............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Теплоцентр 

Сервисная компания
4.6
138 оценок
4.6
138 оценок
113 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИС
Игорь Смилянский18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
27 сентября 2025, официальный ответ
Игорь. Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Рады были вам помочь 🤗
Арслан А13 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Руслан, за отзыв и оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
A
Alex1 отзыв
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Alex. Благодарим вас 💛 Всегда рады помочь 🤝
ММ
Марат М.3 отзыва
Позвонили из теплоцетра, сказали, что в рамках договора техобслуживание и приедет мастер. Мастер Александр приехал, посмотрел котел. Я ему оплатил за дорогу и он уехал. Но после него котел странно начал себя вести и в итоге выключился. Я ему позвонили в первый раз он взял трубку, но дальше при повторных звонках, трубку уже не поднимал и в мессенджерах не отвечал. Полный игнор. Позвонив в теплоцентр с утра на следующий день, мне оператор сначала сказала, что мастер свяжется со мной, но подождав полдня не было ни звонка, какого ответного сообщения. Я перезвонил в теплоцентраль и попросил их уточнить, когда же мастер приедет?! Но в ответ услышал от оператора, что срок договора истек и нельзя утверждать, что это мастер виноват в том, что котел в неисправном состоянии. Люди, которые читают отзывы и думают, заключать ли с ними договор, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!
Читать целиком
Всё Нормуль9 отзывов
Обратился в данную организацию Теплоцентр, так как компания застройщик других вариантов не предоставила. У меня квартира в доме с собственным отоплением за что отвечает двухконтурный котел. Запуск производил мастер от Теплоцентра. Ладно паралельно ходили сантехники от УК. Так как после ухода этого мастера потекли трубы подводки к отопителям(они были просто не закручены). Сантехникам отдельная благодарность, устранили течь. Далее, пока ремонт, котел худо-бедно работал только на отопление, а вот когда понадобилась горячая вода, ее не оказалось. Мастер проводивший очередное ТО, сказал что нужно менять вторичный теплообменник и естественно за свой счёт(а это работа+стоимость теплообменника+выезд специалистов). В связи с этим вопрос, когда принимают оборудование на баланс, осуществляют запуск и подписывают договор, который предписывает ответственность за работу, как оказалось неработающего оборудования, почему замена не по гарантии. И зачем нужна такая организация из-за халатного отношения которой, могут пострадать люди, это же газовое оборудование, неисправность которого нужно устранять незамедлительно. Крайне не рекомендую обращаться к ним и тем более заключать договор на обслуживание, потому что решать проблемы придется все равно вам лично.
Читать целиком
ДБ
Динар Багавиев1 отзыв
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Динар. Благодарим, что выбрали нас 🙏 Успехов вам.
Ильназ Мустафин6 отзывов
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ильназ, большое спасибо, что оценили 🔥 Мы всегда вам рады.
Просто Человек14 отзывов
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Просто! Спасибо за отзыв 💛 Нам очень приятно 😉
Д
Дамир3 отзыва
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
8 декабря 2024, официальный ответ
Дамир, благодарим за добрые слова 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!
ДМ
Даша Маврина1 отзыв
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даша. Спасибо за отзыв и оценку ❤ Мы стараемся 🙏🏼
Реал Тайм2 отзыва
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Реал, за приятный отклик 🙏👌 Ждём снова!
Al Al5 отзывов
Заключил договор с этой организацией и продолжение следует. Записался на запуск котла, сказали самое раннее через неделю и …… не приехали в указаное время 14.11.24 с 13:00 до 18:00. Я приехал заранее с утра в холодный и не отапливаемый дом, включил обогреватели, чтобы их специалисту было комфортно работать. В итоге целый день ожидания впустую. После первой попытки через офис понять вообще стоит ли ждать, внятного ответа не последовало и никто не перезвонил. После второго звонка с негодованием девушка в офисе не смогла предложить ничего лучше чем созвониться со специалистом. Он действительно перезвонил в 18:02 и предложил ждать ещё 2 часа (!). То есть никаких звонков днём о том что они не успевают и предложения точного времени или переноса не было сделано. Девушка в офисе предложила договориться со специалистом на следующий день, специалист сказал что у него выходной и самое ранее он сможет приехать через ещё три дня)) то есть в офисе не знают график своих выездных сотрудников? В тот же момент попросил с утра заняться назначением другого сотрудника на запуск и понятное дело никто этим не занимался, пришлось утром звонить снова и просить. Сижу жду обратного звонка) Большая просьба к руководству компании обсудить/поправить координацию работы. Хотелось бы понимать что после запуска сердце дома (котёл) в надежных руках. Заранее благодарен! Отзыв настоящий, договор #352693 от 16.09.2024 Upd: сотрудники сервисного отдела очень оперативно решили все вопросы и направили грамотного специалиста Александра (очень рекомендую). Отдельная благодарность руководителю Николаю за то что не оставил нас наедине с проблемой и помог ускорить запуск котла. Очень признательны за организационные корректировки 🤝
Читать целиком
Т
Татьяна4 отзыва
Доброго вечера. Хочу выразить благодарность вашему сервисному центру. Живу в квартире, заключаю договор ежегодно. В этом году и с газовой службой обязали заключить договор на ТО котла, но я не стала рассторгать с Теплоцентром. И правильно сделала. Сегодня стала замечать, что в квартире становится прохладно как-то, котел вроде работает, горячая вода есть, а батареи еле теплые я бы сказала остывают как-будто. Думаю воскресенье никто не приедет и придется ждать. Позвонила на круглосуточный телефон Теплоцентра, трубку сразу взяла девушка, как же я ей благодарна, оперативно запросила у меня информацию, я просто не все поняла сразу поэтому она перешла со мной на видеосвязь по ватсап и руководила всеми моими действиями. Теперь я знаю что такое циркуляция, мы с ней почистили фильтр на трубе. И батареи начали нагреваться. Благодарю безмерно за Вашу оперативность, отзывчивость и компетентность. Быстро и бесплатно помогли, лучший сервисный центр
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Татьяна, за приятный отклик 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
АА
Ануза Адиятова3 отзыва
Не совсем понимаю, кто пишет плохие отзывы. Мою проблему решили быстро и я довольна на все 100 скоростью и качеством работы. Недавно возник сбой в работе котла. У нас большой дом и остаться без отопления- ну так себе удовольствие. Сразу позвонила в тех.поддержку центра. Ответили быстро, не нужно было дозваниваться несколько раз и не бот 😬 приятный дружелюбный сотрудник и что важно- компетентный, который понял, что мне важно решить проблему в ближайшее время. Сразу назначили выезд мастера. Приехали в течение 1-2 часов. Все «починили». Ну точнее, там в настройках что-то слетело, как я поняла и все удалось быстро исправить🙌 я вообще очень благодарна за то, что оперативно решили вопрос и добросовестно. Такие простые вежливые ребята- все объяснили, что нужно делать при каких проблемах. Но я не особо поняла) надеюсь, котел проработает хорошо, без поломок. Но если что я знаю к кому обратиться за качественной помощью. Однозначно рекомендую 👌🏻
Читать целиком
дг
динар газизуллин1 отзыв
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, динар! Большое спасибо, что выбираете нас. Приходите, будем рады вас видеть ❤
РХ
Радик Хайруллин2 отзыва
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
16 октября 2024, официальный ответ
Радик, здравствуйте, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам почащ…
Гульназ 😇13 отзывов
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова о нашей работе, нам очень приятно 💛
Филипп Гужавин14 отзывов
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Филипп, спасибо вам за доверие! Всегда вам рады 🙏🏼
Наталия Кузнецова8 отзывов
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
Раиль Хаев2 отзыва
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
15 января 2024, официальный ответ
Раиль, огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Роман Воропаев2 отзыва
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
10 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Роза Салахутдинова20 отзывов
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Роза! Мы очень огорчены что не смогли Вам подобрать запчасть. Но в этом нет нашей вины…
ЯК
Яна Коробкова16 отзывов
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
27 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик, были рады помочь ☺️
ГШ
Гульнара Шакирова1 отзыв
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
27 ноября 2023, официальный ответ
Гульнара, добрый день. Большое спасибо за добрые слова 😌 Ждем вас в гости снова и снова!
МК
Михаил Костровский3 отзыва
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Михаил, спасибо за приятный отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 💛
ВБ
Виктория Бочинская3 отзыва
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
9 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за теплые слова! Приходите к нам почаще 💛
Елена Праслова3 отзыва
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Мы старались ☺️
RZ
Ramil Zaynullin3 отзыва
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ramil. Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Приходите в гости ещё 🤗
ЛК
Лилия Камалеева4 отзыва
Читать целиком
Тс
Теплоцентр, сервисная компания
9 октября 2023, официальный ответ
Лилия, добрый день. Спасибо за теплые слова 🤗 Нам очень приятно ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее