............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альба нейлс 

Студия маникюра
4.6
67 оценок
Реклама12+.
4.6
67 оценок
ТШ
Танзиля Штерн26 отзывов
Никогда не думала, что оставлю своему любимому салону такой негативный отзыв, но ситуация вынуждает. 23 июня хотела записаться на на 24 июня как обычно на комплекс маникюр+покрытие+снятие. Хожу именно в этот салон больше года. В мае я уточнила, когда у меня будет 6ое покрытие в подарок. Мне сообщили , что записали меня на 4ое посещение, в голове я у себя держала, что в начале июня у меня будет 5ое посещение и в июле я приду на акцию «покрытие в подарок», но после пятого посещения через 2 недели у меня отвалилось покрытие, я решила пораньше записаться на 6ое покрытие. Как итог, мне сообщают , что этой акцией я воспользовалась на пятом посещении , хотя сумму они взяли с меня в полном объеме. Сейчас утверждают, что по системе они больше не могут ничего сделать , пробивала оплату и делала маникюр мастер Елизавета , которая там новенькая и мне никто не сообщил , что это начинающий мастер. В прошлый раз я тоже хотела воспользоваться услугой 6ое покрытие, когда я спросила когда можно мне им воспользоваться , они сказали, то оно уже сгорело и им воспользоваться нельзя , ждать только следующего раза. В этот раз мне говорят, что оно все равно сохраняется и как то накладывается , что явно отмазка какая то) в общем, больше я сюда не вернусь , хотя столько времени неизменно ходила.
Читать целиком
АУ
Алина Ургант7 отзывов
Читать целиком
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
7 февраля 2024, официальный ответ
Алина, добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку. Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
ЛТ
Люба Тархова5 отзывов
ГН
Гузель Нуртдинова1 отзыв
АМ
Альбина Михайлова2 отзыва
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
7 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв 😌 Мы всегда вам рады ❤
Гульшат Шараева52 отзыва
Айгуль Низамова18 отзывов
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
7 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Всегда рады помочь!
Гуля Г6 отзывов
Читать целиком
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за теплые слова 😌 Всегда рады помочь 💛
МК
Марго Королева26 отзывов
Читать целиком
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
21 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Все инструменты проходят несколько этапов стерилизации и инструменты вскрываются п…
ЛА
Лилия Ахметзянова4 отзыва
Не могла в удобное время попасть к мастеру,которым была довольна в прошлый раз,пришлось идти к первому свободному. Как оказалось,я попала к новенькой девушке-мастеру(о чём меня никто не предупредил). За 1.20 мы только закончили снятие и маникюр. Начали покрывать базой,которую девушка просто старательно выковыривала со дна банки, что ещё заметно увеличило время покрытия. На мой вопрос,может быть возьмёте новую базу,так как тут,очевидно,её практически нет,девушка ответила,что сейчас со дна стечёт и нам хватит. Мне,как клиенту,было совсем неприятно осознавать,что для меня используют остатки,да ещё и время работы увеличивается из-за этого. При нанесении цвета мастер начала теряться,по 10 раз стирать-наносить цвет,в связи с чем кутикулы просто горят после маникюра от нанесения средства для снятия лака. Мастер начала теряться,я до последнего старалась делать вид,что ничего не замечаю,так как понимаю,что девушка только начала работать. Но после двух часов и нескольких затёкших лаком пальцев,я не выдержала и попросила мастера снять все покрытие,так как больше не располагала временем и понимала,что результат покрытия меня категорически не устраивает! После снятия покрытия я просто встала и ушла…ни извинений,ни предупреждений перед записью о том,что я попала к новому мастеру и время и качество работы будут совсем далекими от идеала я не получила. Как итог,2 часа времени!(для мамы маленького малыша-это огромная роскошь в единственный выходной) потерянного времени,нервов и отсутсвие маникюра.Я шла не моделью,а за качественным сервисом и работой и готова за это платить полную стоимость,но клиентоориентированность данного салона оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Анастасия Мутовина13 отзывов
Читать целиком
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
14 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста дату и время вашего визита/звонка и мы прослушаем разговор и разбер…
Александра Прохорова14 отзывов
Читать целиком
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
31 мая 2020, официальный ответ
Александра, добрый день! Не могли бы вы рассказать когда вы были у нас на процедурах? 🙏🏻 Мы не раб…
Ксения Зазуличка1 отзыв
hasanova_elmira1 отзыв
Ан
Альба нейлс, студия маникюра
16 октября 2018, официальный ответ
Спасибо 😊 Будем ждать вас вновь)
🍪
Мы используем cookies подробнее