............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника Дружковых 

Стационар
4.1
99 оценок
4.1
99 оценок
Гж
Городской житель7 отзывов
Хочу сразу сказать к врачам претензий нет!!! Но работа администраторов оставляет желать лучшего!!! Началось все с того, что ранее сделала в клинике ЭКГ (перед операцией). Операцию отменили, сказали что все мои анализы в файле и отдали. Моя ошибка что не проверила, но я понадеялась на компетенцию администратора. Сами из Набережных Челнов. Уехали. Когда обнаружила, сразу позвонила в клинику. С 10 утра звонила! Переключали меня туда сюда и в даже в соседнюю клинику анализов! Просила соединить с терапевтом, администратор говорит :»да сейчас», но переключает на анализы, где меня благополучно шлют!!! И так с 10 утра. Сейчас уже время 15:30. Т.е. шел уже 6 час моих попыток дозвониться!!Со словами что мне перезвонят. Просила по вотсапу отправить мне мое ЭКГ, т.к ехать в Казань за ней нет смысла, а именно сегодня вечером у меня прием у кардиолога!!! На что мне отказались сфотографировать ленту, якобы вотсап не работает! Однако писать, что якобы меня поставили в очередь - для этого вотсап у них заработал!!! Попросила на почту выслать, так видимо супер администраторы не умеют фото крепить !!!! Уважаемые руководители , займитесь пожалуйста своим персоналом!!! Если бы не специалисты, в жизни бы больше в вашу клинику не обратилась, еще и другим бы не советовала! Однако отношение администраторов ресепшена, портит все настроение и впечатление !!!
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
2 декабря 2025, официальный ответ
Это чат администраторов стационара. Получили Ваш отзыв. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень…
A
Appleid5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КД
Клиника Дружковых, стационар
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам бы хотлелось улучшить сервис, обычно на медсестер никто не жаловуется, наоборот, хв…
Наталья Фаттахова13 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, спасибо большое, приятно получать обратную связь от пациентов! Выздоравливайт…
Рустем Усманов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КД
Клиника Дружковых, стационар
2 июля 2025, официальный ответ
Рустем, здравствуйте. Спасибо вам за такой приятный отзыв 🤗 Всегда вам рады 💛
ЭМ
Эльза Миронова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КД
Клиника Дружковых, стационар
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза. Большое спасибо за ваш отзыв 😌
Guzelia Gaia10 отзывов
КД
Клиника Дружковых, стационар
16 августа 2024, официальный ответ
Guzelia. Спасибо вам за теплые слова 💛 Приходите ещё 😉
Елизавета Мифтахова179 отзывов
КД
Клиника Дружковых, стационар
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв
СС
Светлана Савчук4 отзыва
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, нам было бы проще понять, что произош…
Марина Мин7 отзывов
Пишу отзыв спустя год назад ! Когда мои эмоции улеглись и результат оказался выше моих ожиданий ❤️ Прилетела с Норильска специально на круговую блефаропластику , у меня было все сложно … азиатские глаза с грыжей и эпикантусы , толстая, плотная кожа. Врача выбирала долго и со всеми проводила онлайн консультацию . Но именно в этом городе и в этой клинике мне по душе оказался Максим Геннадьевич! Моя интуиция меня не подвела . Максим Геннадьевич именно тот человек , который занимается своим делом и знает на все 1000 % свою работу от начало и до конца ! После меня с нашего города у него было ещё 2 женщины , тоже остались в полном восторге от результата . Низкий поклон таким людям , которые делают свою работу на таком высоком уровне . После операции у меня было ещё пару недель в запасе и я решила сдать некоторые анализы и прокапать капельницы. От начало и до конца моего посещения в эту клинику со мной обращались очень вежливо и бережно все работники клиники ! Рекомендую очень Дружковых!
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
15 марта 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 🙏👌 Были рады вас видеть! Спасибо за Ваш отзыв!
Камилла Абдурашидовна20 отзывов
КД
Клиника Дружковых, стационар
15 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв!
ОК36 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дарья Бажайкина23 отзыва
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
20 декабря 2023, официальный ответ
добрый день. Действует многоканальная линия 88435005271, Вы можете записаться на сайте www.doctordr…
Диана Исмаилова13 отзывов
КД
Клиника Дружковых, стационар
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, проведем дополнительную работу с персоналом.
Язгуль Гильфанова12 отзывов
Отправили с Медэксперт на рентген. Пришла, сделали, общались со мной как с маленьким ребенком. Потом вышла, результаты ждала пол часа. Оказывается, врач, который пишет заключение, отдыхала. Я сама лично видела, как она с чашкой на руках зашла в кабинет через запасную заднюю дверь. А у меня ребенок в соседнем здании с сестрой, сестре надо было уже идти на работу. В итоге из-за этого, сестре, пришлось занести ко мне ребенка. Как только они подошли, мне дали результаты. Мы опять оделись и пошли в соседнее здание. Во второй раз быстрее было, так как врач был в кабинете. Но мед.брат общался со мной невежливо. Требовал от меня результаты прошлого снимка. Мне откуда знать, что надо было приносить его. Если это так важно, предупреждайте заранее по телефону. Он мне говорит, как уж так, как вам сейчас врач заключение напишет🙄 я говорю, я не знала... Он меня ваще не слышит.
Читать целиком
Алина Абдуллазянова26 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш от отзыв. Будьте здоровы!
Анна Кузнецова7 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
7 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Будьте здоровы!
Guliya Shageeva7 отзывов
Наталья Занина3 отзыва
КД
Клиника Дружковых, стационар
4 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв!
АС
Алсу Смирнова11 отзывов
Оцениваю отношение и результат на 7 баллов из 5! Ещё год назад мне делали операцию в данной клинике. Врачом был Олег Борисович Дружков, как говорят, самый старший из Дружковых)) И кстати, с регистратурой и звонками не было никаких проблем. Всё хорошо объясняли и без проблем записывали Еще на первичном приеме понимаешь, что к тебе относятся заботливо и с тобой работают профессионалы, которые не ориентированы на обогащение, а на результат и человека. 1. Операция прошла отлично. Пришлось бы делать 2 надреза, один из них на видном месте и остался бы видный шов (= никаких топиков), но Олег Борисович сделал всё с помощью всего одного! и максимально аккуратно. За что очень благодарна! 2. Сам приходил на перевязки, контролировал и производил процедуры 3. Мне получилось сделать операцию бесплатно! О чём я узнала не откуда-то в интернете, а сам врач сказал и был заинтересован в том, чтобы сохранить мои средства. Но бесплатно не значит некачественно или плохое отношение. Безумно благодарна за такое отношение трепетное и заботливое, а также за качество и результат. P.S. искренне не понимаю почему такой низкий рейтинг, может купленные, может просто со специалистом не повезло.
Читать целиком
ВФ
Виктория Филимонова3 отзыва
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не можем пока решить проблемы ожидания пациентов, поскольку запись полная…
NS
Nyurgustana Sangi8 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
1 марта 2021, официальный ответ
добрый день! возможно есть такая проблема в понедельник утром. У нас есть дополнительные возможности…
ОК
Ольга Клементьева11 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
31 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас не сложился контакт с врачом-эндокринологом. Ольга Борисовна, вра…
Алсу Абдуллина7 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
31 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за действия врача. Обязательно передам Вашу жалобу администрации кл…
Regina Sadykova5 отзывов
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
31 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Надеюсь, что Вы смогли решить свою проблему с грудным вскармливанием. И рекомендации по…
ПН
Парвиз Нависанда1 отзыв
Читать целиком
КД
Клиника Дружковых, стационар
7 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к каждому отзыву, особенно негативному. Пожалуйста, пришлите б…
Аделя Шафигуллина2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее