Меркурий

Автомойка

3.3

79 оценок

Контакты

3.3

79 оценок

57 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

КС

Константин Семенов·25 отзывов

В восторге

Все понравилось Мойка отличная

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ма

Меркурий, автомойка

2 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оценку!

РК

Роман Каргасюк·42 отзыва

В восторге

Отлично моют, цена демократичная!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ма

Меркурий, автомойка

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады работать для вас.

Lenar Stillet·8 отзывов

Совсем не понравилось

Записался на мойку на 20:00, потратил деньги на такси для другого человека, т.к из-за записи я не успевал забрать его лично, как приехал на место, сказали, что надо подождать, в итоге ждал практически 40 минут, после чего сказали, что они до 21 и помыть не успевают. Клиентский сервис просто на высшем уровне. Насчёт предыдущих отзывов касательно качества мойки, это действительно так, моют действительно плохо, но учитывая стоимость, то сойдет, однако из-за недавнего повышения прайса (теперь уже 1100 за комплекс) качество мойки и сервиса ни капли не изменилось.Читать целиком

ИК

Ирина К·8 отзывов

В восторге

Машина была очень грязная. Помыли хорошо. Довольна.

ЭМ

Эльмира Мира·70 отзывов

Понравилось

Мойка понравилась, чисто, быстро, вежливое обслуживание. Огромный плюс, можно записаться заранее по телефону и приехать по времени, в итоге мойка занимает 40 мин, конечно теперь только к вам. Единственное не понравилось, что мою киа Рио х оценили как кроссовер, после мойки выставили счет больше, но быстро с администратором пришли к решению, я осталась довольнаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Оля·17 отзывов

В восторге

Работают до 22 только, помыли мне наружку плюс коврики 600 р ,очень чисто я довольна,страшные отзывы очень многие несправедливо,от бешеной реакции людей на график,это не отзыв а состояние аффектаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ма

Меркурий, автомойка

25 января 2025, официальный ответ

Ольга, Благодарим Вас за отзыв 🙏

Дмитрий Иванов·24 отзыва

Совсем не понравилось

Пригоняешь на мойку автомобиль Рено дастер, выкатывают цену как за обычный джип, как за УАЗ, хотя в ПТС и в СТС указано универсал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Адель Галиев·15 отзывов

Не понравилось

В середине сентября мыл машину за 900, в конце октября за комплекс с багажником выкатили ценник 1500 (уже после мойки). Ладно бы мыли ещё отлично за этот ценник, но тоже посредственно. Чек не дают, наличка или перевод.Читать целиком

Audi Q7·4 отзыва

В восторге

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Denis NaSkille·3 отзыва

Совсем не понравилось

Позвонил записался, сказали мойка свободна, приехал все занято. Лучший сервис.

Неля Шавалиева·2 отзыва

Было средне

Очень разочаровалась в данной автомойке. Понятное дело большой поток машин,и работников можно понять устают,но чтобы так и при этом комплекс без багажника стоит 1000р,ну знаете,не очень приятно. Да,предложили доп услуги продувку и силикон,чтобы не примерзло,ок. Но чтобы так явно оставить грязь сзади на пассажирском, извините. Визуально осмотрев,попросила дополнительно протереть окно лобовое, остальное увидела когда уже выехала,так как поторопилась из за ожидания в очереди других машин. В общем,к сожалению очень не довольна оказанными услугами. Сзади,спинки сидений были испачканы детьми и они даже не протирались, на сиденье так же разводы,видимо грязной тряпкой,коврик задний сполоснули как будто, ну и следы ботинок конечно с обеих сторон. Я все понимаю,машина,хендай Гетц,старенькая,но для чего же я приехала на мойку,скажите пожалуйста? И капли силикона видимо,по салону местами почему то присутствуют,вытирала все дополнительно сама🥴 Кстати стекла даже не спускали,видимо думают что раз я девушка то не обращу внимания,или как!? Попросила хорошо протереть стекла,так как от электронок остаётся налет,ну соответственно он и остался в верхней части стекла,на фото видно) Ну и разводы,без них нельзя)Читать целиком

РВ

Риназ Валиуллин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Поцарапали машину и не признаются .3 дня жду директора с видео все говорят уехал итд.Будем ходить по судам итд

КГ

Кристина Гимадеева·4 отзыва

В восторге

Решила сегодня заехать на мойку,осталась очень довольна Отлично помыли машину,по приемлемой цене Очень активные и общительные мойщики Администратор все доступно объяснил и помог подобрать услугу Всем советую,заезжайте!!!Читать целиком

Евгений М·25 отзывов

Понравилось

Хорошая мойка, мою здесь своё авто 4 года! Нравится расположение - пока моют машину успеваю сходить в ленту. Дополнительно привлекает круглосуточный режим работы. Зона роста: лучше протирать ручки дверей, и под лючком бензобака, из под них стекает вода и остаются следы на кузове! Ну и хотелось бы дисконтную систему для постоянных покупателей!Читать целиком

Tanir 777·24 отзыва

Понравилось

Здравствуйте, на этой мойке есть возможность помыть днище автомобиля??? Сколько будет стоить в комплексе ?

1 посещение

Отзыв подтверждён

HIT_ auto·1 отзыв

В восторге

Хорошая мойка, заехал ночью, помыли быстро и чисто, еще и шоколадкой угостили😋

Galimdjan Gazizullin·5 отзывов

В восторге

Годная мойка

Ма

Меркурий, автомойка

13 января 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

Медведь Чёрный·4 отзыва

В восторге

Мойка огонь, думаю отзывы пишут конкуренты, так как был на мойке и обслуживание прекрасное, был парень на ресепшене, объяснил все четко, помыла машину девушка(Ирина), так еще нигде не мыли, даже арки чистые!!! Буду вашим постоянным клиентом!!!Читать целиком

Ма

Меркурий, автомойка

9 января 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за оценку!

Эльдар Гиль·10 отзывов

В восторге

Хорошая автомойка.

Ма

Меркурий, автомойка

6 января 2023, официальный ответ

Эльдар, Благодарим Вас за оценку!

РМ

Рустем Михайлов·1 отзыв

В восторге

Заезжал сегодня, машину помыли хорошо. Администратор проверил и всё объяснил. Мне понравилось, советую данную мойку

Ма

Меркурий, автомойка

5 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за оценку!!!

МП

Марат Пират·7 отзывов

Совсем не понравилось

Приезжал вчера на мойку, администратор абсолютно молчаливый, что-то бубнит, разговаривает тихо, остраненно, на клиента все-равно. Помыли машину, администратор 100% ее не проверял перед выдачей, бочина не протерта, передний бампер тоже, стекла изнутри вообще не протирали, оставили мусор в подстаканнике, а с колесами так вообще как-будто не мыли, они как были грязные, так и остались. Раз в год к ним заезжаю проверить поменялось ли качество, но увы! Администраторы то отстраненные, то грубые, мойщики тоже моют видимо нахаляву. Из года в год изменений нет. Так что это закономерность. Обращение к хозяину - возьмитесь за сотрудников!!!Читать целиком

Ма

Меркурий, автомойка

22 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте 👋! Можете пожалуйста позвонить 89046768952 Артур. Хотим разобраться во вчерашнем инцид…

АД

Анна Д·15 отзывов

Понравилось

В целом машину помыли неплохо, но на проёмах двери осталась пыль, причём где задник двери. Заметила только дома, обидно. Салон отмыли хорошо.

Ма

Меркурий, автомойка

27 апреля 2022, официальный ответ

Анна, Благодарим Вас за оценку! Недочёты учтём. Будем рады Вас видеть снова 🙂!

Леонид Михайлов·5 отзывов

В восторге

Хорошая мойка, быстро помыли, админ поинтересовалась что надо что нет, заеду ещё раз точно

Aliya Vafina·1 отзыв

В восторге

Очень хорошо моют машину👍🏻

Ма

Меркурий, автомойка

17 марта 2022, официальный ответ

Алия, Благодарим Вас за отзыв. Будем ждать Вас снова!🖐

Art 600·2 отзыва

В восторге

админ молодец, спасибо сотрудникам спросили что хочу и есть ли пожелание.

A🌙

Abdullah 🌙☝️·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый худший мойка в городе, и администратор как будто не хочет работать, не советую не кому..

Дима Макдеев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пожалуй, худшая мойка в Казани. Помыли ужасно, на замечания - просили доплатить 100р за элемент, хотя обычную трассовую мошку должна смывать любая химия, тем более я брал полный комплекс. В итоге так и уехал недомытый. Объезжайте это место!Читать целиком

РХ

Раяна Хамидуллина·2 отзыва

Было средне

Мойка на троечку, заезжаю сюда так как рядом с домом. Сегодня приехала, администратор в нетрезвом состоянии. Пререкается с клиентами, еле сдерживая матЧитать целиком

Гульчачак Ахметсалихова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Подьехала сегодня 6 мая 2021г к воротам мойки, стою, жду 25 минут, когда передо мной помоют чужую машину.. За мной вдруг подьезжает еще одна машина, водитель вышел и прошел мимо меня договариваться с администратором (зовут Салаватом), чтобы его машину помыли раньше моей. Звоню управляющему (зовут Рустемом), обьясняю сложившуюся ситуацию, а он говорит: "мне некогда с вами разговаривать" и кладёт трубку. Вот такое отношение к клиентам. Я, к тому же, была с 2хлетним ребенком на руках. Салават с этим клиентом стоят довольные, улыбаются, что им удалось так поступить с женщиной. Никогда не заеду к ним больше и вам не рекомендую. Полгода назад мне там поцарапали капот и я это им простила, а зря.... 06.05.2021г.Читать целиком

Раис Ахмадуллин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Мойка кошмарная. Помыл не очень нормально. К тому же сломали держатель видеорегистратора На вопрос Что будем делать. Сказали ничего Даже скидку не предложили. Администратор вообще не компетентен Нет рекомендуюЧитать целиком

Рим Фариев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная мойка. Два раза мыл машину и постоянно с замечаниями, на стёклах разводы, проёмы дверей на отвали... Не тратьте деньги и нервы.

ДР

Диана Родченкова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Оставила машину на мойку. Передо мной никого не было, но работала откачка. Сказали через 20 минут загонят. Оставила ключи и на это время ушла в Ленту. Пришла через 40 минут. Моя машина стоит как и стояла. Супер. Смотрю на Мойке 2 машины, которых не было. Вот такое отношение. Клиентоориентированность нулевая.Читать целиком

Господин Максимилиан·3 отзыва

Совсем не понравилось

1. Обращение к хозяину автомойки. Персонал не может качественно выполнить свои обязательства. Не потому, что не хочет... Попросту не может. Нет элементарно тряпок. На все, абсолютно на все 1 фибра: на диски, на пороги, на кузов, на салон и даже на стекла (протирка изнутри). Обеспечьте расходниками своих сотрудников. Хотя бы элементарными. Если выжимать из мойки все до последнего, она перестанет нести прибыль, помню на мойку очередь стояла в 4-5 машин и работало 3 поста. Сейчас состояние удручающее. 2. Обращение к администратору. 11.03.21. Всё мы люди. Понимаю, вероятнее все ОТСУТСТВИЕ терминала связано с нехваткой наличности. Это понятно. Нужно забрать свою зп, шеф говорит забирайте с выручки. Это все понятно. Говорить: терминала нет, только наличка после окончания мойки авто - НЕ ВЫХОД! По людски объясни, что нужна наличка на зп. И все, найти выход всегда возможно. В итоге: недовольное лицо и о боги, он оказывается и есть и работает оч хорошо. Понимаю, обстоятельства. Как выходить их них - это Выбор каждого. P. S. Господа, персонал загнан в угол и работает тем, что есть, а на мойке выбор не велик: 1 фибра похожая на половую тряпку 5летней давности разваливающаяся на руках. Задержки по зп, от этого у персонала нет желания работать, они просто вынуждены. Есть хотят все. Авто мойка доживает, в скором времени при таком снижении работать будут только отчаянные.Читать целиком

Алёна Тютина·14 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохо моют и очень не доброжелательный администратор , цена кстати на комплекс от 650 рублей , про 400 как написано, там и не слыхали

Глеб Спиридонов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Мыл поздно ночью, сразу не обратил внимание, но на следующее утро обнаружил отваливающий молдинг от арки колеса,- сломанная одна клипса и несколько клипс отошли. Похоже направляли сильную струю воды очень близко к кузову и оторвали молдинг. Ничего мне не сказали. Не рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕА

Евгений Алексеев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная Мойка, что не мыл.

ЛП

Леся Павлова·1 отзыв

В восторге

Редко сюда заезжаю мыть машину, т.к. обычно качество мойки на 3. Сегодня рано утром 18.12.20 г. не было выбора, пришлось заехать смыть хотя бы основную грязь. Вымыли. Не стала проверять качество. Заплатила, даже не сказав спасибо, зная, что вернее всего, на авто осталось как обычно много грязи. Выехав из автомойки, решила протереть стекла. И знаете, к моему удивлению, они оказалась чистыми. Не поверила своим глазам, протёрла и двери - и они чистые.Что хочу сказать: молодой человек, который сегодня мыл мою машину , спасибо Вам большое. Надеюсь, Вы прочтёте этот отзыв. Я хозяйка голубой КИА РИО. Но чистая машина здесь это всё же редкость, чем правило. 5 это ценка сегодняшнему автомойщику, а не в целом автомойке.Читать целиком

Ильнар Шаяхметов·10 отзывов

Не понравилось

Осталось куча разводов, к грязи под боковым зеркалом заднего вида даже не притрагивались

СИ

Султан Иманкулов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Начитался плохих отзывов, но решил испытать удачу. Заехал в 20часов, зашёл во внутрь, было 2 машины на мойке, спросил "заехать можно", ответили да. Прошло пол часа, машины уехали, никто ворота не открывает, захожу снова, говорят - так мы не работаем. Спрашиваю, зачем сказали что можно заехать? Ответ - никто не говорил. Лучше обходить стороной.Читать целиком

Расиль Давлетшин·2 отзыва

Совсем не понравилось

После комплекса стекла изнутри стали ещё хуже, старыми тряпками вытирают. Не рекомендую!

Викуля Дмитриева·2 отзыва

В восторге

Приветливый и доброжелательный персонал. Всё всегда на уровне.

Тимур Баданов·52 отзыва

Совсем не понравилось

Обходите и обьезжайте эту мойку стороной!!! Моют плохо, быстро, на "отвали". Пылесосили салон, осталась грязь и пыль под ковриками. Раскручивали на доп услуги- полировка салона, черчение резины и тд. Персонал не пойми кто, нет форменной одежды, курят прямо в процессе мойки авто (включают радио в авто, без разрешения). Никому не рекомендую!!!Читать целиком

Денис Иванов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная мойка, заказывал помыть салон , помыли на отвали. Ужас, не советую НИКОМУ

Apple Fuck·5 отзывов

В восторге

Нормально моют, хороший администратор, всё рассказал, как и что входит в комплекс, доп. услуг много, езжу сюда уже месяц, всё устраивает

Рустем *·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохо моют, не советую

Malik Shumerov·4 отзыва

Совсем не понравилось

Плахая мойка. Не советую. За комплекс в 450 рублей машина осталась грязной. Колесные арки как были в грязи так и остались. Салон протёрли стухшей тряпкой, теперь в салоне воняет канализацией. Автомойка тоннельного вида т.е. не имеет возможности загнать новую машину не сдвинув ту что моют уже. Мою машину передвигали два раза, что мне не очень понравилось. Про разводы я уж молчу, их ни счесть. В целом остался очень недоволен и к ним я больше не приеду.Читать целиком

Eldar Krylov·1 отзыв

Было средне

Место хорошее. Удобно оставлять машину на мойку. Но забыли протереть порог с водительской стороны. Сотрудник выгоняющий автомобиль изменил положение сиденья и (удивило) высоту руля, очень странный поступок =) Было бы плюсом, сообщать о стоимости услуг при приемке, даже если клиент не спрашивает.Читать целиком

Дамир Бикбаев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Евгений Серебров·12 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Автомашину помыли ужасно плохо. Вроде смотришь чистая машина, если начинаешь внимательнее присмотреться. Ощющение что внутри и не протирают в некоторых местах. Не положили на место заданий пассажирский коврик. Его вообще нет! Приехал снова к ним. Спрашиваю где мой заданий пассажирский коврик? Не знаем ответили. Что за детский сад. Бред. Больше в Меркурий я не заезжаю.Читать целиком

Роман Соловьёв·1 отзыв

В восторге

Всегда еду именно на эту мойку. Никаких очередей , хорошая цена , ребята работают быстро , слаженно , моют очень тщательно . Оплата наличные/карта , очень удобно . Есть комната ожидания с кондиционером , телевизором . Отличная работа администратора !Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее