............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яхонт 

​Ювелирный салон
3.5
46 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
28
3.5
46 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛУ
​Лилия Уразманова​2 отзыва
Участвовала в розыгрыше и выиграла золотое украшение(серьги)! Это просто супер, никогда не верила и случилось чудо! Я очень благодарна сети магазинов Яхонт за такую сказку и веру в чудо! Спасибо огромное от всего сердца 🫶🏼
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Лилия, мы Вас от души поздравляем с выигрышем! Носите украшение с удовольствием и прих…
ПЗ
​Петя Задов​6 отзывов
Не советую покупать серебро в Яхонт и Драгоценр! Особое внимание на цепи под названием МОСКОВСКИЙ БИТ, после того как стерается покрытие появляются изъяны ( кривая запайка и царапины )
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сформировалось негативное впечатление о качестве наших ювелирных…
ХХ
​Ххххх Ххххх​19 отзывов
Обслуживание на нуле. Попросили показать кольцо — в ответ получили шёпот со словами «б л ..» . Никакого уважения к клиенту. Не советую. Продавец Юлия.
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Для выяснения деталей произошедшего, свяжитесь, пожалуйста, с…
ИС
​Илья Сахаров​1 отзыв
Добрый вечер! 21.10.2025 Покупал у вас кольцо с бриллиантом для предложения своей девушке,с выбором мне помогла консультант Алина, очень приятная девушка, не отказала и помогла,хотя мы пришли за 10 минут до закрытия! Выражаю благодарность Алине,девушке очень понравилось кольцо и она ответила мне да! Скоро придем за обручальными кольцами!
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего продавца-консультанта. Вс…
​Татьяна Ву​32 отзыва
Очень приятные консультанты, в наличии кольца не было, забронировали нам в другом яхонте, спасибо 🙏
Яю
Яхонт, ювелирный салон
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в ювелирных салонах нашей сети! С уважением, команда Яхонт.
КИ
​Кристина Иванова​4 отзыва
В спорной ситуации яхонт пошли мне на встречу и сделали замену кольца! Спасибо большое Вам. Клиентоориентированность на высшем уровне! Отдельно спасибо заместителю директора Отдела Яхонт ТЦ Франт за отзывчивость и доброжелательность!
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что вовремя сообщили нам о возникшей проблеме. Приоритет нашей компании - счас…
ДН
​Диана Набиева​9 отзывов
Если вы не знаете как должен выглядеть и общаться консультант в магазине, сходите в Яхонт в Тандеме и обратитесь к Лийле. Мы выбирали серьги в подарок 2 дня. 2 дня Лийля мне искренне помогала! Правда искренне! Человек был заинтересован пободать нужное украшение, которое бы понравилось и мне и человеку, которому будут подарены серьги. Очень отзывчивая и светлая девушка. Мы выбрали нужное! Без Лийли не получилось бы- 100%. Спасибо большое! Пытка выбора в вашей компании превратилась в интересное задание! Магазину 5/5, а Лийле 1000000000000/5! Профессионал и прекрасный человек!
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова! Высокое качество обслуживания и довольные покупатели…
ГЭ
​Галиева Эльвира​15 отзывов
Персонал грубияны. Зашли стояли в очереди, просили подойти, в итоге никто не подошел к нам, еще и нахамили. А мне так понравилось кольцо, хотела купить. Никому не советую короче.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яю
Яхонт, ювелирный салон
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за то, что вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Для нас важно…
ОВ
​Оксана Вербицкая​21 отзыв
В который раз пытаюсь зайти в магазин и получить помощь, и в который раз захожу и ни одна из трех даже не здоровается.. ну не хочется уже и выбирать
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы тщательно следим за качеством рабо…
​Нелли Забелина​11 отзывов
Вежливый персонал, большой выбор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яю
Яхонт, ювелирный салон
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой отзыв! Мы очень рады, что вы остались полностью довольны посещ…
ЭИ
​Эльвира Иванова​1 отзыв
Очень понравился отдел на 2 этаже в ТЦ Тандем. Выбор большой, персонал отзывчивый. Очень помогла с выбором консультант Лейсан. И показала и рассказала и примерили и поговорили и посмеялись ))) С её легкой руки купили 4 пары серёг 👍👍👍, рееееедко встретишь таких отзывчивых. В общем рекомендасьён 😍
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
9 января 2025, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. О…
ЗД
​Зарема Джорич​6 отзывов
Вчера приобрела очень красивые изящные серёжки. Цена и качество изделия приятно удивила! Отдельно хочется отметить работу сотрудника магазина Алсу, и поблагодарить за профессионализм и помощь в выборе! Оооочень приятна девушка блондинка🥰очень отзывчивая,с великолепным вкусом,серёжки мне нашла прям к кулону,теперь у меня комплект!Покупкой очень довольны! Алсу,огромное Вам Спасибо!🫶🏼
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
2 сентября 2024, официальный ответ
Дорогая Зарема, благодарим вас за ваш чудесный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши изящные серь…
АГ
​Алсу Гараева​8 отзывов
Зашли сегодня, с нами никто не поздоровался, одна вообще сидела и пила чай. Мы ходили по магазину, консультант Инна к нам подошла , но ни слова не сказала, смотрела на нас как на каких-то нищeбродов. Мы покупаем за деньги, а не берем бесплатно, если устроились на работу, будьте добры, работайте! Купили украшение на большую сумму. Сегодня в другом вашем магазине мне сказала что с карты можно списать бонусы, я спросила у Инны, на что она начала на меня кричать, что на украшения у них и так скидка действует, куда еще бонусы. Я сказала что просто спросила, потому что мне так сказали в этом же магазине, только в другом тц. На что мне сказали что надо было получше слушать. Инна, не позорьтесь с таким недовольным еб*лом, никто вас наверное не заставляем тут работать, лучше сидите дома!
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
15 июля 2024, официальный ответ
Алсу, добрый день, спасибо за оценку. Мнение покупателей важно для нас и помогает нам становиться лу…
​Анастасия Алексеева​11 отзывов
Согласна с отзывами , настолько надменные лица у продавцов . Будто мы к ним домой пришли и стали примерять их ювелирные изделия !
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за то, что вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Эта ситуация уж…
ДС
​Диана Савина​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за чуткий подход к каждому клиенту! Приобретаю не первое изделие в этом салоне и каждый раз убеждаюсь, что покупка зависит от приветствованных и доброжелательных продавцов: все подскажут, изделий дают в неограниченном количестве примерять, посмотреться в большое зеркало как выглядит изделие на человеке. Всегда ухожу с покупками и с отличным настроением!
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
23 мая 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Непременно передадим эти при…
РЗ
​Резеда Зиатдинова​22 отзыва
Купили обручальные кольца. На следующий день кольцо не влезало на палец. Разочарованная, приехала в надежде обменять, хотя по закону украшения не подлежат обмену. Очень благодарна салону, что пошли на встречу. Покупаю украшения здесь не впервый раз. Всегда остаюсь довольной. Девушки очень вежливы и приятны в общении. Спасибо Вам Большое
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
12 марта 2024, официальный ответ
Резеда, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас очень ценно то, что…
НА
​Никита Афанасьев​1 отзыв
Пришел менять колько (не подошел размер) все прошло без проблем , девочки отзывчивые, помогают, все симпатичные и с приятными улыбками :) Спасибо большое !
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
12 марта 2024, официальный ответ
Никита, добрый день, большое спасибо за теплые слова, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей раб…
​Эл Рей​27 отзывов
Зашли, поздоровались, в ответ- тишина, надменные лица у всех 4-5 продавцов, видимо, личные продажи, потому что сначала пару вопросов задала одна женщина, на лица не смотрели, потом, видимо, подошла другая, начала задавать те же вопросы, та её демонстративно одернула, потом третья подошла, я не ответила, т.к думала, что спрашивают что-то у девушки возле меня, муж потом сказал, что меня такииим взглядом окатили) нехотя достали кольцо, и сразу "ну, вы выбрали?" Короче, поехали в место поприятнее
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оценку. Мнение покупателей важно для нас и помогает нам становиться лучше…
ЭГ
​Эльвина Галиева​5 отзывов
Молодой человек подарил золотой браслет, который, к сожалению, оказался мне большим, спустя полчаса после покупки , решили сразу же поехать и обменять. Звоню за горячую линию, с вопросом о том, можно ли будет обменять браслет, девушка ответила что да, обменять возможность есть. После чего приезжаем в салон, где нас тут же разворачивают и говорят о том, что браслет уже считается как б/у 😒 и мы его принимать не собираемся, бред полный 🤦🏻‍♀️ На следующий день звонит девушка с горячей линии и спрашивает, получилось ли обменять ? Как оказалось, сотрудники даже не были осведомлены, что обмен , действительно, должен был произойти. У меня в этот день был рейс, и я не пошла по новой с ними выяснять отношения. До этого все украшения для себя и на подарок, покупала только у вас. Спустя пару дней снова позвонила девушка с горячей линии и спросила , будет ли возможность подъехать в тц Южный, где вам осуществят обмен. Девочки в тц Южном супер вежливые , сразу же обменяли и подобрали другой🥹🫶🏻 за это им огромное спасибо🙏🏻
Читать целиком
​R. dally​12 отзывов
Согласна с предыдущим комментарием. Осталось неприятное впечатление после посещения , элементарно поздороваться уже не могут, женщина блондинка показывает кольца с таким видом будто бы ее личные меряю, и вообще больше болтает нежели делает свою работу 👎🏻
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за то, что вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Нам очень жаль…
АН
​Алсу Назипова​5 отзывов
Согласна с предыдущими комментаторами, что консультанты просто никакие. Ощущение, будто не за свои деньги приходишь покупать, а в долг у них брать. Вообще желание отпадает что-то приобретать.
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оценку. Мнение покупателей важно для нас и помогает нам становиться лучше…
ЛГ
​Лейсан Гилфанова​3 отзыва
Добрый день. Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Эле, которая вчера нас покорила своей доброжелательностью, коммуникабельностью и грамотно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам. Благодаря ей, у нас остались приятные впечатления от посещения магазина по улице Ибрагимова, замечательные приобретения и просто восторг! Очень приятно, когда есть такие продавцы, как это очаровательная девушка Эля. Я желаю ей и всему коллективу вашего магазина оставаться всегда на достойной высоте, дорожить своей деловой репутацией и долгих лет процветания!
Читать целиком
AS
​Albina Salavatullina​13 отзывов
Абсолютное безразличие к покупателям со стороны продавцов. Мало того, что при покупке двух золотых изделий консультант не хотя показывал ассортимент товаров, так еще и золотое кольцо сломалось, не прошел и месяц! Что-либо предпринимать отказались, ссылаясь на несоответствие гарантийного случая. -1 потенциальный покупатель, хотя до этого покупала изделия только у вас, жаль.
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
15 ноября 2022, официальный ответ
Альбина, добрый день, спасибо за оценку. Мнение покупателей важно для нас и помогает нам становиться…
М
​Мария​9 отзывов
Сидят с такими минами, что все желание пропадает, что либо смотреть, а купить так подавно! Зашёл покупатель, вообще ноль реакции, хоть бы одна жопу толстую подняла! Неа, как сидели, так и сидят! Ок, не гордая, спрошу сама! Несколько вопросов по изделию и не одного ответа! Вообще не заинтересованы в продаже! Вы их как, по самому низкому IQ набирали????
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
28 сентября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Эта ситуация нетипичная и нео…
​Анна Зиннатова​38 отзывов
Вчера обслуживала Наталья всё быстро, качественно проконсультировала, оформили покупку. Осталось довольна, приду еще 🌺🌺🌺
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
3 августа 2022, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв! Нам приятно слышать такие добрые слова! Мы очень рады, что наши продавцы-кон…
​Аli Zu​17 отзывов
Являюсь постоянным клиентом, но такое впервые, покупала ребёнку поштучно серьги гвоздики,консультант дёргала, торопила, неохотно все показывала. В итоге одна серьга нормальная, вторая с очень коротким штифтом, хотя я спросила не будет жать и больно? В итоге у ребёнка начались постоянные боли и гной в ухе. Приеду оставлю жалобу, или пусть украшение меняют или возвращают деньги, про закон все понятно, но втуливать товар лишь бы скорее и кое как не дело!
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону или мессенджерам +7-982-383-92-23. Мы хотим п…
​Эльвира Гайнутдинова​11 отзывов
Ужасно обслуживание Как заходишь даже голову не поднимают, не говоря о приветствии Работают 3 девушки, и все три ведут себя так будто тебя не замечают Попросила померить кольцо, даже не удосужились достать его дать померить Сделала вид , что не слышит
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Уверяем, что разберем эту ситуацию. Благодарим Вас за ваши замечания…
ИС
​Ильмира С​5 отзывов
Очень нравится сеть магазинов. За ювелиркой прихожу именно сюда. Хорошая бонусная система, при которой практически половина суммы покупки начисляется баллами, и они сгорают через 3 месяца, как обычно бывает в других (необязательно в ювелирных) магазинах. Сегодня проконсультировала красивая девушка блондинка (имени не помню, так как у меня плохая память на имена), подобрала то что я искала в нужном мне ценовом диапазоне.
Читать целиком
Яю
Яхонт, ювелирный салон
24 мая 2022, официальный ответ
Нам приятно слышать такие добрые слова! Мы очень рады, что наши продавцы-консультанты помогли Вам с…
​Экспертное мнение​172 отзыва
Пришли с женой покупать цепочку, до закрытия магазина оставалось 20 минут, но видимо продавцы уже мыслями были дома, так как прямо перед нами наполовину закрыли рольставни. Жена спросила, работают ли они ещё, продавцы не обратили внимания, будто нас вообще нет, после повторного вопроса, они нам в грубо ответили «вы на долго?». После такого отношения, мы просто развернулись и ушли. Обращения к руководству, поменяйте работников, с такими вы точно далеко не уедите, если уж не получается научить их дисциплине и уважении к клиентам, также почитайте предыдущие отзывы! Мы больше не ваши клиенты. Обратимся к более клиентоориентированность сетям, благо выбор огромный.
Читать целиком
​Люблю Поесть​29 отзывов
Продали не серебренное кольцо по цене серебра
​Марат Икмеров​1 отзыв
11.11.2018 довелось побывать в салоне в ТРК Тандем. Такого безразличия на лице продавца не видел давно. Мало того что без приветсвия (на минуточку это уже давно моветон), так и без качественной консультации остались. Причем, подойдя к консультанту долго ждали когда она, стоя напротив, уберет свое безразличие с лица и обратит на нас внимание. В этот же день посещали салон во Франте, абсолютно противоложное поведение. Консультанта зовут Регина.
Читать целиком
​Victoria Abdullina​1 отзыв
Отвратительный сервис. Женщина-консультант отвечала крайне недружелюбно. К сожалению, имя не посмотрела, но это была блондинка с короткой стрижкой, немолодая. Пришли с молодым человеком посмотреть кольца обручальные, консультант показывала все неохотно, с лицом, будто ненавидит весь мир. Когда сказали, что хотим посмотреть серебрянные кольца и не знаем свои размеры, работница демонстративно закатила глаза. На вопрос о ценах ответила грубо. Отмечу, что мы ей не хамили, весь визит в магазин длился максимум две минуты, так как, увидев подобное отношение к клиентам, мы поспешили покинуть помещение. Что ж, будем выбирать кольца в ювелирных магазинах, где сервис более клиентоориентированный.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее