............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Биляр Палас Отель 

​Гостиничный комплекс
4.6
1492 оценки
Уютная осень! Номера со скидкой 20% от 6160 руб. до конца осени
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы791

Цены

Фото120

Вакансии

4.6
1492 оценки
ГИ
​Гульназ Иванова​2 отзыва
Отель уставший 1. Зубной пасты и щетки нет 2.подушки старые и в комках 3.3 часа ждали пока принесут халат, так и не получили 4. Персонала не хватает, предупредили что оставим плохой отзыв, им пофиг 5. Интернет плохой 6. Парковочных мест мало, всего на 15 человек. Просят машин платно в другом месте ставить. 7. Не соответствует уровню 4 звезд и цене 8463
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что пребывание оставило не самые приятные впеч…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасный отель! Утром шведский стол, выбирай что хочешь! Сауна прекрасная! Персонал добрый. Хоть я там недолго была, обслуживание хорошее. Спасибо! ❤️❤️
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель…
ЯХ
​Яна Хващевская​1 отзыв
Отель понравился. Очень красиво. Обслуживающий персонал внимательный и тактичный. Завтраки просто бомбические! Новогодний банкет был полон неожиданностей. Ведущий зажигательный. Новогодний стол ломился от угощений. 1 января были без ног и голоса. Пели и танцевали. Казань прекрасный город. Спасибо большое за отдых!!!
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Яна! Благодарим Вас за столь теплый и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что Вы по дос…
МЛ
​Мария Лебедева​19 отзывов
Были с мужем в июне ,отель 5 звезд
​Ибрагим Иванковский​20 отзывов
В шоке от оценки в 4.6 звёзд. 1) Ремонт гостиницы устал. Сильно устал. 2) Ключ карты размагничиваться каждые сутки. 3) В номере не могут положить даже зубную пасту. 4) Завтраки безвкусны настолько, словно ты полностью потерял обоняние. Просто жуёшь какую-то массу. 5) Интернет скорее мёртв, чем жив. 6) По приходу в номер вас будет встречать бесячий орущий телевизор.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что пребывание оставило не самые приятные впечатлени…
​Максим Ф.​6 отзывов
Несмотря на приличную стоимость проживания, по факту отель на средненькие 3 звёзды, номера требуют обновления. Расположение однозначно удачное,но ночью шумно от дороги. Подушки крайне неудобные, сон плохой. Тапочек и халатов нет.. Поздний вечерний поход в круглосуточный лобби-бар обернулся часовым ожиданием, обслуживание никакое, все столы грязные, персонал носится загруженный заказами из номеров. Завтрак посредственный, посадочных мест недостаточно, обновление блюд несвоевременно. Дополнительно вызвала негатив табличка "Зал "Майдан" и это в Татарстане где многие ушли на СВО добровольцами. Если это и не позиция Собственника отеля, то явная неразборчивость в погоне за наживой при исполнении воли Заказчика (кто они интересно, кстати?).. Не рекомендую. Чек оплаты прикладываю, чтоб исключить махинации с удалением нелицеприятного, но правдивого отзыва. Ещё и фото скрывают, лицедеи!
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
26 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим! Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что Ваше…
ЭГ
​Эльза Галимова​5 отзывов
Чудесный комфортный отель. питание 24 часа. парковка. центр. красивый вид
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльза! Благодарим Вас за такой чудесный и лаконичный отзыв! Мы очень рады, что Вы по досто…
​Татьяна Артамонова​2 отзыва
Приемлемый отельчик, не первой свежести, конечно, но жить можно. Самый главный плюс - расположение! Виды из окна просто космос. Завтраки неплохие, наелись. Хотелось бы больше улыбок на ресепшене, а то девочки какие-то угрюмые, но в целом нормально.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
10 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна! Благодарим вас за отзыв и уделённое время! Рады, что расположение и вид из окна произвели н…
СТ
​Сергей Трегубович​4 отзыва
Добрый день! Начну сначала. По преезду, зайдя в номер обнаружил, что большая кровать, это два матраса, приставленных друг к другу. За кровать из одного матраса, нужно доплачивать 2000₽. Доплатил, переселился в улучшенный..., и дальше разочарование - нет зубных счеток!!! Оказывается в 4-х звездном отеле их нужно просить на ресепшене. Следующее...., пошли завтракать с женой и тут не слава богу - народу было, как сельди в бочке. Пришлось сидеть со школьниками. Пошли в джакузи. Сайна - кайф, но вода в джакузи холодная. Включил подогрев и он работает, но подогрелось, как раз к концу нашего арендного часа. Всегда жил в этом отеле на протяжении лет 10, но тут просто АХТУНГ! Теперь о хорошем - это персонал! Спасибо вам больше, за улыбки и терпение. Стараетесь, как можете.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и лояльность к нашему отелю. Мы искренне с…
​Рустам Уфимский​8 отзывов
Перепутали заранее забронированный номер при заселении. Вода из кранов пошла ржавая - делали какой то ремонт. Но номер неплохой, завтрак понравился 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Рустам, благодарим вас за отзыв и ваш выбор нашего отеля. Приносим извинения за путаницу с номером п…
ФЗ
​Фарид Закиров​6 отзывов
Дорого ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Мы стараемся обеспечивать высокий уровень сервиса и качест…
​Евгений Пользователь​17 отзывов
В охране работают хамы, видимо и в руководстве тоже, тк охрана выполняет указания руководства. В общем я был в этой гостинице, и выдалось мне припарковаться около отеля на пару минут для посадки пассажира, так сразу подлетел охранник, начал хамить, угрожать, прогонять с этой парковки уверяя что это территория отеля. Хотя на самом деле это не так, что было доказано активистами и полицией на ютубе.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникла неприятная ситуация…
​Andrey AA​12 отзывов
Хороший отель. Удобное месторасположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку отеля! Рады, что расположение оказалось для вас удобным. Будем рады видеть вас вновь!
​Тата San​11 отзывов
Всё прекрасно. Чисто , вежливо , у завтрака большой выбор .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокий отзыв и теплые слова! Очень рады, что вы оценили чистоту, внимательность п…
​Артём Иванов​389 отзывов
управляющие отеля-ресторана портят все впечатление , не советую с ними работать отель 2013 года старый
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
7 апреля 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Подскажите, пожалуйста, в какой период проживали в отеле и на какие ФИО бронировали?
МШ
​Мариям Шаухина​2 отзыва
Отель очень понравилось! Вкусный завтрак,вежливый персонал , отдельное благодарность администратору Александре , остались очень довольные
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Мариям! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв! Нам приятно узнать, что вам понрави…
МЯ
​Марина Яковенко​9 отзывов
Были в ресторане на программе "Гостеприимный дом Бая". Очень понравилось- программа, интерьер ресторана и холла
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Марина! Благодарим вас за высокую оценку нашего ресторана и программы "Гостеприимный дом Бая".Рады…
вш
​вячеслав шишков​12 отзывов
Отдыхали в июле 2025, покупали тур с проживанием. Думаю пора задуматься о косметическом ремонте номеров, отделка и мебель уже "уставшие". И вопрос парковки конечно "лотерея" , нам повезло, парковщик быстро показал где можно "втиснуться", но бывает что отправляют на платную парковку рядом. Персонал отзывчивый, была проблема с электричеством в номере, быстро пришел технический работник, нашел проблему. Завтраки вкусные, всегда есть выбор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились вашими впечатлениями! Мы рады, ч…
AR
​Anastasia R​4 отзыва
Приехали к 19:00, номер как будто и не готовили. Грязный пол, грязный унитаз. На ресепшене ни за что не отвечают. Горничная сказала, что она одна на весь отель. При этом не забыли взять 1,5к за сутки проживания маленькой собаки и 5к залога на случай порчи имущества. С таким ужасом я никогда не сталкивалась. UPD: показала видео нач хоз службы. Получила ответ «меня вчера не было, я не знаю почему не убрали». Никаких извинений я не получила, не говоря о какой-то компенсации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
14 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы обязател…
ОБ
​Ольга Брагина​13 отзывов
Красивый, хороший отель, удобное расположение в центре, очень вкусные и разнообразные завтраки - шведский стол, приветливые и внимательные сотрудники, но для отеля в 4 звезды, очень грязные ковры на полу в номерах ((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
13 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, спасибо Вам большое за высокую оценку ❤ Ремонт в отеле планируется на 2026 год…
FF
​Fialka Fialka​11 отзывов
Удачное месторасположение, достойные номера,вкусная кухня, приветливый персонал. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Мы старались.
​Лариса Верхоланцева​17 отзывов
Отвратительно! Всё настроение на отдыхе испортило отношение некоторого персонала. На стойке молодая девушка разговаривала через «губу». В первую очередь Вы сервис, Вы представляйте свой отель клиентам. Было впечатление, что никто не за что не отвечает, ты предоставлен сам себе. Элементарно получить халат было приключением, почему-то пришлось просить несколько раз. Спасибо, что убирались в номере, но как нас встретили, ужасно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Лариса! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Очень жаль, что общение с персоналом на…
ЕЛ
​Екатерина Л​1 отзыв
Отдыхали в этом отеле с 15-21.07.2025, номер 714. Отель произвёл хорошее впечатление, красивое здание, интересный интерьер, удобное расположение. Приехали мы около 10.00, оставили чемоданы в отеле и пошли гулять по городу, в номер заселились в 14.00 часов.Вид из окон на парк тысячелетия и город. Завтраки вкусные, ассортимент разнообразный, даже младшую дочь - малоежку было чем накормить, блюда своевременно пополняются. В номере ежедневно меняли полотенца, заправляли постель, проводили уборку, особенно удобно, что ставили бутылочки с питьевой водой по количеству проживающих. Из минусов номера - скрипучий диван
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за подробный и тёплый отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! О…
Л.
​Лиля .​5 отзывов
Хороший отель, красивый, уютный Везде чисто Еда вкусная, большой выбор на шведском столе Персонал вежливый
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лилия! Благодарим вас за такой теплый и добрый отзыв о нашем отеле! Мы очень рады узнать…
KЮ
​Kate Юсупова​32 отзыва
Из 4х звездочного отеля минус заезда за ужасные завтраки, никому не советую. Из всего что можно употреблять это кофе 🤣 минус ещё заезда за то, что жарким днем сломалось конщионирование в улучшенном номере, отремонтировать его не смогли, в номере духота, окна не открываются И минус звезда за то, что мы просили поменять на альтернативный номер, пообещали другой номер, пока его убирали мы ушли гулять, приходим, а нам говорят он занят, вот вам другой! Худший и с двумя раздельными кроватями!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Kate Благодарим вас за честный отзыв и что нашли время поделиться своими впечатлениями. М…
ЕЕ
​Егор Егор​5 отзывов
Уважаемый собственник, не позорь слово Palace, убери его и одну звезду с вывески, тогда будет более менее похоже на Биляр. Жили в двух номерах с переселением, умотанные стены, админы никакие. Повар в ресторане меня уверял, что салат с лососем из сёмги это нормально, т.к. это одна и та же рыба только по разному называется 😅. Рум сервис только за наличку, никаких чеков. И да тем кто на машине, с парковкой беда, отель не маленький, а мест всего на 7-10 машин. Советуют по телефону "городскую" за отелем, но она стоит 1000р ночь, прикиньте😅. Уверенно говорят она к ним никакого отношения не имеет, знайте имеет и самое прямое! И чек естественно вам никто не даст.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Егор Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями…
OB
​Old Boy​28 отзывов
Проживал буквально пару дней назад. Девочки на ресепшн приветливы, отвечают на все вопросы. Номера хорошие, особенно виды. Завтраки национального характера, вкусно и необычно. Месторасположение отличное, пару минут до метро.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими впечатл…
ЕС
​Елена Солошенко​13 отзывов
Девушка на ресепшене очень не гостеприимная. Даже неприятная… СПА зона просто ужас. Лучше бы вообще не было, чем такая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
17 июля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что пребывание оставило не самые приятные впеч…
​Марк Новожилов​7 отзывов
хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oks Oks​3 отзыва
Четвертый раз в Казани, до этого останавливались в Гранд, Шаляпине и Ногай. Все отели в центре, все одной ценовой категории. На этот раз решили попробовать Биляр и это полный провал.( Отель, конечно, новенький, чистый , аккуратный. Симпатичный холл. В лаундж- баре чисто, под столами крошек и пыли нет. На этом плюсы заканчиваются. Прилетели в Казань на венчание в прекрасном настроении. При бронировании указали про наше событие и попросили номер на верхний этажах. В итоге дали 3-ий. При нашем отказе доплатить 5000 за раннее заселение специально мурыжили нас до 15-00, хотя номера были. Печально, здесь без претензий, констатация факта, видимо такая политика руководства, клиентоориентированности никакой(. Комплимент по поводу нашего события отель тоже не предоставил. Девочки на ресепшене очень медленные! Номер- хороший матрас! В ванной нет ни одного крючка. То есть одежду и халат повешать некуда от слова совсем! Телевизор висит под потолком. Уже через час заболела шея(. Но самый большой минус отеля это завтраки! Во-первых, всё холодное! Начало завтрака в 7 утра, мы подошли к 8-00. Половина подносов уже была пустая, что то доносили, но тоже очень медленно. Вообще персонал в отеле живет своей жизнью, на своем вайбе и никуда не торопится. Еда разложена и порезана не аккуратно, вся запеканка раскрошена, просто покидали из разряда «и так сойдет». Перечислять можно долго, к сожалению. Но кульминация- это деревянные круассаны. Просто позор какой- то. Даже в отелях категории 3 звезды, приходишь на завтрак и чувствуешь аромат выпечки. Здесь же аппетит так и не проснулся. Вообщем я постучала круассаном о блюдце с характерным звуком и подарила его шефу. Приятного аппетита. Отель никому не посоветую. Есть варианты гораздо лучше в той же ценовой категории.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для столь важного…
д
​дарья​5 отзывов
На сайте написано бар работает круглосуточно, приходили в середине июня, администратор Азамат нам сказал что мы не работаем и послал нас на первый этаж. Почему на сайте одна информация, а по факту другая!
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что пребывание у нас оставило не…
ОЛ
​Ольга Лебедева​1 отзыв
С 23 по 26 июня 2025 г в г. Казань приходит Всероссийский семинар "Горизонты развития медицинских организаций по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности". Масса положительных эмоций от г. Казань, отличного отеля с национальной кухней. Отдельно спасибо ЦПРИ- организаторам мероприятия, осуществляющим сопровождение и информационную поддержку.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим вас за столь добрые слова и высокую оценку нашего отеля! Нам очень прият…
ОС
​Оксана Свободенюк​1 отзыв
23 июня 2025 год начало работы семинара *Горизонты развития медицинских организаций по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности* День прошёл просто на ура. Интересно и очень продуктивно. Очень рады были услышать Радомира Бошковича, последний раз встречались у нас во Владивостоке. Познакомились с представителями многих регионов нашей большой страны. Восхищение от города Казань, замечательный и очень гостеприимный, Красивый и величественный.,сочетание истории и современности. Отдельное спасибо организаторам этого семинара.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Благодарим вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв о проведении семинара и о ва…
МИ
​Марина Исакова​1 отзыв
Отличный отель в хорошем месте с шикарным видом на озеро.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
11 июня 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш оте…
ЕВ
​Елена Вялкова​5 отзывов
Хороший отель прекрасный персонал все вопросы решаемы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны наши…
​К Д​33 отзыва
Для отеля 4 звезды с заявленным «панорамным видом из окна» это сильно! Еще из минусов: персонал не может навести порядок среди гостей - дети с фестиваля Тодес полночи носятся по коридорам, галдят в номерах, стучат в двери рандомно. И всё, что делает охрана - нежно просит их не шуметь. Спойлер: не помогает. Нет почасового расчета позднего выезда, продление только до 20-00, стоит 2/3 стоимости суток. Печально. Во всём остальном отель прекрасный! Уютно, продуманно, есть фитнес-зал, сауна и джакузи. На завтраке выбор - на любой вкус! Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. В целом - спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв и вы уделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями! На…
АБ
​Алсу Башкирева​21 отзыв
Удобное местоположение. Неплохие номера, но слышимость огромная.... Персоналу 5+ оперативно были решены вопросы (была в отеле февраль 2025).
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Алсу, Благодарим вас за оставленный отзыв и выбор нашего отеля! Мы рады узнать, что вам понравилось…
​Наталья Риэлт​4 отзыва
Отличный отель. Были там не единожды. Очень все нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш отель и что вы во…
КК
​Кирилл Колчанов​4 отзыва
Были на авторской интерактивной программе "Гостеприимный дом Бая" Очень сытно и вкусно поели,а также много узнали о татарских обычаях и кухне! Ведущие - просто супер!
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв о нашей программе "Гостеприимный дом Бая"! Мы очень рады, что ва…
ЭМ
​Эль_ Ма​7 отзывов
Удобное расположение (центр) Приветливый персонал(всегда на связи) Ежедневная уборка(качественно) Парковка(есть ,но небольшая) Завтрак разнообразный(закуски,каша,второе и много выпечки) Обеды(бизнес ланч,аля карт,вкусно) Рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
11 апреля 2025, официальный ответ
Эль_Ма, Благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше удобное распо…
​Валера Ким​20 отзывов
Красивый комфортабельный отель, номера в хорошем состоянии, завтраки изобильные и есть что выбрать. Сервис отзывчивый и доброжелательный. Есть сауна, но это секрет походу, час бесплатно для клиентов. Спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
11 апреля 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наш отель как красивый и комфорт…
​Танюшка​8 отзывов
Отдыхали на выходных с молодым человеком. Отличное место, хороший сервис. Очень уютный номер)
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
7 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что у Вас с молодым человеком отды…
ЛМ
​Лика Миламилас​6 отзывов
Всё очень понравилось! Завтраки на любой вкус, уютные номера. Вид из окна был потрясающий. В шаговой доступности много кафе, магазинов и т.п.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
14 марта 2025, официальный ответ
Лика! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас оставил…
​A T​4 отзыва
Здание выглядит очень красиво, ухоженно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили вне…
АЗ
​Алсу Закирова​4 отзыва
Отличный отель. Отличный ресторан, отличное меню. Хорошое место для проведения семейных праздников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Алсу, спасибо вам большое за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился на…
l
​lkea​22 отзыва
Вполне вкусные завтраки. Хороший номер. Нам попался в башне с видом на озеро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за отзыв и прекрасные фотографии. Будем рады встрече с Вами вновь!
ИС
​Иван Сивец​3 отзыва
Проводили новогодний корпоратив программа и обслуживание на очень высоком уровне! Большое спасибо все восторге!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
30 января 2025, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за отзыв! Будем рады встрече с Вами вновь!
​Oksana Chigintseva​2 отзыва
Мне понравилась организация экскурсионного обслуживания в данном отеле. При прибытии в отель со мной связалась специалист по бронированию (Вера), предложила большой выбор экскурсий по Казани и Татарстану, ответила на все вопросы, помогла составить интересную программу и забронировала для меня и детей места на выбранные экскурсии. Она сопровождала все вопросы нашего экскурсионного обслуживания в течение всего пребывания в отеле. Мои дети ( подростки, которым достаточно трудно угодить) остались довольны, особенно все были в восторге от экскурсии в Иннополис. Я думала, что мне придется , самой все организовывать в незнакомом городе. Было очень приятно, что отель об этом позаботился. Огромное спасибо менеджеру Вере за организацию нашего отдыха и интересную экскурсионную программу! Благодаря этому у нас остались самые приятные впечатления о нашей поездке, гостеприимстве города Казани и его жителей!
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Oksana, спасибо большое за приятный отклик. Ждём вас снова 💛
ИС
​Игорь Соколов​1 отзыв
Отвратительный сервис, никому не рекомендую, сотрудники совершенно недоговороспособны и неклиентоориентированны. 13 декабря было посещение данного отеля. Отказались заселять, а также возвращать деньги за предварительное бронирование. Сталкиваемся с такой ситуацией впервые, были просто в шоке. Вы можете сколько угодно жонглировать и тыкать законами, но вариантов множество подтверждения личности, от которых вы отказались. В других отелях огромное количество раз происходили подобные ситуации и ни разу нам не отказывали в заселении. Поэтому человек и не взял с собой паспорт. Есть госуслуги, по видеосвязи могли показать паспорт и т.д. К тому же в этот день нас без проблем заселили в другой отель. Таким образом проблема именно в ВАС. Но, конечно же, вам проще сослаться на формальный закон, взять с нас деньги и не заселять.
Читать целиком
Биляр Палас Отель, гостиничный комплекс
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Для уточнения ситуации, пожалуйста, напишите даты Вашего п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее