............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тофа 

​Обувной магазин
3.9
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото3

3.9
29 оценок
ЭГ
​Энжи Гончарова​4 отзыва
Просто ужасный персонал! Сегодня поехала отдавать обувь по гарантии на Фучика ,обувь помыла ,просушила,подготовила!У обуви задняя часть пошла по швам,поэтому обратилась по гарантии! Предоставив обувь, продавец мне с недовольным лицом говорит, вот с начала помойте,просушите и вот потом только приносите! Я приехала во время своего обеда,меня очень подвела эта ситуация с обувью ,так как завтра у меня поездка в другой город и я планировала поехать в ней!!!!!да и зачем ее снова забирать мыть и сушить ,если обувь и так помытая!!!!!!На что мне ответили пусть привезет кто нибудь другой за вас,либо приходите вечером!!!В общем пока не повысишь голос и не будешь разговаривать на их хабалистом языке,тебя не примут по гарантийному случаю!!!!В итоге осадок огромнейший,разочарование полное,больше в этот магазин ни ногой!!!!И своим родным обязательно расскажу об этом хамстве!!! Вот из за такого персонала страдает статус магазина!!!
Читать целиком
​Камиль Фасхутдинов​2 отзыва
Отлично,все понравилось
​Александра З​4 отзыва
Обувь хорошая, но вот персонал (не весь, а именно руководитель отдела) - оставила только негативный посыл! Купила обувь, когда мерила в магазине по ровному полу - все было отлично. Надела сапоги один раз, прошлась по улице и поняла, что нога не комфортно себя чувствует. В магазине повышая голос и в грубой форме сказали, что не примут ношеные. Хотя согласно закону о защите прав потребителя - вернуть обувь после небольшой носки покупатель имеет право. Осмотрев обувь мне сказали, что она якобы - не надлежащего качества, хотя она была надета один раз и то, не долго (выглядит, как обувь с прилавка) На мой вопрос - где прописаны характеристики по которым они определяют надлежащее качество? - мне не смогли адекватно ответить и указать документ, в котором это прописано. Она просто на свой взгляд оценила, ее не устроило и она отказала мне в возврате денежных средств и сказала отправлять в экспертизу (которая у них длится 20 дней). Сапоги я забрала, сама отвезу в экспертизу (т.к. 20 дней я ждать не могу). Но отношение сотрудника к клиенту - это просто позор!!! Грубость, повышение тона, не желание идти на компромисс, поведение 😡!
Читать целиком
​Ляйсан Садретдинова​6 отзывов
Вчера с мамой только переступили порог магазина ,как управляющая магазином начала кричать из-за прилавка ,что нельзя дальше идти и трогать обувь без масок и перчаток . Я все понимаю ,закон есть закон ,но ! орать на покупателей и выгонять их даже не подойдя и спокойно объяснив - это верх наглости ! Ведь ,если бы эта женщина подошла бы и спокойно попросила надеть маски и перчатки ,мы бы сходили в аптеку и вернулись ( очень уж хотелось купить босоножки ,зная великолепный ассортимент магазина ) Больше в тофу не ногой ,пока персонал не будет вести себя подобающим образом !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее