............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ашан 

​Гипермаркет
2.5
462 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
290
Цены
Фото
95
Вакансии
2.5
462 оценки
290 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МС
​Мария Самокаева​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! 😊 Нам очень приятно, что вам всё понравилось! 🥰
​Татьяна Шалагина​7 отзывов
Никто ничего не знает, в зале бардак. На сайте указан товар в наличии. В зале его нет. Спросили у консультантов, нас послали к столу информации, сообщив, что человек отвечающий за данный отдел в отпуске. А меня это должно вообще волновать? У стола информации молодой человек совершенно непонимающий, что ему говорят (три разв звонил кому-то и спрашивал, что ему делать) и неприятная женщина, которая просто нахамила ответив, что на склад никто не пойдет искать товар. Мне все равно сколько этажей у вас на складе и кто у вас в отпуске. Если я приехала за товаром указанным в наличии, то он должен быть в наличии и ваши работники должны товар мне предоставить, а не посылать меня с недовольным лицом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением и хаосом вместо помощи 😔 Мы уже передали в…
​Горожанка Казанская​20 отзывов
Очень часто ценники не соответствуют действительности, заявленные акции работают далеко не на весь товар, а с готовой едой вообще беда- ассортимент уменьшился в разы! А после 20 вечера уже и не продают. На нынешнюю пиццу смотреть больно, лучше бы совсем свернули всё это безобразие.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились с нами вашими замечаниями. Нам очень важно, чтобы…
​Las Lex​72 отзыва
Если вы много покупаете и делаете магазину кассу, то не ждите благодарности. Скорее всего на кассе самообслуживания на вас наедет охранник за то, что вы много покупаете, обвинит в том, что такие как вы на самообслуживании воруют, у них недостачи, а на жалобы на действия сотрудников администрации будет делать отписки. При следующем посещении история повторяется. Кассиров не хватает. В общем этот бардак можно исправить только увольнением руководства и чисткой кадров. Абсолютно не клиентоориентированный магазин с охраной, рубящей продажи на корню Кстати, в России от 80% до 90% случаев хищений приходятся на сотрудников, а не на покупателей (по данным Retail.ru). То есть — представьте — 8 из 10 краж совершают работники магазина. Причем 60% краж из этого числа совершают кассиры или кто-то по сговору с ними — другие работники или даже посторонние люди.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
23 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы, как лояльный гость, сталкиваетесь с таким отношением 😔 Мы обязательно пе…
​Гулистан Реджепова​3 отзыва
Это просто ужас, мы в шоке просто от того что случилось сегодня, хотели купить рыбу из аквариума живую и приготовить сами дома. Мы постоянно здесь брали именно такую живую из аквариума попросили продавщицу словить среднюю рыбку что сначала начала хамить,грубить якобы она не может, потом словила рыбу не спросила даже она нравится на или нет просто завернула в один одноразовый пакет вежливо попросила хотя-бы в ещё один пакет положить она сказала заверните сами швырнула рыбу на стол, мы не стали её брать. Рыба была вся в крови поэтому сказали другую словить сказала она просто нет я из мясного отдела вообще-то. Полненькая женщина в очках в плотке, такое отношение нигде не видела сделайте с ней что нибудь. Мы в итоге ушли без рыбы были очень расстроены т.к мы ради этого приехали*забыла добавить когда хотела она ловить рыбу убила другую рыбу нашу рыбу тоже отдала вся в крови👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Романова​12 отзывов
в отделе мяса не было сотрудника, попросили подождать пока покурит, вилке для мяса очень плохо
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим ваше замечание. Поведение сотрудников будет проверено, а…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Карим Сахибов​5 отзывов
Посещали 19.09. Данный супермаркет. Хотел приобрести картошку, но вынужден был отказаться так как вся картошка была зелёной. Зеленая картошка опасна из-за высокого содержания ядовитого алкалоида соланина, который вызывает отравление с симптомами от расстройства ЖКТ (тошнота, рвота, диарея) до тяжелых неврологических и сердечно-сосудистых нарушений (слабость, головокружение, судороги, учащенное сердцебиение, снижение давления, а в крайних случаях — паралич и кома).
Читать целиком
АК
​Алексей К​24 отзыва
Очень плохой товар 0+
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
​Nina Iv​81 отзыв
Много товара, но и очереди большие. Можно там и поесть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Mirelly​8 отзывов
Отличное место для отдыха с детьми
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РВ
​Роман Васильев​10 отзывов
Ужасное место. Касса самообслуживания просто "песня". Ручные сканеры старые, которые на кассе тормозные. Попросил помочь пробить позицию сотрудника и как оказалось в итоге у неё не получилось. А на выходе меня, жену и ребёнка остановили и обвини, что мы вынесли товар. Прошу руководство как минимум обновить оборудование и провести разговор с хамоватыми сотрудниками службы безопасности. Больше ни ногой в ваш магазин!
Читать целиком
DP
​Dobro Pobedit​29 отзывов
Откровенное дно . доигрались до опоздания заказа уже. На выдаче апатичные люди , которым просто до вас как до фонаря - " ну опаздывает, и ладно "- как так ? Или у вас клиентов навалом 🤔? Это поможет им определиться с выбором 😉 . заказы собирают по 30+ мин простенький заказ . при этом сборщиков вроде много . где контроль качества, вопрос риторический. Выдают себя за французский магазин , а по факту российская безалаберность . россиянам конечно далеко до французов . кто хозяин Ашана ? Француз ? Так почему такое дно допускает ? И клиенты недовольны и доставка и поддержка . браво просто . полнейшее неуважение ко всем участникам цепочки .
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 апреля 2026, официальный ответ
Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Подобные случаи не соответствуют нашим станд…
​Весна Владимирова​11 отзывов
Ужасные просто отвратительные фаршированные перцы. Не берите их здесь. Купили 4штуки на 600 рублей, подогрели, попробовали, на вкус тухлятина с бумагой, пришлось выкинуть. Настроение испорчено, остались голодными, спасибо
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Мы искренне сожалеем, что фаршированные перцы не…
Е
​Егор​1 отзыв
Я был с другом в магазине мы решили купить три хлопушки для меня и друга мы пришли оплачивать но когда мы увидели счёт за хлапушки там вместо 51 рубля на выставили счёт в 179 руб
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Мы ценим вашу внимательность и уже направили инф…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ценники не правильные,продали за цену которой нету там написана цена другая в итоге переплатил,ну спасибо за обдираловку
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Понимаем ваше возмущение и искренне сожалеем о случившемся 😔Информация уже передана коллегам для пр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Мало сотрудников на готовой продукции,либо они постоянно на обеде,как не приду,всегда 1 сотрудник и очередь,так и ухожу без покупки
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
11 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь 🙏 Очень жаль, что визит оставил такие впечатления 😔 Понимаем, как важ…
​чел ^_^​17 отзывов
домашнее растение (толстянка) стоит 300 рублей, но практически все растения тут больные, их не поливают, были полумёртвые растения. нужно ответственнее быть.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги проработали данн…
​Константин Огородников​7 отзывов
Зачем писать в вакансии одну зарплату, а по итогу говорить что не можете предложить ее? Кто в здравом уме будет работать меньше чем за 50к с графиком 5/2? Неудивительно, что нет желающих работать. Хотя бы платили 55-60, и то, на 2026 в Казани это смешно. А тут даже и того нет. Стыд и позор обманывать, указывая зп в вакансии "грязную", а на деле другую.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
АА
​Айсель Ахмедова​1 отзыв
Отвратительное отношение персонала! Некомпетентные сотрудники, лежит товар в свободном доступе , непробиваемый , вместо того чтобы найти компромисс как в других магазинах, менеджер грозил полицией даже не читая и не зная элементарных законов, сотрудники вырывают товар прямо из рук, хамят , не входят в положение , ведут себя неподающие , ужасная грязь в магазине ,товары лежат вразнобой и без ценников , сотрудникам совершенно плевать! Отвратительное впечатление , надеюсь администрация Ашана обратит внимание и примут определенные меры
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за крайне неприятный опыт посещения магазина. Мы категорически не д…
ИЯ
​Илья Якимов​7 отзывов
Ценники постоянно неверные, персонал беспомощный, на информации один сотрудник и 10 покупателей с возвратами. Отвратительное обслуживание, до старой доброй Пятёрочки и магнита ашану как до Луны
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией😔 Мы обязательно передадим ваш отзыв руковод…
ДМ
​Диляра Мухаметзарипова​5 отзывов
9 ноября утром я с мамой братом приехала в ТЦ Парк Хаус с намерениями купить электрический масляный радиатор в "Ашане". Выбрали модель и попытались найти продавца-консультанта либо менеджера, чтобы: - попросить документы прибора - узнать, есть ли в наличии еще один или один на витрине - если один - где коробка - как проверить исправность. Более 20 минут по всему магазину поискали хоть какого-нибудь сотрудника. Не нашли!!! Я обратилась в стол справок. После звонка сотрудницы к нам наконец подошли сразу несколько работников. Интересно, а почему после нашего обращения в стол справок? С нами взаимодействовала ГАЛИЯ, с ее слов она менеджер отдела текстиля. Она вежливо, терпеливо объяснила нам, где мы можем проверить исправность прибора, нашла его документы, упаковочную коробку, пожелала удачной покупки. Спасибо Галие за ОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к работе. Мы ушли в хорошем настроении. Хотелось бы, чтобы ВСЕ работники так себя вели, а не тыкали покупателям:"Ашан - это самообслуживание".
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! 😊 Нам очень приятно, что вам всё понравилось! Здорово, что Ашан оправдал в…
АЗ
​Александр Зотеев​1 отзыв
Бываю редко,но с приключениями,вот и сегодня купил 2(два) пакетика мака,пробили на кассе 5 шт.обогрели на 600 руб. Деньги сказала вернут через 3(три)дня,хотя в прошлый раз кусок мяса пробили 2 раза,но деньги вернули сразу.Мораль дня-проверяйте чеки около кассы.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 ноября 2025, официальный ответ
Извините за ошибку на кассе! 😔 Сроки возврата зависят от способа оплаты: наличными возвращаем сразу…
лш
​ллл шшш​1 отзыв
Очень ужасный Ашан.решид купить кальмара,а там волосы .и ещё подошёл продавец с азиатской внешности попросил не трогать руками.как можно купить товар не посмотрев его
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги проработали данн…
н
​наталья​2 отзыва
19.10 была куплена рыба форель замореженная такой ужас я не видела ни когда рыба толстая, но внутри просто лед много льда, то есть закаченная вода,при разморозке все кости отделились от самой рыбы запах какой то тины,магазин должен нести ответственность за свою продукцию!!
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
​Алексей Сизонцев​2 отзыва
неплохой магазин, заходил вчера, нашел всё что нужно
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
НГ
​Надежда Гринченко​2 отзыва
Заказала я и дочка продукты в магазине Ашан через сайт. Во первых, время доставки указала одно, а товар привезли на полчаса раньше. Не беда, все встретили, курьер вежливый - дождался. Затем при разборе привезенных позиций не нашла рыбу и мороженое. Сразу написала в чат. Тушь оказалась вкрытой, легко определить, порваны наклейки. Тоже написала и отправила фото в чат поддержки. Предложили БАЛЛАМИ. А взяли деньгами. После моего отказа от баллов написали, что сформировали возврат. Интересный подход -48 часов на рассмотрение! А списывают оплату сразу! Неприятная ситуация! Дополню, что покупка совершена 30.04.2025 года, мой вопрос на 03.05.2025 года остается открытым. Нет чека на возврат и возвращенной суммы. Получается нет ни товара и возвращения денег!
Читать целиком
​Nadezhda Grinchenko​1 отзыв
Заказала я и дочка продукты в магазине Ашан через сайт. Во первых, время доставки указала одно, а товар привезли на полчаса раньше. Не беда, все встретили, курьер вежливый - дождался. Затем при разборе привезенных позиций не нашла рыбу и мороженое. Сразу написала в чат. Тушь оказалась вкрытой, легко определить, порваны наклейки. Тоже написала и отправила фото в чат поддержки. Предложили БАЛЛАМИ. А взяли деньгами. После моего отказа от баллов написали, что сформировали возврат. Интересный подход -48 часов на рассмотрение! А списывают оплату сразу! Неприятная ситуация! Дополню, что покупка была совершена 30.04.2025 года, мой вопрос на 03.05.2025 года остается открытым. Нет чека на возврат и возвращенной суммы. Получается нет ни товара и возвращения денег!
Читать целиком
​Айдар Хаертдинов​20 отзывов
Отстой,шлак , фекалий,
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее