............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
4.6
281 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
208
Цены
Фото
58
4.6
281 оценка
208 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​S. ⠀​8 отзывов
Приобретали технику в данном филиале, дважды пришлось обратиться в сервисный центр по гарантии по причине неисправности товара,к сотрудникам данного отдела в целом вопросов нет, без проблем принимали товар по гарантии. Но непосредственно при приобретении нового товара каждый раз сталкивались с нулевой клиентоориентированностью. Подойдя на стойку выдачи товара мы застали сотрудника, судя по всему, занимающегося сборкой товаров, он нам ничем помочь не смог, продолжая заниматься другими делами на складе. Ожидание сотрудника, который все-таки смог нас обслужить заняло порядка 10-15 минут. Необходимо было произвести возврат с обменом товара, что и было изначально озвучено сотруднику, он в свою очередь провел обычный возврат, аппелировав тем, что якобы ему не сообщили о желании обмена товара на новый, несмотря на то что мы уже ожидали с подготовленным кодом для приобретения нового товара. И подобная ситуация в данной локации происходит не впервые. У сотрудников никакого интереса к клиентам ни на одном из этапов покупки нет. В итоге оформив возврат, решили что оно возможно и к лучшему и,не желая более иметь дел с этим местом, уехали в Тандем. Там же ситуация с уровнем обслуживания оказалась совершенно иная, но это уже совсем другая история и положительный отзыв пойдет на их локацию)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айрат Муратов​3 отзыва
Очень доволен работой магазина. Купил кофеварку. Быстро все показали ознакомили с товаром. Все чётко. Отличные цены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады слышать, что вы остались довольны покупкой кофеварки и обслуживанием в нашем маг…
КТ
​Катюха Трубина​4 отзыва
Отвратительный магазин, никогда не приобретайте там технику, товары идут с браком, при возврате говорят: сами сломали, данный товар возврату не принадлежит. Если хотите в пустую потратить свои деньги и испортить себе настроение, то приходите в DNS, на Ямашева 97
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ЮК
​Юлия Капитанова​1 отзыв
08.01.2026 г. в данном магазине купили стиральную машину BEKO WSPE6H616W, по наличию её не оказалось. Менеджер сказал, что есть на складе в г. Москве, доставка до Казани займет 4 дня. Через пять дней мы приехали в магазин, и узнали , что стиральную машину никто не заказал. Пообещали заказать по новой. На 26.01.2026 г. стиральная машина так и не пришла, от магазина никаких нормальных объяснений нет, даже не принесли извинения. Ни управляющий, ни менеджер никто ничего не знает, как будто это не их работа, им без разницы. Не вижу, никакого смысла держать таких сотрудников. Будем обращаться в суд за неустойку.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АН
​Анна Насибуллина​4 отзыва
Купила сегодня фитнес браслет. Здорово помогли выбрать, Настроить. Благодарю Самата
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭТ
​Эмилия Токметова​2 отзыва
Решила рассказать о покупке ручного отпаривателя в магазине бытовой техники. Самое интересное было общение с продавцом-консультантом Юрой. Я зашла в магазин и растерялась перед множеством разных приборов. Тут подошёл Юрий и начал объяснять простым языком плюсы и минусы каждой модели. Он внимательно выслушал все вопросы, быстро подобрал подходящий отпариватель. Было ощущение, как будто попала к хорошему другу за советом. Теперь у меня хороший ручной отпариватель. Главное – хорошее впечатление от общения с Юрием. Он настоящий профессионал. Рекомендую всем своим знакомым.
Читать целиком
​Vinny Vee​4 отзыва
Для чего в этом магазине консультанты? Стоят кучкой, друг с другом разговаривают. По магазину ходят клиенты, хоть один бы работал, ни кто не интересуется нужна ли помощь.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее