............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хан сарай 

Ресторан
4
205 оценок
4
205 оценок
A
Artur3 отзыва
14 апреля 2024
РВ
Рамиля В2 отзыва
6 февраля 2024
Отмечали юбилей. Очень много моментов, которые испортили вечер. Забронировали блюда по одной цене, успели до повышения цен. Цену на блюда они оставили для нас прежнюю, но сильно сократили граммовку блюд и нарезок. В 17 часов начался вечер, с боем выпросили, чтобы уже подавали горячее, случилось это в 19 часов! На что официант сказал: «Ну, у нас там свадьба просто.», а мы то почему должны страдать? Потом порции рыбы были вообще безобразные, у кого-то нормальные куски, у кого-то в 3 раза меньше. Просили около 6 порций переделать примерно из 20. У нас было 2 ребенка на празднике, пришел откуда-то афроамериканец и начал за стойкой забивать кальяны, раскуривать их и уносить другим клиентам, в другие помещения, хотя мы праздновали в отдельном зале от всех. Мы сделали замечание и попросили здесь не раскуривать, на что он: да-да. А потом опять пришел и на все замечания класть хотел вообще. Еще «официант» наш - молодой парень, которого практически не было, вечно с испуганным и недовольным лицом ( сервис ужасный. Блюда не вау, но шашлык вкусный и некоторые фрукты норм 👌🏻 поужинать там можно, но важные мероприятия проводить если соберетесь в этом месте, все хорошенько обговорите и попробуйте блюда. И лучше для чая привозите свою воду, потому что тот чай, который нам сделали было неприятно пить (с пленкой какой-то) Из плюсов: 1. пошли на встречу и перенесли за несколько недель дату мероприятия на неделю попозже, 2. повара переделали блюда. 3. Вовремя подали торт. 4. Реагировали на претензии более менее спокойно и адекватно. P.S. В отдельном зале нет зоны, где можно сфотографироваться. На стене странный рисунок, фото приложу.
Читать целиком
АА
Амир Аюпов1 отзыв
20 декабря 2023, отредактирован
Читать целиком
Хс
Хан сарай, ресторан
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень хотим разобраться в сложившейся ситуации и будем пр…
Ресторан / Кафе
Средний чек 1500 ₽Бизнес-ланч от 250 ₽Ланч 12:00-16:00До 480 мест
Меню
Дополнительно
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
Дубравная10 мин900 м
Проспект Победы15 мин1.5 км
Улица Сафиуллина, 5в
Горки-2 м-н, Приволжский район, Казань, 420141
Ежедневно с 10:00 до 24:00
Открыто
+7‒937‒772...
Похожие организации
Хочу и Буду, гастробар
Небольшая плата за вход и блюда ресторанного качества по себестоимости
Забронировать столик
Реклама
МАНГАЛ, ресторан
Азербайджанская и европейская кухня!
Забронировать столик
Реклама
Хан булак, ресторан
Спортивные трансляции • Поминальные обеды • Летняя терраса • До 150 мест • Можно с собакой • Шаурма • Паста • Картофель-фри • Шашлык • Оплата по QR-коду
Подробнее
Lafa family, семейный ресторан
С 11:00 до 16:00 скидка 20% на основное меню!
Забронировать столик
Реклама
Грузинские Истории, ресторан счастливой кухни
Знаем толк в застольях и грузинской кухне! Хинкали от 90 руб.
Забронировать стол
РекламаООО «Набинвест», Набережные Челны, ОГРН 1161690127906.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.