............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Виленд 

Монтажно-сервисная компания
4.5
45 оценок
4.5
45 оценок
НД
Наталья Дергачёва2 отзыва
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады быть полезными!
АХ
Арслан Хаеров1 отзыв
AK
Aleksey Kharitonov5 отзывов
Напишу сюда, а также в Роспотребнадзор. Чтобы ответили за передачу персональных данных. Как все было. Как то имел неосторожность заключить договор на обслуживание газ котла с данной организацией. Срок вышел и они начали спамить в мессенджере о необходимости продления. И я уже был готов продлить договор, но нужно было это сделать в ближайшие 2 дня, так как потом я уезжал из города на 2 месяца. Мне ответили что записи на это время нет, нужно ждать около недели. На что я нашел частника и написал им что не актуально, я нашел кто сможет, еще и дешевле сделает( а по факту вышло еще и намного больше работ провел, которые они никогда не делают). В ответ от них было сообщение что мол горгаз сейчас начал проверять договора и акты пто и может прийти и к нам. И что вы думаете?!!! Через некоторое время приходит сообщение от горгаза о допуске специалиста для проведения пто или проверки проведения его аккредитованной компанией. Совпадение? Не думаю. За несколько лет ни разу от горгаза ничего подобного не было, а тут именно сейчас. Спасибо виленду. Я жду горгаз, а вы ждите проверки от Роспотребнадзора
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей Александрович, мы являемся АСЦ с 2013 года, наша деятельность регламентирована зак…
ДБ
Дмитрий Быстров1 отзыв
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
22 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ТГ
Татьяна Гайсина5 отзывов
Ке
Кенг еку2 отзыва
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Рады, что смогли помочь Вам!
ИГ
Ирина Герман17 отзывов
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста, когда Вы обращались в нашу компанию?
ВС
Виктор Серяк2 отзыва
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
22 января 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.
Борислав Чеплыгов1 отзыв
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
22 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за обращение, были рады помочь.
lilivalvaliullina1 отзыв
ИТ
Ирина Тарасова2 отзыва
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
2 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение и добрые слова!
ИД
Иван Дудин16 отзывов
История как бесплатный ремонт мне обошелся в 5 тыс рублей.)))) Заключил я с ними договор на обслуживания котла, было сказано, что все что происходит с котлом по гарантии меняется «бесплатно». Вот и настал тот день, когда котел начал сбоить, вызвал мастера, приехал , сделал диагностику, сказал это гарантий случай, меняем бесплатно. Прошло какое то время и говорит : «ну теперь я вас обрадую по гарантии» ))) , вы нам платите за ремонт котла 5 тыс рублей, а потом возможно вернете свои деньги ( интересно подумал я) . Мастер говорит от вас требуется гарантийный талон и все у вас будет хорошо, но все 3 печати должны стоять. У меня было только две, продажа и запуск котла, а монтажа не было , оказывается это нужно было делать у сертифицированных ребят , а их всего 5 в Казани, но монтаж сделан у меня очень хорошо и это они знали прекрасно. ( фото присылал им) Звоню им и говорю : «у меня только две печати , что делать? - Девушка говорит : мы своим клиентам помогаем, не переживайте ,скиньте фото, мы посмотрим как сделан монтаж и поставим печать. Звонит через пару дней и говорит : « чтобы мы вам поставили печать вы еще должны доплатить 2 тыс рублей» и следом реплика : « а может Вам вообще тогда смысла нет заморачиваться из за 3 тыс рублей ?» После этих фраз у меня отбило желание общаться с ними, а тем более у них обслуживаться. Они могли пойти на встречу и бесплатно поставить эту печать , но компания оказалась на столько меркантильная, что и на этом хотели заработать, им ничего не стоило это сделать , а в моих глазах бы они поднялись и я с ними заключал бы договора на обслуживания каждый год, но этого никогда не случится. Я хочу донести до руководства, что этот отзыв прочтут еще сотни людей и сделают о Вас свое мнение , разве стоило это 2 тыс рублей? А клиентам хочу сказать, если они зарабатывают на такой мелочи, то на остальном они гребут и нет у них никах бесплатных гарантийных ремонтов.
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
19 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Иван Игоревич, спасибо за обращение. Со своей стороны хотели бы довести до Вашего сведения…
Руслан Мингазов32 отзыва
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
22 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение! Рады, что смогли помочь.
vadim198303031 отзыв
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
1 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обращение в нашу компанию! Рады, что смогли помочь.
Альберт Байрамов2 отзыва
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
10 августа 2021, официальный ответ
Уважаемый Альберт Асфарович, 23.07.21 Вы обратились с проблемой по ГВС, а не проведением планового Т…
РК
Роман Кук14 отзывов
ar2010832 отзыва
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
13 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение! Всегда рады помочь.
bgelist1 отзыв
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
13 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение в нашу компанию! Были рады помочь.
РШ
Руслан Шакиров3 отзыва
Читать целиком
Вм
Виленд, монтажно-сервисная компания
13 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение в наш адрес! Рады, что смогли помочь.
🍪
Мы используем cookies подробнее