............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

СберБанк

Банки

3.5

110 оценок

Оплачивайте покупки кредитной СберКартой МИР и участвуйте в розыгрыше*

РекламаПАО СберБанк*Общий срок проведения акции с 1.10.26 по 31.01.27 включительно. Срок выполнения условий для участия в акции с 1.10.26 по 15.12.26 включительно. Подробнее об организаторе акции, ограничениях, условиях, поощрениях, сроке, порядке и месте их вручения — на sberbank.ru. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.

Подробнее

ПАО СберБанк

Контакты

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Elisss ✌🏼26 отзывов

Вообще не клиентоориентированные сотрудники! Каждый раз отказывают в установке приложения вашего банка, аргументируя, что не работает программа. Сегодня была 4 попытка его установить в этом ближайшем к дому отделении. Шлют в другие отделения и даже глаз не поднимает, чтобы ответить нормально девушка встречающая клиентов! Общается с поддевкой к клиенту. Уволить ее нужно! Вместо того, чтобы принять клиента, установить приложение и предложить ваши продукты она шлет всех в другие отделения. Зачем вообще такие сотрудники нужны? Она работают в минус вашему банку. Зашла в альфа банк и тинькоф, установили без проблем приложения. Предложили открыть вклад, кредитную карту и тд. А у вас только посылают. Вот поэтому не хочется пользоваться вашим банком!!! Именно из-за таких сотрудников!!! Была сегодня 1.10.26. Это моя 4 попытка установить приложение перед работой за тот месяц и этот. Но увы и ах. Желаю этой девушке, чтобы и ее также слали везде, куда бы она не пришла. Земля круглая, а @опа скользкая. Все всегда возвращается! А плохое вдвойне. Я ей объяснила, что через яндекс не открывается, выходит ошибка. Она даже не предложила свою помощь, чтобы разобраться в этой проблеме. Просто отворачивается и говорит: «я же сказала, что программа не работает»Читать целиком

ЭМ

Эльвира Мусина1 отзыв

Не понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Захарин119 отзывов

Выдают по 50000 руб. в день, не могу снять зарплату 🤣

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛХ

Ляйсан Хасанова9 отзывов

Прекрасный коллектив офиса. Прихожу постоянно совершать платежи и снятие.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Азалия Муксинова22 отзыва

Классное отделение! Шикарные специалисты! Девушка впервые проводила подобную операцию, но не растерялась и все грамотно сделала)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Красотка55 отзывов

Отличное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

МА

Мирлан Аманбаев9 отзывов

Принимают быстро, оперативно решает вопросы. Высокая толерантность и щепетильность. Не навязывают доп.услуги

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия Кадырова7 отзывов

Самое хорошее отделение и самый лучший персонал. Решают все вопросы и проблемы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛТ

Лада Титова6 отзывов

Пришла перевыпустить карту, встретила девушка на рецепции, какая-то прям сказочница🧚‍♀️. Зашла я с сестрой, ей никакие услуги не нужны были, мы шли вместе по делам, она просто хотела подождать меня в помещении. Девушка разворачивает нас, говорит вместе вам заходить нельзя вообще-то, если бы зашли раздельно то мы бы вас обслужили. Это вообще что🤡? Причину этого действия нам не объяснили, ответили мол такой порядок. Ну у местных обитателей сбербанка свои причуды. На других точках такого не было. Еще придрались к моему паспорту Казахстана, опять же какие-то выдуманные проблемы. Отправили на другую точку. Другие девушки, которые должны обслуживать, просто стояли толпой и с чего-то смеялись. Я так сразу и поняла, что дамы эти работать не хотят, поэтому если захотите сюда прийти за услугами, проверяйте в настроении ли наши принцессы🐽👑Читать целиком

АЗ

Анис Зиганшин1 отзыв

Ужасное отделение, мужчина на 1 окне максимально не компетентный, нервный, и абсолютно ничего не знает, как его приняли на работу не понятно

АА

Алиса Алексеева4 отзыва

пришла подтвердить УКЭП, мужчина в 1м окне сказал, что я должна быть клиентом Сбербанка - вот просто фу! такое вранье, клиентом банка быть не обязательно, ваши сотрудники либо не знают как это делается, либо не хотят это делать. дата 20.07.26 время 12:45 примерноЧитать целиком

ИМ

Ильмир Марданшин4 отзыва

Ужасный банк. При открытии расчётного счета неправильно указали почту хотя я им представлял верную. Пришлось ещё раз ехать в отделение чтобы почту исправили. Но на этом не закончилось, должны были отправить логин для входа в личный кабинет на почту но я его не дождался. Пришлось звонить и пол часа выяснять почему нет письма на почте. Ещё через несколько дней оказалось что менеджер просто забыл паспортные данные погрузить для открытия счета и сказали что ещё раз нужно к ним приехать с паспортом.Читать целиком

SP

Sw Psych24 отзыва

Хорошее отделение грамотные сотрудники

AU

Apple User8 отзывов

Спасибо Регине Тимерхавой за помощь в перевыпуске карты

АТ

Арина Титова13 отзывов

Развернули из Сбербанка, не объяснив причину, видимо хотели раньше с работы уйти

РХ

Резеда Хабибуллина14 отзывов

Наглое навязывание кредитной карты! Заказала карту онлайн, пришла забирать. В итоге просто ужаснулась от навыков «агрессивных продаж» сотрудницы. Она даже стала тихо говорить, чтобы я ничего не услышала и не поняла. Переспросила пару раз, что она говорит. Видимо, озвучивала скрипты по кредитке. «Это спецпредложение, я сама пользуюсь, так удобно». Я 10 раз, если не больше, сказала, что меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ кредитная карта. Она отвечала: «она у вас просто будет, когда захотите, воспользуетесь». Я все отказывалась. И знаете? Она все равно оформила заявление на кредитку под предлогом получения моей заказанной карты. Типа «сейчас придет уведомление в сбере, нажмите подтвердить». Увидев это, я снова сказала, что мне не нужно эта карта. Я прям стала нервничать, так как меня не хотели слышать и просто делали свое. Просто кошмар. Сами сотрудники - настоящие мош*нники. Сразу позвонила на горячую линию и сообщила об этом. А вдруг кто-нибудь воспользовался бы этой картой и навесил бы на меня свои долги? Я в шоке.Читать целиком

busybee on the candy-floss27 отзывов

Второй день не работает банкомат по приему денег.Причем и в соседних офиссах такая же ситуация.С утра 16.08 вообще не работали -якобы не было света -хотя в этом здании он есть у всех.Рассылают спам с непонятнах номеров -письмо приходит сразу как вытащишь карту из банкомата -защита плохая клиентов,лучше держать малые суммы.Читать целиком

СберБанк

23 августа 2018, официальный ответ

Здравствуйте! 16.08.2018 действительно был перебой с электроэнергией. На текущий момент в указанном…

АХ

Анжелика Хайруллина1 отзыв

Обращалась в данное отделение дважды. Осталась очень не довольна. Персонал не компетентен, на вопросы отвечают не корректно . В итоге самой пришлось позвонить на горячую линию и получить совершенно другую информацию по данному вопросу. Не ту, которую озвучили в данном офисе. Однозначно не рекомендуюЧитать целиком

АU

Альбина User22 отзыва

хороший офис, быстрое обслуживание👍

Рина Сайфулина4 отзыва

Специалист помогла на все 100! Благодарю!

Булат Ибатулин13 отзывов

Замечательный офис и сотрудники банка! Обслуживание прошло корректно, вежливо и в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность кассовому работнику! Рекомендую!Читать целиком

Миша Краев40 отзывов

Удобное место расположения. Приходилось пользоваться их услугами.

Ф

Фанил11 отзывов

Максимально странное отделение в целом хотя есть и норм сотрудницы. Начну с того, что после 18:30 закрывается клиентский зал несмотря на режим работы до 19:00, сотрудники часто не верно трактуют условия обслуживания, так например сотрудник кассы уверяла меня что при наличии карты мир любого банка я смогу оплатить квитанцию без комиссии, при получении дебетовой карты сотрудница общалась со мной шепотом из за опасения что ее голос могут записать на диктофон, а вот девушка за стойкой слева в углу очень грамотно и тактично помогла установить приложение на айфонЧитать целиком

Эльза Валитова7 отзывов

Благодарю за обслуживание 😊

ШМ

Шамиль Муртазин2 отзыва

Ужасное обслуживание

ЛМ

Лиля Мустафина26 отзывов

Отвратительное сотрудники , не компетентны в вопросах вообще, собеседование проводилось видимо у метро . Пришла сегодня в этот банк снять деньги с карты дебетовой , подхожу к сотруднице , а она мне снять можно только 30 тыс ., и не важно в офисе или нет , сумма в сутки не должна превышать 30 тыс , она меня в наглую обманулаЧитать целиком

Светлана S161 отзыв

Долго ждали, пока обслужит женщина, потому что не разбирается в вопросе, к ней уже 3 коллеги подошли, паспорт все проверили раз 100, пришла более опытная и разобралась в нашем вопросе. Где-то 30-40 минут стояли, устали.Читать целиком

Светлана Фомина16 отзывов

Сотрудники не могут отвечать на вопросы касательно личного счета. Горячая линия направляет в банк, т.к. тоже не может ответить на вопрос. И куда обращаться в таком случае???Читать целиком

ПЭ

Придирчивый Экопотребитель22 отзыва

По какой-то неведомой причине мой заказ оказался не в боксе с кодом (выдавал информацию, что "код не найден"), а в вашем шкафчике! Муж столько времени потерял, пытаясь разобраться с этими кодами и цифрами. По талончику у консультанта первая фраза "вы наверное не в то отделение приехали!". Тогда хоть напишите на боксе, что этот заказ в нашем отделе! И то ещё подозрительно, почему он не на месте, где должен быть с кодом, который знаю только я..Читать целиком

Денис Денисов46 отзывов

Все ужасно тут Полчаса просидел в очереди, но в итоге так и не приняли , типа уже сотрудник ушел Хотя я пришел в 17:00, а они работают до 18:00

ВА

Виталий Александров193 отзыва

Очень специфический банк. Если Вы лидеры рынка ,это не значит, что можно экономить на качестве обслуживания. Сотрудничество с вами превращается в серьезную проблему.Читать целиком

MG

Marat Galimov3 отзыва

Хотел забрать посылку из СберМегаМаркета в постомате, пришёл в 18:29 дверь уже закрыты хотя внутри ещё были сотрудники и клиенты. Стучался узнать можно ли быстренько забрать посылку (дело на минуту по сути). Со мной не захотели даже поговорить, в двух метрах от закрытой стеклянной двери, что то недовольно пробубнили, возмущённо жестикулировали и удалились по своим делам. Клиентоориентированность на максимум!)) Если уж на то пошло поставьте постомат у банкоматов.Читать целиком

РЛ

Раиса Л.12 отзывов

Хорошее отделение. Всегда оперативно решают возникающие вопросы.

Albina .13 отзывов

Подошла в отделение банка в 18:35 уже все было закрыто

Линар Тимбиков2 отзыва

Очень доброжелательный персонал! Всё понравилось.

ВС

Влад Савельев4 отзыва

Это кошмар! Приехал, чтобы Открыть рассчётный счёт для юр лица. Проторчал 2 часа, чтобы услышать, что они не могут Открыть мне счёт и надо ехать в другое отделение. Причём торчал не в очереди, а они понятия не имеют, как открывается счёт для юр лица. Задаю простые вопросы, как клиент, а они ответить не могут. Чушь несут. Какие тарифы есть, как подключиться к банк-клиенту, необходимо Открыть доступ для бухгалтера, что для этого надо. ПРОСТЫЕ вопросы! А они смотрят на меня, как на инопланетянина и ничего Сказать путного не могут. Просто ужас. Мнение о Сбербанке и так было не очень, а сейчас просто ужас. Поеду в Втб откроюЧитать целиком

Марсель Салихов2 отзыва

Заходил 21 06 2019 года,консультант спросила подключить ли вам мобильный банк,я отказался,она без моего ведома все равно подключила его,обманщики,к сожалению не запомнил имя консультантаЧитать целиком

Фебя Богомол1 отзыв

Это самый лучший филиал, где я был, реально самые отзывчивые менеджеры, помогли быстро и сразу, даже в главном офисе на бутлерова, мне понравилось меньше, так как там приходилось ждать, а тут такого нет, ставлю 5 балловЧитать целиком

Наташка Муратова1 отзыв

Ужасное обслуживание, нужно было заблокировать карту, сделать перевыпуск карты и выдать наличные просидела почти час, в итоге проблему не решили сказали мы закрывается приходите завтра. Не важно, что наличных денег нет вообще хоть куда беги 😡Читать целиком

Жюли Тарилова66 отзывов

Сижу жду долго, чтобы готовую карту получить. Уже второй талон взяла. Ноль внимания. Полный игнор. ..

Artem Israfilov3 отзыва

Один из худших отделений Сбербанк , такой ужасной клиентоориентированности Я давно не видел

JS

Jonsi Stones1 отзыв

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Sm

Syrkina mr6 отзывов

Почему нельзя сделать доставку карт?

S

SouBlade1 отзыв

15 минут жду не понятно кого, не потнятного чего, просто что бы забрать карту

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии