............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деко 

Шинный центр
3.8
80 оценок
3.8
80 оценок
Артур Шакирзянов16 отзывов
Читать целиком
Дш
Деко, шинный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбрали нас ❤ И, конечно же, ждем вас снова.
ИМ
Илья Мезин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дш
Деко, шинный центр
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв 💛 Рады видеть вас снова.
СС
Сергей С2 отзыва
Дш
Деко, шинный центр
5 июня 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо за доверие, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
МК
Максим Карамазов8 отзывов
Всем доброго дня, 23 марта 2023 приехал менять шины на летние, в этот момент узнал, что у них сгорел склад. Девушка на рецепшене отправила к хозяину - директору Динису Витальевичу. Зашел, спрашиваю где ДВ , а он оказывается сидит рядом - все говорят а он вышел. Жду мин 15 выяснилось , что он рядом. ДВ мне сказал, склад сгорел, слад не наш, мы его не страховали и понесли в связи с этим большые убытки. Спрашиваю варианты решения проблемы. Ответ - купите резину новую по себестоимости и шиномонтаж в подарок, на мою машину от 37тр до 45тр. И ВСЕ!!! ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ!!! Ожидал что предложат остаточную стоимость или привезут новую со скидкой, а нет. Моей резине один сезон - Нет! Никаких вариантов! Так сказалДВ. Мое мнение, нужно обращаться к ним только официально, т е до судебная претензия в случае отказа мирно договориться, идти в суд. Или сразу в суд.Это будет считаться бесспорным иском, и суд обяжет выплатить их остаточную сумму резины плюс услуги адвоката. Отношение ДВ просто убило, фактически послали на три буквы. Но это вам еще повезло если вы просто ушли из здания. Некоторых людей встречает человек от ДВ видимо родом из 90-х отводит за гаражи и раздавая оплеухи и под угрозой физической расправы требует "забыть" про сгоревшие колеса. Данный тип передвигается на а/м белый фольцваген Е005ХХ716.
Читать целиком
АМ
Адэля Мустафина2 отзыва
Кирилл Мишутин10 отзывов
Эду Эду1 отзыв
ЕМ
Евгений Мотыженков1 отзыв
Шиномонтаж с годами изменился в худшую сторону. Если раньше был индивидуальный подход к каждому клиенту, то в последние годы этого нет и в помине. При шиномонтаже дурят клиента, как хотят. Так, при сезонной смене колес, когда оба комплекта в сборе на дисках, раньше клиенту по каждому колесу показывали результат проверки на баланс устанавливаемых колес, после или делали балансировку или говорили, что не надо делать балансировку. Тоже самое с заменой вентилей колес: все показывали и об'ясняли. Сейчас по факту тупо включают в наряд выполненных работ балансировку всех колес и в довесок замену вентилей. В прошлом году при сезонной замене колес сорвали резьбу гайки крепления колеса и ничего, даже не извинились, это, сказали, расходный материал и они ответственности за это не несут. Это нормально? Директор в последние годы разучился правильному общению с клиентами, если что не по нему - крик, хамство, угрозы. Видимо, он не знает, что такое клиенто-ориентированность, взамен этого у него деньги-ориентированность! Уверен, что все негативные изменения в работе компании его рук дело.
Читать целиком
ИХ
Ибрахим Халиков2 отзыва
Булат Хайруллин3 отзыва
Дш
Деко, шинный центр
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Большое Вам спасибо за отзыв. Были очень рады помочь Вам в решении вашего вопроса. Будем рады видеть Вас вновь
Pavel Gorshkov3 отзыва
Алмаз Зиганшин54 отзыва
Румиль Тухватуллин11 отзывов
В воскресенье решился приобрести зимние колёса. Поехал в магазин Деко, хотел купить nordman 5, но в связи с негативным опытом владения этими колёсами подумав обратился к консультанту, для подбора альтернативного товара. Консультант рассказал о «новым» для меня бренде Kumho. Сотрудник магазина очень легко убедил меня о хорошем качестве, рисунок протектора и тд. Вообщем решился и купил. В этот же день поставили колёса, но радость была коротка. На следующий день (в понедельник) вечером после работы я обратил внимание на вздутие, приглядевшись я увидел боковую шишку. Поехал обратно в магазин поинтересоваться что да как и почему ведь на этом колесе я проехал примерно 10 км! В моем 11 летнем практике это впервые. Меня отправили к администратору. Объяснив ему свою проблему, мы отправились к автомобилю для осмотра. Посмотрев он предложил отправить на экспертизу, купив на время экспертизы такое же колесо. Якобы после экспертизы деньги вернут и все такое. Я поинтересовался сколько времени будет длиться экспертиза, на что я услышал: « В четверг снова к нам подъедте, у нас как раз будет завоз таких колёс и к этому времени я узнаю как долго и как будет проходить экспертиза. Вы ничего не подумайте мы всегда за клиентов!» Я согласился, так как то что мне предложили изначально, мне не подходило. Зачем я ещё должен покупать резину!? Так вот наступил этот самый четверг. Я после работы еду в магазин, но администратора не застою, сотрудники сказали, что уехал. Я попросил сотрудника связаться с ним и сказать, что пришёл я, он в курсе обстоятельства. Сотрудник согласившись набрал администратора. Проговорив мин 5, он объясняет мне ту же информацию, что нужно отправить на экспертизу и тд. Я снова возмущаюсь, интересуюсь сколько времени будет это длиться (если недельку, то можно и на запаске проездить)? В ответ я получаю:»месяц, экспертиза в Казани, можете сами к ним обратиться, но это платно!» Я понимаю, что ничего не добьюсь и ухожу. Мне жаль, что такой опыт я получил от Вашего магазина.
Читать целиком
Радик Шигапов2 отзыва
Дш
Деко, шинный центр
31 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Будем рады вновь при необходимости быть полезны Вам.
Айгиз Марданов7 отзывов
Читать целиком
Дш
Деко, шинный центр
31 августа 2020, официальный ответ
Айгиз,добрый день. Спасибо за ваш оставленный отзыв. Мы рады,что смогли помочь вам в решении вашего…
саша сапурин5 отзывов
Дш
Деко, шинный центр
29 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за ваш оставленный отзывы. Будем рады видеть Вас у нас в гостях вновь!
Дамир Зиятдинов1 отзыв
Читать целиком
Дш
Деко, шинный центр
18 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за Ваш отзыв. Для нас это самый главный показатель полезности для наших кли…
🍪
Мы используем cookies подробнее