............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семь Озер 

​Компания по производству и доставке питьевой воды
1.9
153 оценки
Получай кешбэк при заказе через наше мобильное приложение
​Реклама​ООО «7 ОЗЕР».

Контакты

Инфо

Отзывы146

Цены

Фото33

2
153 оценки
ГU
​Гюзель User​50 отзывов
согласна с ниже написанными отзывами, второй раз прождала воду, отменили доставку в связи с неполностью заполненной заявкой и отсутствием связи мобильной( номер был доступен) решила проверить заявку, все заполнено с указанием подъезда, в ответ диспетчер сообщает возможно подъезд не указался, хотя оператор забивал, что я могу сказать, действительно забили на клиентов, клиентоориентированности минус 100, очень разочарована, учитывая, что делала заявки на офис и домой и достаточно долго не меняла доставку воды, Гильманов Адель Фоатович обратите внимание на сервис вашей компании. Клиент всегда прав не про Вашу компанию, даже если это действительно так. Если завтра не будет доставки до 10-00 27.08.2025 выброшу ваши бутыли и больше никогда не буду обращаться в вашу организацию
Читать целиком
​Камилла id192603074​3 отзыва
Никогда не пишу негативные отзывы, но от этой компании у меня просто сгорело всё и вся. Раньше заказывала воду в другом месте, но цены сильно взлетели и я наткнулась на 7 Озер, где цены значительно ниже (теперь понятно почему). Итак, началось с заказа по акции, 2 тары и 2 воды. Курьер доставил мне лишь одну воду не объяснив никаких на то причин и вообще будет ли мне доставлена вторая бутылка воды мне пришлось узнавать и проводить расследование самостоятельно. Оказалось, что у водителя треснул бутыль и воду мне привезут «завтра». Это «завтра» наступило через 4 дня и после моих ежедневных писанин и звонков операторам. Заказываю воду второй раз- курьер подъехал к дому, но отказался доставлять воду до квартиры, так как у меня не было возможности открыть шлагбаум. При этом требований об обязательности открытия шлагбаума для водителей нет нигде (ни на сайте, ни в приложении при заказе), то есть это тупо прихоть то ли водителя, то ли операторов, непонятно. Но суть даже не в этом. Прошла неделя с момента отмены заказа ОПЕРАТОРОМ 7Озер, деньги на карту не вернулись мне до сих пор. Ни воды, ни денег, ни, видимо, репутации у данной компании доставки воды. Заниматься такой ерундой в сфере продаж, ну извините…
Читать целиком
​Булат Галеев​27 отзывов
Ужасная компания. Через раз воду не привозят, вина водителей или диспетчеров точно не знаю. Бывает не приезжают по 2-3 дня, операторы утверждают что они приезжают. Единственный плюс, что цена ниже чем у остальных. Про качество воды сказать не могу. Пишу спустя 5 лет - не поменялось ровным счетом ничего. Решил заказать воду на работу и сразу же пожалел об этом. Работа менеджеров и логистов (если такие вообще имеются) - бессмысленна, путеводный лист могут составить люди имеющие хотя бы 2 извилины, но данные сотрудники, к сожалению, лишены и этого. НО при том цена воды растет стабильно каждый месяц. Просто позор вам
Читать целиком
Семь Озер, компания по производству и доставке питьевой воды
22 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте Булат. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Скажите пожалуйста дату вашего заказ…
​Динара Гайнуллина​8 отзывов
Постоянно опаздывают. Для чего тогда время указываете?
ФГ
​Фаиль Галлямов​1 отзыв
Водитель семь озер в наглую перекрыл проезд с трех сторон между домами, в том числе и проезд к больнице хоть и была возможность поставить машину всторонке. Всем пришлось ждать. И вместо извинений от него услышал наглые "у меня на это есть 15 мин", демонстративно неторопливой походкой сел в авто. Позвонил в семь озер, оставить жалобу, но мне сказали , что жалобу на водителей не принимают, и отдела контроля качества у них нет, что водители наемные, повлиять на них не могут. Сказали что могу только написать претензию на имя руководителя на эл. почту . При этом бросают телефон, неохотно говорят, приходится перезванивать. Одним словом ШАРАГА. и судя по другим оценкам так и есть.
Читать целиком
​Светлана Студия Красоты A&M​11 отзывов
Три дня назад заказали воду, вчера должны были привезти с 9 до 16ч, никуда не выходя прождали, воду не привезли сказав что привезут на следующий день, сходила 2 раза в магазин купила по 1,5 л, т.к по состоянию здоровья нельзя поднимать больше 2 кг, сегодня вновь ждали с утра до 16ч, доставки нет, позвонили сказали курьер не успевает, вышла за детьми в сад в 18ч, говорят привезли воду, прошу подождать 7 мин, отвечает курьер что он не может подстраиваться под каждого. Третий день, заказав воду приходиться с магазина таскать понемногу. Имейте совесть. Если не можете организовать доставку не беритесь за это дело. Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью и грубостью!
Читать целиком
​О А​19 отзывов
По фото наших бутылей сказали их примут, а как привезли началось, не подходят бутыли, что бутыли принимают только с 22 года, причем доставщики говорят с 22, в поддержке говорят с 21, а зачем было по фото говорить, что примете?? Прикол в том, что только за бутыли они запросили 580 рублей!!! За 2 бутыля, это какое-то вымогательство, ведь если бы сразу сказали, что наши бутыли не подходят, мы бы не стали заказывать. Кошмар. Ещё и ребёнка мне разбудили. И да, доставляют вообще не вовремя, как везде и сказано
Читать целиком
​Ася Хусаинова​1 отзыв
Привезли воду. В комментариях к заказу всегда пишу: вода свежая тара чистая. В итоге, уже не первый раз, бутыль весь в грязи, в дранном грязном пакете. Это в каких условиях хранятся бутыли, что до потребителя доходят в таком виде?На требование заменить бутыль начислили 12 баллов!!! Кстати, при оплате ни разу не получилось их списать. Ещё, как издевательство видимо, один чистый бутыль в белом чистом пакете в паре с "грязнулей" мягко говоря. Наверное, чтобы я точно заметила отношение к себе, как к покупателю. Спасибо большое! Я заметила. На почту выслала видео . В чате написали, что ответят в рабочее время на почту. Сегодня третий день переписки. С понедельника вообще отвечать перестали в чате. Видимо очень усердно работают
Читать целиком
ЭГ
​Эльвина Гараева​4 отзыва
Заказала помпу электрическую плюс бутыль воды за 1100₽ , привезли помпу бракованную , она протекает , отправила им фото и видео отчет с просьбой о замене , в итоге не могут заменить уже целый месяц , приезжают вне назначенного времени и уезжают , вместо того что бы упростить себе жизнь , я себе ее усложнила обратившись в эту компанию . Две недели они ничего не делали пока я снова не написала гневные сообщения с просьбой о замене помпы . С их стороны даже извинений не последовало скрины с перепиской прилагаю , где они просто не знают что такое сервис и элементарное «прошу прощения» Отвратительно ! Не рекомендую ни кому
Читать целиком
РИ
​Рамиль И​12 отзывов
Я не знаю, чем думают эти люди, выставляя цену 240руб за бутыль и при этом доставляя её раз в 4 дня)) У гораздо более известных фирм и то цена дешевле и доставляют на след. день. Изначально заказывал у них из-за цены и наблюдал как они постепенно наглеют в течении 2 лет. То цена дорожает, то сроки доставки увеличиваются, а в конце и вовсе периодически не привозили воду, приходилось писать и разбираться.
Читать целиком
АМ
​Анна Мухаметзянова​2 отзыва
Привезли воду в треснутой бутылке, заведомо зная, что бутыль треснула, курьер просто оставил тихонько ее у открытого кабинета и не забрал пустую,она спокойно стояла и вытекала. Дозвонится до этой конторы оказалось дело очень сложным,но я смогла, они потребовали фото и видео подтверждения, я им все отправила.Но замены воды так и не получила . Не заказывайте тут воду, своих клиентов они не ценят
Читать целиком
НУ
​Насти Уруру​8 отзывов
Самая худшая компания ! Девушка на телефоне , которой все равно на клиентов и на прибыль для компании! График доставки неудобный ! Просим приехать в определенный интервал, ну, нет нас потом на месте! Как обычно пофиг ! А после 18 не привозим ! И всю ответственность перекладывают на клиентов! Я отменяю заказ, они в наглую привози воду на след день( в тот промежуток, что нужен был изначально) хотя я уже заказала воду в другой компании
Читать целиком
​Алисия Мазаль​26 отзывов
Клиентоориентированность НОЛЬ. Доставщик воды - агрессивный парень, грубиян. Сама компания даже не в курсе, что у них творится, офис отдельное государство, доставщики воды-отдельное, словно две разных компании, никакого взаимодействия между офисом и доставщиками. Мы организация, неоднократно просим доставить воду с указанием, чтобы в обед не привозили, но видимо операторы слепые, и читать комментарии не умеют. Также заранее предупреждаем, чтобы у доставщика была сдача, но этот грубиян приезжает и начинает агрессировать, что сдачи у него нет. И просто разворачивается и забирает баллоны с водой, тем самым оставив организацию без воды. Решать вам, если устраивает такое пренебрежительное отношение, то работайте с ними, но мы перешли на другого доставщика!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее