............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
3.6
48 оценок
3.6
48 оценок
л
лина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
РА
Рузиля Андреева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Сергей Карпов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЮГ
Юлия Гайфуллина1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупате…
АY
АZ Y11 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АС
Алина Сайфеева1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Илюся Тагиева22 отзыва
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
Марина Бушуева4 отзыва
AR
Azamat R.3 отзыва
В DNS покупаю часто, но такого ужасного сервиса я не встречал ни разу. Хотели купить телевизор, посмотрели изначально, где есть на складе, чтобы не покупать "с прилавка". Сайт показал наличие во Франте и, недолго думая, мы сразу туда и поехали. Придя в магазин, мы не смогли сходу найти консультанта/кассира/мерчендайзера, так как оказалось, что на весь магазин он один. К счастью, мы его нашли и попросили показать нам телевизор. Доделав свои дела, он все таки подошёл к нам. Мы попросили включить какое нибудь видео или кино, чтобы посмотреть качество изображения, но он сказал, что батареек в комплекте с завода на пульте управления нет, мол, смотрите так. В телевизоре играла стандартная видеозаставка от ДНС. Я немного напрягся и задал ему вопрос: "Неужели на пульт управления идут какие-то нестандартные батарейки?" Он сказал, что батарейки обычные и по итогу пошёл за ними. Оказывается, ему было лень сходить за батарейками, поэтому он так и упирался изначально. Но самое интересное дальше. Телевизор нам понравился, и мы готовы были его купить, о чем я и сообщил "консультанту" . Он сказал, что сейчас подойдет, и в итоге мы прождали минут 5. Я знаю, что консультантам идёт процент за проданный товар, и после такого наплевательского отношения я не хотел, чтобы он получил даньги ни за что. Я начал искать другого консультанта, но, к сожалению, его не нашёл. Подумал, что он уж очень сильно занятой человек, чтобы принести покупателю его товар и мы начали собираться уходить. Но (о, чудо!) он пошёл за телевизором на склад. Притащил его и спросил, как мы хотим его оплатить. Но я в ответ ему сказал, что я бы хотел сначала убедиться, что телевизор исправен. Он мне ответил что телевизор точно исправен, так как на коробке стоит заводская пломба. Я его спросил: "А как же заводской брак?". На это он мне ничего не ответил и протянул перочинный нож и сказал: "Вот вам нож, можете сами вскрыть, подключить и убедиться." Такого нахальства мы терпеть не стали...
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АN
Аlia Nazmutdinova2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АХ
Анастасия Хисамова7 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Anna Voronova31 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Кошка Кошкова5 отзывов
Мы заказали со склада телевизор Hisense в данный магазин. И вот 2 мая 2023 года, примерно в 17 часов идем забирать наш заказ. Работали в это время двое мужчин (один был в форме магазина, другой был просто в спортивном костюме). На работниках ни бейджика, ни каких-либо обозначений их имени. Нашим заказом занимался работник в очках, с темными волосами. Мы его не спрашивали мнения насчет нашего телевизора, каких-то советов и т.п. Но он почему-то решил вставить свои 5 копеек. Начал задавать вопросы «А зачем вам этот телек?», «Почему эту модель выбрали?» и начал просто грубо впаривать телевизор Xiaomi (может эти телевизоры и хорошие, но мы пришли за другим и даже не спрашивали его, есть ли варианты получше или поновее). Более того, далее он начал говорить «Да зачем вам такая старая модель (я подчеркну, что модель 2022г), этот телек уже не производят, он последний, он вообще ни о чем». Тут уже мы напряглись и просто хотели уже проверить телевизор и уйти, настолько этот работник нас ДОСТАЛ. Так мы и сделали (к слову, телевизор отличный и все прекрасно функционирует). Но вот подчеркну вроде ерундовый момент, но момент, который оставил осадок. Нам недодали сдачу (там буквально 1₽) и даже не попрощались с нами, а уже ушли просто в другое место (потом мы уже сами из вежливости крикнули «до свидания»). Резюмируя все вышесказанное - техника то в магазине хорошая. Но некомпетентность и бестактность персонала просто убивает.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АА
Александра А.18 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АР
Артем Рахимов22 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
Алина Корнилина3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Алина. От лица компании приношу Вам искренние извинения за неудобства. Для проведения д…
DD
Den Den3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для пр…
Анжела Анисимова30 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Анжела ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для…
МС
Марсель Сафиуллин6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марсель! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас в…
Guliya Sharifullina4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за возможные неудобства. Искренне сожалею, что…
Даниил Кислинский8 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
archer9 отзывов
Вставлю и я свои 5 копеек. Решили мы купить телефон в этом магазине. А покупал я в этом магазине много чего года так с 2010(Франта еще тогда не было). Телефон samsung gt-i9301i galaxy s 3 metallic blue, флагман но не 2015 года. Покупался он в начале года в феврале. Через 3-4 месяца начались перезагрузки. Просто так на пустом месте. Будь то серфинг по инету, или просто когда телефон был в режиме ожидания. Ну чтож проблема частая как выяснилось на форумах. Решили его перепрошить, сделали в первый раз. Вроде поработал, но проблема опять повторилась. В итоге сдали по гарантии. Консультант принял его, прошло некоторое время присылает samsung смс что телефон готов, ваша заявка выполнена. Прошло 46 дней после ремонта. Приходим в днс и заявляем что мы не хотим пользоваться отремонтированным телефоном, ну не терплю я перепаянные, разобранные, и собранные непонятно кем вещи. И прошу вернуть мне деньги. на что получаю от продавца ответ: Вы сдавали его только один раз по гарантии, чтобы получить деньги вам его нужно сдать несколько раз. Ругаться и спорить я с ним не стал, я просто написал заявление на возврат ден. средств. ДНС закупаюсь у вас уже не один год, впервые возник гарантийный случай, зачем мучать покупателя? Товар признан некачественным компанией самсунг, больше их телефонами я не собираюсь пользоваться, я хочу получить свои деньги обратно, и купить другой телефон, зачем мне носить его несколько раз для того чтобы доказать что он неисправен? Короче бред. Не рекомендую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее