............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ОТП Банк 

​Банки
3.6
204 оценки
АО ОТП Банк

Контакты

Инфо

Отзывы140

Цены

Фото11

3.6
204 оценки
ТБ
​Тимур Б​2 отзыва
На мой личный взгляд ,самый отвратительный банк с которым я когда либо взаимодействовал : - сотрудник при заключении кредитного договора ввел в заблуждение меня о ставке ,оказалась выше на целых 10 процентов ! Подсунули доп соглашение с мелким почерком . - далее ,банк меня заблокировал за то ,что я пересылал себе же с других банков средства и быстро закрывал кредит . Настоятельно не советую иметь с данным банком какое либо взаимодействие ,хорошо думайте ,нужна ли вам эта вещь ради которой вы берёте кредит у подобных организаций .
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за внимание к нашей работе. Пожалуйста, расскажите подробнее, что послужило пр…
РВ
​Расим Валиев​1 отзыв
Вежливый персонал.Обслуживание на высшем уровне! Оперативно решили проблему. Отдельное спасибо менеджеру Олесе.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
АА
​Абдурашит Абдурахманов​3 отзыва
Большое спасибо менеджеру Алиевой Тюкезбан за компетентность, доброжелательность и профессионализм, молодец! Желаю дальнейших успехов. Конечно хотелось бы чтобы была удобная стоянка для автомобилей, но это пожелание.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы помочь ва…
ИМ
​Ирина Мокина​5 отзывов
Сотрудник Зиятдинова Ленара спасибо за внимание, за клиенториентованность, очень понравилась
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
​Anti V1st​10 отзывов
Хороший банк,быстро помогли закрыть кредит,отдельное спасибо Зиятдиновой Ленаре.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие…
ЧТ
​Честный Татарин​5 отзывов
Приведи друга, получишь вознаграждение, утверждали они. Обман! Два месяца обещали, так и обещают.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы готовы оказать вам поддержк…
ИМ
​Ильдар Мингазов​3 отзыва
Качественное обслуживание и быстро , сотрудник Зиятдинова Л спасибо
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодарн…
​Татьяна К​7 отзывов
Отличный банк , вежливые сотрудники
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
ОШ
​Ольга Шумилина​3 отзыва
Очень компетентные сотрудники, решили мою ситуацию быстро, все объяснили и рассказали ☺️
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим б…
​Екатерина Вавина​9 отзывов
Хороший банк, менеджеры компетентные и вежливые, оперативно решили вопрос 🤝
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы любим и ценим наших клиентов, поэ…
ЮР
​Юлиана Рынжа​7 отзывов
замечательный банк , пользуюсь много лет , все на высшем уровне , советую
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремим…
АГ
​Анастасия Гусинец​4 отзыва
хороший персонал, проблему решили быстро, спасибо сотрудникам за качество работы!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить в…
ВЗ
​Валерия Зарипова​2 отзыва
Хочу оставить свой положительный отзыв, сотрудники банки очень помогли в решении моих вопросов. Благодарю особенно сотрудника зиятдинову ленару🫶🏻
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедж…
​Лиля Мансуровна​33 отзыва
Выполнила все условия банка еще в сентябре месяце , сегодня декабрь ... До сих пор нет сертификата . Не верьте этому банку ! Не берите у них карты !
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Лиля! Благодарим за обратную связь! Мы всегда открыты к общению с клиентами, пожалуйста…
ЛШ
​Лилия Шигапова​2 отзыва
Очень нравится этот офис,всегда приветливые девочки, всегда помогут подскажут,ответят на вопросы. Специалист Зиятдинова Л. очень быстро помогла в решении вопроса.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
​Алмаз Фаррахов​9 отзывов
Быстро решили мой вопрос
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие б…
ВФ
​Винер Фазуллин​1 отзыв
Благодарю за. профессиализм и подход к своему делу работника по фамилии Зитдинова Л.И. Благодарю за решение моего вопроса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
IZ
​Inna Zhukova​20 отзывов
Заказала карту в пятницу вечером, выбрала время доставки вечер воскресенья. Дважды в субботу и в воскресенье мне звонили якобы из банка и задавали вопрос где я нахожусь и есть ли при себе паспорт. Естественно возникла мысль, что это мошенники или возможно хотят проникнуть в квартиру в моё отсутствие. Карту все таки потом привезли в выбранное мною время. Но теперь она, как пишут в чате, некорректно выгрузилась и мне нужно подождать 1-7 дней для её ручной загрузки. Жду уже 2 дня. Доверия к банку все меньше и меньше. Получила карту 05.10.2025г.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы сможете продублировать ваше о…
​Ramilya Ramilusha​3 отзыва
Сегодня онлайн оформила заявку на кредит, пришла в банк получить кредит и по непонятной причине не могли привязать выданную карту к приложению (технические неполадки). Сказали вечером все нормализуется. В итоге по горячей линии выяснилось, что мой личный кабинет в приложении заблокировали и разблокируют в течении 2 суток. А деньги нужны были срочно. Была просто в ярости. Со мной в этот же день вечером связалась Управляющий офиса ДО Казань Олеся. С ней несколько часов по телефону пробовали разные варианты. Связалась Олеся с IT специалистом, чтобы ускорить процесс. Не смотря на ночное время, все же в конце-концов удалось разблокировать приложение и получить доступ к карте. Олеся спасибо вам огромное за упорство в помощи и всем остальным специалистам.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши добрые…
НВ
​Надежда Владимирова​31 отзыв
Самый ужасный банк, с которым приходилось иметь дело. Без вашего ведома могут открыть кредитную карту, потом сто лет её закрывать. Элементарные простые вопросы решаются очень долго и через вереницу вышестоящих людей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
4 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Надежда! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы готовы оказать…
АЛ
​Альфия Лелякова​5 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание ) Быстро отказали в кредите, который был одобрен в июне(пришла в августе, как и обсуждала с оператором), по возможной причине: "Надо было сразу брать". Кредит уже брала на учёбу, исправно оплачиваю. Хотела уменьшить запрошенную сумму кредита, но от этого не зависит одобрение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Мы всегда открыты к…
РМ
​Рафис Муртазин​3 отзыва
Благодарность Анастасия , очень внимательная и оперативно , все объяснила и вежливая.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Наша работа заключается в том, чтобы помочь…
АА
​Амаяк Алексанян​2 отзыва
Отп банк должен гордиться своей сотрудницей Эльвирой. Это прекрасная девчонка которая по телефону помогла с оформлением кредита. С Отп банком уже знаком боле 5 и лет. Но за 5 лет много было ситуации и в очень редко что какой- то оператор мог разобраться в данной ситуации. Но Эльвира это топовый сотрудник вашего банка. Берегите её. Потому что из за таких сотрудников ваш банк цветет и растет. Желаю Эльвирае повышение и успехов, спасибо большое ещё раз. Я не родственник или знакомый. О обычный клиент ОТП БАНКА !!!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Е
​Евгений​4 отзыва
Обратился за консультацией по поводу Swift переводов. Очень грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Большое спасибо Алиевой Тюкезбан, очень вежливая, ответила на все вопросы 👍🏽
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Сделали карту за 1 день и открыли валютный счёт! И всё это за 30минут до закрытия! Сбер и Газпром делали мне карту 5 дней и 1 месяц. Вообще не зря ехал 100км до ближайшего отделения не под санкционного банка👍
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
ОШ
​Ольга Шашкова​1 отзыв
Заказала доставку карты по совету подруги , для получения кешбека за услуги жкх. Доставку оформила на следующий день с 10-14ч, но телефон сама поставила на беззвучнный и пропустила звонок. Созвонилась с сотрудником, и договорились о встрече во второй половине дня. Хорошо , что не пришлось переносить на другой день. Сам процесс быстрый ,фото с картой и подписать один бланк. Приложение заранее установила на телефон.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
19 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
АБ
​Алина Бикмуллина​1 отзыв
Алиева Тюкесбан ,вежливый ,грамотный ,специалист ,рекомендую
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
​Лиля Хабибуллина​5 отзывов
Отличный банк! Все быстро и четко. Спасибо персоналу!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Лиля, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
АЗ
​Анна Зарипова​3 отзыва
обслуживание на высоте 🔥🔥 хочется выразить отдельную благодарность Насте и Тюкезбану!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень рады, что вам нравится обслуживание в…
😉😉
​😉 😉​2 отзыва
отличное обслуживание клиентов! менеджерам Тюкезбану и Насте отдельный респект 👍👍👍👍
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы помочь ва…
АС
​Анна Синичкина​1 отзыв
Хороший банк , все нравится. Сотрудники очень помогли с моей проблемой.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все во…
РГ
​Руслан Галиуллин​1 отзыв
Лучший банк, приветливый и отзывчивый персонал, отдельное спасибо руководителю Олесе Николаевне
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
ДВ
​Данил Валиуллин​2 отзыва
Отличный банк, очень нравится персонал, все очень быстро, очень помогли менеджеры Тюкезбан и Олеся
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим б…
AU
​Apple User​1 отзыв
Лучший банк в Казани, очень нравится персонал, все быстро, надежно, особенно нравятся Тюкезбан и Олеся, профессионалы своего дела
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непре…
A
​Alisa​1 отзыв
Быстрое оперативное обслуживание, персонал приветливый отзывчивый, очень нравится этот банк в Казани Отдельное спасибо руководителю Олесе Николаевне за решение любых вопросов оперативно
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши добрые…
ЯГ
​Яна Гараева​4 отзыва
Все быстро, четко, вопрос был решен оперативно 👌
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтом…
ЮЗ
​Юлия Заидова​2 отзыва
Быстрое обмлуживание, индивидуальный подход к клиенту, компетентные специалисты!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодарн…
ЭБ
​Элатай Байрамов​1 отзыв
Молодцы приятно встретили, и всё объяснили четко без всяких проблем, особенно Спасибо Главному клиентскому менеджеру Тюкезбан!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять наш…
AA
​Araz Aliyev​9 отзывов
Понравилась компетентность и доброжелательность сотрудников
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
ИВ
​Илья Ворончихин​1 отзыв
Приятный, современный офис. Пришел оформить дебетовую карту, с 5% кешбэком на жкх. Оформили быстро, платные услуги убрали, в целом доволен, буду пробовать
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся предоставл…
СК
​Сергей Кузнецов​2 отзыва
Обслуживание быстрое, все понравилось 👍 Спасибо Главному клиентскому менеджеру Тюкезбан
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
9 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас ест…
​Андрей Крепостин​11 отзывов
Ужасный банк, сотрудник которая вела прием хамила, не работают, а отбывают время. Свою карту прикрепил, чтобы не говорили, что отзыв не клиента банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Хотим лучше понять…
​Капитан Америка​107 отзывов
Начитался отрицательных отзывов и ждал какого то негатива, но без проблем открыл счет, установил приложение и оплатил инвойс в Корею.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
DM
​Diana Mukhametzyanova​15 отзывов
Работники приятные и отзывчивые, помогают. Офис недавно обновленный, удобные диванчики для клиентов, кулер с водой и т.д. Находиться приятно и комфортно 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши добрые…
​Антон Черницын​19 отзывов
Самый ужасный банк,в приложении нет возможности погасить кредит,по телефону помощи нет,пришлось ехать с другого города
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Будем признательны, есл…
​Roksana Alizade​75 отзывов
Красивое отделение. На этом пожалуй все. Не хотели мне закрывать кредитную карту, ссылаясь на то, что на ней ноль и я ей не пользуюсь и якобы она не отображается у них в системе. В итоге после моей настойчивости закрыли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы всегда стараемся максимально удовлетворить потребности н…
АБ
​Аль Берт​33 отзыва
В декабре посещал офис для оформления дебетовой премиальной карты. Карта должна была быть выпущена в течении двух недель. До сих пор не выпущена, никакой информации от банка нет. Смешно 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Мы готовы оказать в…
​Эвелина Хайруллина​6 отзывов
Из за того что не обновила 2ГИС, он выдал старый режим работы, в итоге приехали за 2 минуты до закрытия. Сотрудники банка не отказали в обслуживании, все грамотно объяснили и сделали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Эвелина, здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
НФ
​Наталья Фролова​4 отзыва
Красивый, модный офис. Быстрое обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы любим и ценим наших клиентов, поэт…
ЛИ
​Лейсан Иштырякова​19 отзывов
По возможности обходите этот банк стороной, при взятие кредита сотрудники ничего не объясняют, банкомат работает до 18, банкоматов всего 2 по городу( в кассе оплатить их же кредит комиссия, через приложение с других карт тоже комиссия и не маленькая, сотрудники в чате вообще не компетентны, при возникших финансовых затруднениях оплаты, сотрудник лично уверял погасить имеющиеся просроченную задолженность и после этого банк сможет предоставить кредитные каникулы ! По итогу ничего! Самый не компетентный банк за мою историю, мало того плачу бешеные проценты из 11 т , 1000 идет на погашение и еще нет никакой лояльности к клиентам, одним словом грабеж. Если этот отзыв кому то поможет, буду очень рада. Люди будьте внимательны , есть на много лучше банки с нормальными условиями для людей, но точно не ОТП!!! А лучше вообще не брать кредиты)
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы готовы оказать вам поддержку и помощь в решении возни…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее