............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Салон связи
3
35 оценок
АО РТК
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
2
3
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
и
игорь
1 отзыв
27.12.25 г. Обратился в салон с вопросом об отсутствии интернета и невозможностью по этой причине зайти даже в свой личный кабинет, чтобы проследить свои платежи. Работники салона сказали, что у меня образовалась некая задолжность еще в сентябре ( и это при добросовестной и регулярной в срок оплате.) Историю данной задолжности не объяснили, сославшись на то, что не имеют такой информации. В результате оплатил эту "некую" Задолжность прямо в салоне. Персонал заверил, что тут же все наладится. Сегодня уже 28.12.25 г., а интернета как не было, так и нет, зайти в личный кабинет не могу, хотя и оплатил больше" задолжнности".считаю , что в данном салоне г. Казань ул. Вишневскрго 14 работают равнодушные и крайне некомпитеннтные люди. Серьезно задался вопросом опереходе в другую сотовую компанию. Кстати, на набранный номер горячей линии идет ответ: такой номер не существует.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишите, пожалуйста…
Все комментарии
ИХ
Ильнар Хусаинов
3 отзыва
Доброжелательные сотрудники, оперативно решили вопрос расторжения договора
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают нам настроение и вдохновляют на новые свершения! Мы стараемся быть максимально…
РИ
Рамиль Исламов
3 отзыва
Пришел с вопросом закрытия договора обслуживания спутникового телевидения. Сотрудница сказала что это решается через оператора и у них нет возможности это сделать. Позвонив на горячую линию, оператор сказал что данный вопрос только через салон МТС. Требую уделить внимание сотруднику по обучению!!! Придется тратить время что бы заехать в другой салон связи!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Это не соответствует стандартам обслуж…
ЮВ
Юлья Ванг
1 отзыв
Купила симку выгодную где можно не платить за связь, это самое крутое предложение
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше предложение и вы остались довольны покупкой…
мА
мурат Алымов
2 отзыва
Помогли с сим картой, спасибо все заработала
Читать целиком
Полезно
0
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Наша цель - обеспечить вам безупречный сервис. Если у вас возникнут еще вопрос…
ВЕ
Вячеслав Елистратов
1 отзыв
Отличные сотрудники, помогли и загрузили мне приложение для удобства
Полезно
0
Михаил Усачев
3 отзыва
В наглую, обманывают об условиях тарифа, рекламные бумажки(чёрно-белую ксерокопии назвать даже листовой сложно) не соответствуют действительности, всегда знал что МТС обманщики, качество интернета - кошмарное, больше от меня ни копейки не получат
Читать целиком
Полезно
0
LF
Liza Fedorova
1 отзыв
Просторный и теплый салон. Быстро помогли решить вопросы о переходе от старого оператора, даже предложили выгодную скидку. Единственный оператор, работающий хоть как-то с этим глушилками
Читать целиком
Полезно
0
Mikelo Anderson
51 отзыв
Ужас, всегда думал МТС лучшая сотовая компания, оказалось нет, выбираю другого сотового оператора
Полезно
0
РГ
Резеда Габдрахманова
10 отзывов
Навязали симку якобы бесплатно, на самом деле стоил 1600 рублей.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эмилия Р
19 отзывов
Парень молодец! Сразу всё решил. Пол дня от поддержки ждала ответа и мне не помогли. Прошу обратить внимание! В отделение обращаются люди взрослые. Стоят в очереди друг за другом и присесть некуда. Пространство в зале позволяет разместить зону ожидания, диван, добавить экран (с трансляцией видеороликов с красивыми пейзажами, к примеру). И сотрудникам будет спокойнее. Люди, которые долго ожидают в некомфортных условиях, скорее проявят негатив, при обращении со своим вопросом; даже если изначально негатива не было. Желаю успехов.
Читать целиком
Полезно
1
Диана Вишня
16 отзывов
Ужасный сервис !!! Ужасный персонал !!! Стояли минут 50 , в итоге ушли ! Работает один человек на весь зал !!! После того , как спросили примерно через сколько освободится , начала грубить !!!
Читать целиком
Полезно
0
Ro
Rise of Kingdoms
19 отзывов
Была бы воля 0 звёзд поставил, сотрудники не компетентны, не смогли решить мою обыкновенную проблему…… лучше бы закрыли данный салон…(просто так время потратил), выполнили свою работу не правильно, и безответственно, при разговоре с сотрудниками на мою проблему 100 раз прорекламировали что-то, но мою проблему не решили…..Просто так потерял время ожидая принятия заявки, они её составили не корректно, мне пришлось ждать длительное время и выслушивать обещания операторов о принятии…… Не ходите в данный салон МТС!!!!! ПОЙДИТЕ В ДРУГОЙ ХОТЬ ОТ 2 ЧАСОВОЙ ЕЗДЫ ОТ ВАС, ПОВЕРЬТЕ ТАК ВЫ СЭКОНОМИТЕ И НЕ ПОТЕРЯЕТЕ ПО ПРОСТУ ВРЕМЯ!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ильназ Шигапов
4 отзыва
Не могут решить простейшую задачу.
Полезно
0
Алексей Абрамов
14 отзывов
Пришли купить телефон, ужасно долгое обслуживание, с одним клиентом не закончили-обслуживают другого. 18.20.21 17.00
Полезно
0
Alex V
39 отзывов
Никто из сотрудников внятно ничего не может подсказать по услугам. Пришли заключить договор-не смогли, попросили прийти завтра. Пришли на след день, говорят что сегодня этот сотрудник не работает. Полная безответственность.
Читать целиком
Полезно
0
Адель Некрасов
5 отзывов
Хороший сервис, отличный персонал, вежливо, и очень конкретно, без траты лишнего времени, помогли, и подсказали
Полезно
0
Amir Minglibaev
11 отзывов
Самый ужасный салон связи, товар продать не могут, терминал не работает. купил через интернет, в итоге какая то ошибка, попросил поменять, чисто цвет поменять, в итоге только через возврат а это ждать 10 дней, пришлось взять от безисходности. не извинились и ничего. товар отдали с витрины, грязный, разряженный. отпуск товара вообще желает лучшего, обычно 1-3 минуты, но пока сотрудник искал, прошло 25 минут как пришел. никакой клиентаориентировочности. тупо впихи и забудь. написал жалобу в магазин, магазин формально ответил, и опять даже не извинился. хотя ожидания были, и неудобства. больше никогда туда не пойду, и никому не советую! мтс как интернет магазин в глазах просто упал. связь молчу - норм.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий -
9 отзывов
Спасибо сотруднику Алексею из данного салона! Приехали за заказом к закрытию, оказалось перед нами были еще несколько человек в очереди. Не ушел вовремя домой, принял нас, возился с телефоном который мы хотели сдать в трейд ин. К сожалению, заказ забрать не удалось из-за технических проблем, но главное само отношение. Человек сделал все, что было в его силах.
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Ринат Гарипов
1 отзыв
Сотрудница Алина Г. абсолютно не клиенто ориентирована,общается по хамский, не раз уже попадаюсь на нее
Полезно
1
Альбина Сираева
1 отзыв
Хотела поменять симкарту, не подходил размер для нового телефона. Пользуюсь уже 15 лет, оформлена на маму. Сказали не возможно. Как оказалось бред. Предложили порезать. Согласилась. В конце озвучили стоимость услуги 400 рублей. Я в шоке. Разводят как хотят! Не ногой в в этот салон и никому не советую.
Читать целиком
Полезно
1
Максим Байкин
57 отзывов
Играют в игры на работе. Терминал не работает. Не могу заправить через кассу карточку без паспорта...
Полезно
1
RM
Robert Miles
7 отзывов
Обходите стороной. Это вкратце.
Полезно
2
Денис Куликов
4 отзыва
Абсолютно "неклиентоориентированные" сотрудники. Ощущение, что продавцу все равно, останусь я клиентом МТС или нет. Сдал неработающий аппарат, подменный не выдали, не смотря на то, что на горячей линии сказали, что обязаны дать подмену. точка продаж Фучика, 72 Наверное буду менять оператора.... Хотя, похоже сотрудникам МТС до этого....
Читать целиком
Полезно
1
N1905
14 отзывов
Видимо, ВСЕХ сотрудников мтс учат хамить и относиться к любому зашедшему в офис продаж враждебно! Меня обслужили ещё более или менее, потому что я старалась вести себя спокойно и вежливо, людей с любыми вопросами они явно ненавидят
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее