............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дон Кихот 

Гостиница
4.8
1198 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
1198 оценок
Иван Булгаков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Иван. Спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё ❤
ИИ
Ирина Игонина1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Рузаль Ка9 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
8 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего отеля! Рады узнать, что вам у нас понрави…
Видео приколы29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе. Будем рады вам всегда 🤝
СБ
Софья Березуцкая1 отзыв
Добрый день! Остановили свой выбор на этом отеле. Вцелом сам отель понравился, уютный номер с мансардными окнами, есть всё необходимое, большой плюс это наличие своей парковки, многие в отзывах жаловались на давление воды, это действительно так, посреди мытья вас резко может обдать очень горячей или холодной водой. Персонал на ресепшене нормальный, но не более того, чтобы выехать с парковки из гостиницы нужно либо звонить чтобы открыли ворота, либо самим выходить из машины и просить выпустить. При заселении никто не сообщил про завтраки, во сколько начинаются, как лучше организовать оплату, оказалось, что оплатить заранее завтраки выгоднее, чем оплачивать их каждый раз, узнали это постфактум из отзывов. Не очень удобное расположение номера, нас посели на 3 этаже и чтобы до него добраться, нужно пройти целый квест коридоров и лестиц. Ну и вишенка на торте: отель полностью заслуживает свои 3 звезды в плане качества номеров, внутреннего убранства и общего комфорта, но вы должны быть готовы к тому, что к вам может в любой момент зайти горничная в ванную ( извините за подробности) пока вы сидите на " горшке" без стука, сменить полотенца. Так произошло с нами , постучались в номер, сказали уборка, мы сказали, что устали, на предложили вынести мусор и сменить полотенца, я пошла посмотреть нужно ли поменять постельное, а горничные беспардонно вошли в ванную пока муж там делал свои дела.... мы испытали шок, обратились на ресепшн где нам сказали, что "поговорят с горничной"... меня до сих пор волнует единственный вопрос, о чём "поговорят"?!))) О том, что не нужно входить в ванную к гостям пока они там?!...))) О цене: номер стоил 8 тыс. руб/ сутки
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своим опытом…
Анна Клешнина3 отзыва
NA
Nataliy Atamanuk4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
29 апреля 2025, официальный ответ
Nataliy, добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно!
Наталья Шрейдер57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
8 мая 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во…
Anyx Kimber38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Будем вас ждать.
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас!!!
АК
Артур Колчев1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДК
Дон Кихот, гостиница
10 декабря 2024, официальный ответ
Артур, добрый вечер, спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас снова!
ss
s. se@15 отзывов
Находились в отеле с 20 по 22 сентября, в целом ремонт хороший, в номерах вроде есть необходимое. Сотрудница отеля по приезду нам нахамила так, что нигде такого отношения к себе не помню. На вопрос, что бордовое покрывало на кровати грязное и имеет запах грязного тела и пота, она ответила, не нравится не пользуйтесь, мы периодически отдаем в химчистку. А извините номер в сутки стоит немало денег. Диван был в пятнах и вонючий, на вопрос, можете ли дать чистое покрывало, эта сотрудница как будто с цепи сорвалась, боже упаси, кричала без остановки, позвала горничную, говорите при горничной, что тут грязно! Это ужас ужасов! Она раскомандовалась, что при отъезде нас проверяли с пристрастием, видимо депозит за питомца на давал покоя. Меня удивляет, что как такого человека допустили на работу с людьми, тем более к гостям, которые приезжают в прекрасный город Казань. Мы много путешествуем с нашим маленьким питомцем, и это первый неприятный случай, который омрачил наше долгожданное путешествие.
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
18 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня! От лица гостиницы Дон Кихот, я хочу принести свои искренние извинения за негативный опы…
МЧ
Марина Чернявская5 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
6 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о пребывании в отеле “Дон Кихот”. Нам…
Алексей Грибов10 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
18 октября 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за отзыв! Уточните пожалуйста даты проживания и на какую фамилию был заброни…
Анастасия Чубарь41 отзыв
ДК
Дон Кихот, гостиница
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв 💛 Рады видеть вас снова 🤝
Дмитрий Васильев29 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
10 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады видеть вас в…
NM
Nomad MR2 отзыва
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
14 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Nomad MR, нам очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. В отеле недопу…
АВ
Артем Викторович4 отзыва
Хочу поделиться своими впечатлениями. В Казани не впервые. Ранее останавливались в разных местах. Останавливались с коллегами в отеле Дон Кихот на майские праздники, всем нашим очень понравилось! Месторасположение очень удобное: от жд вокзала недалеко, дошли пешком, до главной пешеходной улицы тоже рядом (10 мин прогулочным шагом), внутри очень мило и по-домашнему уютно, словно попадаешь в мистическо- романтический и чарующий мир Сервантеса: замок с рыцарями и атмосферу сказки). На входе уютный и просторный холл, где на ресепшн встречала приятная с милой улыбкой и темными волосами девушка (не запомнил как зовут), все быстро оформила, дала четкую и понятную инструкцию по заселению и полезную информацию по отелю, кстати здесь же порекомендовали хорошее бюро экскурсий (сьездили с ними на дневную обзорную по Казани и посетили в Свияжск, все очень понравилось). Номера стильные, удобные, свой ресторан на 1 этаже, вкусные завтраки, вежливый и учтивый персонал. Провели 3 дня на одном дыхании! Казань прекрасна, хотя и были в центре ремонтные подготовительные работы к БРИКС. Хотим вновь вернуться в Казань по осени уже семьями и обязательно вернемся именно в Дон Кихот, уверен, что детям все очень понравится!!!) В заключении, могу заявить по отелю классическое: лучшее соотношение цены и качества, а я во многих отелях по всей России, включая в Казани, останавливался, есть с чем сравнить! Молодцы, так держать!) Спасибо за индивидуальный поход к клиентам!!!
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
10 сентября 2024, официальный ответ
Артем, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 😉 Мы рады, что вам всё понравилось.
Челябинка Х86 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
28 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за замечательный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем отеле снова!
Эля )35 отзывов
АА
Александра Атанасова27 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
25 марта 2024, официальный ответ
Александра, от всей души благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны проживание…
Дмитрий Кабанцов13 отзывов
ДК
Дон Кихот, гостиница
25 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Альбина Сагдиева7 отзывов
Иван Иванов4 отзыва
ДК
Дон Кихот, гостиница
5 ноября 2024, официальный ответ
Иван, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Ирина Гусева2 отзыва
ДК
Дон Кихот, гостиница
5 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
АБ
Анастасия Босякова1 отзыв
ДК
Дон Кихот, гостиница
21 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв!
ИП
Ирина П29 отзывов
ДК
Дон Кихот, гостиница
11 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за отзыв!
Надежда Кудряшова10 отзывов
Анна Тихонова21 отзыв
Тимофей ⁰10 отзывов
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
1 ноября 2023, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле оставило негативные впечатле…
Дима Димович29 отзывов
ДК
Дон Кихот, гостиница
10 октября 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Iprited15 отзывов
ДК
Дон Кихот, гостиница
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
Юлия Костюкова37 отзывов
Отдыхали с мужем и дочкой в данном отеле с 20.07 по 27.07. Бронировали через сайт отеля, но акция 7=8 к сожалению не сработала, сказали, что надо было звонить, но нам компенсировали и помогли с поиском жилья на ещё сутки. Администраторы и персонал вежливые, добрые. Из главных плюсов - детская игровая на первом этаже и предоставление кроваток для ребёнка. Из минусов - шум с улицы от транспорта!!! Номер хороший, угловой, чистота ежедневно наводилась. Ванная очень большая, просторная. Очень хорошо что был холодильник и кондиционер, т к приехали в самое пекло. Микроволновка, кулер и чаи с сахаром на этаже. Ооочень вкусный и бесплатный кофе у администраторов и без проблем!!! Мы в восторге и желаем вам приятных клиентов и хорошей работы!!! Рекомендуем всем!!! Рядом с жд вокзалом и центром Казани!!! Напротив кстати большой рынок и Ашан!!! Бесконечно любим!!!
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за прекрасный отзыв! Мы чрезмерно очень рады, что вы остались довольны н…
ИШ
Ирина Ш3 отзыва
Невоспитанный персонал на рецепшн ( не весь такой, т.к. при заезде в отель 10 .09.23 у администратора всё было в порядке с вежливостью ) ,а 11.09 2023 (12ч ) на рецепшн находилась администратор и ещё какая-то служашая отеля, не имеющие понятия , что с постояльцами отеля желательно поздороваться... хотя бы для того , чтобы не позорить отель Благодаря такому персоналу упомяну то, о чём вообще-то не планировалось говорить, мелочь, но ещё одно определённое неудобство: электрический чайник в номере был бы кстати ( как было заявлено, что он там есть), чтобы не приходилось по 15 минут заниматься кипячением воды в бойлере в холле Оба эти вопроса для руководства отеля решить не проблема, всё ж таки это реноме отеля Понятно, что второй пункт не сыграл бы решающей роли в нашем решении остановиться в отеле ещё раз, но первый решает всё однозначно: точно не остановимся больше в "Дон Кихоте"
Читать целиком
ДК
Дон Кихот, гостиница
11 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, доброго вам дня! Нам очень жаль, что вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле. Электр…
🍪
Мы используем cookies подробнее