............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.3
58 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
5
3.3
58 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГС
​Гульшат С.​1 отзыв
Консультант все разъяснил, оперативно все сделал. Осталась довольна)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Марсель Залялиев​5 отзывов
В дубльгисе указано что работает с 8 по факту с 9. Время 9 ни кого
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марсель! Офис работает ежедневно с 09:00-20:00. Информацию направим, чтобы на 2ГИС ото…
КВ
​Кристина Виссарионова​5 отзывов
Алина Бунякина директор магазина Билайн очень не компетентный сотрудник,не правильно мне заполнила заявление в итоге я ждала 14 дней возврата денег ,деньги не пришли ко мне на карту……Пришел отказ так как не видно в чеке не указан номер пополнения ,почему по ошибке Алины я должна еще ждать 14 дней ,научите своих сотрудников правильно работать !!!!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
15 августа 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Понимаем, как важно быстро…
ИШ
​Инна Шайхуллина​2 отзыва
Хороший офис, приятные сотрудники. Спасибо милым девушкам за их работу. Все объяснили, показали и рассказали,
билайн, офис обслуживания
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв о нашем салоне :) Всегда рады видеть вас ещё)
​Марат Нуриев​2 отзыва
Очень скверное место. Заказал через мегамаркет сюда белые наушники самсунг. Оплатил. Пришло сообщение, что можно забирать. Пришёл за заказом. Сотрудник очень долго искал, в итоге не нашел. И предложил в итоге купить у них такие же черные наушники но по другой цене. Я сказал, что уже заплатил за них 1300₽. А эти он предложил второй раз купить ещё раз но за 1500₽. Сотрудники не компетентные. Не советую сюда обращаться.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Марат, здравствуйте! Извините за эту ситуацию😔 Хотим во всём разобраться. Напишите номер заказа нам…
МЯ
​Максим Я.​1 отзыв
Приложение хорошее. Жаль только доп услуги подключают периодически
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДХ
​Диана Хуснутдинова​4 отзыва
Разве это законно , что за обновление приложения , просят 300 рублей ? Хотели взять у бабушки, благо мы были в этом филиале , и помогли ей установить бесплатно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! На помощь с телефоном у офиса может быть определенный прайс, это правда.Спасибо…
ГМ
​Гузель Маринина​4 отзыва
Не приняли ТВ приставку сославшись на то что сломано оборудование. Когда починят не известно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы вам помочь с возвратом оборудования. Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте…
АН
​Артур Нигматуллин​18 отзывов
Два раза покупаю сим карту, два раза проблемы с покупкой. То регистрация номера не проходит то активация есим не проходит
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Сожалеем, что при обращениях в офис столкнулись с трудностями при активации ном…
РГ
​Ралина Галимова​2 отзыва
Все быстро сделали, все было понятно. Сотрудница приятная ))
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку♥ Будем рады видеть вас снова:)
ХО
​Хельга О_о​3 отзыва
Сотрудник Айрат такой лапочка! Работает отлично, очень вежливый и компетентный!!!!
билайн, офис обслуживания
31 августа 2025, официальный ответ
Привет. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления, заходите еще! 💛
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отличный сотрудник, быстро решил мою проблему.
билайн, офис обслуживания
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что обслуживание вам понравилось :)
АС
​Алексей С.​1 отзыв
Плохое интернет соединение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Максим Гацкан​5 отзывов
Ужасно медленные, как сонные мухи. Так и не дождались консультантов. С такими одна упущенная прибыль
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Простите, что не удалось решить ваш вопрос :( А что именно хотели уточнить? Возможно, мы сможем помочь.
СА
​Саша Антонова​1 отзыв
13.10.2024 обращались с подругой в Билайн. Подруге понравился мальчик. Дайте номер Вячеслава
билайн, офис обслуживания
14 октября 2024, официальный ответ
Аля, номер дать не сможем, но за высокую оценку спасибо 💛 Попробуйте спросить у самого Вячеслава :)
ДМ
​Дмитрий М​1 отзыв
Хотели купить сим карту с тарифом «простой». Отказались продавать такую сим карту, сказав, что сим с тарифом «Простой» можно оформить только по заявке на сайте. Но предложили на выбор несколько тарифов на выбор с абонентской платой. Это неправда. Я связался со службой поддержки билайн и у меня есть доказательство этого. Я могу купить сим с тарифом «Простой» без каких-либо проблем. Либо у офиса продаж нет возможности оформить этот тариф (что это за офис такой тогда?), либо девочка-консультант осознанно обманула меня с целью продать тариф подороже с абонентской платой)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что не получилось приобрести сим карту с тарифом "Простой". Если не…
​Айсылу Рашидовна​35 отзывов
Сегодня оформила здесь переход от другого оператора .Приятно была удивлена работой менеджера Вячеслава - вежливый , компетентный , обьяснил про все тарифы и скидки , посмотрел по моему адресу степень покрытия сети , настроил временную сим карту очень быстро - настоящий профи ! У кого будут вопросы - советую обращаться именно к Вячеславу . Впечатление от офиса испортила " круглолицая ", как написали здесь в отзывах , продавец Марина , менеджером ее назвать трудно .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, поподробнее, что именно произошло? Из-за чего у вас испортилос…
​Денис Титов​20 отзывов
Круглолицая продавщица по уровню пафоса переигрывает на 30-40%
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло в офисе? Удалось ли решить вопрос?
​Амир Нигматуллин​10 отзывов
Очень приятное обслуживание!
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Амир, благодарим за отзыв💛
nt
​new time meditation​4 отзыва
Всё хорошо
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте проверим по каким причинам сим не активируется, найдем варианты решения вопрос…
НА
​Никита Андреев​1 отзыв
Жалоба на директора офиса Наталью , ведёт себя непрофессионально, не знает как адекватно разговаривать с людьми и пытается обманом продать.мне нужно было сменить тариф, а она пыталась мне продать вторую симку говоря что смена тарифа невозможна.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 марта 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Напишите нам в личку ВК группы билайн Россия http://vk.me/beeline или Одноклас…
ИГ
​Илья Гусев​6 отзывов
Продавцы курят электронные сигареты, грязно, играют на всю какая то музыка, ужас
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Спасибо за информацию, обязательно разберёмся в этой ситуации. Напишите нам, пож…
​Ильнар Гарифуллин​36 отзывов
Всё время закрыто на технический перерыв без указания времени перерыва. Вообщем, бесконечный перерыв.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Такого не должно быть, конечно. Напишите нам…
​Пирога Кусок​106 отзывов
Прекрасный персонал в отделении! Девочки на высшем уровне помогли 🥰
билайн, офис обслуживания
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Шамиль! Очень рады, что вам все понравилось! Заходите к нам еще :)
ГШ
​Гузель Шиверских​1 отзыв
Поставила 1+, исключительно только за приятный аромат в самом помещении. Не заходила в офис лет 10 и не не пользуюсь связью. Но ребенку понадобились смарт часы, подходящая модель была представлена только в этом офисе. И началось самое ужасное. "Продавцы ", а именно там работают продавцы - базарницы. В адрес покупателей, хамство, грубость, выражение нецензурной бранью. Отмечу именно "продавца" ЮЛИЮ. очень уж она красноречива . ( Если она правильно представилась). Девушка - брюнетка с длинными волосами. Имеет циганскую внешность с очень ярким макияжем.Прождала там целый час, пока они искали коробку от часов, потом не могли включить, потом обсуждали предыдущего клиента. ЮЛИЯ , Хамила всем,кто обращался. Информацию о товаре не знают, не информируют покупателей о характеристике товара, а это одно из первых правил продаж по закону о ЗПП. Итог, пришлось возвращаться в салон для замены некоторых составляющих, т.к положили не те . Перед уходом в мой адрес была нецензурная брань, на что я пришла в салон с сотрудником полиции. Ох, как поменялось поведение продавца. Написала отзыв в книге жалоб. Руководители !!!! Прошу провести беседу в вашим персоналом , ну или поменять состав вообще. Никогда не обращалась в Билайн, и больше уже точно не буду.
Читать целиком
​Александр Александров​6 отзывов
Отличное обслуживание, ребята молодцы!
​Гайнуллина Гузель​24 отзыва
Ужасное отношение к клиентам!я постоянный клиент.причем уже давно пользуюсь вашими услугами.получилось так что украли телефон у меня вместе с сим картой. На сим карте были приличные деньги на счету.я пришла в офис 02.11.2019г-мне ответили что надо дома через ruru.ru все сделать надо.хотя я сразу сказала что телефон украден.ладно.я пыталась сделать так как они велели-ничего не вышло.пришлось звонить в гл.офис.там сказали иди в любой ближайший офис.я пошла 4.11.19.на декабристов 133е и сказала им чтоб мне тут же все сделали и сослалась на глав офис.на что мне тут ответили что у них нет такой программы и ничего не работает.и послали меряет на восстание 42.там более грамотные и компетентные сотрудники оказались.зачто я им очень благодарна.сразу все сделали.правда сказали что рассмотрение заявления будет идти примерно 10 дней.может раньше.у меня сложилось впечатление что Билайну по барабану на своих клиентов.оперативно принять меры не могут.
Читать целиком
​Надёжный источник​16 отзывов
Я пришла в ваш офис закинуть деньги на телефон в размере 360 рублей. Попросила закинуть через кассу, так как мне нужна была сдача с 500 рублей, отказали мотивируя тем что можно закинуть через терминал, я попросила разменять, но тоже отрицательный ответ!?!?!? Я в шоке как так!!! Я являюсь вашим клиентом и такое отношение, это просто мягко говоря неприятно!!! Ладно закинуть через кассу не можете, но разменять деньги для вашего клиента - это не так сложно!!! Сервис вообще на нуле. И ещё по данной торговой точке постоянно наталкиваемся на хамство и грубость со стороны персонала. Также оформила жалобу в книгу "Жалоб и предложений", в ней очень много жалоб и от других клиентов. Такое ощущение что вам вообще всё равно на своих клиентов!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее