............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.1
239 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы128

Услуги

Фото10

3.1
239 оценок
​Алексей Вичужанин​2 отзыва
Хотели получить наличные через это отделение. Заранее заказали наличные, записались на конкретное время. Пришли, нас сразу вызвали в кассу, но сумма для кассира оказалась большой и у нее не было полномочий. Сказала что перенаправит нас на руководителя, чтобы подтвердил операцию. В итоге сидели час в ожидании руководителя, на все вопросы отмахивались. В итоге поймали за руку руководителя, спросили почему мы вынуждены ждать, хотя все сделали заранее? В ответ услышали "я занята, у нас сделка, ждите". Плюнули и ушли, так ничего и не получив. Отличная клиентоориентированность, спасибо. Ставлю 2 звёзды только потому, что другая сотрудница решила нам вопрос без снятия наличных и помогла избежать комиссии, иначе поставил бы 1
Читать целиком
И
​Ильдар​4 отзыва
Даже по записи бардак...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
​Миляуша И.​22 отзыва
Оформляла здесь ипотеку, прошло всё в пределах разумного, хотя и долго. Но самое интересное началось потом: закинула досрочное погашение и весь график платежей сломался, по телефону и в домклик ничем помочь не могут, каждый день кормят завтраками. После того как график попытались вернуть на место, откуда-то добавился еще 1 лишний год ипотеки, который я должна выплачивать ! До сих пор не могут ничего решить ! Ужасное отношение к своим клиентам .
Читать целиком
​Наталия Хайруллина​8 отзывов
13 декабря была в данном офисе Сбербанка! И была приятно и сильно удивлена быстрому и качественному обслуживанию! Обычно пользуюсь услугами других банков в связи с тем что ранее в офисах Сбера была толкотня . Но не в этот раз!!! Совсем недолго ожидая своей очереди я наблюдала за всем залом. Было видно что все работают четко и быстро ! Мне срочно нужно было снять крупную сумму и внести день в день за ипотеку. Девочки не только помогли мне но и ускорили процесс без лишней бумажной бюрократии! Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту Арине Голод и кассиру за быстроту и разъяснения ! Теперь а Егор буду обращаться в этот офис ! Процветания Вам !💰💵💸❤️🚀🙏🏻🍀
Читать целиком
СУ
​Саадат Умарова​5 отзывов
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал . Большой филиал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Таня Миниханова​1 отзыв
Ужасное отношение сотрудников в банка. Какой день не могут решить вопрос сделка по продажи квартиры. Погасили остаток долга по ипотеке 25. 11.2024. Вышли на сделку ,7.11.2024 направили документы росреестр,в итогк росреестр приостановляет сделку .звоним в росреестр узнать причину ,Сбербанк сам отозвал заявление,горячая линия сотрудника только перекидывают друг друга,конкретного ответа дать не могут .деньги на счет должны были поступить сегодня 13.11.2024 У нас срывается сделка,из-за некомпетентности сотрудников банка .
Читать целиком
​Альфия Кусаинова​5 отзывов
Менеджер Вагина Марина не может проводить сделки, 6.09 были на сделке в назначенное время, и пробыли там 5 часов сделку менеджер так и не довела до конца. Мало того что изначально сделка была назначена на 3.09 но она самостоятельно поменяла время на 6.09 не согласовав ни с кем. При всем этом менеджер имела смелость высказаться в сторону Реэлтора не лестно. Далее три раза просила переделать договор купли продажи, так как сначала думала одно, потом придумала другое добавить, потом снова решила что нужно его еще раз изменить. Итог сделка сделка не завершена. Сегодня суббота и нет руководства кто поможет решить этот вопрос и довести сделку до конца!
Читать целиком
​Тимур Хисматуллин​20 отзывов
40 минут в ожидании, чтобы забрать готовую карту
МК
​Максим Карамазов​8 отзывов
Всем доброго дня ! 17 июля покупали квартуру. Покупка проходила через безопасную сделку дом клик - стоимость 14 900р. В этой части все отлично. Но часть денег 950 000 добавляли наличкой, часть переводили со счетов на один счет домклик. Деньги принимали на столе номер 5 в общем зале. Перед тем как идти в банк деньги пересчитали 5 раз, знали даже количество купюр разного номинала, деньги положили в бумажный конверт, конверт в пакет, пакет в сумку, сумку из рук не выпускали. Сели за стол для пересчета. Почему нас не отправили в кассу не поняли. Выложили пачки с деньгами , я взял из пачки 15 тыс для оплаты сделки. После чего кассир стала быстро пересчитывать пачки , а имеено смешала все пачки и сразу все запихивать в счетную машинку, которая стала барахлить и захлебываться. Купюры вылетали она пихала их обратно в какой то суматохе, при этом делая манипуляции руками со стола под стол. При этом переодически вставая со своего места и садясь обратно. Машинку с указанием суммы пересчета к нам повернула, только после всех манипуляций. Итог минус 95 тысяч рублей именно 5 тысячными купюрами т к мы знали количество разного номинала. Мы пригласили управляющего отделением. Он в свою очередь попросил нас присесть в зале и подождать когда он просмотрит видеозапись. При этом не остановив работу данного стола под номером 5. В это время наш кассир встала начала ходить между столами и в итоге ушла. Потом возвращалась, т е работа стола не была остановлена и заблокирована. При просмотре видео записи оказалось, что манипуляции кассира с деньгами не видно т к запись идет со спины кассира, и когда она вставала, кроме спины ничего не видно, да и запись шла в ускореном режиме и переодически мелькания рук со стола под стол у кассира не удается рассмотреть , место где лежат деньги на столе не видно. По итогу сказали обращайтесь в полицию.
Читать целиком
АФ
​Айгуль Фадеева​6 отзывов
Ужасный банк, рыба гниет с головы говорят,тут же начинается все с данного руководителя отделения на Чистопольской 5. Изначально вид без улыбки,грубо отвечает с ходу. Лично у меня к сожалению опыт был именно такой сегодня. Пришла ,чтобы мне помогли в оформлении справки (с ипотекой) , мой риэлтор и юрист общались с менеджером Лилией в 33 кабинете. В итоге она сделала так ,что нет его нельзя 🚫 сформировать, хотя она реальна и ее можно было сделать, подав заявку ,на секунду стоит она 15.000 После я ждала с обеда ее. Так как мне еще юрист прислал пример справки какая нужна,так как менеджер Лилия сказала прислать. Чтобы глянуть ,что это за чудо справка. Когда я вышла передохнуть на улицу ,спустя 30-40мин. Подойдя к двери все так же был приглушенный свет, хотя до этого был яркий. Я села и ждала так же. Думала на обеде Лилия. В итоге ,подошла к руку уточнить ждать не ждать,руководитель сидела в кабинете и мило общалась с другом ,на личные темы. На мое : прошу прощения,можно вас отвлечь на минуту,и еще минут2-3 стояла у двери открытой,просто было полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ. Словно меня нет. Далее подойдя к двери Менеджера Лилии, вновь свет так же был приглушен. Я попросила даже уточнить сотрудницу какую-то мимо которая ее двери прошла тоже ,сказала она на улице мол. Я вновь села. Подошла девушка с ребенком по записи.(я была без) она дернула дверь,оказалось все это время Сотрудник Лилия была на месте . С выключенным светом . По итогу показала я ей справку ,какая мне нужна и что нужно создать заявку. Она сказала ,нет я не дам . Я уточнила ,точно?? Она сказала нет . До этого еще она очень в грубой форме ответила моему юристу и риэлтору ,что отослали меня видишь ли без пакета документов 🤷🏻‍♀️а их и не надо было. В итоге мне все сделали за 15мин. но в другом банке ,все было можно и возможно . За что я очень благодарна сотруднику из другого филиала Сбера . Не понимаю ,почему работают там где так относятся к клиентам. Мы приходим тоже платим банку ,и клиенты это деньги сотрудников ,а отношение вот такое . Ужасный филиал честное слово.
Читать целиком
АА
​Александр А​6 отзывов
Больше часа в очереди это норма, да греф?
​Алина .​14 отзывов
Сотрудник , который выдавал карту аж изменился в лице и в интонации, когда я отказалась от предложенных доп услуг. В кассу единственную огромная очередь. Если взят был талон на карты, а потом нужно еще и в кассу, то по одному талону не обслуживают. Нужно взять еще раз талон в кассу и отстоять очередь. В одной очереди стояли и с отдела ипотеки и с отдела Сбербанк Премьер. Какое то издевательство, для такого большого отделения иметь одну кассу
Читать целиком
ДБ
​Диана Бикинина​2 отзыва
Посмотрела на сайте, что в г. Казань на Чистопольской 5 есть доллары в наличии. Прождали в офисе 30 минут! На входе нам также сказали, что доллары есть. В итоге оказалось, что их нет ни старого ни нового образца совсем. Очень странно, что актуальную информацию о наличии нельзя получить ни на сайте ни по телефону и даже у сотрудников банка. Поменяли в другом соседнем банке втб за 2 минуты без проблем.
Читать целиком
​Катрин М​1 отзыв
хочу поблагодарить банк за хорошее обслуживание. уже несколько лет как взяла ипотеку, которую оформила в данном отделении. в целом устраивало все, кроме домклика. просто не отвечают по несколько дней. пришла по этому вопросу в отделение. к сожалению с данным вопросом все оказалось очень сложно, оказалось, нужно записываться заранее, да и очередь с ожиданием на 1-2 часа! несмотря на это, без каких-либо проблем прямо в свой перерыв одна из сотрудниц банка легко смогла помочь мне по моему вопросу! Благодарю Марину Вагину за помощь! человек работает очень качественно и быстро. спасибо!
Читать целиком
ЕА
​Евгений Артамонов​11 отзывов
Понравилось все...приятные люди,грамотное обслуживание
AG
​Alex Glazyrin​17 отзывов
Очень хороший специалист попался,я доволен
​Марат Хабибуллин​5 отзывов
Наймите пожалуйста грамотных специалистов
​Alex​5 отзывов
Зашла в это отделение перевести валюту, как же я ошиблась. Сотрудников много, но половина из них стоит и точит лясы, потом ещё пятый подошел, в это время очередь их ждет. Медленная работа ЕДИНСТВЕННОЙ кассы, ждала 25 минут пока выйдет предыдущий человек, чтобы в итоге меня даже не позвали, потому что какие то люди зашли без талона сразу с улицы, вот это да! Причём оказывается там в кассу еще и направляют в живую очередь из всех окошек сразу. Было бы неплохо, если бы кто-то из этих четырёх мне соизволил об этом сообщить! Классно, спасибо за потраченное впустую время. Если честно, я таких наглых лиц и ответов давно нигде не слышала. Всем просто на тебя пофиг, у них как будто дела есть поважнее, хотя они явно ничем не занимаются
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее