Luxdry

Химчистка

4.6

135 оценок

Химчистка верхней одежды с доставкой по Казани

Заказать химчистку в МАХ

97 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЮ

Артур Юсупов1 отзыв

Все отлично, удалили пятно за 5 мин!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

22 мая 2026, официальный ответ

Артур, спасибо за положительный отзыв! Рады стараться для вас!

ИБ

Ильмира Байгулова10 отзывов

Обращаюсь не в первый раз в эту химчистку!Всегда безупречное качество.Обращаемся только сюда,идеально справляются всегда ,вещи как новые.Самая лучшая химчистка в городе❤️Процветания Вам и так держать свой уровень ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😁Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

1 апреля 2026, официальный ответ

Ильмира, спасибо вам большое, что выбираете нас 💛 Будем ждать вас снова!

ИШ

Илюза Шарафиева4 отзыва

моя любимая химчистка, спасли многие мои вещи! Отдельное спасибо за постоянные бонусы и вкусный кофе:))

Частый гость

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

28 ноября 2023, официальный ответ

Илюза, благодарим за теплый отзыв) Рады стараться!

Angel Ina12 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

19 июня 2023, официальный ответ

Ангелина, Добрый день!)большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Нам очень приятно ❤ Благодарим за ва…

ЭМ

Эльвира Маркова3 отзыва

Отличная химчистка, разумные цены, великолепное качество. И - главное для меня - при оформлении не говорят, что они не несут ответственности за результат, как в других хичистках, просто качественно делают свое делоЧитать целиком

Luxdry, химчистка

5 августа 2026, официальный ответ

Эльвира, добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, мы работаем для вас ❤

Мария Д.16 отзывов

Прекрасное место! Всегда вежливое общение с администраторами и технологи настоящие мастера своего дела. Спасибо за мои чистые вещи! 🤗Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

30 июля 2025, официальный ответ

Мария, добрый день! Нам очень приятно получить от Вас столь тёплый отзыв! Наши менеджеры стараются с…

Z C54 отзыва

Добрый день! Отдавала в чистку куртку из овечей шерсти Снежная королева. Честно было страшновато, потому что в другой сети химчисток напугали что отделка станет липкой и разойдутся края у клапанов, останется серость. Долго искала куда отнести в чистку свою шубешку. По рекомендации принесла в Luxdry. Очень приятно было, что все почистили на отлично, ничего не деформировалось, кожаные вставки остались прежними. Изделие как новое после чистки. Однозначно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым,Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

29 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и доверие! Мы рады, что результат чистки куртки полностью оправдал ваши ожидани…

꩜꩜

꩜ ꩜2 отзыва

Замечательная химчистка, убрали жидкий бетон с шерстяного пальто, не оставив ни пятен, ни складок. Думал, что после процедуры вещь будет представлять собой жертву одну из двух мировых войн, но нет, оно стало еще лучше первоначального варианта. Однозначно рекомендую данное место.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь, очень рады, что вы доверили нам своё изделие и остались д…

Асия Низамова16 отзывов

Не в первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда все на высшем уровне. Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

23 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Мы всегда стараемся делать все…

Арслан Сулейманов9 отзывов

Супер сервис, быстрое оказание услуги, плюсом является наличие бонусной системы, которая в текущее время очень экономит денежные средства

1 посещение

Отзыв подтверждён

Luxdry, химчистка

28 марта 2022, официальный ответ

Добрый день:)Арслан, благодарим за обратную связь:) Спасибо что выбираете Нас)

Ильгина Калимуллина28 отзывов

Уже накипело, поэтому пишу отзыв) Вопросов и претензий к качеству очищения одежды и обуви нет, тут все ок, поэтому уже много лет обращаюсь только к вам. У меня претензии по другим моментам: -невозможно часто дозвониться до вас(раньше можно было писать в тг, но сейчас можно только звонить и это супер неудобно и долго) -приложение в тг(бот) работает неисправно -баллы хоть и копятся и начисляются НИКОГДА ни один менеджер не предлагает их списать, пока им самим не скажешь -всегда сложности с датой доставки( последний раз заказ разделили на два дня, хотя изделия все были готовы и пока я сама не позвонила с 10-ой попытки дозвонившись мне сказали, что доставка не назначена. То есть пока я сама не позвоню и не напомню о доставке мне не позвонят. -непрофессионализм менеджеров(честно, совершенно не умеют вести беседу, будто со школьниками разговариваю)Читать целиком

Luxdry, химчистка

1 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения, что Вы столкнулись с да…

РС

Рафаэль Саетбатталов1 отзыв

Все отлично,спасибо большое.

Luxdry, химчистка

5 августа 2026, официальный ответ

Рафаэль, добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Будем ждать вас снова 💛

Константин3 отзыва

Светлый пиджак, которому 10 лет стал как новый после химчистки. Все быстро и качественно, персонал приветливый и аккуратный

Luxdry, химчистка

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады стараться!

Julia Vetl9 отзывов

Очень быстро и качественно!! Вы лучшие!🔥☀️🥰

Luxdry, химчистка

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 🤗 Были рады вас видеть ❤

ИС

Ильдус Садыков7 отзывов

По моему мнению здесь лучшее качество и сервис

Luxdry, химчистка

24 июня 2026, официальный ответ

Ильдус, благодарим за ваш отзыв 🙏 Всегда рады вам 💛

ДМ

Дмитрий Марченко3 отзыва

Пользуюсь услугами этой химчистки не первый год, и буду продолжать дальше. Отличное место, прекрасный персонал, замечательное качество получаемых вещей. Хочется особенно выделить сотрудниц на приёмке: Альбину и Жанну- помогут в решении любого вопроса, в максимально короткие сроки. Также за оперативность и профессионализм хочется сказать Спасибо сотрудникам на выдаче: Наталье и Илюзе . Отличное место.Читать целиком

Luxdry, химчистка

9 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! От всей нашей команды примите огромную благодарность за такой развернутый и ду…

Artem Ratner4 отзыва

Отличная химчистка! Советую всем, очень качественно работают, нареканий никаких нет. Приду еще и буду советовать всем знакомым. Вежливый персонал и отличный сервисЧитать целиком

Luxdry, химчистка

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Артём! Благодарим Вас за такую высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно слышать…

ДС

Диана Сафина3 отзыва

Нравится все - от внешнего вида химчистки - красиво! До обслуживание девочек на ресепшене! Ну и, конечно, результат - качественная химчистка мехвого пальто!Читать целиком

Luxdry, химчистка

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Диана! Большое спасибо Вам за такой душевный и подробный отзыв! Очень приятно, что Вы о…

Капитан Ще13 отзывов

Очень благодарна, не думала, что удастся отмыть 3 жирных пятна на самом видном месте на груди Хороший сервис - приехали, забрали, через неделю привезлиЧитать целиком

Luxdry, химчистка

13 февраля 2024, официальный ответ

Елена, спасибо за отзыв:) Были рады помочь!

TheGameBest2 отзыва

Вывели все пятна и куртка стала как новая Спасибо вам огромное !

Luxdry, химчистка

18 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день!:) Спасибо за доверие)Будем рады видеть вас снова)🌸

ЭН

Элина Нигматуллина15 отзывов

Отлично отчистили обувь, спасибо огромное!

Luxdry, химчистка

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Элина! Спасибо вам, что выбрали нас 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.

Артур Сафиуллин2 отзыва

Все супер, сделали меньше чем за сутки, оценили одежду быстро, всем остался доволен.Читать целиком

Luxdry, химчистка

2 марта 2026, официальный ответ

Артур, добрый день! Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши о…

ЭП

Эльвира Петрова1 отзыв

Все очень чётко, вернули очень заношенную одежду практически к состоянию новой.Читать целиком

Luxdry, химчистка

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Эльвира! Благодарим Вас за такую высокую оценку нашей работы! Мы невероятно рады, что с…

I D21 отзыв

До чего «приятный» админ на телефоне. Мало того, что заявки из телеграмма не обрабатываются, сутки жду, когда со мной свяжутся, на телефон не отвечают, идет сброс. Так и ответы, когда наконец дописался в вотсап - оставляют желать лучшего. Никак не пытаются быть дружелюбными, ответы такие, как будто я умоляю взять на химчистку вещи) По технике нет не выявлений потребностей, о профессиональной консультации я вообще молчу)Читать целиком

Luxdry, химчистка

31 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуаци…

КЭ

Карина Эдуардовна6 отзывов

Забрали изделие со словами «сделаем все возможное, чтобы пальто было чище, белее. Возможно не получится вывести все пятна». Я согласилась, в итоге вообще какое пальто забрали такое и вернули. Никакого улучшения нет. В других химчистках мне сразу обозначили, что ничего не выйдет тут же, мне навесили ложных надежд и все. Еще менеджер грубиянка, разговаривала с пассивной агрессией и перебивала меня. Я очень расстроена и разочарована. Деньги на ветер. 👎👎👎👎 не рекомендую. Лучше уж обратитесь в другую компанию, где вам 100% дадут гарантии.Читать целиком

Luxdry, химчистка

20 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы всегда стремимся удовлетворить запрос клиента качеством услуг и сервиса, ни одно обр…

Наиля Гафиятуллина9 отзывов

Портят одежду! Ставлю одну звезду! Первый мой случай разочарования в этой химчистке я уже описала ранее. Комментарий ниже, среди отзывов. Пишу второй раз! 12.09.2022 г. я обратилась в химчистку Luxdry и сдала на чистку два женских жакета, женское пальто и женский плащ. 22.09.2022 г. я пришла в офис на Московской забрать заказ. При осмотре одежды, а именно пальто, я заметила, что поверхность ткани испорчена. Как только я достала пальто из полиэтиленового чехла, сразу в глаза бросились ярко выраженные полосы по всей поверхности ткани пальто. Также все пальто было в чёрных шерстяных катышках. Вместе с сотрудником химчистки мы очищали пальто прямо на стойке от чёрных катышек. Сложилось ощущение, что пальто чистили грубой, металической, жёсткой щёткой, что привело к явному повреждению ткани и стиранию верхнего слоя и соответственно образованию полос. Если своими словами, то пальто стало лысым и в полоску, ведь чистили так, что верхний ворсистый слой был полностью снят. Ткань явно деформированна. Менеджер на приемке химчистки постоянно пожимает плечами и повторяет «я ничего не знаю!». На мою реакцию менеджер химчистки даже не предложила составить двусторонний акт (заявление) с перечислением обнаруженных недостатков, повреждений, которые установлены при осмотре вещи. Пальто испорчено! Для чего вы портите чужую вещь? Почему доставляете людям лишние хлопоты и негативные эмоции??? Почему??? Я никогда больше к вам не обращусь и по глупости обратилась к вам снова после уже негативного опыта с вами, о чем очень жалею. Позже со мной связалась Адмнистратор или управляющий химчистки Светлана, сказала, что пальто отпарили и вид стал лучше и подтвердила, что технолог перестаралась, когда чистила пальто жёсткой щеткой. Связалась со мной Светлана не сразу, хотя я очень ждала, а спустя почти неделю, так как Светлана была в отпуске и некому было решить мой вопрос. Вопрос, как поставлена работа внутри химчистки?Читать целиком

Luxdry, химчистка

31 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемая Наиля. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите н…

МС

Марат Садыков10 отзывов

Результат работы, куртка Armani, фото прилагаю. Весь пух скомкан после чистки.Читать целиком

Luxdry, химчистка

9 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли разобраться в ситуации оставьте пожалуйста Ваш кон…

Разина Мардиева2 отзыва

Не в первый раз пользуюсь услугами именно этой Химчистки.. все очень нравится.. от такого как забирают вещи и до доставки обратно.. приятные люди и хорошего качества возвращаются вещи.. хороших клиентов.. и будьте также востребованыЧитать целиком

Luxdry, химчистка

26 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Разина! Спасибо Вам огромное за такие добрые слова! Читать Ваши строки — настоящая рад…

Иван3 отзыва

Чистили пуховик аквочисткой, ну удивление все пятна ушли, ничего не потрескалось и свалялось. Советую!

Flamp

АХ

Алия Халимова2 отзыва

Замечательная химчистка Обслуживание, как и персонал на высшем уровне

Luxdry, химчистка

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алия! Благодарим вас за обратную связь! Будем и дальше радовать вас.❤

Martishara .14 отзывов

Не согласна с вашей новой ценовой политикой, где чистка демисезонной тонкой куртки на синтепоне равна по цене чистке зимнего пуховика. Вы говорите, что демисезонные пальто и куртки - это те, что без подкладки/утеплителя. Разве демисезонные куртки бывают без утеплителя? По-моему, обман какой-то. Только летние куртки без утеплителя. Буду искать другую хим.чистку. Ещё начали ссылаться на стоимость куртки, видимо, увидев бирку Снежной королевы, как будто от этого должна зависеть цена..Читать целиком

Luxdry, химчистка

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.

Адиля .11 отзывов

На свой страх и риск воспользовалась услугой данной химчистки. Прочитав отзывы,где было 50/50 Из всех химчисток,здесь более менее адекватные отзывы. Сдала зимнюю куртку. Проверили и показали все места передо мной,предупредили о возможных задержках при выдачи,о рисках скомканных частях синтепона,так как куртка уже пошла комочками. Так же предупредили о не 100% чистки,в местах где уже есть потёртость от долгого использование одного и того же места. Ровно через 7 дней мне вернули куртку,без задержек. Вроде все хорошо,куртка стала чистой,и даже синтепон не так страшно испортился. Впринципе химчисткой довольнаЧитать целиком

Luxdry, химчистка

25 ноября 2024, официальный ответ

Адиля. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Успехов вам 😉

Алмаз Закиров43 отзыва

Отличная, качественная химчистка. Всем рекомендую.

Luxdry, химчистка

22 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв, Алмаз:)

КС

Константин Сарсекеев15 отзывов

Чистят хорошо, персонал вежливый. Всё объясняют, всё обооваривают. Выдают вовремя. Парковка есть

Luxdry, химчистка

25 апреля 2024, официальный ответ

Константин, благодарим вас за приятный отзыв:) Ждем снова

АМ

Алсу Мазилова4 отзыва

Очень нравится эта химчистка. Сдавала пуховики, отдают как-будто новые из магазина! Чистые, свежие, обновленные.)) Персонал вежливый, всегда предупреждают о каких-нибудь нюансах. В моем случае это были застарелые пятна, но даже они ушли. Спасибо им!)))Читать целиком

Luxdry, химчистка

11 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за такой развернутый отзыв, нам очень приятно:) Ждем вас снова;))

ЕП

Евгения Павлова2 отзыва

Шикарное качество !понравилось!

Luxdry, химчистка

8 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! И ждем вас снова:)

АМ

Арсений М66 отзывов

Отличный сервис, забирают вещи и привозят, чистят отлично

Luxdry, химчистка

25 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Арсений:) Ждем вас снова!

Воландемор Вольдемаров23 отзыва

Отличный сервис, профессиональная химчистка, результатом доволен

Luxdry, химчистка

1 марта 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв и ждем снова:)

Регина Никитина28 отзывов

В кафе пролили на шубу кофе . Выбор химчистки был быстрым , только Вы! Экспресс чистка за 3т ! Теперь шуба снова белоснежная . Благодарю ! Крутая идея с курьером , который забирает вещь прямо из дома и привозит обратно )Читать целиком

Luxdry, химчистка

26 января 2024, официальный ответ

Регина, добрый день) Безумно рады, что вы доверились нам и остались довольны:) До новых встреч!

Apple User6 отзывов

Спасибо за оперативную работу, вчера почистили вещь за 6 часов 👍🏻👍🏻👍🏻 качество супер!!!

Luxdry, химчистка

12 января 2024, официальный ответ

Добрый день) Благодарим за отзыв и всегда рады стараться:)

Dina Milenkaia42 отзыва

Нужна была экспресс химчистка костюмов для мероприятия. Очень приятные девушки приняли, все осмотрели, предложили горячие напитки! С учетом того, что чистка заняла меньше 6 часов, адекватная стоимость. Есть система лояльности. Очень довольна всеми услугами!Читать целиком

Luxdry, химчистка

10 января 2024, официальный ответ

Диана, благодарим Вас за отзыв:) Рады, что все понравилось! Ждем снова в Luxdry:)

Юлия Ка63 отзыва

Рекомендую .

Luxdry, химчистка

9 января 2024, официальный ответ

Искренне счастливы, что нам удалось порадовать вас нашими услугами. Будем ждать снова:)

Валерия Павлова16 отзывов

Ненавижу писать негативные отзывы, но тут просто крик души. В егда нравилось, как чистят, рекомендовала всем, сама много вещей сдала. Но последний раз - полный провал. Отдали 2 пальто и 3 пиджака. Одно полушерстяное пальто начало слегка пушиться после чистки (ранее его сдавала, все было на высоте), один пиджак как будто вообще не чистили - остались разводы, появились новые, на месте сгиба ткань начала слегка махриться и не отчислилась, при том, что вещь х/б. А самое ужасное, что один пиджак испортили полностью - вся правая сторона ворота поменяла цвет с черного на белый, структура ткани стала на том месте жесткая. И ведь даже не предупредили, а просто доставили через курьера, посчитали это нормальным. Позвонила в химчистку, менеджера нет на месте, и, может быть, выйдет на работу через пару часов, но точно они сказать не могут. Контакты не дают и мои не передают для связи. Очень расстраивает, что так относятся к клиентам, видимо, хороших специалистов там сейчас не осталось...Читать целиком

Luxdry, химчистка

20 декабря 2023, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Очень сожалеем, что вы остались разочарованы, мы уже спешим выяснить, что пош…

Айя Макунина10 отзывов

Сдавала белую пуховую куртку в химчистку и я в восторге! Пух остался на своем месте, приятный запах чистящего средства, загрязнение очистили и вуаля, куртка как новая! Спасибо за срочность (причем доп.плату не взяли), милая и грамотная девушка, которая всё объяснила, предупредила о возможных проблемах. Оповещение о готовности я получила чуть ли не на следующий вечер. Спасибо.Читать целиком

Luxdry, химчистка

11 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день) Благодарим за отзыв, рады стараться:)

ЮШ

Юрий Шумов1 отзыв

Прекрасная химчистка, почистили все быстро и качественно. Персонал приветливый и отзывчивый. Мне очень понравилось обслуживание. Рекомендую!!

Luxdry, химчистка

8 декабря 2023, официальный ответ

Юрий, большое спасибо за теплые слова:) Ждем вас снова в Luxdry!

Виктория Иванцова7 отзывов

Очень понравилось, была впервые, порадовала скорость работы, обслуживание, кэшбэк. Обязательно вернусь и всем советую!

Luxdry, химчистка

5 декабря 2023, официальный ответ

Виктория, рады, что вы стали нашим клиентом:) Спасибо за обратную связь)

КБ

Ксения Билоус10 отзывов

Честно , я шла и думала Мой бежевый пуховик такой же грязный и весь в пятнах , но когда мне отдали пуховик , я чуть не разревелась , он КАК НОВЫЙ !!!! Мне сказали что чистила Гульназ Мухаметзянова , огромная благодарность ! Я очень счастлива , жаль нельзя оставить чаевые , вернусь обязательно и всем расскажу !Читать целиком

Luxdry, химчистка

4 декабря 2023, официальный ответ

Ксения, очень рады, что смогли порадовать вас:) Передадим ваши теплые слова Гульназ и ждем вас снова…

Елена Кулакова2 отзыва

Лучшая химчистка в городе! Полузуюсь не в первый раз и всегда превосходное качество)) вещи становятся как новенькие! С удовольствием останусь вашим клиентом))) удачи вам)))Читать целиком

Luxdry, химчистка

29 ноября 2023, официальный ответ

Елена, огромное спасибо за приятные слова:) Будем рады вам снова:))

Сабина Милкова3 отзыва

Зашла сегодня с утра в эту химчистку 30.11.23, тащу свою тяжелую шубу, сразу с порога девушка идите туда, подошла к другой, идите к этой которая меня отправила к ней, программа не грузиться. Людей вообще нет!!! Сразу с порога уже взбесили, прям как на базаре, или в больнице. Вообще зачем мне ваша программа, для начала нужно оценить шубу и загрязнения не так ли? Выдох. Девушка осмотрела мою шубу и сразу сказала, что загрязнения не уйдут, а зачем мне ее чистить? Вы так себя позиционируете такая крутая химчистка, второй раз приношу шубу и слышу такой ответ. И сразу вопрос к производителю? Вообще моя шуба натуральная, спасибо конечно, что сразу предупредили. Но вот в другой химчистке мне так не сказали. Потеряли клиента. Хотя когда я заходила в том году и приносила шубу другую, и была в той в которую сегодня принесла, мне так не сказали вычистим все ок. Мне показалось, что меня просто не захотели обслуживать. Но мои 15 минут потратили.Читать целиком

Luxdry, химчистка

27 ноября 2023, официальный ответ

Сабина, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Да, к сожалению, есть тип загрязне…

Art Art29 отзывов

Хорошая химчистка. Оперативная. Часто пользуемся.

Luxdry, химчистка

27 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь:) Рады стараться)

Карта

Казань

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии