............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.4
147 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
131
Цены
Фото
17
1.4
147 оценок
131 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Алина Ахунова​17 отзывов
Поставьте уже возле примерочных тележку с надписью "если не подошел размер, оставьте одежду здесь". Вы реально думаете, что люди будут идти и вешать на места всё? Везде момент с неподходящими размерами продуман, а здесь вещи на полу в примерочной, у входа горой..везде! Самый ужасный филиал
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ру А​20 отзывов
Угомоните свою неадекватную нахальную охранницу, которой лишь бы докопаться до людей. Ей пора на пенсию или скорее в психиатрическую лечебницу. С каких пор в детском магазине ребенку нельзя трогать какой либо товар? Или вы наняли ее специально отгонять людей от витрин?) еще и по-хамски переговариваться с покупателями. Конечно вы подумаете что дети портят товары, но посмотрите по камерам, чек с датой и временем прилагаю, мой ребенок дотронулся до коробки с игрушкой на секунду! Не рвал, не трепал коробку или что либо еще. На что тут же прилетает требование отойти от товара в наглейшей форме. Хорошо, если в этом магазине нельзя трогать товар, прежде чем купить, больше мы сюда ни ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за поведение охранника. Это абсолютно недопустимо. Благод…
​Луиза Гарипова​28 отзывов
Это что за правила, оплата только куар кодом или наличными? Терминал не работает уже больше года, судя по отзывам? Или интернет не работает? Здесь что то покупать нет желания больше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сот…
АА
​Алсу Альмухаметова​5 отзывов
Впервые столкнулась с отсутствием сервиса. В пакет вещи не положат, чек не предложат, сидят болтают о жизни двое продавцов, один сидит откинувшись в кресло, осталось только ноги на прилавок поставить… подошли с такими приятными покупками к кассе, а ушли с впечатлением не очень. Жаль что любимый магазин падает в цене, клиентоориентированностью тут и не пахнет к сожалению…(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ДБ
​Динара Бикбулатова​2 отзыва
Постоянно такой бардак в магазине, что то покупать в такой обстановке желания нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ЭГ
​Элеонора Горбунова​9 отзывов
Худший магазин,в вещах хаос,продавцов не хватает,что за политика у детского мира,тандем кольцо проспект,порядок в вещах и ценах,все видно,все понятно,а тут просто свалка,одна и таде позиция в разных отделах
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы сделаем всё во…
ИГ
​Ильвира Ганиуллина​2 отзыва
Самый ужасный детский мир - это в Южном. Кассиров никогда нет, длинные очереди. При том женщина-охранник ужасная хамка. Ведет себя как директор. Я даже позвонила на горячую линию, а она стояла рядом и говорит : работаю тут 10 лет , толку от того , что вы звоните на горячую линию? Ничего мне не будет…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
​Millennium ♾️​65 отзывов
Я заказываю и оплачиваю онлайн и потом стою в очереди с покупателями. Какой смысл в онлайне и заранее отложенном товаре? Наймите еще сотрудников!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Софья Куклина​11 отзывов
Если бы было можно ставила бы и минус 10. Никогда нет заявленных вещей, постоянно нет кассира. Ощущение что директора так и не нашли. Теряют деньги только из за персонала. Магазин большой а порядка нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru подробнее, ч…
ЭН
​Эльвина Нургалеева​5 отзывов
Постоянно очередь большая и 1 касса работает.На просьбу открыть 2-ю кассу,отвечают ‘нет’ и все. Директора вызывают тоооолько тогда,когда очередь собирается ‘километр’ и начинают уже возмущаться,хотя до этого могли и не доводить с первой просьбы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Карина Сайпеева​3 отзыва
23.03 в 17:30 в магазине один сотрудник, и он стоит на кассе! Вопрос по заказу, который готов к выдаче но его нет в указанной зоне. «Берёте корзинку и идете на кассу» - сказал кассир на это 👍🏼 Корзинки нет, заказа нет, клиент пришел с деньгами. Вопрос никто решать не собирался и помочь не вызвался. Ушли без заказа 🤷🏼‍♀️ Скоро и кассир не понадобится 😁
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
МД
​Мария Демина​4 отзыва
Увольте эту женщину охранницу! Ей точно не место в детском магазине! Ситуация которая произошла с нами 15 марта просто отвратительная! Мой ребенок взял мыльные пузыри,которые были открыты , и оттуда вылилась почти вся жидкость! Нас заставили их выкупить! Охранница подошла ко мне с ведром и шваброй, сказала «Вытирай за своим ребенком, раз не можешь за ним следить!» Хотя ребенок находился рядом со мной! Когда протирала пол,очень громко ворчала,унижала ,говорила konchenue люди, не умеете воспитывать детей, как надоел этот детский мир и тд. Это было при многочисленном количестве людей! Работала одна касса и была большая очередь! Увольте вы ее наконец, ведь рейтинг магазина только из-за нее и падает! А персонал и директор всегда готовы к диалогу и адекватному общению! Вижу,что отзывов на нее много, и многие люди их просто не оставляют!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за данный инцидент. Такое поведение персонала абсолютно недопустимо…
​Миляуша Ми​4 отзыва
Пришли сегодня с подругой выбирать подарок ребенку, охранница какая-то неадекватная ходит по пятам, причем демонстративно, захотелось побыстрее уйти, будто мы какие-то воровки. Очень неприятный осадок.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Охранник выполняет свои обязанности по обеспечению безопасности, но его поведение не д…
АБ
​Айрат Багаутдинов​8 отзывов
Стоит очередь, один кассир. Администратор стоит болтает с охраной. Даже глазом не повела на то, чтобы открыть еще одну кассу. Дата 16 марта 2026 время 19:00
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
Е.
​Екатерина .​9 отзывов
Когда вы уже наведете порядок или закроетесь в конце концов? Работает две кассы, одна по карте принимает и там всегда 20 человек народу!!! На другой где только куар код или наличные одного человека принимает по 15 минут, вы в курсе вообще что сейчас постоянно глушат связь и зайти в банк та еще проблема? По закону вы не имеете права устанавливать такой порядок оплаты, что только куар код или наличные, заявление в роспотребнадзор уже отправлено. Ваши сотрудники еле еле уже работают, говорят вы не выделяете часы для того чтобы нанять новых работников. И когда стояли на кассе охранница рыжая подходит к кассиру и спрашивает « и кто тут ворует?» ей просто проигнорировала кассир
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сот…
​Ruslan Subaev​17 отзывов
Ситуация такова: после рождения малыша стали частыми покупателями в этом магазине, сегодня как обычно закупились, но пока выбирали остальные товары повесили пачку подгузников на коляску (на видном месте) и забыли их оплатить. Выйдя из магазина вспомнили про подгузники, вернулись для оплаты и тут началось… Охранница рыжеволосая начала расспрашивать каким образом мы их не оплатили, после чего начала обвинять в воровстве, кому то звонить и угрожать что сейчас она разошлет мою ориентировку в группу «воры Казани». Серьезно?! Я спокойно вышел из магазина, эта же охранница никак нас не остановила то есть халатно выполнила свою работу, а когда я сам вернулся чтоб оплатить товар, меня назвали вором. Женщина охранник максимально грубая, орет на детей за то что они трогают товары (не ломают), запрещает товар рассмотреть, грубит посетителям, какого лешего она еще там?! Это чья то мама?! Судя по отзывам я далеко не единственный кто считает ее не на своем месте, ей бы в колонии работать. Спасибо!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за некорректное поведение охранника. Мы обязательно разб…
​Алия 94​36 отзывов
Отвратительный детский мир , персонал не квалифицированный , грубый , охранник женщина постоянно докапывающая до людей , огромные очереди в одну кассу ! , в зале бардак , в заказах не разберешься , даже не найдешь , всегда выходишь оттуда с негативом .Хожу только потому что близко к дому , но уже иду и знаю что не найду свой заказ и докопается охранник.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ЯК
​Яна Козина​2 отзыва
Охранница просто ужас, хотела купить себе кукол лол на 10 тыс рублей с подружкой, но после этой хамки охранницы я просто ушла от туда и решила ничего не брать, самое ужасное место, не советую никому, поберегите свои нервы!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Гульнара Фатыхова​1 отзыв
Были вчера в данном магазине 04.02.2026 Остался неприятный осадок, после того как уже расплатились и муж стоял с тележкой рядом с выходом,подошла уборщица(!!!) высокая женщина с короткими рыжими волосами и сказала громко охраннику что то типа :" Ты у этих тележку проверил?!" Читала остальные отзывы, согласна что отношение ужасное! Меняйте пожалуйста сотрудников, чтобы не терять своих покупателей! Даже возвращаться не хочется больше...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Роза Родыгина​6 отзывов
Была 2 раза. Один раз нахамили на кассе. Девушка выкинула претензию «вы за 5 пар носков будете 5000 расплачиваться? Вы серьезно?» Ципленка маму вертел! Я серьезно! Носки детские не дешевые. И слава богу я нашла еще красивые, половина носков валялись на полу. Епрст 1200 за 5 пар носков! Я не за 10р жевачку купила! Принесу по рублю мелочью и придется считать! Это тоже деньги, а ты кассир. Второй раз сегодня. Охранница, рыжая такая, все наверно уже видели… шманает все сумки и все коляски. Во первых не приятно смотреть как она ловит прямо за шкирку с виду порядочных людей и сразу лезет в сумку или коляску и это сопровождается громким «ПОКАЖИ ЧЕ У ТЕБЯ ТАМ». Во вторых, как охранник она не имеет право лапать личные вещи. Она может попросить открыть сумку и убрать что-то крупное сверху если это мешает обзору. Но самой там ковыряться не много ли чести? А если у меня ребенок в коляске спит, а она резко туда полезет? Цепляется она абсолютно ко всем с причиной и без. Я думаю в такой сетевик как детский мир люди не воровать ходят. Отвратительно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ДМ
​Диана Мусина​11 отзывов
Давыдова М.С косвенно ваши бедные сотрудники, морально истощены , зам.директора данного филиала скоро ветром сносить будет, смотреть страшно, как жалко девушек, которые терпят столько негатива ежедневно, из-за того что больше некому работать,сборщица бегает бедняга как оголтелая с тележкой где товар сложен выше ее роста, постоянно собираются огромные очереди и это я далеко не про 10 человек, где естественно есть недовольные, конечно же всех эта ситуация и столпотворение не устраивает и начинаются скандалы! И этот ужасный бардак который ежедневно видят ваши покупатели, это просто негативный отпечаток на репутации вашей сети, рейтинг Детского Мира давно скатился ниже плинтуса , и очень жаль никому до этого нет дела ! Рассмотрите в конце концов повышение зп, возможность увеличить окладную часть, надбавки, премии, может после этого у вас будут желающие работать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негати…
​Евгения Бовт​7 отзывов
Из 5 касс, работает всегда одна! Говорят больше никого нет. И это не первый раз Прежде чем закупаться здесь , подумайте готовы ли вы простоять очередь!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Эльвина Файзуллина​3 отзыва
Всегда грубый персонал, бардак. Работаете только одна касса, вторую никогда не открывают . Лучше отовариться в Меге
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
О
​Ольга​3 отзыва
Отвратительно!!!Оформила заказ на сайте,оплатила. Пришла получать,а заказа нет,якобы его взял другой покупатель из моего заказа,это что за ерунда?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за эту досадную ошибку. Нам очень жаль, что вы не получили свой заказ и…
СЯ
​Сергей Яковлев​2 отзыва
24.12.25 сделал интернет заказ со 100% предоплатой (детям подарки на НГ). Срок доставки 30.12 1.01.26 пишут извините ваш заказ задерживается на 2 дня. 6.01.26 решил вернуть деньги и купить в другом месте. От поддержки толку никакого! Из плюсов - деньги вернули сразу. Но дети теперь думают что у дедушки мороза барахлят санки и он все не может доехать до нас)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. Приносим свои извине…
​Рамиль Зайнуллин​26 отзывов
3 января, вечер, куча народу. Работает одна касса, парнишка-кассир бедняга замучался. Второго кассира позвать не могут или не хотят. Горячая линия беспомощна, предлагает оставить жалобу и рассмотривать ее определенное количество дней) организаторы, решите проблему
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​ex_xe .​7 отзывов
Асортимент в этом магазине вроде не плохой, но вот персонал это отдельная история, приехали забирать товар который заказали заранее в этом магазине, но его отменили так как товар закончился, подумали ладно сами посмотрим, и так как лялька у нас тяжелая мы в магазинах сажаем ее в тележку и так ходим с ней, но хамоватая охранница подошла и с каким то знаете презрением в голосе сказала «молодой человек вытащите ребенка из тележки у нас это запрещено» никакой клиентоориентированности думаю можно было бы это сказать по вежливее
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы проведём…
КШ
​Карина Шафикова​15 отзывов
Отвратительный магазин, отвратительный сервис, при чем по всей сети!Тянут доставку интернет заказа оформленного задолго до нужной даты,службу поддержки обучили только приносить извинения и выражать сочувствие...Это при условии ,что заказ оформлялся с дважды перевыпущенной их подарочной картой, которая просто не принималась на оплату🙈
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворенны услугами нашего магазина. Спасибо, что…
ИФ
​Имя Фамилия​3 отзыва
3 раза подряд отменили заказы. По приезде в магазин сотрудник откровенно сообщил, что отменяют заказы, потому что не успевают собирать. Мой заказ даже при мне не собрали, а снова отменили, потому что у них нет времени ходить на склад. Заказывала подарки детям, очень сильно подвели. Для приобретения на месте, не было на витрине нужного количества товара.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько неприятны…
​Мария Титова​10 отзывов
Опять потеряли заказ. В ответ вместо извиниться за сложившуюся ситуацию и исправить ее, сотрудница хамит и общается в грубой форме. Потом ушла ни слова не говоря. Я спросила у молодого человека сидящего скучающего, сколько ждать, обед заканчивается - опаздываю на работу. В ответ получила: не я же разбираюсь откуда я знаю. Спросила не может ли узнать - полный игнор. Так и ушла ни с чем! Заказ заранее оплачен, но по факту пустая корзина! Самый отвратительный филиал Детского мира из всех!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АС
​Аделя Сарварова​4 отзыва
У кассира (парень молодой) на левой руке видны свежие порезы, как будто он резал вены. Вид откровенно пугающий и неадекватный. Как такой человек работает в детском магазине! Это неприемлемо. Он постоянно на виду у детей и родителей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш комментарий! Мы ценим вашу точку зрения и понимаем, что внешний вид сотр…
​Mrs S​51 отзыв
Самый отвратительный филиал! Постоянно сталкиваюсь с хамством сотрудников, начиная от кассиров, заканчивая "директором" магазина (девочка, вчера сидевшая за партой)! 1.03.25 купила 2 каши черноголовка, вышли из магазина, открыла одну из них, а они просрочены на пол месяца!!!!!! ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ! Никаких извинений не услышала! Ждите роспотребнадзор!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Mel Re​77 отзывов
Сотрудница на кассе очень хамовитая, недоброжелательная. В открытую дерзко общается с покупателями. Молодая, темные волосы, ФИО не знаю. Не хочется возвращаться в магазин, где такие сотрудники .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Л М​11 отзывов
Самый отвратительный магазин и сотрудники сети Детский мир!🤢 Хамство, бардак во всем, обслуживания вообще нет от слова СОВСЕМ!!! Закройте уже этот филиал, от него толку нет!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Виктория Аверьянова​11 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Народу в очереди ооочень много, простояла очередь, и как только подошла на кассу, он мне говорит куар кодом только. Ну что такое, когда на ваши эти куар коды уже введут ответственность! Во вторых-в итоге на кассе говорю Хочу как в приложении в плане цены, она мне начала про какие то куар коды, хотя в других магазинах этой сети никогда этого не просят, а просто берут и ставят цену как в приложении. В третьих невозможный бардак!!! И знаете что самое обидное, хотела к ним устроиться на подработку, ну видно же что не успевают и т д, но условий понаставили и конечно же отказали, но видимо директору магазина нравится такой бардак и хаос! Никому не рекомендую
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
НБ
​Нияз Билалов​7 отзывов
Отвратительное место , товар раскидан , цены указаны не верные , консультанты медлительные словно ленивцы из мультика зверополис
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Информ…
​Лия Талипова​10 отзывов
Сдачи нет, по карте не принимают. Как будто специально сделано, что бы по QR коду оплачивали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сотрудники предлагали все доступные способы оплаты.
IM
​Irinka M​30 отзывов
Не смогли подсказать,где лежит конкретный товар. Не сделали возврат,потому что не увидели заказ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
КК
​Карина Кузина​5 отзывов
Продавец отказался вводить промокод на кассе, хотя в других филиалах никогда не было таких проблем.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АИ
​Альбина Иванова​5 отзывов
Сегодня оформила интернет заказ, в итоге по приходу в магазин его не обнаружили, по просьбе пригласить админа или директора, сказали что они не занимаются этими проблемами, тогда вопрос кто занимается? В итоге подошла продавец и предложила просто отказаться от заказа, чтобы Вы понимали комбинезон был по очень низкой цене, так как был применен промокод, я попросила предложить мне аналогичный товар, на что мне ответили, что этотго сделать не возможно, хотя в других магазинах мне уже делали так, а здесь просто ничего не хотят, хамское отношение к покупателям . Продавец мне сказала что она тоже хотела бы ездить на автомобиле марки БМВ, но ездит на другой (работая продавцом в магазине точно не накопишь на эту марку) Являюсь постоянным покупателем этого магазина более 10лет, но вот с таким хамством и пофигизмом сталкиваюсь впервые. Я тоже работаю в сфере продаж, но если бы мы так отвечали своим покупателям, то нас бы давно всех уволили!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
РМ
​Ралина Минаева​5 отзывов
Хороший магазин,большой ассортимент одежды,игрушек,товаров для детей) Прочитала отзывы что пишут,в шоке просто,видимо сами сначала начинают ругаться потом и попадает от сотрудников,уже 3 года хожу в этот магазин и всегда относятся хорошо,всё таки как вы к ним,так и они к вам относятся,а магазин очень хороший и уверена будет процветать,а кому не нравится пусть идут на колхозном рынке закупаются 😂
Читать целиком
СЮ
​Светлана Юмаева​10 отзывов
Ребята, ну почему один кассир всегда???как ни приедешь, очередь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Наиля Т​14 отзывов
1. Всегда бардак во всех отделах. Что где какая цена - всё в перемешку 2. Заказала онлайн игрушку сыну на день рождения со 100% предоплатой. Пришли забирать. Коробка полностью в вековой пыли. Вы серьезно считаете что в магазине под названием детский мир в торговом центре, а не в лавке у дороги за три копейки, можно выдавать игрушку в такой пыли что не притронуться?! Это реально такое отношение к покупателю ?! Закройте тогда эту точку, если не можете предоставить элементарного. Порядок и чистоту, мы сейчас про сервис даже не говорим. Чтобы хотелось возвращаться не в грязный бардак, а магазин с именем «детский мир» На кассе ценники перемешаны. Это просто вызывает неприятные чувства, что это постоянно, везде в магазине грязь и бардак. Закройте и наведите порядок.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
тт
​трам тамтам​5 отзывов
Бардак как на свалки и персонал хамит
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Алина П​17 отзывов
Даже пакет не предлагают,вещи в пакет тем более не положат,из всех филиалов здесь хуже всех 👎👎👎👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
А
​Алмаз​2 отзыва
Охранница просто ужас!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
А
​Антон​13 отзывов
Плохой магазин. Закрылись по среди дня. Меньше одной звезды жаль нельзя поставить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией снова, не стес…
АА
​Алина Айзатуллова​1 отзыв
очень хороший магазин, качественный вещи
МД
​Мехринсахон Даниярова​2 отзыва
отвратительный магазин больше сюда не буду заказывать утром заказала детские вещи пришел статус готово к выдаче приходишь ещё не готово и сюнули чужую вещь в карзину. Не водите людей в заблуждение. Зря потраченное время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее