............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

911 

​Ветеринарная клиника
3.4
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
14
3.4
72 оценки
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Катерина Смирнова​12 отзывов
Врач Альбина очень хороший специалист, рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия Анашкина​1 отзыв
Ответ на оставленный Отзыв"ответственному "владельцу ЗУЙКОВУ!!! Я, как ветврач, проводивший приём и осмотр вашего питомца очень удивлена вашей двуликости! 1.В первый день приёма вы упорно отрицали вообще о существовании у вашего питомца такого диагноза как пироплазмоз,т.к УВЕРЯЛИ что капли, нанесённый Вами были использованы и ваши ежедневные заплывы в озёрах никак не отражаются на эффективности данных препаратов. АНТИДОТ ВВЕЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, КОГДА БЫЛ ПОСТАВЛЕН ДИАГНОЗ ПО АНАЛИЗАМ!!! 2. Озвучили и в письменном виде довели КОГДА ваши анализы будут ГОТОВЫ!!! Возможно в сторонних клиниках 20ти минутная готовность есть.. 3. СРАЗУ после первичного приёма вы приобрели более эффективные препараты для своих других питомцев, которым, как выяснилось, и им вы перепутали дозировки при введении. В чем сами же и сознались... 4. Через 2 дня вы обратились в клинику с другой вашей собакой , которую решили обследовать с подозрением на такой же диагноз. 5. Неоднократно со мной и моими коллегами в устной форме вы соглашались с тем, что ход диагностики и лечение было применено правильно. Но, все-таки ,вы решили поменять свое мнение спустя месяц.ПОМЕТКА О ПРЕДЫДУЩЕМ УМЕРШЕМ ШПИЦЕ БЫЛА ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫ ОСТАВШИХСЯ ВАШИХ СОБАК ОБРАБОТАЛИ НУЖНЫМИ РАБОТАЮЩИМИ ПРЕПАРАТАМИ!!! ( ШПИЦ ВООБЩЕ НИКОГДА НИЧЕМ НЕ ОБРАБОТАН).ПОЧЕМУ ТО БОЛЬШИНСТВО ВЛАДЕЛЬЦЕВ СЧИТАЕТ ЧТО КЛИНИКА ИЛИ ВЕТВРАЧИ"РАЗВОДЯТ" НА ПОКУПКУ ЛЕКАРСТВ. ЭТО В ВАШИХ ИНТЕРЕСАХ, ДАБЫ НЕ ВОЗНИКАЛО ПОДОБНЫХ СЛУЧАЕВ.СВОЮ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЫ ЛЕГКО РЕШИЛИ НАВЕСИТЬ НА ДОКТОРА, ОБВИНИВ В ЛЕТАЛЬНОМ ИСХОДЕ. ЗАВОДЯ ПИТОМЦА ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРОВОДИТЬ ХОТЯ БЫ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ!!! ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА, НИКАКОЙ СЕКРЕТНОСТИ НЕТ, ИНТЕРНЕТОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УМЕЕТЕ.Вот таким владельцам стоит много раз задуматься заводить животное или нет, если нет возможности и желания его содержать, кормить как положено и ухаживать должным образом!!!Если хотите сохранить здоровье и жизнь любого живого существа НЕ ЗАВОДИТЕ НИКОГО,СЕРГЕЙ ЗУЙКОВ
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
СЗ
​Сергей Зуйков​1 отзыв
Всё таки решили написать отзыв скоро уже месяц после того, как у нас умерла собака лабрадор по кличке Брок от пироплазмоза. С себя ответственности мы не снимаем за не информированность, Утром 27 апреля собака была вялая, но на прогулке он ел вкусняшки (это нас и смутило). И обратились мы в вет.клинику 911 вечером, когда собаке стало хуже. И попали к врачу Анашкиной Анастасии, в эту клинику мы обращались не однократно, там есть очень хорошие специалисты, которые любят свою работу. Но в этот раз нам не повезло. Фото приёма, прикрепили. По тому, что сказала нам эта "врач", у собаки всё не так плохо. Есть признаки пироплазмоза,но на начальном этапе, завтра нужно будет поставить капельницы. Взяла на анализ кровь, в колола жаропонижающее и отправила нас домой. Сказав, что завтра с 8 ч утра у неё приём на Чистопольской и мы должны приехать туда. А утром 28 апреля проводя серию процедур, она спасти нашу собаку не смогла. Хотя до последнего убеждала, что через 2 часа ему станет легче и можно будет с ним погулять. Он умер во сне, в машине, когда ехали обратно домой, через 20мин.Сейчас , спустя время, мы знаем, что, что необходимо было сразу вколоть антидот, и результаты анализа, можно узнать уже через 20 мин, а не утром, как нам озвучила" доктор".В первый день 27 апреля до нашего приёма у этого "доктора" умер шпиц от пироплазмоза, нам было озвучено, что хозяева сами виноваты, у вас всё будет хорошо, у вас не та стадия. Так, что если хотите потерять собаку обращайтесь к Анашкиной. Анастасии!!!
Читать целиком
НТ
​Никита Т​3 отзыва
Допустил ошибку — не посмотрел отзывы и обратился в эту клинику. Сразу удивило их ценообразование. Купил у них таблетку от глистов для кошки и решил дать её дома, но не получилось, поэтому вернулся обратно. В клинике дали кошке таблетку и взяли за это 600 рублей. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с тем, что врач берет деньги просто за то, что кладет таблетку животному в рот. Впрочем, к самому факту особых претензий нет, хотя о такой стоимости меня заранее никто не предупредил. Далее нужно было подстричь когти. Цена на эту процедуру стандартная, здесь вопросов нет. Но возникла другая ситуация. Я был во многих ветеринарных клиниках со своей кошкой — в Москве, Санкт-Петербурге и других городах, так как часто беру её с собой в поездки. И нигде мне не приходилось самому держать кошку, пока ей стригут когти. Поэтому я попросил ветеринара, чтобы кошку держали сотрудники клиники. Девушка была молодая, к ней претензий нет — она позвала коллегу помочь. И тут началось самое интересное. Женщина повернулась с крайне недовольным видом, начала издавать какие-то странные звуки, выражая явное раздражение, и надменно сказала: «Фиксация кошки — 700 рублей». То есть за то, что она будет держать кошку во время стрижки когтей, нужно заплатить 700 рублей. Это был культурный шок. Напомню, что я был во многих ветеринарных клиниках в разных городах, но с таким сталкиваюсь впервые. В целом, возможно, у меня не было бы претензий даже к этой услуге, если бы всё было сказано спокойно и вежливо. Одно дело — когда тебе корректно объясняют, что фиксация кошки стоит 700 рублей. И совсем другое — когда человек нехотя встает со стула, демонстрирует явное недовольство и разговаривает с клиентом в надменном и хамском тоне. К остальному персоналу претензий нет — все были вежливы. Но женщина в розовом одеянии — это, конечно, отдельный уровень сервиса.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бодрягина​3 отзыва
Живем рядом, поэтому особо не задумывались, в какую ветклинику идти на первый приём с собакой. Оказалось, что попали в нужное место и в нужное время - очень приветливый персонал, все приняли нас по-доброму, всегда готовы ответить на интересующие вопросы, собака бежит с удовольствием, обожает любит всех до единого! Стерилизация, прививки и другое - со всем помогут и все подскажут! Очень отзывчивые люди
Читать целиком
ЛШ
​Лилия Шарапова​17 отзывов
Здравствуйте!!! Сначала не хотела писать, были эмоции. Сейчас решила написать, может кому поможет мой отзыв спасти любимца. Я обратилась в данное место 11 июня 2025 года вечером. Недельный щенок перестал кушать и вздулся животик. Я прибежала туда с мольбой о помощи, чтобы спасли его. Согласна, что щенок маленький, но всё же. С самого порога, так сказать вет врач осадил, не истерите. Истерики не было, была только мольба. Даже осмотра не было, он повертел щенка в руках и сказал ГАЗИКИ. Прописал Боботик и держать под теплой струёй воды. Спросила, сколько заплатить за приём. Сказали, ничего. Там отправляют на радугу БЕСПЛАТНО. После того, как я сделала данную процедуру. Щенок стал писать с кровью. Я позвонила, сказали это ерунда избавьтесь от газов. На следующий день я поехала в другую клинику, но было поздно. У щенка были поражены и мочевой пузырь и почки. Было упущено время. 13 июня 2025 года мой щенок ушёл на радугу. Сарафанное радио включилось, многие уже знают, что 911 это не спасатель братьев наших меньших, а равнодушные и безответственные индивидумы. Если дорог ваш любимец, обходите данное место стороной.
Читать целиком
​Игорь Биров​3 отзыва
Благодарю)) Мне понравилось))
9в
911, ветеринарная клиника
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили. Рады были вам помочь!
GB
​Good Bober​3 отзыва
Приводили собаку, спаниель 14 лет. Пришли буквально за 20 минут до закрытия с трясущимся псом и выделениями коричневого цвета из петли. Сами не понимали из за чего это, потому что год назад проводили операцию по удалению матки из за опухолей, в другой клинике. Нас принял врач, к сожалению не помню ФИО, но он очень оперативно взял собаку, обследовал и сказал, что матку нам не удалили! Пошел сепсис, у собаки поднялась температура. Нам вкололи антибиотик и срочно записали на операцию. Нужно сказать, что в предыдущей клинике на собаке поставили крест, сказали что метастазы настолько прогрессивные что дальше, нужно будет усыплять, дали пол года. Врач из этой клиники резко сказал, что собака будет жить, усыплять ее совершенно не нужно, просто скорее провести операцию. Предупредили о всех рисках. На следующий день у нас была срочная операция, прошла очень быстро. В процессе даже удалось удалить дополнительно пупочную грыжу, которую обнаружили в процессе, за что отдельно большое спасибо. Собака восстановилась от операции скоро, практически на второй день начала есть, хотя готовились ставить систему, швы быстро затянулись, каждый день ходили еще на уколы, также ставили аккуратно. Все прошло отлично, спустя пол года шрама на животе пса даже не видно, животное чувствует себя прекрасно и страшно представить, что было бы, если бы мы доверились прошлым врачам. Нашей собаке спасли буквально жизнь!! Если бы нас не приняли тогда за 20 минут до закрытия, организм не выдержал сепсис и пес погиб. Большое спасибо всему персоналу за внимание и качество помощи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Родмир Фадевич​11 отзывов
Принëс прибившегося кота, в осмотре отказали. За 14 лет первый раз в такой ситуации. Справки нужны о прививках. К сожалению у кота не оказалось никаких справок. Зачем нужны такие клиники? Проехал чуть дальше в другую ветклинику и всё разрешилось для кота очень хорошо, пусть за мои деньги, но деньги не главное, главное братья наши меньшие. Кстати, видно и слышно, что персонал принимавший слабо квалифицирован. Сердобольным к уличным животным попавшим в беду, советую обходить это заведение стороной.
Читать целиком
GD
​Garipova Dina​2 отзыва
У меня собака породы шелти. В этой клинике делаем прививки по графику, лечились несколько раз, и всегда нам помогали, корм лечебный покупали недорого, когда надо было. Персонал вежливый, отзывчивый и очень любит животных. А сегодня девочки этой клиники помогли мне в нестандартной ситуации - на прогулке к нам пристал молодой бигль без ошейника, и я и ни на улице не могла его оставить, ни к себе взять. Спасибо большое персоналу клиники - согласились помочь, оставили, покормили, напоили, посмотрели клеймо, и помогли найти хозяина!
Читать целиком
​Вася Рогов​6 отзывов
Обратились с кошечкой, не вставала на лапку 2 дня. Администратор и врач просто отказались нас посмотреть, сказали, что они считают нецелесообразным тратить наши 900 рублей за прием, ужас. Администратор не знает время работы травматолога в их другом филиале. Единственный нормальный врач там Альбина, вот ей большой совет, бегите оттуда! Ее к сожалению не было в эту смену. Всегда обращались с животными в эту клинику, больше ни ногой.
Читать целиком
ДК
​Даниил Котов​1 отзыв
Просто отвратительно, на протяжении нескольких лет стригли когти коту и все было более менее, но сегодня при очередном визите выяснилось что в прошлый раз не сколько пальцев задних лап просто пропустили иза чего у котика когти впились в подушечки лап образовались раны. Я просто в шоке этой помойке очень повезло что в этот раз, на стрижку когтей пришел не я лично а мой водитель. Не кому не рекомендую эту мусорку
Читать целиком
КК
​Константин Колесов​5 отзывов
Понравилось вежливое отношение к клиентам
​Ксения Тюрина​17 отзывов
Врач данной клиники проявил некомпетентность при оказании помощи пациенту Отсутствует адекватный сбор анамнеза жизни и болезни животного таких как наличие ранее диагностированных хронических и острых заболеваний, и назначенных лечениях принимаемые лекарства общие данные питомца питание, жажда, мочеиспускание, рвота, респираторные симптомы, характер рвоты, дефекация Отсутствует адекватный осмотр питомца частота дыхательных движений, состояние кожных покровов, тургор, степень дегидратации, реакция зрачков на свет, реакция угрозы, тип нистагма (то, с чем владельцы обратились за помощью), состояние слизистых глаз, состояние слизистых ротовой полости, скорость наполнения капилляров в ротовой полости, отсутствие инородных предметов в ротовой полости, состояние подчелюстных лимфатических узлов, данные об аускультации грудной полости (что при нистагме и высоком давлении является обязательным, без чего постановка диагноза невозможна), пальпация брюшной полости, пальпируются ли инородные предметы, состояние почек, наличие болезненности и напряженности при пальпации в эпигастрии, состояние мочевого пузыря), нет сведений о проведении первичного неврологического осмотра, что при наличии ярко выраженных неврологических симптомах, каким является нистагм, является обязательным для постановки адекватного диф.диагноза. 3. Постановка диф.диагноза не имеет под собой логических оснований. Как ставить коту диагноз инородный предмет, если даже базовые процедуры для постановки такого диф.диагноза не выполнены 4. Адекватного предварительного назначения лечения тоже нет, пациент поступил в клинику с давлением 202/120 и чсс 180, однако нет ни одного препарата для снижения гипертензии, как нет и препаратов для устранения неврологического дефицита. 5. Пациент был принят с нарушением правил ТРИАЖа, имея ярко выраженные неврологические симптомы, пациент ожидал приема 40 минут, пока врач стриг когти, что является грубейшим нарушением этических норм,так как подвергает жизнь пациента угрозе.
Читать целиком
​Юлиана Савельева​1 отзыв
Часто ходим в данную клинику только на стрижку когтей. Всегда брали деньги согласно стоимости данной процедуры. Сегодня мало того, что врач (мужчина) назвал собаку «скотиной» за то что она вырывается, так еще взяли 1000 рублей, за процедуру. На мой вопрос почему так дорого? Сказали что дополнительная оплата за фиксацию собаки. До этого стригла когти врач девушка, справлялась одна, отношение к собаке очень хорошое и ласковое, тут же собаку держали втроем, обзывали и за это еще и деньги взяли.
Читать целиком
​Юля Мальцева​13 отзывов
Ужасно, просто обдираловка денег!!! Обратились с поносом у щенка. Только купила,первая собака. Заводчик не объяснила по поводу кормления ее ошибка. Но обратилась к ним они не собрав анамнез, сразу давай меня пугать, тесты какие то делать на инфекции. Дали лечение у них же там покупать специальные корма. На следующий день легче не стало, обратилась в другую клинику. Они все расспросили , оказалось просто из-за резкого смена корма это. Нужно постепенно было корм менять. Они просто содрали кучу денег 💵 за то,что вообще не надо было делать! Хорошо,что отказалась от анализов так как долго результат ждать было. Они просто поиздевались над маленьким 2х месячным щенком своими тестами и бесполезными исследованиями. На ресепшене девушка очень милая была только и доброжелательная.
Читать целиком
​Диана Гремитских​3 отзыва
Не водите сюда питомцев! Здесь залечат до смерти. Абсолютно ужасное место. Никогда не приводите сюда своих животных, если вы их любите и хотите, чтобы они были живы и здоровы!!! Вместо того,что бы сделать операцию коту, они его мучали. Провели огромное количество манипуляций, которые доставляли только мучения. Сплошная коммерция, за ваши деньги готовы издеваться над животными и разводить вас бесконечно! Когда просили сделать операцию, все хором говорили,что операция не нужна. Вины своей не признают,обвинили нас, что мы довели до тяжелого состояния кота. Кот умер, не выдержав мучений.
Читать целиком
​Татьяна Татьяна​2 отзыва
Хорошая клиника,приветливый персонал. К животным относятся с любовью и пониманием. 5.06.23 пришли утром с большой собакой на УЗИ . Предварительно по тел сказали что примут по живой очереди. Нам повезло и очередь мы не ждали,нас приняли сразу. Сделали УЗИ мочевого + посмотрели всю брюшную область ТК собака возрастная. Врач все подробно объяснила. Сразу сделали необходимые уколы и расписали лечение, уточнив как нам будет удобно приходить в клинику или лечиться дома. Ничего не навязывали. По моему мнению так и должна работать ветклиника) А по поводу цен, как тут часто пишут в отзывах. Так ветеринарная медицина не может стоить дешевле человеческой. Животных вообще дорого содержать,а уж лечить и подавно. Мы в ответе за тех, кого приручили- не забывайте об этом)
Читать целиком
​Регина Сабирзянова​27 отзывов
Не рекомендую!!! Безобразная клиника и отношение. 1. Высокие цены 2. Делают укол антибиотика, даже не спросив дозировку 3. Медик начала "причитать", что у них инфекция, чтобы мы имели ввиду, "а кошка у вас однозначно не привитая" (видимо она таким образом намекала, что срочно нужно нашу кошку, которая в тяжёлом состоянии, прививать, чтобы она не подхватила инфекцию в их ветеринарке). Хотелось её спросить "а вы закрыться не желаете, на карантин, со своей "инфекцией" 4. Запрещено задавать какой-либо вопрос врачу, в противном случае (оплачивайте приём). Для сравнения, посещали разные клиники и обычно хоть 100 вопросов задавали, никогда не "угрожали" необходимостью оплачивать консультацию. 5. На ресепшене обсуждают свои "тех.проблемы" (одна не знает как работать в программе, вторая вместо того, чтобы подойти и помочь, на дистанции пытается что-то объяснить, создавая всем дискомфорт). 6. Было неприятно там находиться. Самая ужасная клиника в которой я когда либо была.
Читать целиком
ИА
​Ирина Андреевна​4 отзыва
Ужасная клиника! Никогда и ни при каких обстоятельствах не приносите сюда животных. Обслуживание ужасное!!! наш кот уже старенький 13 лет, пропал голос, не мог кушать, при осмотре ничего не сказали, а дома я у него обнаружила шишку в горле, как выяснилось в другой клинике, новообразование которое давит на гортань, и из за этого нет голоса, и кот не может кушать. Хрипит, мучается. За прием некомпетентного врача, берут 1700р, который абсолютно не умеет обращаться с животными. когда в других, очень хороших клиниках, прием и осмотр 600-700р. Обслуживание ужасное! Скорее бы закрыли эти клинику! Одно название!
Читать целиком
​Аделина Хусаинова​13 отзывов
Моя собака трясла головой, чесала левое ухо, и ходила наклоняя голову. Я подозревала что там застряла шерсть и ей мешает, но с первого взгляда ничего не видно было. Обратилась в клинику 16 апреля где-то в районе двух-трёх часов дня. Заплатила за приём 500₽. Мне не понравилось как нас принял Ветеринар. Он ничего не спросил о собаке кроме того чем кормлю. Даже полный осмотр не провёл. Не спросил какой возраст, были ли проблемы со здоровьем раньше. Был не многословен, и отстранён, как будто его вообще не интересует что к нему на приём пришли. Был без перчаток. При встрече не представился, Бейджика не было, и в рецепте который он мне дал имени тоже нет. Рецепт он кстати писал не охотно, хотел чтоб я так всё запомнила. В общем даже имени его не знаю, чтоб написать. Оказалось что у собаки глубоко в ухе застряла шерсть (что я и подозревала) но ветеринар не смог вытащить её, но если честно как будто не особо старался. Сказал что нужно лосьоном для ушей прокапать может само выйдет. Мог сам и закапать, хоть какую-то работу выполнить. Но он ничего не сделал сразу пошёл за каплями чтоб я их у них в клинике купила и дома капала. Я отказалась. Потом в зоомагазине купила такие на 100₽ дешевле. В общем о клинике остались отрицательные впечатления. Я пошла в неё только потому что, она ближайшая к дому, а дело мне показалось пустяковым. Просто Клиника в которую я обычно езжу, очень далеко, почти на другом конце города. В общем поняла что похоже даже по пустякам лучше ездить в Любимый Академ-Сервис на Проспекте Победы.
Читать целиком
​Рамиль Валиуллин​15 отзывов
Хорошая клиника ,хорошие специалисты 😀👍👍👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее