Family Flower

Студия цветов

3.2

62 оценки

Контакты

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮТ

Юлия Титова3 отзыва

Магазин просто ужасный! Молодой человек купил гортензии вечером, стояли они в большом количестве воды и под увлажнителем воздуха. На утро все цветы были завядшие. В этот же день пошли в магазин прояснить ситуацию, продавец мягко говоря просто послала. По итогу цветы лежат в мусорке перед магазином👍🏻 просто отвратительное отношениеЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Дима Кириллов1 отзыв

Отвратительные цветы,за ночь при должном ухаживании завяли. Не рекомендую данный цветочный. В магазине же сказали,что ничем помочь не могут

9 посещений

Отзыв подтверждён

ЯД

Яна Дубровина3 отзыва

Дорогие покупатели которые оставили отзывы все в один день и у всех одна и та же проблема. Научитесь правильно ухаживать за цветами, всегда уточняют и показывают как за ними следить. Вы бы еще гортензию в рюмку поставили с водой. Все прекрасно знают что цветы свежие, поставки через день. Подходите лично и вопрос решат, могут, направят. Кто-то даже умудряется выложить букет не из этого цветочного магазина…Читать целиком

Флорит Кадыров14 отзывов

Цены дикие.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Матвей Малахов15 отзывов

Отличное местечко

АГ

Анастасия Гонопольская8 отзывов

Хризантемы завяли на третий день после того, как я подарила их маме, хотя мы им и концы подрезали, и в воду их ставили. Очень жаль, раньше всегда в этот магазин заходилаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алия Мухитдинова5 отзывов

Цветы завяли за ДВА часа, даже не за сутки. Обычные неубиваемые бордюрные ромашки(!) стали веником. Теперь только повесить сушиться и подметать двор. Отказались менять/делать возврат средств, комментируя тем, что цветы - невозвратный товар, и вообще уход был ненадлежащий и мы сами виноваты. Больше ни ногой сюда.Читать целиком

ПК

Павел Ключников2 отзыва

Цветы завяли через сутки. Разочарование не передать словами но поведаю вам об этом месте - Купили букет в этом магазине, рассчитывая, что цветы простоят и будут радовать глаз минимум неделю. Каково же было печальное зрелище, когда уже на следующее утро они стояли с поникшими головами, а к вечеру лепестки начали осыпаться. Не знаю какой они вкалывают допинг для поддержания видимого эффекта свежести, но не долго музыка играла Складывается впечатление, что продали залежалые цветы, которые уже неделю стояли в воде. Просто выброшенные деньги на ветер. сервис никак не хочет реагировать на данную ситуацию . Больше ни ногой, друзьям тоже посоветую обходить этот магазин стороной. Ставлю 1 звезду.Читать целиком

КХ

Карина Хабибова2 отзыва

Покупали цветы в подарок, сказали, что они свежие. Букет был красивый, но при должном уходе, завяли через день. Разобраться в данной ситуации никто не согласился. Считаю, что нужно как то решать данный вопрос, так как судя по отзывам, не у одних нас такая проблемаЧитать целиком

ЖП

Жанна Пенькова9 отзывов

хочу поделиться своей грустной историей. Полтора года назад мой любимый мужчина подарил мне 47 чудесных тюльпанов — это была мечта! Он очень хотел упаковать их именно в вашем салоне, но ему, к сожалению, отказали. Пришлось поехать в другой салон, где упаковали неаккуратно, и из-за этого букетик, увы, завял… 😔 Я узнала об этой ситуации только сегодня, но мне так грустно осознавать, что если бы вы тогда согласились помочь, тюльпаны могли бы радовать меня гораздо дольше. Просто держите это в курсе, пожалуйста, и будьте ко всем внимательнееЧитать целиком

Валерия Иванченко6 отзывов

сомневалась брать там цветы из-за отзывов.. и не зря… взяла цветы которые при должном уходе завяли на следующий день! не советую никому

Алина Нечипорук6 отзывов

Ребят, ну цветы, которые завяли меньше, чем через сутки это нечто. Так еще и нормально не отвечают, не решают проблемы с покупателями… Ни качественных услуг, ни сервиса. Может, закроетесь лучше?Читать целиком

ЛС

Любовь Сариогло1 отзыв

Цветы некачественные, вянут на следующий же день. В поддержке отвечают грубо (мягко сказано), не хотят решать проблему. Не советую.

ЛМ

Лилия Мухамадиева3 отзыва

Отстойный магазин!! Отношение сотрудников просто отвратное, цветы даже суток не простояли, заменить букет или вернуть средства отказались!!!!!! Еще и нагрубили в придачу Больше сюда ходить не буду🤬Читать целиком

Family Flower, студия цветов

4 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Я администратор данного магазина , ни каких обращений не было , мы всегда идем навстреч…

РМ

Рамзия Мифтахутдинова1 отзыв

Вчера моя внучка ей 5 лет решила поднять мне настроение ( я бабушка ) и сама выбрала мне цветы на свои собранные средства. Столько было радости когда она мне их дарила ,дочь даже на видео сняла как она выбирала букет , но к вечеру хризантемы начали чахнуть ,а на следующий день совсем стали плачевными . сегодня зашла объяснить продавцу ,почему она не подсказала ,что цветы не свежие и могла предложить другие. На что продавец даже не стала меня слушать и надела наушники. Печаль , хотя я постоянно покупала в этом магазине рассаду и химикаты. Больше ни ногой.Читать целиком

АИ

Аделя Исмагилова2 отзыва

Плохо, цветы завяли за ночь при должном уходе, не рекомендую

ЭХ

Эльвира Хусаинова4 отзыва

Вчера моя пятилетняя дочь купила цветы для своей бабушки. Я была рядом, уточнила свежие ли, продавец сказала да, в итоге они и пол дня не простояли завяли. Зачем обманывать , тем более берет ребенок, скажите как есть, что не свежие, предложите другой вариант. Сегодня зашли сказать об этой ситуации , просили не обманывать людей, так как деньги не маленькие и дочь их копила. Так продавец обратную связь не восприняла , надела на ухо наушник не стала даже слушать.Читать целиком

ИУ

Ирина Уразаева1 отзыв

Муж купил букет чтоб порадовать меня так как лежала с температурой. По итогу на утро проснулись уже завял. Хотя рядом работал увлажнитель.попросили вернуть деньги на что получили грубый ответ что мол читайте законы.Очень обидно. Люди отдают такие деньги большие за цветы чтоб полюбоваться один день(((Читать целиком

Виктория Печникова3 отзыва

Замечательные флористы, знатоки своего дела) Сама там покупаю цветы и другим советую там же брать!) Цветы стоят долго, композиции красивые. Недавно на день рождения мне оттуда подарили цветы, стоят до сих пор! А прошло уже недели две)) Я их немного потрепала, переставляла, подрезала)Читать целиком

Family Flower, студия цветов

4 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Виктория. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите, будем рады в…

Halsey Sykes6 отзывов

Прекрасный магазин,со свежими цветами и восхитительными флористами,которые помогут порадовать своих любимых. Особенно хочу поблагодарить флориста Кристину (очень милая блондинка),которая помогла подобрать потрясающие цветы, сэкономить время и быстро отправить букет. +Шикарно организованная доставка букетов,которая помогает сохранить букет в целости и сохранности. P.S букетик растрепала сама)))Читать целиком

Family Flower, студия цветов

5 января 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Halsey! Спасибо большое за высокую оценку 🙏👌 Очень приятно.

ИС

Инзиля Садртдинова3 отзыва

Заказывала букет в подарок подруге. Все мои пожелания о цветовой гамме учли и сделали просто чудесный нежный букет! Букет очень понравился имениннице! Попросила также оформить доставку, все отлично прошло. Большое спасибо за хорошее настроение!Читать целиком

ЭБ

Эдуард Беус12 отзывов

Всегда беру тут цветы, хороший ассотимент

Family Flower, студия цветов

5 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Успехов вам 😁

Шавкат Абдусаломов4 отзыва

Отлично выбор цветов, рекомендую всем. Спасибо

Name Andreeva15 отзывов

Не добросовестный магазин . Как оказалось мой мужчина покупает цветы у вас постоянно , до этого место мне не говорил какое именно( так бы я еще раньше написала отзыв ) , но уже раз 4 он покупает большой букет и на следующий день букет вялый ! Даже те цветы которые обычно стоят долго ! Жалко что обманываете мужчин , которые просто не разбираются в цветах ! Хотите выбросить деньги на ветер купите здесь цветы Обидно ! За то что мужчина старается , а такие вот магазины портят все настроениеЧитать целиком

Азалия Бикмуллина1 отзыв

Суперский магазин, мне все очень понравилось, вежливый персонал, цены доступные, свежие цветы, буду ходить только сюда!!!!!☺️

Family Flower, студия цветов

28 декабря 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Азалия, за такой приятный отзыв!!! Ждём вас в гости снова!

Darina Gainullina1 отзыв

Замечательное место

Family Flower, студия цветов