............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Регина
Сеть гостиничных комплексов
4
229 оценок
9 отелей в России, Абхазии и Израиле. Яркий отдых вместе с нами!
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
128
Цены
Фото
182
4
229 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
╰С
╰დ╮Жанна Сокурова╭დ╯
8 отзывов
14 мая 2024
Проживали трое суток. Единственный плюс гостиницы- это её расположение. Цены согласно 3* Но кто им дал эти звезды??? Комната у нас была номер 308, 3 этаж. Натяжной потолок порван. В ванной комнате из-под раковины льётся вода. Жили три дня по необходимости(ждали когда освободится номер в хорошей гостинице) и все три дня нам ремонтировали санузел (причём приходили в наше отсутствие без предупреждения). В комнате жуткий холод. Это ужас! Да, нам дали по второму одеялу и чайник электрический. И это в мае! Окно мизерное, свет не проходит, жили как в темнице. За 4500 в сутки!!! Завтраки очень подробно описаны в большинстве отзывов: разнообразия не ждите. Каждое утро омлет с сосиской или каша овсяная, мандарин или яблоко, масло и сырок, один раз даже творог дали, пакетик чая или кофе на выбор и неизменно толстенный блин с джемом. Администраторы неизменно вежливы, реагируют на жалобы и просьбы сразу. За это огромное спасибо. Ой, сложно найти гостиницу в высокий сезон, но не сюда, ну или уж не за такие деньги.
Читать целиком
Полезно
0
ЕИ
Евгений Иноземцев
1 отзыв
12 апреля 2024
Единственный плюс данной гостиницы это ее расположение, цент туристического маршрута Казани. На этом плюсы заканчиваются, номер у нас был 306 очень крошечный номер если едите с багажом то это точно не для вас, мы были с небольшой дорожной сумкой и чемоданом который проходит в ручную кладь при этом свободного места в номер нет от слова совсем. Кровать, самая ужасная на которой приходилось спать в гостиничных номерах состоит из двух матрасов лежащих друг на друге эти матрасы нужно было утилизировать лет так 10 назад они не держит свою формы и не выполняют своей функциональности, кровать двуспальная но почему на них одеяла от односпальных кроватей?? Подушки их можно сказать что они отсутствуют. Ковровое покрытие весьма поизношенное, плохо почищено. Из мебели в номере это вешалка с тремя крючками и небольшая этажерка с двумя плечиками. Ванная комната ну если ее хорошо отмыть то будет не плохо а так не совсем качественная уборка по всюду волосы, следы плесени запах ужасный. Уборка номера за период проживания в данной гостинице трое суток проводили только один раз. Из средств гигиены нет не чего ни зубной пасты ни щетки, нет тапочек нет халатов. Окно из данного номера выходит во внутренний дворик, вид из него открывается на помойку устроенную видимо собственниками данной гостиницы и соседних заведений. Отдельно хотелось бы затронуть завтраки, кто тут пишет что он. Просто превосходные?? Вы виде о первый раз посещаете гостиницы которые предоставляют данную услугу. В отношении самого помещения претензий нет все довольно таки прилично но то что касается самих завтраков Вы что издеваетесь над своими постояльцами?? Нет ни кого го разнообразия из трех дней проживания асартимент каждый день одинаков это либо амлет либо каша с сасиськой, кусочек хлеба с маслом и сыром чай либо кофе ну за три дня меняли десерт яблоко, йогурт и ужаснейший твогорог. В общем завтраки в данной гостинице лучше не брать.
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за развернутый отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше для В…
ИБ
Ильдар Баширов
2 отзыва
28 февраля 2024
Ужасные не компетентные люди, кто отвечает на звонки, уверен делают деньги себе в карман, на Баумана набираешь предлагает услугу, что могут заселить на пол суток с 2х ночи до 9 утра, цена будет 1700, говорят если заранее бронировать то нужно оплачивать все сутки 3400, посоветовали позвонить на университетская 9, там есть свободные номера, звонишь им, у них уже другая ценовая политика, цены мол поменялись, ужасно!!! Выговор, китайское предупреждение!!! Надежда на Баумана отлично, на университетской имя не запомнил, ужасно!!! Звонок был в 19:00 , 28.02.24. Была бы возможность поставить в место одной звезды поставить 0 поставил бы -5 звёзд
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим свои изви…
DD
Diana Diana
6 отзывов
23 февраля 2024
Ужасная гостиница Заплатили 4.400₽ Приехали в 23:30 Ужасный запах в здании В комнате был один комплект полотенец Одеяло односпальное , на двухспальную кровать Оплаты картой нет , наличными без какого либо чека ! Зубные щетки , паста , тапочки , все продается ) и только за наличку ) Ночники не работают для чего висят не знаю , только общий свет . Воды горячей нет , ледяная или чуть теплая . Прошу ответить , потому что сомневаюсь в честности админа , что за такую комнату можно брать стоимость 4400 в будний,непраздничный день ) Тем более без воды , и принадлежностей которые должны входить в стоимость Ну или хотя бы проговариваться , что в номере этого нет , приобретите сразу
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, в какие даты вы проживали и номер бронирования? На чье имя была…
Все комментарии
AD
Alexander Denisov
86 отзывов
5 января 2024, отредактирован
В гостинице на Баумана пора делать ремонт, обновлять мебель и матрацы свой ресурс исчерпали! Лучше брать номер с окнами на Баумана, будет гораздо тише. Ситуация с завтраками не плохая. Нет парковки. Удобное расположение-центр города, всё в шаговой доступности!!!... 👍
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
30 января 2024, официальный ответ
Alexander, добрый день! Спасибо за обратную связь. Надеемся, что в следующий Ваш приезд в Казань, от…
ДД
Даниил Душкин
4 отзыва
1 января 2024, отредактирован
Идеальное обслуживание,еда идеальна, все очень хорошо мне все понравилось
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
28 декабря 2023, официальный ответ
Даниил, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось. Ждём Вас снова. С уважением, сеть отелей "Регина".
Все комментарии
Гл
Городская легенда
9 отзывов
14 декабря 2023, отредактирован
Худшая гостиница в Казани, не отапливается вовсе, за всю ночь с обогревателем температура поднялась до 21 градуса и это в дальнем углу комнаты, а с окна дуло кошмарно. Горячей воды я так и не дождалась.
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
28 декабря 2023, официальный ответ
Гузель, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим с…
ИХ
Ильгизар Хайрутдинов
2 отзыва
26 ноября 2023, отредактирован
Понравилось все
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
30 ноября 2023, официальный ответ
Ильгизар, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны времене…
МР
Максим Р
199 отзывов
25 ноября 2023
Хороший отель. Идеальное расположение. Центре не бывает. Чистое белье и удобная кровать. Крепкий середнячок. Ставлю такую оценку за в целом хорошее отношение сотрудников. И отличное обслуживание) спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
30 ноября 2023, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впеча…
ЕА
Елена Ашарина
3 отзыва
17 ноября 2023
19.10 останавливались компанией в отеле, я оставила свой пиджак в номере при выезде. После когда обратилась на ресепшен за информацией когда можно забрать - сказали что ни чего не находили. Дороговато обошлось мне проживание у вас! Проверьте на честность своих горничных.
Читать целиком
Полезно
1
MG
Mr. Green
26 отзывов
10 октября 2023
На фото все вроде красивое, а по факту такое гав….о!! Сотрудники хамы, за все что угодно отдельный прейскурант, номера крошечные и грязные, мебель старинная, полотенца все дырявые, просто жесть! В Душевую лучше вообще не заходить!
Читать целиком
Полезно
1
Регина, сеть гостиничных комплексов
18 октября 2023, официальный ответ
Mr. Green, доброго времени суток! Спасибо за оценку. Приносим свои извинения за доставленные неудобс…
GP
Galina Pasternak
1 отзыв
14 сентября 2023
Хороший отель. В центре исторической части города. Что очень удобно. В пешей доступности достопримечательности, общественный транспорт, метро, экскурсионные агентства. Точки питания. Персонал гостиницы вежливый. Номер не большой. Но всё необходимое есть. Холодильник, кондиционер, большой шкаф, запасные 2 подушки и 2 одеяла. В туалете гель и жидкое мыло, туалетная бумага, салфетки, фен, освежитель. Хотелось бы в шкаф ещё пару бы добавить вешалок, а то было всего 2. В коридоре гладильная доска с утюгом и кулер. В принципе всё необходимое есть. На первом этаже столовая. В стоимость проживания входит завтрак. Кормят вкусно и сытно. Каждый день предлагают блюда на выбор. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Регина, сеть гостиничных комплексов
15 сентября 2023, официальный ответ
Galina Pasternak, доброго времени суток! Спасибо за Ваш отзыв и максимальную оценку. Надеемся, что в…
Загрузить ещё
Пожить
Почасовая оплата
Завтрак
Сауны
Кондиционер в номерах
Банкетный зал
Сейф
Хранение багажа
Проживание от 2200 ₽
3 звезды
17 номеров
Бани / Сауны
Финская парная
Комната отдыха
Настольный теннис
TV/DVD
Полотенца
Час 700 ₽
До 4 человек
Дополнительно
Wi-Fi
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Язык обслуживания
Английский
В справочнике
Гостиницы
Бани / Сауны
Транспорт
Площадь Тукая
1 мин
150 м
Кремлёвская
14 мин
1 км
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Университетская, 9
1-3 этаж
5 филиалов
Вахитовский район, Казань, 420111
Показать вход
Круглосуточно
+7 (843) 2...
Показать телефоны
www.reginahotels.ru
pr@reginahotels.ru
marketing@reginahotels.ru
univer@reginahotels.ru
ВКонтакте
14 ресторанов и кафе.
14 конференц-залов.
6 автобусов.
6 бассейнов.
Бани.
Сауны.
Зоопарк.
Туристические группы и индивидуальные туристы будут чувствовать себя комфортно в любом из отелей нашей сети.
Для молодожёнов и гостей, которые заказывают банкеты в наших ресторанах, мы предлагаем специальные выгодные условия!
Каждый отель располагает банкетными и конференц-залами вместимостью от 20 до 300 человек, где можно проводить торжества и мероприятия на любой вкус.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь