............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бутоньерка 

Флористическая студия
4.9
20 оценок
4.9
20 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Таня Ветер6 отзывов
Читать целиком
Бф
Бутоньерка, флористическая студия
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Приходите ещё 💛
FH
Far Ham8 отзывов
РТ
Радик Трифонов1 отзыв
Елизавета Елизавета12 отзывов
Виталий1 отзыв
6 марта 2023г через сайт компании FLOWERS-SIB заказа букет «С 8 МАРТА» (заказ 518004). Оплатил заказ и доставку в г. Казань. То, что розу были не первой свежести, получатели заметили в светлом месте только тогда, когда принесли букет в квартиру, после доставки 7 марта в 19:00. Как полагается, обрезав кончики, поставили в вазу, налили достаточно воды комнатной температуры и поставили вдали от источников тепла. Была надежда, что цветы восстановят свою красоту и порадуют женщин. Ну увы, розы, а за ними и тюльпаны стали вянуть на глазах в международный женский день. 9го марта с самого утра я полдня безуспешно потратил время на звонки в единый контактный центр, заказал обратный звонок на сайте, но мне так и не перезвонили. Написал и отправил письмо на эл. почту с просьбой заменить букет (фото тоже отправил). 9го вечером мне на почту пришёл ответ, что компания FLOWERS-SIB не несёт ответственность на свежесть букета после его вручения и предложили мне скидку 7% от суммы следующего заказа. Такое ощущение, что заказчики-вредители до такой степени, что специально нарушают все условия содержания букетов, чтобы затем предъявлять претензии. Выводы: я и мои родные и близкие теперь будут пользоваться услугами более клиентоориентированных компаний, которые есть на рынке услуг и гарантируют свежесть букета до 5 дней. Выбор – за вами. Виталий 10.03.2023 Если быть честным, то после выхода в эфир данного отзыва, менеджеры оперативно связались с моей женой и договорились о замене неликвида. Вчера 13.03.2023г состоялось торжественное вручение нового букета, чему очень рад. Оценку, с учетом неприятностей, поменял с 1 на 4. Почему сразу нельзя было обратить внимание на НЕсвежесть цветов, не понимаю. Видимо всё-таки присутствовало желание "впарить".
Читать целиком
. .86 отзывов
Бф
Бутоньерка, флористическая студия
2 февраля 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас 🌹
🍪
Мы используем cookies подробнее