............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samsung 

Фирменный магазин
4.3
66 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
66 оценок
Александр Кутков5 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады услышать, что процесс оформления заказа прошел так быстро и легко. Ваши слова о…
Лариса Смирнова27 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно, что Раиль компетентно помог с выбором. Будем стараться и…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что наш ассортимент оправдал ожидание. Если понадоби…
k
kurro2 отзыва
Николай Ханько4 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Николай. Розничный магазин по адресу пр-т Победы, 141 временно закрыт. Актуальная инфор…
МБ
Марат Бикчантаев4 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
21 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Наша компания внимательно относится ко всем замечаниям и пожеланиям со стороны покупате…
Данил Маслов2 отзыва
Не советую покупать телефоны самсунг (не отрабатывают даже год до поломки, ремонт которой стоит 4000). А если уж решили купить, то точно не в фирменном салоне самсунг. (ООО носимо) Спустя ровно год после покупки сломался телефон sasmung a310f (не ловит сеть, не зарегистрирован в сети). Поломка, как назло, случилась в те дни, когда сотовый оператор TELE2 испытывал проблемы с сетью. То есть понять, сломался ли сам телефон или оператор все еще подглючивает мы не могли. Когда стало понятно, что оператор свои проблемы исправил и путем перестановки других сим карт стало понятно, что проблема в телефоне, нашли чек, посмотрели, увидели, что гарантийный строк уже истек три недели назад. Но суть в том, что в чеке пробит аккумулятор. Загуглил, оказывается, на тот момент шла акция, что при покупки самсунга а-серии 2016 года в подарок должен был идти переносной аккумулятор. Когда покупали смартфон,то об этом нам сказано не было. Продавец пробил чек и убрал его и прочие документы в коробку с телефоном. Смотреть чек мы не стали. Да, виноваты, не посмотрели, но все же это официальный(!) Фирменный(!) Магазин самсунг, где все должно быть честно и на уровне,а не покупка капусты на рынке, где подвоха уже ждешь. И только спустя год, когда сломался телефон мы впервые посмотрели в чек, где пробит аккумулятор переносной и о котором продавец нн сказал. Я не знаю, что он с ним сделал, продал через авито или оставил себе. Но факт остается фактом - в чеке есть, но у нас на руках нет и не было. Версию о том, что продавец просто забыл его положить или сказать нам о нем я отметаю - у них есть наш номер телефона, могли позвонить. Не позвонили. Про условия акции, что пока товар (подарок) есть в наличи и т.д все понятно. Но если, к примеру, подарка нет, тогда зачем его пробивать в чек? Я склонен полагать, что в умалчивании информации о подарке и его пробитии в чеке была корыстная заинтересованность продавца. В самсунг писал, ответили что прошел год, тот продавец у них уже не работает и все на этом. Так что идя в фирменный салон самсунга, будьте уверены, что обслуживание там хуже, чем на рынке.
Читать целиком
Азамат Габсалямов3 отзыва
Я пришёл в магазин с целью переустановить мой телефон Samsung Galaxy s3 с сохраненнием очень важной для меня информации, а именно sms переписка и watsapp переписка, я использую их для своей работы, это и послужило причиной моего обращения именно в официальный салон, а не к какому -нибудь " мастеру-ломастеру" В результате сотрудники пообещали что эта информация сохранится, при мне сделали резервную копию watsapp. Через полчаса я пришёл, мне дали мой телефон и никаких sms я не обнаружил. На мой вопрос где они. Продавец, который "чинил" мой телефон начал глупо оправдываться, что я ему ничего не говорил, хотя другой продавец при мне ему говорил что нужно сохранить и sms и ватсап. после он уже сознался, что просто там вышла какая-то ошибка и восстановить не удалось. Когда я вернулся домой и попытался установить watsapp с восстановлением из резервной копии, выяснилось что никакой резервной копии и нет, тот продавец благополучно снёс её! Что за невнимательность???? В результате я заплатил за то, что мне тупо очистили телефон, ладно хоть фото и контакты оставили. Самой важной инфы для меня не осталось. Потерял время, да ещё и деньги заплатил. В общем полное расстройство((
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее