Дон Кихот

Гостиница

4.9

1241 оценка

В сердце Казани - рыцарский отдых ждет!

691 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МШ

Марина Шейфот1 отзыв

Отель очень уютный, не первый раз останавливаемся в нем. Хотелось бы, что бы были либо шампуни 2в1 либо кондиционер клали. Один раз забыли убрать комнату, так как все расходники одноразовые, а мы приехали с мероприятия ночью, идти к кому-то просить гель для душа и шампунь было уже поздно. Это немного подпортило впечатление. Завтраки отличные, но дорогие. При заезде дают две мини конфеты и воду. Администрация доброжелательная, стафф то же очень вежливый и приятный.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений Серяков4 отзыва

Уютный отель, внутренние интерьеры оформлены в испанском стиле с мавританскими мотивами и капелькой романского замкового стиля. В номерах все согласно описания и фото. Можно смело рекомендовать за удачное расположение и стильный дизайн, есть внутренняя парковочная зона.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Евгений, благодарим вас за такой эстетичный и вдохновляющий отзыв! Нам искренне приятно, что вы по д…

Анастасия Иванова19 отзывов

За свои деньги, хороший вариант. Расположение отличное. Завтрак не понравился.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы искренне рады…

БШ

Бислан Шишхов21 отзыв

Не плохо бы обновить матрас и косметический ремонтЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь и выбор нашего отеля! Мы признательны за ваши замечания относительн…

НИ

Наталья Иогансон4 отзыва

Уютный отель 😍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

16 сентября 2026, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас в нашем отеле снова.

ТА

Татьяна Астафьева27 отзывов

Хороший отель. Есть все необходимое, жалко халатов нет. Удобное расположение, особое спасибо персоналу, что заселили раньше указанного времени. На этаже есть кулер, горячая вода. Также есть гладильная доска и утюг , что очень важно!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

16 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Татьяна, за отзыв и высокую оценку 😌 Халаты предоставляются по запросу. Буде…

Тимур Суфьянов28 отзывов

Хорошая гостиница в исторической части. Все рядом. Номера чистые. Кофе безлимит особенно порадовал. Оформление гостиницы понравилось. Близко до Жд вокзала.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

16 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда рады помочь ❤

Masha Rybakova12 отзывов

Очень хороший отель. Приветливый персонал, очень чистые номера. Рядом с вокзалом и центром. Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

16 сентября 2026, официальный ответ

Masha, добрый день, благодарим вас за теплые слова ❤ Будем стараться и дальше.

Вк

Валентина к3 отзыва

Очень классная гостиница. Вежливый персонал. Чистота идеальная. Цены одыватные. Всем советую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

16 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Ждём снова.

Наташа Владимирова19 отзывов

Очень хорошая гостиница,останавливались второй раз,мне здесь очень понравилось,красивый интерьер,чисто и самое важное удобно и комфортно все организовано,просторный санузел,выключатели и розетки около кровати,микроволновка,кипяток,вода,чай,сахар в холле второго этажа доступны всегда,даже о курильщиках позаботились,на улице стоит скамейка и навес.А еще замечательное расположение,особенно если приезжаешь на поезде,и есть камера хранения где можно оставить вещи до заселения и после выселения.Спасибо за гостеприимство.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛШ

Лариса Швидко11 отзывов

Была в декабре 2025. Хорошее расположение, в номере уютно, везде исключительная чистота. Уборка, полотенца.. Каждый день. В холле микроволновка, вода, чай. Администраторы вежливые, попросила доп. Одеяло, не успела дойти до номера оно уже лежало на кровати. В номере было тепло, единственое напор воды не ровный, но горячая была всегда. Вокруг полно точек питания, рядом жд вокзал. В аэропорт брала бизнес такси цена 800-950₽.советую этот отельЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

4 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый гость, Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем недавнем пребывании! Мы очень рады, что…

Татьяна С5 отзывов

Чисто, атмосферно) очень импонировало-внезапно был прорыв канализации-решили все за пару минут, переселения в номер выше категории))))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

4 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили чистоту и атмосферу отеля. Мы сожалеем о непр…

Валентина П.11 отзывов

Гостиница понравилась. Расположение отличное, номера чистые, персонал хороший. В коридоре в любое время суток можно налить чай. Достопримечательности в шаговой доступностиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Костюкова60 отзывов

Отдыхали с мужем и дочкой в данном отеле с 20.07 по 27.07. Бронировали через сайт отеля, но акция 7=8 к сожалению не сработала, сказали, что надо было звонить, но нам компенсировали и помогли с поиском жилья на ещё сутки. Администраторы и персонал вежливые, добрые. Из главных плюсов - детская игровая на первом этаже и предоставление кроваток для ребёнка. Из минусов - шум с улицы от транспорта!!! Номер хороший, угловой, чистота ежедневно наводилась. Ванная очень большая, просторная. Очень хорошо что был холодильник и кондиционер, т к приехали в самое пекло. Микроволновка, кулер и чаи с сахаром на этаже. Ооочень вкусный и бесплатный кофе у администраторов и без проблем!!! Мы в восторге и желаем вам приятных клиентов и хорошей работы!!! Рекомендуем всем!!! Рядом с жд вокзалом и центром Казани!!! Напротив кстати большой рынок и Ашан!!! Бесконечно любим!!!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

20 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за прекрасный отзыв! Мы чрезмерно очень рады, что вы остались довольны н…

Антон Суслов35 отзывов

Доброго дня Путь-Шественники! Проживал в даном отеле в категории «Семейный полулюкс», не впервые в этой гостинице. В первый раз гостиница не зашла))), но в этот раз, не смотря на ремонт дороги рядом с гостиницей , все понравилось на оценку «хорошо+». 1. Рецепшн , приветливые девушки, вкусный кофе, который они предоставляют каждый день по запросу проживающих. 2. Номер простой и просторный, диван для ребенка даже подростка норм. Кровать в спальне, подушки «жидковатые», хотелось бы по больше и немного по плотней. 3. Душевая кабина, предоставление принадлежностей. 5. Парковка внутри территории гостиницы, но увы маленькая. 6. Завтраки не подскажу, но питание на первом этаже в кафе Балканский гурман, в обычные дни, бизнес-ланч. Почему оценка не 5 звезд , ну и сам отель это реальные 3 звезды, но снижена оценка за подушки , и самое главное , ребята, выдавать чай и кофе и воду только в момент заезда, а в последующие дни нет, но …))) Спасибо большое отдельно , что отправляют забытые вещи, это считаю огромный плюс, поэтому 4 крепких звезды. Этот отель теперь в моем списке посещений при поездке в Казань.Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас, Антон, за столь подробный и конструктивный отзыв. Нам искренне приятно, что повторны…

Андрей Персань2 отзыва

Останавливаюсь уже в третий раз. Первые два раза были с завтраками. Но сейчас цены завышены на ресепшене огласили 700 за завтрак мы отказались- это за одну персону. Хорошо что есть доставка еды . На этаже есть микроволновка термопот чай сахар кулер с водой .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОГ

Олег Гаврилов1 отзыв

Кто ранее оценил отель на 5 звезд, мы полностью с ними согласны. Внутренний дизайн соответствует названию отеля. Уютно, чисто, вежливый персонал.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ИИ

Ирина Игонина2 отзыва

Отличное расположение, доброжелательный персонал.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ИИ

Иван Иванов2 отзыва

Хорошая гостиница. Недалеко от вокзала и центра. Большой, чистый номер. Есть все необходимое.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас!!!

АК

Артур Колчев1 отзыв

Близко от вокзала. Можно спокойно дойти до музеев и слобод расположенных в городе. Интересный интерьер. Вежливый персонал. Номера убираются каждый день. В любое время можно налить себе чаю в холле.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

11 декабря 2024, официальный ответ

Артур, добрый вечер, спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас снова!

нс

наталья сергеева4 отзыва

Ооооочень классная, комфортная и красивая гостиница в центре города. Вблизи легендарная ул. Баумана. Прекрасный и душевны персонал. Обязательно посетите ресторанчик в гостинице 👍👍👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Andriy Rohkov2 отзыва

Прекрасная гостиница. Персонал отзывчивый. Расположение в отличном районе, все практически в шаговой доступности.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Видео приколы26 отзывов

Хорошее место для отдыха, если требуется именно отдохнуть, но так же хорошо подойдёт для приятного времяпровождения. Атмосфера в номерах впечатляет и оставляет приятные воспоминанияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе. Будем рады вам всегда 🤝

Анна Клешнина3 отзыва

Отель очень понравился. Место расположения, рядом с жд вокзалом, рядом все достопримечательности. Ашан, рынок, кафе. В отеле есть все для проживания. На этаже кулер, термопод, чай, сахар, микроволновка, а также гладильная доска. Также есть ресторан, персонал на 5+, всегда и во всем помогут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

3 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо, что выбрали нас. Были рады помочь 🤗

Nataliy Atamanuk4 отзыва

Очень красивый отель! С историей! Интересно, как в музее, на каждом этаже. Номера чистые, уютные. Завтраки вкусные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

29 апреля 2025, официальный ответ

Nataliy, добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно!

Наталья Шрейдер64 отзыва

На сайте одна цена, при звонке --- х 1,5. Даже расхотелось с ними общатьсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

9 мая 2025, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во…

Anyx Kimber49 отзывов

Отличная гостиница, для 3 звёзд все на высоте, персонал, номер чистый, завтраки неплохие. Кофе бесплатный:) Рекомендую, если посетим ещё раз Казань, то снова в Дон КихотЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

4 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Будем вас ждать.

Иван Булгаков2 отзыва

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дон Кихот, гостиница

9 сентября 2025, официальный ответ

Иван. Спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё ❤

Роман К35 отзывов

Уже второй раз останавливаемся у вас — и снова в полном восторге! Чисто, тепло, уютно. И цена более чем достойная. Спасибо за комфорт!Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

4 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый гость, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и за то, что Вы выбрали наш отель во вто…

Марина Бондаренко57 отзывов

Чудесный отель в шаговой доступности от всех достопримечательностей Казани. Чисто, уютно, отзывчивый персонал, который помогал решить любую задачу. Включены все на принадлежности. Вкуснейший ресторан на 1 этаже по приемлемым ценам. Отель по праву забронирован всегда вперед на месяц, потому что оправдывает все ожидания🫶Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

6 ноября 2024, официальный ответ

Марина, от души благодарим вас за ваш чудесный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем отеле снова!

Анастасия Чубарь48 отзывов

Отличный отель. Понравилась стилизация интерьера. Номер уютный. Расположение шикарное. Рекомендую.

Дон Кихот, гостиница

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв 💛 Рады видеть вас снова 🤝

ЗИ

Зинфира Иевлева3 отзыва

Добрый день, были в этом отеле с 5 по 8 июня 2024, отличный отель, приятный интерьер, кухня интересна тем что имеются и национальные блюда. Общались только с ресепшен, всё разъяснили, помогли в бытовых нюансах, приятно, вежливо. Пожелание хотелось бы прачечную самообслуживания или при отеле сдать вещи на стирку. Впечатление от отеля приятное. Спасибо, благодаря вам поездка удалась и Казань оставила только положительные эмоции.Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Зинфира, спасибо вам, что выбрали нас!!! Мы работаем для вас ❤

Челябинка Х86 отзывов

Нравится гостиница. Номера удобные, чистые, зубная щётка с пастой даже есть, фен, полотенца, внизу кафе. Вкусные завтраки и ужины у нас были. Кофе нашими девочки приветливые. Стильно, как в замке. Чай на этажах и утюг.Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

28 марта 2024, официальный ответ

Благодарим вас за замечательный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем отеле снова!

Эля )35 отзывов

Красивая, уютная, чистая гостиница в центре. Цены адекватные, персонал очень приветливый. В отеле есть питание и экскурсии, если необходимо, а также микроволновка и горячие напитки. Спасибо большое, с радостью вернемся к вам еще! Фото номеров соответствуютЧитать целиком

Дон Кихот, гостиница

25 марта 2024, официальный ответ

Эля, благодарим вас за чудесный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем отеле снова!

Альбина Сагдиева7 отзывов

Тихо, уютно, в комнате тепло, есть кондиционер. Персонал вежливый. Есть бесплатная парковка. В этом же здании есть ресторан Фе-рма, завтрак вкусно, но дорого, 600 руб за яичницу из 2х яиц, салат с огурцами и сметана... чай отдельно.Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Приезжайте снова к нам.

НВ

Наталья Витер6 отзывов

Второй раз гостим в Казани и останавливаемся в этом прекрасном отеле. Расположение очень удобное,недалеко от Железнодорожного вокзала и в 15 минутах ходьбы от центральной улицы Баумана.Персонал вежливый и приветливый, услуга камеры хранения вещей до момента заселения и после- до отправления поезда! Номера чистые, уютные, кровати удобные , в ванной - гигиенические принадлежности и мягкие полотенца!Интерьер внутри оригинальный и стильный, чудесные картины, лестница оформлена шикарно! Отдельно хочу сказать про ресторан Фер Ма при отеле- это самое вкусное место в Казани однозначно!!!!!!!Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

10 октября 2023, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за подробный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием в на…

Наталья Семенова11 отзывов

Замечательная гостиница! Хороший, просторный чистый номер. Качественная красивая мебель, интересный дизайн люстр, светильников! Удобные мягкие матрасы, ослепительно чистое постельное белье и полотенца! Очень просторный и удобный санузел! Уборка качественная! Спасибо! Есть холодильник, телевизор, фен. В холле есть чайный столик, где всегда можно налить себе чай, черный, зеленый... И еще один несомненный плюс - это кофе! Бесплатно! Можно попросить у администратора и вам приготовят! Очень внимательный и отзывчивый персонал! Спасибо Вам! Будем рекомендовать Вашу гостиницу всем, кто поедет в Казань! Жили на первом этаже, тихо, спать хорошо. И в тоже время недалеко от остановок общественного транспорта . В шаговой доступности ул. Баумана, Кремль, вокзал, парк Черное озеро.. Можно дойти пешком!Через дорогу супермаркет Ашан. Удачи и процветания!Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

9 июля 2023, официальный ответ

Наталья, от всей души благодарим вас за такой подробный отзыв о нашем отеле! Мы будем рады увидеть в…

Дмитрий Злыднев2 отзыва

Всё просто отлично! Хорошее месторасположение, приветливый персонал, большой и удобный номер. Холодильник, телевизор, кондиционер и все блага цивилизации. Обязательно приедем снова.Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

27 апреля 2023, официальный ответ

Дмитрий, огромное спасибо вам за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова!

Елена Мусихина6 отзывов

Вы прекрасны. Очень понравилось в вашей гостинице. Уютный, чистый номер. Приветливые администраторы. А Регина навсегда останется в моей памяти - весёлая, отзывчивая. Спасибо вам! А ещё тут можно вкусно поесть.Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

14 июня 2023, официальный ответ

Елена, благодарим вас за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.

Юлия5 отзывов

Очень уютный отель в центре Казани, все рядом, в шаговой доступности Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал за гостеприимство, чистоту и уют 5/5 Остались довольны!Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

11 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день Юлия! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы очень рады что вы остались довольными. Приезж…

Екатерина Фатеева59 отзывов

Отель оказался больше чем выглядит,номер на третьем этаже с окнами в потолке,ночью можно рассматривать звёздное небо это очень романтично,на каждом этаже куллер,есть маленькая игровая для детей,чайник, утюг на этаже, расположен в центре,в принципе неплохой отельЧитать целиком

Дон Кихот, гостиница

6 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв!

Фея39 отзывов

Добрый вечер! Жили в гостинице 2 суток. Если вы хотите жить в центре города и все успеть за 2 дня, при этом получить удовольствие от условий проживания, то вам в Дон Кихот. Гостиница европейского уровня. Качественный ремонт, все продумано до мелочей, все для людей!!! Чувствуется, что тут есть хозяин, знающий свое дело! Приятно, просто насладились уютом, комфортом и великолепным сервисом! Цена/ качество соответсвует!!! Полноценные завтраки и ароматный чай.. спасибо!!! Если приедем в Казань, то только в Дон Кихот!!! Я бы дала все 5 звезд!!!Читать целиком

Flamp

Дон Кихот, гостиница

2 августа 2018, официальный ответ

Добрый день, Фея. Благодарим Вас за высокую оценку нашего гостеприимства и оставленный отзыв. Ваш ко…

missmiss26 отзывов

Я очень довольна проживанием в этом отеле! Проживала с 30.12.16 по 03.01.17. Привлекло расположение, рядом вокзал и в шаговой доступности центр города. Хочется сказать спасибо администраторам на ресепшене за их искренне тёплое отношение к гостям. Горничным за то, что так хорошо и каждый день убирали номер. Официантам в кафе за приятное и доброжелательное отношение. Красивый, уютный интерьер гостиницы и номеров. Номер был чистый, постельное белье приятное и чистое. Также в номере был фен, шампунь, гель для душа. В коридоре есть гладильная доска, утюг и кулер с водой. В стоимость номера входит завтрак. Шведский стол. Отличные очень вкусные завтраки. Все горячее и свежее. Единственный минус- это очень хорошая слышимость в номерах. С удовольствием буду рекомендовать Вас!Читать целиком

Flamp

Александра32 отзыва

Прекрасная гостиница! Во-1х, очень удобно расположена, и от вокзала пять минут пешком, и до Баумана дойти минут 10-15; магазин через дорогу напротив. Во-2х, всё честно - что мне было обещано, от оплаты кредиткой до тапочек в номере, - всё было. В-3х, своих денег стоит безусловно: новые мебель и ремонт, всё очень чисто, опрятно и уютно. Вся техника работает. И самое главное - чудесный персонал. С таким радушием меня встречали разве только дома. Всегда с улыбкой, всегда рады помочь, подсказать, посоветовать; приехала поздно вечером, поняла, что забыла зарядку от гаджетов, и пожаловалась на ресепшн - уже наутро меня ждала карта с магазинами, где её можно купить. Где поесть? - вот, пожалуйста! Нужно такси - нет проблем. Любой вопрос, даже самый незначительный, решался в момент и с самым искренним участием. Отдельно хочется похвалить завтрак - и вкусно, и делается под приход постояльца. Захотел выспаться - выспался, пришел и в пять минут получил горячий омлет. В общем, хороший отпуск удался во многом благодаря ДонКихоту. И если ещё окажусь в Казани, даже мысли не возникнет искать другой отель. (На фото сингл).Читать целиком

Flamp

marinochkaz16 отзывов

Приехали из Екатеринбурга. Остановились в этой гостинице с 14 по 17 февраля. Встретил приятный администратор. Все рассказал, показал. Завтраки очень сытные и вкусные, основное блюдо на выбор (яичница, каша и так далее), на выбор чай, кофе или морс. В номере очень чисто и уютно, все было и все работало. Тренажерный зал ходили пару раз, все тренажеры новые. В целом нам все понравилось. Будем еще в Казани, непременно остановимся в этой гостинице!Читать целиком

Flamp

Gulnara Bondareva11 отзывов

Неплохой отель. Бронировали номер через Букинг за 2600руб. Чисто, уютно, есть сейф. Что особенно порадовало - тропический душ. Завтрак слабоват. Вай фай хромал. Но останавливаться здесь можно.Читать целиком

Flamp

Zhamart Egamediev4 отзыва

В гостинице плохое отопление, переодически оно выключается, пришлось провести сутки в неотапливаемом номере! При отмене бронирования администратор ещё хотела взять с нас дополнительную сумму за следующие сутки!!! Не советуем бронировать данную гостинцу, если не хотите потратить кучу нервов и денег!Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

4 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый гость, Благодарим за Ваш отзыв. Мы ознакомились с предоставленной информацией относительно…

СБ

Софья Березуцкая1 отзыв

Добрый день! Остановили свой выбор на этом отеле. Вцелом сам отель понравился, уютный номер с мансардными окнами, есть всё необходимое, большой плюс это наличие своей парковки, многие в отзывах жаловались на давление воды, это действительно так, посреди мытья вас резко может обдать очень горячей или холодной водой. Персонал на ресепшене нормальный, но не более того, чтобы выехать с парковки из гостиницы нужно либо звонить чтобы открыли ворота, либо самим выходить из машины и просить выпустить. При заселении никто не сообщил про завтраки, во сколько начинаются, как лучше организовать оплату, оказалось, что оплатить заранее завтраки выгоднее, чем оплачивать их каждый раз, узнали это постфактум из отзывов. Не очень удобное расположение номера, нас посели на 3 этаже и чтобы до него добраться, нужно пройти целый квест коридоров и лестиц. Ну и вишенка на торте: отель полностью заслуживает свои 3 звезды в плане качества номеров, внутреннего убранства и общего комфорта, но вы должны быть готовы к тому, что к вам может в любой момент зайти горничная в ванную ( извините за подробности) пока вы сидите на " горшке" без стука, сменить полотенца. Так произошло с нами , постучались в номер, сказали уборка, мы сказали, что устали, на предложили вынести мусор и сменить полотенца, я пошла посмотреть нужно ли поменять постельное, а горничные беспардонно вошли в ванную пока муж там делал свои дела.... мы испытали шок, обратились на ресепшн где нам сказали, что "поговорят с горничной"... меня до сих пор волнует единственный вопрос, о чём "поговорят"?!))) О том, что не нужно входить в ванную к гостям пока они там?!...))) О цене: номер стоил 8 тыс. руб/ суткиЧитать целиком

Дон Кихот, гостиница

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своим опытом…

Александр Анатольевич154 отзыва

Это самая ужасная из нескольких сотен гостиниц в моей жизни. Началось всё с попытки выгрузить вещи из такси - у входа нет места, совсем. Такси блокируют полосу, пришлось метров 50 идти до входа. Номер... У нас был номер 21, это единственный люкс в этой гостинице. Стаканы и чай есть, но потер один нам коридор. Окна в слои пыли, номер воняет, пол а пятнах, ржавое джакузи, убитые розетки... Смотрите фото!!. Огромный, в грязи двухкомнатный номер. Я и супруга с дочкой были в шоке. На ресепшн хамки. Типа можете не жить у нас. Метель в люксе вся побитая. Это не две или три звезды, это уровень недорогого хостела. Единственная капля дегтя за неделю в прекрасной Казани. Да, а ресторан при гостинице - это 5+++Читать целиком

Дон Кихот, гостиница

26 июля 2023, официальный ответ

Александр, благодарим вас за отзыв! Нам очень важно ваше мнение! Благодарим, что помогаете нам улучш…

Рузаль Ка9 отзывов

Хорошая гостишка. Мне понравилась. Рядом вокзалЧитать целиком

Дон Кихот, гостиница

8 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего отеля! Рады узнать, что вам у нас понрави…

Карта

Казань

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии