............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мафа 

Мебельный салон
4.2
228 оценок
ООО Мафа
226 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Айгуль Чанышева6 отзывов
И я дополню отзыв о моем негативном опыте работы с данной компанией. Заказала кухонные фасады по каталогу, который мне предоставили. Выбрала бежевый цвет по фото в каталоге. Я не дизайнер, по названию цвета не разбираюсь. По итогу, прождав полтора месяца, получила фасады розового цвета. Написала об этом продавцу. Попросили написать на почту. Где и состоялся дальнейший диалог. Как выяснилось, в описании цвета под бежевым фото было написано «оттенок-розовый», оттенок, а не цвет. Я думала может отдает розовым. Но по факту там и намека нет на бежевость. И вместо того чтобы признать ошибку, что в каталоге фото не соответствует описанию, и извиниться как минимум, два дня продавец пытался убедить меня, что это я, мягко говоря, не умная и не внимательная, раз не заметила слово «розовый». А то что под самим описанием даже два фото бежевого цвета это конечно ошибка цветопередачи моего айфона. Работая в торговле, думала, что клиент всегда прав. Но товарищи данной компании доказали, что клиент не далекий, а они правы, даже если их вина налицо. Не советую связываться с Мафа мебель, если не хотите потерять деньги, время и нервы.Читать целиком
Мм
Мафа, мебельный салон
14 мая 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем рады видеть вас в числе наших по…
ИЯ
Иван Ясаев1 отзыв
Отвратительная история. Полностью предоставил все размеры и габариты - сам сделал 3D-макет, нужно было только доработать технологические момент доработать. Сначала мне долго не могли сказать какой высоты будут регулируемые подпятники, ни замерщик ни люди на фабрике, везде глухой телефон и хамство, при этом все как один делают вид словно я чего-то не догоняю, хотя сами вообще не понимают что делают. Потом потеряли ребро жесткости которое на моих эскизах было, потом Сами предложили сделать ящики другого размера - я согласился. Все 3 ключевых нюанса (ящики, высота, ребро жесткости) я нещадно напоминал учесть, пока ждал свой стол 3 долгих месяца. Когда стол был в итоге готов, хотели заставить оплатить товар до его доставки - мол "люди сейчас недобросовестные, такая практика нормальная". "Вы оплатите а если что, то мы все исправим это же не будет сложно, это просто стол" в итоге проверил товар до оплаты, результат на фото - ящики не тех размеров, все перебито и перекрашено замазкой. Стол забрали и отказались переделывать, вернули залог, так я потратил 3 месяца времени общаясь людьми которые одну цифру за это время запомнить не смогли, когда им все разжевали. Общаться не умеют, непонятно кто за что отвечает, стрелочники и непрофессионалы. Может какой-то крупный типовой заказ они выполнить и смогут, но если вам нужно что-то небольшое хоть немного конкретное - запутаются, забьют болт, плюнут, размажут. Сначала наладьте свои процессы, а потом заказы берите.Читать целиком
Мм
Мафа, мебельный салон
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв будет принято к сведению
Тани Тани25 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
15 марта 2026, официальный ответ
Тани, добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Будем стараться и дальше ❤
АЛ
Алсу Лапшина1 отзыв
Мм
Мафа, мебельный салон
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших пос…
ДГ
Диляра Г3 отзыва
В конце августа по рекомендации друзей заказала кухню, привезли в октябре. Кухню сделали не по проекту, еще и не признают своей вины, все время ссылаются на договор, где ничего не прописывают. А в чертеже кухни не обозначены некоторые моменты мол для экономии времени. В итоге говорят, чтобы мне переделали по проекту нужно еще доплатить за доставку. Но как всегда деньги берут вперед, мало ли я окажусь мошенницей. Сегодня уже 24 декабря, до конца еще полностью не собрали. Приходится звонить, напоминать. Ранее писали отзывы что цены после замерщика в 2 раза завышают. Это правда! В магазине назвали одну цену, а после замерщика увеличили цену в 2 раза! Но замерщик очень хорошо все объяснял, рекомендовал что где лучше поставить. Мафа- не та организация кто работает на совесть! Могут на сообщения не отвечать, могут не брать трубки, и деньги возвращать отказываются… Если решитесь заказать у них что то до конца деньги им не стоит переводить! Они скажут что доставщик, сборщик не с их организации, но это все вранье. Рекомендовать однозначно никому не буду и вам не советую.Читать целиком
КВ
Кристина Васильева10 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
19 июня 2024, официальный ответ
Кристина! Спасибо вам большое за теплые слова. Рады видеть вас снова!
Рустам Галеев6 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
10 января 2024, официальный ответ
Рустам, здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите в гости ещё!
СА
Светлана Аверьянова6 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
21 января 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
Виктор Салмин9 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! Приходите к нам ещё 🤝
ИВ
Искандер Вафин2 отзыва
Мм
Мафа, мебельный салон
24 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня еще напишите про подарок это что скидку сделали !
рс
руслан самигуллин1 отзыв
Добрый вечер! хочу поделиться отзывом о компании Мафа мебель . заказывали кухонный уголок со столом, честно сказать не доволен и вот почему: во первых в назначенный день груз так и не привезли ссылаясь на заминку в отгрузки, договорились на другой день, мне пришлось отгул с работы взять чтобы получать заказ, в итоге доставка не пришла и компания не предупредила, что водитель взял отгул на этот день, в итоге не мебели ни рабочих часов, на очередной назначенный день я получил заказ, вот только оказалось что не все запчасти были, а именно болты крепежа, гайки, нижние полки двп у уголка отсутствовали. (в комплект они входят только нам забыли положить) пришлось заказывать повторно и опять ждать неделю. далее мне звонят и сообщает что заказ пришёл на склад приезжайте и забирайте или жди когда доставим, может в течение двух недель если машина будет свободна, а за доставку я изначально заплатил 700р., и всё равно пришлось ехать и забирать самому.Читать целиком
Мм
Мафа, мебельный салон
14 февраля 2023, официальный ответ
Доброго дня вам предлагали эту сумму компенсировать то что сами забираете либо привести через 2 неде…
Roman Obukhov1 отзыв
Ситуация такова... 15.07.19 заключили договор с мебельной компанией МафаМебель при заключении договора заверили что привезут кухню через 2 недели,в конце второй недели перенесли срок на следующую неделю и так два раза,на следующий день после доставки был приглашён сборщик от данной компании,в ходе сборки выяснилось что кухня не соответсвует макету и собрана она быть не может в полном объёме, руководство компании считает отсутствие возможности врезать мойку в столешницу которую они привезли на 2 см меньше той что на макете не критичным и вообще предложили врезать мойку в эту столешницу,далее выяснилось что шкаф под встраевомовую микроволновку тоже не соответсвует должным размерам, выдвижной шкаф над духовым шкафом тоже увы но тоже не подошел,чуть великоват оказался,ну и на напоследок планировали фальш шкаф но по факту его не оказалось, все бы ничего но руководство будто бы смеётся когда говорит что это не критично,отвечают дежурными фразами ,сроков не называют.Читать целиком
Don Bidon12 отзывов
Крайне не рекомендую обращаться в эту контору. Только если вам не важно, что доставят. Весь их бизнес построен на навязчивости, впаривании и заманухи акциями/купонами/скидками. А на проверку оказывается, что вам .. врали. Заказывали стенку в гостинную флора, на сайте указано (крайне навязчивый и достающий сайт со всплывающими окнами), что можно собрать в зеркальном отражении. Хотя никакой фото или схемы этого не приведено. Но по телефону и в магазине нам сказали, да, да все можно, на сайте ведь указано. Все будет зеркально сделано, вы лишь бы заплатите нам. В назначенный день привозят. начинаем собирать и что видим - Гостиная одна часть сделана в зеркальном виде, а шкафы и двери не из зеркального, узор на дверях вверх ногами. На звонки в офис менеджер пытается впарить, что мол это вы дураки и зеркальное - это тупо шкафы переставить только ( ага, любую стенку можно так переставить, учите смысл слова "зеркальное"), а узор вверх ногами, это вы сами виноваты, менять не будем. На довод, что остальная часть сделана таки в зеркальном отражении, повторил про шкаф и сбросил. Письмо на производство в пензу отвечает, что "В зеркальном отражении ее собрать не получится" - а нафига вы пишите на сайте, что можно? На это тоже они решили отмалчиваться, естественно замену своего косяка никто не предлагает. Ну да черт с вами, у нас было 2 молодые семьи, которые тоже ищут мебель себе и родители хотели поменять мебель, а мы проверяли, стоит ли тут брать. Проголосуем рублем и несколько комплектов мебели закупим в другом салоне, конкурентов хватает. До покупки постоянно звонили менеджеры и слали письма на почту, но узнав про свой же косяк, резко активность сошла на нет. От вас же требуется просто заменить дверь на аналогичную, но с учетом узора. Такие двери у вас есть, на фотографиях это видно. В чем проблема ? Выставляете меня дураком? А ваши менеджеры почему согласно кивали что такой заказ возможен и слова не сказали? Сама мебель изготовлена на свои деньги, но не все отверстия точно просверлены и болтов для сборки не хватило, но уже не удивляюсь...Читать целиком
ЗХ
Зиля Хайдарова2 отзыва
Добрый день. Если хотите сберечь своё время, нервы и денежные средства не связывайтесь с данной организацией. 01.12.2024 составлен договор на изготовление шкафа на заказ. По условиям договора необходимо внести предоплату в размере 30%, что мной было сделано. Условия договора прописывают срок исполнения месяц без учёта праздников и ещё 15 дней, в случае задержки поставок. Естественно, мебель свою в указанные сроки я не получила. Более того, по истечению этого времени мне написал менеджер и настоятельно требовал выбрать другой оттенок, потому что изготовить в моем оттенке не могут. Мои объяснения о том, что оттенок подбирался к оттенку моего другого шкафа и другие оттенки мне не подходят его мало интересовали, он настоятельно требовал выбрать другой оттенок в каталоге. Хотя в каталоге в наличии мой оттенок был. В дальнейшем я уточнила эту информацию у поставщиков и выяснилось, что в Татарстане у поставщиков необходимый оттенок имеется в наличии. Компания дальше никак ситуацию решать не хочет, на контакт не идёт. Сообщила им, что тогда придётся расторгнуть договор и вернуть предоплату, т.к. заказ не изготовлен. По условиям договора, любые уведомления необходимо им направлять через электронную почту. Туда я и направила заявление на расторжение договора и возврат денег. Уточнила получили ли они его. Единственный ответ, что этим занимаются другие и они посмотрят. Все, с этого момента полное игнорирование, на контакт не выходят, на сообщения не отвечают. Организация целенаправленно не возвращает денежные средства по заказу, который они даже не начали изготавливать. Полное нарушение прав потребителей.Читать целиком
Мм
Мафа, мебельный салон
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день просим написать на электронную почту
Айгуль2 отзыва
Мм
Мафа, мебельный салон
22 марта 2024, официальный ответ
Айгуль, добрый день, большое спасибо за теплые слова, рады видеть вас снова.
NN
N N4 отзыва
Мм
Мафа, мебельный салон
15 декабря 2023, официальный ответ
Вам считали совсем другой вариант который вы не первоначально нам отправляли
Р
Ранель7 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
РШ
Радель Шакиров5 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
26 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Самат, спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Рады работать для вас ❤
СБ
Самат Бикмин8 отзывов
Мм
Мафа, мебельный салон
26 августа 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили. Обращайтесь 😁
ЮВ
Юлия Власова3 отзыва
Георгий Егоров24 отзыва
РЗ
Рамис Закиров1 отзыв
Мм
Мафа, мебельный салон
18 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Рамис, за отзыв и оценку!!! Обращайтесь 🤝
МГ
Матанат Гашимова2 отзыва
Мм
Мафа, мебельный салон
8 января 2023, официальный ответ
Матанат! Спасибо большое за ваш отзыв 💛 Мы работаем для вас.
Ринат Султанов2 отзыва
Мм
Мафа, мебельный салон
28 ноября 2022, официальный ответ
Ринат! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас снова 🤗
Михаил Усанов2 отзыва
Мм
Мафа, мебельный салон
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады были вам помочь.
ЕК
Екатерина Кокарева1 отзыв
Мм
Мафа, мебельный салон
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Рады сотрудничеству 🤝