............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
2.7
37 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото3

2.7
37 оценок
ЛЛ
​Лида Лида​1 отзыв
09.02.2026г была в салоне мтс по адресу Вишневского, 14. В зале находились 2 сотрудника: один специалист и директор данной точки Анастасия! Меня обслуживала Анастасия, и я осталась в шоке от обслуживания. У меня сложилась мысль , что человека заставляют работать. Пока меня оформляла Анастасия, в соседней окошке стояла бабушка. Так на нее вообще двоем стали грубить кричать. И ведь помощь бабушке у них даже в уме не было! Сотрудники ее посылали куда-то распечатать чек. То есть цель сотрудников заключалась в том, как бы быстрее выгнать бабушку. 17.02.2026г мне снова пришлось обратиться в этот салон (рядом с работой находится). В этот раз в зале только одна Анастасия была😁 И она меня не стала обслуживать, даже на меня не посмотрела. Сразу с ходу сказала , что технические проблемы. Тогда я задала ей вопрос, на который можно было ответить и без программы, она встала ушла , начала заниматься своими делами. Я попросила помощь её с приложением МТС, с ее стороны был полный игнор. Ну точно человек пришел отсиживать свои часы , а не работать в салоне МТС с клиентами! Проведите обучение сотрудникам! Ведь они лицо Вашей компании! Не нравится работать, не работайте ! Зачем сидеть с кислым лицом и портить настроение и клиентам. Идите домой лучше!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
17 февраля 2026, официальный ответ
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму https://clck.ru/39EM4KНапишите дату и время обращен…
EI
​Ekaterina Ileeva​2 отзыва
Сотрудница сидела на рабочем месте в солнечных очках, постоянно отвлекалась на телефон и работала очень медленно(может в темных очках плохо видно компьютер?). Передо мной в очереди было всего два человека, но я простояла около 30 минут и в итоге так и не дождалась своей очереди — эти два человека всё это время оставались у стойки, так как она никак не могла разобраться с их вопросами.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что сотрудница работала медленно и отвлекалась на телефон…
и
​игорь​1 отзыв
27.12.25 г. Обратился в салон с вопросом об отсутствии интернета и невозможностью по этой причине зайти даже в свой личный кабинет, чтобы проследить свои платежи. Работники салона сказали, что у меня образовалась некая задолжность еще в сентябре ( и это при добросовестной и регулярной в срок оплате.) Историю данной задолжности не объяснили, сославшись на то, что не имеют такой информации. В результате оплатил эту "некую" Задолжность прямо в салоне. Персонал заверил, что тут же все наладится. Сегодня уже 28.12.25 г., а интернета как не было, так и нет, зайти в личный кабинет не могу, хотя и оплатил больше" задолжнности".считаю , что в данном салоне г. Казань ул. Вишневскрго 14 работают равнодушные и крайне некомпитеннтные люди. Серьезно задался вопросом опереходе в другую сотовую компанию. Кстати, на набранный номер горячей линии идет ответ: такой номер не существует.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишите, пожалуйста…
ИХ
​Ильнар Хусаинов​3 отзыва
Доброжелательные сотрудники, оперативно решили вопрос расторжения договора
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают нам настроение и вдохновляют на новые свершения! Мы стараемся быть максимально…
РИ
​Рамиль Исламов​3 отзыва
Пришел с вопросом закрытия договора обслуживания спутникового телевидения. Сотрудница сказала что это решается через оператора и у них нет возможности это сделать. Позвонив на горячую линию, оператор сказал что данный вопрос только через салон МТС. Требую уделить внимание сотруднику по обучению!!! Придется тратить время что бы заехать в другой салон связи!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Это не соответствует стандартам обслуж…
ЮВ
​Юлья Ванг​1 отзыв
Купила симку выгодную где можно не платить за связь, это самое крутое предложение
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше предложение и вы остались довольны покупкой…
мА
​мурат Алымов​2 отзыва
Помогли с сим картой, спасибо все заработала
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Наша цель - обеспечить вам безупречный сервис. Если у вас возникнут еще вопрос…
РГ
​Резеда Габдрахманова​10 отзывов
Навязали симку якобы бесплатно, на самом деле стоил 1600 рублей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эмилия Р​18 отзывов
Парень молодец! Сразу всё решил. Пол дня от поддержки ждала ответа и мне не помогли. Прошу обратить внимание! В отделение обращаются люди взрослые. Стоят в очереди друг за другом и присесть некуда. Пространство в зале позволяет разместить зону ожидания, диван, добавить экран (с трансляцией видеороликов с красивыми пейзажами, к примеру). И сотрудникам будет спокойнее. Люди, которые долго ожидают в некомфортных условиях, скорее проявят негатив, при обращении со своим вопросом; даже если изначально негатива не было. Желаю успехов.
Читать целиком
Ro
​Rise of Kingdoms​19 отзывов
Была бы воля 0 звёзд поставил, сотрудники не компетентны, не смогли решить мою обыкновенную проблему…… лучше бы закрыли данный салон…(просто так время потратил), выполнили свою работу не правильно, и безответственно, при разговоре с сотрудниками на мою проблему 100 раз прорекламировали что-то, но мою проблему не решили…..Просто так потерял время ожидая принятия заявки, они её составили не корректно, мне пришлось ждать длительное время и выслушивать обещания операторов о принятии…… Не ходите в данный салон МТС!!!!! ПОЙДИТЕ В ДРУГОЙ ХОТЬ ОТ 2 ЧАСОВОЙ ЕЗДЫ ОТ ВАС, ПОВЕРЬТЕ ТАК ВЫ СЭКОНОМИТЕ И НЕ ПОТЕРЯЕТЕ ПО ПРОСТУ ВРЕМЯ!!!!!
Читать целиком
​Ильназ Шигапов​4 отзыва
Не могут решить простейшую задачу.
​Amir Minglibaev​11 отзывов
Самый ужасный салон связи, товар продать не могут, терминал не работает. купил через интернет, в итоге какая то ошибка, попросил поменять, чисто цвет поменять, в итоге только через возврат а это ждать 10 дней, пришлось взять от безисходности. не извинились и ничего. товар отдали с витрины, грязный, разряженный. отпуск товара вообще желает лучшего, обычно 1-3 минуты, но пока сотрудник искал, прошло 25 минут как пришел. никакой клиентаориентировочности. тупо впихи и забудь. написал жалобу в магазин, магазин формально ответил, и опять даже не извинился. хотя ожидания были, и неудобства. больше никогда туда не пойду, и никому не советую! мтс как интернет магазин в глазах просто упал. связь молчу - норм.
Читать целиком
RM
​Robert Miles​7 отзывов
Обходите стороной. Это вкратце.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее