............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоходъ 

​Круизная компания
4.4
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото53

4.4
30 оценок
​Маша Коновалова​8 отзывов
Выбрала круиз на неделю, где аж 2 дня на борту! Потому что хочется просто почиллить, а не бегать по экскурсиям, всегда не хватало вот такого расслабленного дня, а тут целых два будет)
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Уверены, что Вы привезете много новых впечатлений и положител…
АА
​Анастасия А​4 отзыва
Познакомились с Золотым Кольцом, у вас прекрасные гиды, повара и вообще все сотрудники!
Вк
Водоходъ, круизная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас снова ❤
​Инна Васильева​12 отзывов
Отдыхали на теплоходе "Виссарион Белинский", лучший круиз на моей памяти!
Вк
Водоходъ, круизная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инна, благодарим вас за добрые слова.
НЛ
​Николай Л​6 отзывов
«Георгий Жуков» замечательный теплоход, спасибо за отдых всему экипажу во главе с Евгением Васильевичем
Вк
Водоходъ, круизная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за такой приятный отзыв 😉 Ждем вас снова!
​Диана Романова​10 отзывов
Именно с Водоходом сбылась мечта увидеть каспийскую розу, застать цветение лотоса. Компанию советую, от себя добавлю, что хотелось бы больше ПП-вариантов на шведском столе
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
28 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам удалось осуществить мечту и насладиться цветением лот…
​Полина К​8 отзывов
Круиз Нижегородская ярмарка по деньгам - как выходной в парке с детьми, по впечатлениям, как полноценный отпуск!
Вк
Водоходъ, круизная компания
28 августа 2025, официальный ответ
Полина, огромное спасибо за приятный отклик ❤ Ждем вас в круизе снова!
AS
​Alya Sh​4 отзыва
Разочаровал круиз на т/х «Александр Суворов»,12.06-15.06, Казань-Самара-Казань.В каюте между кроватью и стеной щель.Чтобы ребёнок не упал,пришлось затыкать щель одеялами.Спать невозможно,постоянно дребезжит оконное стекло в каюте.Кормят съедобно.Но для детей еда неподходящая.На обеде и ужине сидишь за своим столом,на завтрак свободная рассадка,что создает неудобства. Все бегут на завтрак с утра,никто не соблюдает рекомендации по палубам.В один день мы пришли на завтрак, наш стол был занят,мы с детьми не смогли найти себе стол.Какое-то время подождали.Затем обратились к директору ресторана, т.к. мы были с детьми,нам нужно было их накормить до экскурсии.Большая часть туристов стала вмешиваться в наш разговор с директором ресторана.Один мужчина начал унижать наше достоинство по национальному признаку. Он нас оскорблял,говорил,что мы не сдали экзамен на знание русского языка,так как мы мигранты.Унижение человека по признакам национальности является недопустимым!Это состав административного правонарушения.Мы татары,но это не повод нас оскорблять,мы не мигранты.По-русски мы говорим прекрасно.Но даже если бы мы были мигрантами,это не даёт никому права оскорблять людей по национальному признаку.Люди все равны!У нас многонациональная страна!Я обратилась к директору ресторана,чтобы она пресекла это оскорбление по национальному признаку,но она стояла и похихикивала.Мужчина продолжал унижать нас с молчаливого попустительства экипажа.Достаточно было бы замечания ему от директора ресторана.Туристы ведут себя так, как им позволяет персонал.Поведение пассажиров и персонала,позволяющего пассажирам себя так вести,возмутительное.Мы обратились к отель-менеджеру, она заявила, что не может воспитывать взрослого человека.Но предложила вызвать полицию в Самаре.Мы могли бы это сделать, но решили не портить детям поездку.Также очень много пьяных пассажиров,туристы постоянно пьют алкоголь, принесенный с собой,пьют не только в баре, но и под окнами чужих кают в 12 ночи.
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, сожалеем о вашем дискомфорте. Мы приняли во внимание отзыв, проработаем ситуац…
​Ник Свердлов​6 отзывов
Понравился теплоход "Георгий Жуков", похвалите своих поваров, расторопных официантов и всю арт-команду, скучать не дали!
Вк
Водоходъ, круизная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту! Мы обязательно передадим ваш отзыв на борт.
​Соня Куркунова​4 отзыва
Советую круиз "Люблю тебя, Москва"! Столько интересных самобытных городов! Сама бы вряд ли поехала специально в Мышкин, гродец или Углич, но все они вкупе оставили приятное впечатление старой Руси!
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
КБ
​Констя Буйнов​2 отзыва
Были в круизе до Перми с 5 по 8 мая! Все великолепно! Спасибо Татьяне за отличную работу с детьми, спасибо дуэту Александра и Альберта, гитаристу Валентину. Прошу прощения, если перепутал имена, но все музыканты и артисты выступали великолепно!
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
​Юрий Копылов​2 отзыва
В прошлом году были в Саратове, теперь отправимся в Нижний Новогород и на Свияжск. Понравился и теплоход и программа (К. Федин). Экскурсии были отличные и в целом отдых удался. В этот раз будет В. Белинский.
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Ждем вас в круизе!
​Марина Жилина​4 отзыва
В этом году впервые ходила в круиз, коротенький, Казань-Самара, очень понравилось, теперь хочу в долгий. Живешь ка кв отеле, только на реке, и все-все на борту есть! Супер!
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
2 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Светлана Баскова​12 отзывов
Я не знаю, как на других теплоходах, но Виссарион Белинский просто потрясающий. В этом году снова на него попали, приятно удивлены театральными постановками, это что-то новенькое! Отдельно благодарю директора ресторана Артема Васильевича за то, что помог сориентироваться по меню (у меня пищевая аллергия).
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое. Очень признательны за ваш отзыв. Ждем Вас снова на борту.
​Rama_ ZavR​17 отзывов
Прекрасный персонал
Вк
Водоходъ, круизная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
AB
​Azat Bakirov​8 отзывов
Ужасный сервис
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
15 августа 2023, официальный ответ
Пожалуйста, приведите конкретные примеры, когда вы были разочарованы нашим сервисом. Просим также ук…
ОБ
​Ольга Белова​1 отзыв
В Казани повезли на экскурсию. Сопровождающая гид Светлана Кудряшова очень не интересно вела экскурсию,медлительна,тихо говорит, смотреть даже на нее скучно,не то что слушать. По сравнению с другими городами гид слабенькая,нужно ей менять профессию.
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
16 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, сожалеем о вашем дискомфорте. Мы приняли во внимание отзыв, проработаем ситуацию с нашими п…
​NATALI​2 отзыва
несколько раз уже были в круизах от «Водохода», но в основном до Самары. На сей раз отправились в Москву, круиз занял чуть больше недели, зато была возможность посмотреть много городов и за одно посмотреть, будет ли комфортно прожить это время на теплоходе. С точки зрения уюта все отлично, даже не замечаешь, что плывешь по реке, в каюте как в номере в отеле) По питанию ничего плохого тоже сказать не могу. Завтраки, обеды, ужины нормальные. А если захочется еше чего-то вкусненького, всегда можно в баре купить закуску какую или коктейль. Конечно круиз дороговато выходит по итогу, это наверно единственный минус. Но едем же за впечатлениями, так что в целом потратиться на них можно.
Читать целиком
​Ольга Павлова​2 отзыва
Если выбирать организатора круизов по Волге, то в Казани это один из лучших вариантов на наш взляд. У нас летняя традиция уже – на недельку куда-нибудь отправиться в речной круиз). Каждый раз обращались в Водоходъ и не разу не пожалели о своем выборе. в последний раз когда были в Волгограде, понравился теплоход «Сергей Кучкин», каюты уютные, хорошая достаточно еда на борту. В этом году в июле думаем повторить, а потом планировали на нём же еще и в Астрахань сходить, но это уже на будующий год планы.
Читать целиком
гф
​глеб фролов​1 отзыв
Повезло, что мы живем на Волге, и можно рассматривать и такой вариант отдыха, с круизом или на запад страны, или по тичению реки в сторону Астрахани той же. Жена все уговаривает на круиз до Астрахани как раз. Но пока плавали только по направлениям в Самару и Саратов, на долгое плавание не хочу идти. Теплоходы попадались разные, но одно точно у них совпадает: они надежные, комфортные и просторные. Можно и просто посидеть на палубе, и погулять, посмотреть на реку, на берега.
Читать целиком
Вк
Водоходъ, круизная компания
16 августа 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам понравился отдых в речном круизе. У нас уже открыто раннее бронирование на 2024…
​Tatyana Tevlyukova​1 отзыв
Любой круиз начинается с выбора маршрута и покупки путёвок. Так как клиенты "Водоходъ" мы постоянные, приходилось обращаться в офисы компании разных городов: Москву, Казань, Санкт-Петербург, Самару. Везде встречались с профессиональными и грамотными специалистами. Но особую благодарность хочется выразить менеджеру офиса города Казань Алёшиной Елене. Много лет подряд она помогает нам оставаться с "Водоходом". В нашем городе нет офисов компании, а вопросов бывает много. Финансовые, организационные и другие наши проблемы Лена решает быстро и легко, как по мгновению волшебной палочки. И когда в телефонной трубке слышишь: "Компания "Водоходъ", Елена, здравствуйте..." сразу уходят все тревоги и сомнения. Если Лена говорит: "Я Вам перезвоню."- часы можно сверять. Перезвонит в точно названное время. Дважды наш круиз чуть не сорвался- воды в Волге было мало. Но Лена тактично убедила нас поменять маршрут и мы не пожалели. Пунктуальность, ответственность, терпение и уважительное отношение к клиентам присуще этому человеку. Благодаря высокому профессионализму таких специалистов, как Елена, у нас, туристов появляется огромное уважение к компании и чувство надежности в ней. Дай Бог Вам, Лена, профессиональных успехов и здоровья. Когда-то Ломоносов М.В. говорил, что "... могущество России прирастать будет Сибирью". Хочется его перефразировать и пожелать компании "Водоходъ" прирастать туристами из Сибири! С огромным уважением и благодарностью Ваши постоянные клиенты Тевлюкова А.Н., Рау Т.В., Шишкарева Н.А., Тевлюкова Т.В., Головачева Е.К., Пичугина З.А., Гоменчук З.К., Белоусова О.В., Иванова Т.А. г. Новосибирск, 2018 г
Читать целиком
​nevzorova_aa​1 отзыв
Доброго дня! Настоятельно рекомендуем перед покупкой путевки в данной конторе прочитать этот отзыв! Мы с мужем приобрели путевки на речной круиз в компании "Водоход" по маршруту Казань - Волгоград - Болгары - Казань. Круиз семидневный, цена не дешевая - 60 000 рублей на двоих. Начнем по порядку: 1) Круиз (согласно информации в путевке) оздоровительный. Т.е.: фиточай, кислородный коктейль, утренняя зарядка, оздоровительная гимнастика (под руководством специалиста по ЛФК) и диетическое питание. По факту будьте готовы, что специалист по ЛФК (как нам сообщили после круиза) не смог проводить занятия из-за обострения хронического заболевания (на самом деле его просто нет). Зарядку проводил тамада - дядя Вася (мужичок сомнительной трезвости и далеко не специалист в области ЛФК). Фиточай - дешевый пакетированный чай из аптеки (хорошо, если из аптеки) - 3 раза за круиз. Кислородный коктейль - сомнительного происхождения и качества - 2 раза за круиз. 2) Развлекательная программа: - экскурсии: с первого же города опоздание на час, в связи с этим сокращенная экскурсия, отсутствие свободного времени и фотографий. В Тольятти приехали в Музей Военной техники, прокатились по нему на автобусе, нас выпустили на 10 минут!!!! сделать фото и повезли обратно в порт. Следующий город - Саратов. И снова опоздание на 1,5 часа. Дикая спешка. Обзорная автобусная экскурсия по городу и Художественный музей. В музее были от силы 30 минут, посетили 3(!!!) зала. На вопросы туристов, а почему всего 3, экскурсовод отвечал: "Ну вы же опоздали, мы Вас раньше ждали!" Ни одной фотографии, смазанные представления о музее и городе. Дальше - Волгоград. И снова опоздание на 1,5 часа (чувствуете закономерность?). Пришлось отказаться от дополнительной оплаченной экскурсии, т.к. понимали, что удовольствия не получим, опять все будет бегом. И не прогадали. Большое спасибо экскурсоводу в Волгограде. Это практически единственное светлое пятно во всей экскурсионной программе круиза. Отличный специалист, великолепный грамотный историк. После основной экскурсии осталось 40 минут до отплытия теплохода, у нас появилась возможность добежать до аптеки. Самара - следующий город. А не было Самары! После Волгограда опоздание теплохода составляло 4 часа и руководство теплохода приняло решение в Самаре не останавливаться. Они сослались на поломку винта, приносили извинения, убеждали, что всем будет выплачена компенсация, но об этом чуть позже. Болгары. Этот город стал конечной станцией. Нас всех высадили и предложили несколько вариантов:1) едем в Казань на автобусе сразу по прибытию в Болгары, чтобы успеть к 20.00 (к окончанию круиза), 2) идем на экскурсию в Болгарах и только потом на автобусе в Казань, но тогда к 20.00 в Казань мы не успеем. Естественно, нам пришлось отказаться от экскурсии в г. Болгары, т.к. мы из Екатеринбурга и в планах было возвращение домой. За что нам вновь пообещали компенсацию. В Казань нас привезли на автобусе даже раньше 20.00. Т - развлекательная программа на теплоходе: ориентирована на людей возраста 55+ (об этом нужно сообщать до приобретения путевки!!!). нам в свои 30 делать было абсолютно нечего!!! Артисты уровня деревенской самодеятельности. Концерты скучные и неинтересные. Народная певица, дедушка с баяном и дискотеки для бабушек под музыку 70-х гг. Тамада - это отдельная история. Дядя Вася. По - другому не назовешь. Он все время был как будто не трезвый, абсолютно не смешной. А как оказалось, он специалист по ЛФК (хаха 3 раза). Кинофильмы, которые показывали во время круиза - старые советские фильмы. ТАК ВЫ БЫ СРАЗУ СКАЗАЛИ, ЧТО КРУИЗ НАЗАД В СССР!!! о таких вещах предупреждать надо! Радио! о, это радио! Советский диктор с усыпляющим голосом и музыка из советских фильмов. 3) Персонал и сервис: Тесные каюты, пододеяльники с дырками. Таблички "Уберите у меня в номере" не работают. В номере убирают после завтрака, а если ты в это время, например спал (действительно удивительно, на отдыхе же!), то убираться у тебя не будут. Горничные - те еще кадры. Входят в каюту, открывая дверь своим ключом без стука!!! А когда спрашиваешь: "Почему у меня не убрались в каюте, то они с наглым видом врут: "Убирались!" Ресторан. В принципе, претензий к еде нет. Диетическое питание присутствовало, порции достаточно большие, выбор блюд почти на любой вкус. Претензии к официантам - очень медленное обслуживание. Всем выносят салат и пока самая последняя бабуля в ресторане не доест свой салат - суп ты не получишь. Каждый прием пищи длился примерно от 1 до 1,5 часов (ну да, чем еще заниматься, деревенские песни слушать?) Еще отдельный привет администраторам. Вечером, часов в 9, когда рабочий день у них заканчивался, они мило гуляли по палубам, спокойно наблюдая, как по скользким палубам носятся дети, пока их родители наслаждаются народным творчеством. и хоть бы один сотрудник обратил на это свое внимание. А если ребенок выпадет с теплохода??? Это конечно, вопрос к родителям, но администраторы то на что??? Кто должен следить за порядком и обеспечивать безопасность??? 4) Компенсация и дальнейшее развитие событий: После отмены стоянки в г. Самара нам еле как удалось выпросить документ, подтверждающий, что экскурсия не состоялась (для дальнейшего обращения за компенсацией). Справку дали, но далеко не всем, а только тем, кто лично подходил и просил ее. Разве приличная компания так поступает??? Мы обратились в офис "Водоход" с официальной претензией. На что нам ответили такую ересь, что это просто смешно. Перед нами извинились и предложили нам компенсацию за непроведенные экскурсии в двух городах 656 рублей на человека. Вы где такие цены видели??? Ну еще предложили выбор: компенсация либо скидка 10% на следующий круиз. В завершении своего отзыва хочу сказать, незабываемый круиз от компании "Водоход" - это фикция и пустышка. Самый настоящий обман потребителей!!! Крупная, уважающая себя компания так себя не ведет! Стыдно просто! После вот таких "путешествий" появляется стойкая вера в то, что нет в России хорошего сервиса. Не умеете оказывать действительно качественные туристические услуги, не обманывайте людей!!!! Обязательно обратимся в надлежащие органы, чтобы данную компанию проверили и наказали за обман потребителей!!!
Читать целиком
​mostafvent​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании "Водоход". В круизе на т/х "Сергей Кучкин" в Санкт-Петербург с 13.08.2013 нас застало известие о безвременной кончине сына (35 лет) . Менеджер Инна (г.Казань), руководитель маршрута на теплоходе,врач и другие,а также КАПИТАН отнеслись с необыкновенным пониманием- организовали нам посредине Волги пересадку на другой теплоход "Михаил Фрунзе",который шел в обратном направлении,где также руководитель маршрута и остальные отнеслись к нам очень внимательно. Организован круиз замечательно,питание на высоте,сотрудники очень порядочные. Кроме того ,нам без лишней волокиты ,очень быстровернули деньги за неиспользованные дни круиза,что в наше время не так часто бывает. Большая просьба к руководству компании- поощрить сотрудников и дай ВАМ Всем Бог здоровья и процветания.Карины Надежда Владимировна и Галина Павловна.10.09.2013
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее