
Читать целиком
Л
Лукойл
24 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для…
​Александр Александр​12 отзывов
Хотел заправиться через банковское приложение Тинькофф. Но надо дождаться заправщика, который введёт количество литров на колонке. Он один бегает туда-сюда. Ждать не стал. Уехал на другую заправку, где нет таких сложностей
Читать целиком
Л
Лукойл
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…
​Alfiyushka Safina​6 отзывов
Всегда заправляемся на этом АЗС. ВСЁ НРАВИТСЯ
Л
Лукойл
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
ИШ
​Ильтузар Шайдуллин​20 отзывов
Приехал залить 95, но он кончился, пришлось заливать другой
Читать целиком
Л
Лукойл
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда работ…
​Алексей Антропов​1 отзыв
Нет ни какого бензина
Читать целиком
Л
Лукойл
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда работ…
​Равиль Лукманов​9 отзывов
2 дня подряд 23.10 и 24.10 никакого бензина нет, только ДТ
Читать целиком
Л
Лукойл
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда работ…
​Наиль mail​3 отзыва
Подкачка шин работает и это здорово.
Л
Лукойл
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
​Sergei Kogevnikov​15 отзывов
Для чего назначают время для получения документов, если приходится ждать их распечатки целый час!!! Моё время ни кого там не интересует, которое вы занимаете у меня?
Читать целиком
Л
Лукойл
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Просим в отзыве придерживаться тематики АЗС "ЛУКОЙЛ". Уточните с какими трудностями Вы…
​Артур Г​91 отзыв
Отличная заправка! Вежливый персонал! Качеством топлива очень доволен!
Л
Лукойл
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
​Руслан Фаткулин​11 отзывов
Хорошая заправка. При заправке оплатил на 5 литров больше,бензин не влез в бак. Деньги тут же вернулись на карту.
Л
Лукойл
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
КП
​Коля Петров​15 отзывов
Не изменяю ЛУКОЙЛу лет 15 наверное
Л
Лукойл
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
​Евгений Мингалиев​2 отзыва
Не очень заправка
Читать целиком
Л
Лукойл
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем Вам благодарны,если Вы уточните с какими трудностями Вы столкну…
​Иван Матвеев​21 отзыв
Отличная заправка. Вежливый персонал.
Л
Лукойл
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С уважением, команда "ЛУКОЙЛ".
​Оля Оля​21 отзыв
Стремная заправка, нет бесконтактной оплаты, все очень долго.
Читать целиком
Л
Лукойл
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для удобства Вы можете заправиться, не отхо…
​Абдул Мехдиев​1 отзыв
Доброго времени суток всем водителям! Интересная история подлости от заправки! Будьте осторожны, дают ФАЛЬШИВЫЕ КУПЮРЫ!!! Снизу приложу ФОТО. И так… Заправился 10.12.2021г на 1000₽, отдал купюру в 5000₽, дали сдачи. Далее поехал в Челны. При следующей заправке в городе Н.Челны, расплатился 2000₽, которые получил на этой заправке в Казани, на что мне кассир ответила, что я расплачиваюсь фальшивой банкнотой! Которую мне дали сдачами в данной заправки в Казани! Сказать, что я был ошарашен - ничего не сказать!!! Глянув на эту на эту банкноту, увидел надпись «Не является платежным средством» и далее увидел, что на банкноте написано «ДВЕ ТЫСЯЧИ ДУБЛЕЙ»! Вернулся на эту заправку с Челнов, да бы показать их действия, и добиться справедливости! Конечно же, надо мной насмехались работники, типо этого не может быть! Был вызван наряд полиции, заявление и объяснительная сей происшествия. Будут подниматься все видеозаписи для выяснений. Жду теперь справедливости!!! P.S. Сказал сотрудник полиции(по секрету), что в такой ситуации будет тяжело добиться справедливости и скорее всего, вам не возместят ущерб… такова наша система
Читать целиком
​Руслан Г​3 отзыва
Плохой бенз сразу выскакивает ошибка
​Гульшат Зиннатуллина​15 отзывов
Хорошая заправка. И девочки молодцы, всегда улыбаются.
​Казанский Путешественник​226 отзывов
Хорошая заправка да и персонал вежливый
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее