............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аллея роз 

​Флористический салон
3.8
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото58

3.8
36 оценок
ПЛ
​Полина Любимова​12 отзывов
Цветы завяли через 6-7 часов. После покупки сразу положили в машину, отвезли домой и поставили в вазу с водой Прохладной. Рано утром, когда я это увидела попробовала реанимировать Их всеми способами по совету флористов. Но их никак не получилось спасти. Первый раз такое встречаю, чтобы цветы даже один день не простояли. Второе фото уже после того, как всеми силами пробовала их оживить. Дома не было душно, цветы стояли в прохладной комнате, не на сквозняке.
Читать целиком
БХ
​Булат Хуснутдинов​1 отзыв
ОСТОРОЖНО: НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ + ИГНОР ПРОБЛЕМЫ Дата покупки: 13 апреля 2024 г. Место покупки: "Аллея Роз" на Абжалилова, Казань Сумма: 7 660 ₽ (27 красных роз) Что произошло? 1. Букет начал увядать через 3-4 часа, несмотря на правильный уход (подрезка стеблей, достаточный уровень воды). Из 27 роз свежими остались только 8. 2. Магазин отказался признавать проблему. Сначала обвинили меня в "неправильном уходе", хотя я покупаю цветы у них годами и всегда соблюдаю рекомендации. 3. Менеджер Александр (номер +7 987 272-72-18) игнорировал сообщения после того, как сам признал, что проблема была в данной партии цветов, хотя был онлайн в WhatsApp. 4. Обещали решить вопрос, но тянули время. В итоге предложили "скидку на следующий заказ", что является абсурдным, ведь Александр сам признал, что эта партия цветов была проблемной, и я уже потерял 7 660 ₽. Как реагировал магазин? ✔ Перекладывали вину ("надо было принести цветы в магазин"), хотя я сразу связался с ними и сообщил о проблеме. Если бы мне сказали принести цветы, я бы без проблем это сделал, но они лишь начали утверждать, что я не поставил их в нужное количество воды. ✔ Затягивали ответ (более месяца без решения!). ✔ Игнорировали требования о возврате денег. Фото прилагаю. Вывод: ❌ Не рекомендую этот магазин: • Продают некачественные цветы • Не признают ошибки • Обманывают клиентов В настоящее время подаю жалобу в Роспотребнадзор и готовлю иск в суд.
Читать целиком
​Егор Тишин​4 отзыва
Красивые и долго стоят)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
рк
​рената кагарманова​11 отзывов
написано, что 24/7, приехали за цветами, магазин закрыт
K1
​Kzn 116​5 отзывов
Прошло несколько часов,розы полностью завяли,листья высохли.цветы стояли в воде.Это не первый раз уже!Что б вам такие цветы дарили! P.S. Не по какому морозу я с ними не гулял что за бред))купил, положил в тёплую машину,через 30 минут после покупки в вазу поставил.
Читать целиком
Ар
Аллея роз, флористический салон
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день!Заранее приносим извинения от лица компании.Не могли бы вы оставить номер для обратной с…
​Влад Бобрик​17 отзывов
В 6:15 31.10.24 было закрыто.
​Камилла Аглиева​7 отзывов
Ужасное обслуживание!Магазин работает который 24 часа!хотели купить цветы,закрыто позвонили по номеру который был на окошке,ответила девушка сказала что скоро будет!в итоге она приехала,мы приобрели цветы и она ответила:всего лишь на такую сумму берёте?я издалека ехала чтоб вам это продать?вопрос если вы работаете круглосуточно,почему происходят такие недоразумения??!!просьба руководству предпринять меры!!(Это было 15.07.22г)
Читать целиком
​Далиль Муллаянов​8 отзывов
"Мы через окно работаем"
​Елена Лапина​1 отзыв
Сегодня утром с подругой пришли покупать цветы в магазин на остановке Ершова, ужас!!! Флорист варчлива, грубая, конфликтная. Прошли в холодильник, посмотрели ассортимент- хризантемы кустовые мертвые стоят на витрине, роз нормальных нет, свежие цветы флорист не даёт , начала выгонять из холодильника! Смотреть цветы покупатели должны за стеклом? Холодильник более 5 метров от стекла до полок витрины- что можно разглядеть?обслуживание ужасное, больше в этот магазин не пойду, и другим не советую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее