............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.6
45 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
2
2.6
45 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​T_E_R_N_A_R_Y__T_A_T_A_M_I .​4 отзыва
Если хотите посмотреть наушники - не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее, пожалуйста, что случилось в офисе? Также вы можете написать нам…
ЭК
​Элина Кузнецова​9 отзывов
Отвратительный персонал. Никаких компетенций, только хамское отношение. Все им должны как будто
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина. Спасибо, что делитесь обратной связью. Сожалеем, что столкнулись с таким поведе…
S0
​Solntse013 013​8 отзывов
Обратились с бабушкой пенсионеркой в данный офис с просьбой подобрать тариф на телефон. Предложение от персонала не услышали от слова совсем. Только фразу всё есть в приложении, мы консультации не оказываем.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень расстроены, что вы не получили помощь. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, свя…
ВШ
​Василий Штитц​55 отзывов
Недавно подошел с комплексным вопросом. Сотрудник терпеливо всё рассказал, помог подключить новую симку и провел консультацию.
билайн, офис обслуживания
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Мария Иванова​4 отзыва
Очень классный диджей, крутая музыка, поставьте, пожалуйста ицык цыпер и Игорь цыба - Дымок
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам кажется, вы что-то путаете... Но за 5 звёзд спасибо :) Верим, что визиты в наши оф…
​Rudy Rudy​64 отзыва
Очень все медленно
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв о нашей работе. Обязательно учтем ваши замечания.
АД
​Алена Дмитриева​20 отзывов
Отвратительное обслуживание. Девушка 03.12.2023 ничего не знает, полчаса созванивалась с начальником, кажется Павлом, и в итоге ничего не решили. Сказали, что невозможно восстановить сим карту по генеральной доверенности. Поехала в другой офис Билайн, где мне всё объяснили и сделали за 5 минут
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы все оста…
​Виталий М​15 отзывов
Оператор Татьяна сказала, что при покупке серебряного номера, деньги, уплаченные за него вернуться в течении нескольких дней на счет телефона. Но нет. Деньги не пришли, а оператор на 0611 сказал такой акции нет и меня обманули.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников http://www.odnoklassni…
​Вера Тимофеева​19 отзывов
Большое спасибо девушке. Без вопросов помогла с моим вопросом, все сделала быстро. Огромное спасибо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Вера, благодарим вас за высокую оценку. Мы стараемся для вас :) Желаем чудесного дня!
​Mario del Pakos​5 отзывов
В Тандэме отсутсвуют сим карты на замену. И это магазин сотовой связи
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как это неприятно. Если у вас не получилось заменить сим в другом офисе, и в…
​Артур Гайнулин​3 отзыва
Ребята становятся лучше. Молодцы
билайн, офис обслуживания
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Напишите, пожалуйста, номер заявки на возврат, проверим ее статус.
NK
​Nastya Kas​10 отзывов
обслуживание 0, 21.12.22 хотела сменить номер телефона, сидел один молодой человек, абсолютно не знает что делать, копался 30 минут в телефоне, потеряла время, ничем не смог помочь, непонятно как взяли на работу, ужасно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что сотруднику не удалось решить ваш вопрос :( Готовы вам помочь, пожалуйс…
СА
​Светлана Архипова​12 отзывов
Требую провести проверку в отношении сотрудницы Ангелины в офисе в тандеме. Максимально хамское, надменное, грубое, с ухмылкой на лице отношение. Эта так называемая "специалист" не смогла ответить ни на один вопрос и ничего как кроме "ну звоните в поддержку, че я сделаю" не смогла помочь. Зато бубнила, что я сама виновата, что у меня списались деньги за подписки и обсуждала с коллегой какая я тупая. Считаю, что данный сотрудник совершенно не компетентный и не должен работать с людьми. Настоятельно прошу провести проверку. При повторном отношении буду добиваться ее увольнения у Вашего руководства! А еще, уж простите, попросите ее почистить зубы!!!!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Не хотели вас расстраивать, простите. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК h…
АМ
​Абубакр Муниев​6 отзывов
Девушка хамить и ведёт себя неадекватно!!! Дискриминация , не хотят обслуживать!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. По какой причине отказали в обслуживании? Напишите нам в ли…
CP
​Clash Pasquale​1 отзыв
Покупал 5.11.20 браслет xiaomi mi band 5, директор долго капалась и не могла его найти, после этого настойчиво предлагала браслет на 16 тыс дороже, и даже после озвученного мной отказа бубнила ещё минут 5. Затем принесла коробку, пробила товар, накрыв коробку чеком передала мне. Я дома понял что это другой браслет honor mi band 5, по такой же цене. Вернувшись в магазин я потребовал поменять, после того как простоял там час узнал о том что того что я просил вообще нет, ещё минут 30 оформляли возврат, сказали что в течении дня свяжутся и сообщат результат, дальше зависит от банка. Во время возврата менеджер надменно смотрела на меня и тянула время. Через 2 дня звоню в поддержку, говорят что заявление обрабатывается 3 дня, по истечении звонил ещё раз, сказали 5 дней, сегодня уже 12.11 сказали что 14 дней рабочих. Хотя по закону в течении 10 дней возврат осуществляется. Номер телефона в поддержке и СПРАВОЧНОЙ, СПРАВОЧНОЙ КАРЛ!! У них нет в справочной номера телефона офиса Это самое ужасное обслуживание от офиса до поддержки. Никогда не обращайтесь в данную помойку
Читать целиком
​Азат Мухаметзянов​1 отзыв
Расторг договор с Билайн в данном офисе продаж, причиной послужила самоуправство персонала, а именно менеджера Артёма, по факту, пришёл положить деньги на телефон, дополнительно, предложил пройти проверку на платные подписки, после некоторых манипуляций с моим смартфоном, произошло следующее; сначала с моего смартфона прошёл опрос, где поставили своему же офису 10 баллов за обслуживание, хотя после такого и 1 не поставить, так еще и сменили тариф с «Анлим» на «Супер Анлим», который, стоит дороже в 2 раза. Если бы не заметил сразу так бы и ушёл с другим тарифом и отдал бы в 2 раза больше денег. По итогу, сменил оператора. Ни в коем случае не давайте им свой смартфон, а лучше, обходите этот офис стороной и никогда туда не обращайтесь, навредите только себе.
Читать целиком
​Анна Романова​5 отзывов
Персонал занят общением друг с другом, а не решением вопросов клиента! Пришла, чтобы заменить сим карту, выдали сим карту, которая не работает! Два раза была в офисе, просила разобраться в чем проблема, на что менеджер Олег очень грубо ответил, что он не знает в чем проблема! У него много других важных дел! Итог: моя сим карта не работает, деньги мне не вернули, мне нагрубили. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СОТРУДНИКОВ ДАННОГО ОФИСА И ВСЕЙ КОМПАНИИ В ЦЕЛОМ!
Читать целиком
​marina​6 отзывов
Пришла вчера(13.06.2016) в этот филиал написать заявление на замену сим. Сотрудник (к сожалению, не посмотрела имя, могу только сказать, что парень длинноволосый) разговаривал со мной так, будто он мне одолжение делает, нервничал. Не терпишь работу с клиентами или у тебя проблемы с нервной системой - не иди работать в эту сферу!!! Почему я, придя с улыбкой, приветливо поздоровавшись, вежливо спросив, ухожу из офиса обслуживания расстроенная и так и не поняв, чем вызвано раздражение в мою сторону. Почему оценка "два", так это потому, что напарник нервного сотрудника вмешался и ответил нормально на мой вопрос.
Читать целиком
​Алена Глебова​1 отзыв
Отвратительная,так называемая управляющая,какой же пример она подает своим сотрудникам.Мы не обязаны,мы не имеем никакой информации итд.Откуда,уважаемые кадровики,вы набираете такой штат!!!.Просто больше нет ни малейшего желания приходить в этот офис.Сидят без бэйджика. Я не хочу говорить о всех,просто нужно иметь уважение к своему клиенту,к любому!!! И если это безобразие не закончится,значит буду действовать дальше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее