............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
1.7
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Фото
12
1.7
72 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РЛ
Регина Лачинова
8 отзывов
15 апреля 2024
Ммм да я думала что одна с возмущениями. А нет. Я не знаю почему подбирают такой отвратительный персонал которые отвечают мы как озон ждите целый час. Клиент в качестве меня оплатил со слов кассира товар онлайн, кассир сказал что СЕЙЧАС вынесут товар, на выдаче товаров сидит "баба с рынка ",а не сотрудник ДЕТСКОГО МАГАЗИНА,по другому выразиться не могу,и говорит нет нам сложно поднять пятую точку зайти в соседнию дверь и вынести вам товар, КЛИЕНТУ НАДО ЖДАТЬ ЦЕЛЫЙ ЧАС. Замечу очереди АБСОЛЮТНО не было. Попросила КНИГУ ЖАЛОБ, по словам бабы с базара по законодательству такого документа не существует и уголка потребителя то же нет, предложила написать жалобу на туалетной бумажке. Придется отправлять туда РОСПОТРЕБНАДЗОР. В итоге Каким то чудесно божественным образом через две минуты книга жалоб появилась.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Все комментарии
НС
Николай Скворцов
17 отзывов
19 марта 2024
Зачем Сажать за кассу зомби?😅 Что-то лопочет себе под нос, переспрашиваешь молчит. Здравствуйте, до свидания в голову не прошили.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Е
Елена
1 отзыв
10 января 2024
Хороший магазин.
Подтверждён оплатой через Сбер
Полезно
0
ЮМ
Юлия Мамедова
5 отзывов
12 декабря 2023
Тихий ужас. Пришла забрать заказ, не пробивается,очередь километр, оставили меня, начали дальше продавать, тоже не пробивается ничего. Простояла на кассе просто так пол часа. Пошла обратно.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Простите, что оставили такое впечатление. Напишите, пожалуйста, нам на почту sho…
ДФ
Дмитрий Фаткуллин
16 отзывов
4 декабря 2023, отредактирован
Приехали забрать заказ, товары в нем перепутаны, 100 лет ждали, когда заменят, в итоге товара, который заказали мы, нет. Персонал неприветливый. Ужасный магазин Upd. Сделали снова заказ здесь. Положили какой-то левый товар, который мы не заказывали. Средство для мытья все протекшее. Когда сказал им обо всем этом, даже не извинились, это в порядке вещей у них. Ну и как всегда очередь, чтобы забрать уже оплаченный заказ, все равно надо отстоять очередь на кассу. Абсолютно непродуманная система. Думаю, человеку, который это придумал, не стоит заниматься торговлей.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
LB
Lita B
5 отзывов
11 октября 2023, отредактирован
прочитала отзывы и поняла, что в этот филиал ходить не стоит
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АС
Айгуль Салахутдинова
6 отзывов
13 сентября 2023
Когда оплачивала товар попросил кассир оплатить по Qr-коду Оплата списана,у них отмена операции В итоге с банком сказали выяснять Банк принял заявление через 10 дней сказали что деньги нужно возвращать через детский мир Два раза ходила к ним ,потратила 3 часа там Уже прошел месяц ответа нет и денег тоже
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
ИГ
Ильдар Гарифуллин
20 отзывов
29 августа 2023
Интернет заказ на 536 р подбили как обычную покупку на 200 р дороже .
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedba…
МК
Михаил Кириллов
8 отзывов
24 августа 2023
УЖАСНО!!!! Очередь из 26 человек а работает всего одна касса,для того чтобы забрать уже оплаченный товар пришлось со скандалом проходить!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
КШ
Карина Шакурова
11 отзывов
8 августа 2023, отредактирован
Ставить даже одну звезду этому магазину, а точнее сотрудникам не поднимается рука!Сегодня (08.08.2023) 8 августа в 17.50 были на кассе данного магазина в ТЦ Южный,набрала большую корзину покупок для ребенка.Решила оплатить долями,в магазинах Золотое яблоко и тд все происходит мгновенно,уточнила у единственного кассира,в ответ:что еще за долями? Рассрочка что ли какая то?идите в сторону отдачи онлайн заказов,я этим не занимаюсь.Подошли к стойке ,естественно,там никого нет.Нажала кнопку вызова сотрудника,ждала 20 минут,никого,нажала еще раз ,пришла девушка,я уточнила :можно ли произвести оплату долями?Она:я этим не занимаюсь.Я:хорошо, позовите пожалуйста того кто занимается,на что она мне отвечает: она сама ,НАВЕРНО,скоро подойдет )) Спустя еще 10 минут приходит девушка ,я задаюсь ей тем же вопросом, она не отвечая на наш с мужем вопрос,неспеша ,начинает что то искать…достает шнур, подошла вторая работница зала,на что в ответ первая тихо сказала:б**ть,эти опять зае**ли,я молча жду дальше ! Прошу заметить, я спокойным тоном разговаривала и просила помощи! Вторая девушка говорит мне :вы вообще будете еще ждать? У нас тут все разряжено или сломано, непонятно. Это что вообще такое?!Я стою с коляской,с мужем,который тоже просил их помочь , и адекватно жду , чтоб в итоге мне выдали такой ответ?! В постоянном беспорядке, где по залу лежат коробки с пылью и все раскидано я еле собрала товар!!! Решила его приобрести, да , долями,но это моя прихоть, мне так было выгодно на тот момент! Мало того что возле стоек с сосками и бутылочками, на меня уронили коробку!Прямо со склада!На мои вопросы закатывали глаза! Заставляли ждать! Прошу произвести проверку сотрудников и дать обратную связь!Просмотрите камеры и взгляните, сколько времени мне пришлось потратить , чтоб растормошить сотрудников Детского Мира ! Сколько нарушений было выявлено ! Коробки, пыль , грязь , все товары в ненадлежащем состоянии !! Возле склада гора коробок, мимо которых пройти невозможно!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
АГ
Айдар Гаптельбаров
3 отзыва
1 августа 2023, отредактирован
Самой ужасной магазин где либо встречал!!! Воскресенье покупал смесь для ребёнка и при покупки спросил можно ли вернуть смесь если не подойдёт, да да конечно можете вернуть в течении 14 дней самое главное крышку не открвайте и чек не теряйте, я поверив им купил смесь за 1000 руб, в итоги прошло 2 дня я с чеком на руках не открытой банкой смеся пришел в магазин сделать возврат, в итоги мне ответили мы возвраты не делаем, с их ней стороны такого ответа не было первый раз слышат. Вы научитесь сначала пожалуйста с покупателями разговаривать!
Читать целиком
Полезно
2
KB
Ksu Ba
12 отзывов
27 июля 2023
В казани это самый ужасный филиал, была во всех магазинах по городу, этот самый худший из всех. Кассирша просто летает где-то в облаках, работает в сего одна касса, на кассе принимают не только обычных офлайн покупателей, но и онлайн. Пока она там пропикает выяснит, примет заказ, и еще миллион кнопок нажмет и пикнет, уже собирается такая очередь. Сегодня стояла в очереди чтобы купить одну футболку 20 минут, передо мной был один мужчина, как итог я не дождалась и просто ушла.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Загрузить ещё
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Широкий лифт
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Детская одежда
Товары для новорождённых
Игрушки
Детская обувь
Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Парковка
340 мест
Бесплатная
1210 мест
Бесплатная
Транспорт
Минская
3 мин
300 м
3 парковки
Также люди ищут
Одежда
Шоурум женской одежды
Магазин одежды
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% при заказе на сайте по промокоду «2ГИС»
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
ТРЦ Южный
Проспект Победы, 91
2 этаж; справа от кинотеатра Киномакс Казань
16 филиалов
Советский район, Казань, 420140
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒250...
Показать телефон
www.detmir.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Kidsberry, магазин детских товаров
Лонги, джинсы, толстовки. Одежда для любого случая
Написать в WhatsApp
Реклама
Южный, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Crockid, магазин детской одежды
Сумки • Зонты • Перчатки • Школьные рюкзаки • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Мега, торговый центр
Все самое модное ждет тебя в МЕГЕ!
За покупками
Реклама
6+.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь