............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дэя+ 

Стоматология
3.6
17 оценок
3.6
17 оценок
crybby lover24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аня Коноплёва2 отзыва
Стоматология может и нормальная, только вот администратор тихий ужас! Хотите впустую потратить время - обращайтесь. Записалась на платную консультацию к Эльвире Шамильевне ещё в середине декабря, ближайшее свободное место было на 14 января аж. Согласилась подождать. За день напомнили о визите. Было назначено время 10-45. Приехала в 10-40. Так как консультация предполагает занятость на 5-10 минут, со мной были муж и ребёнок. Я предполагала, что в 10-45 начнётся моя консультация и в 11-00 Я уже точно буду свободна. Очень сильно ошиблась! Зайдя в стоматологию, администратор кроме «здрасьте» не сказала ничего. Не показала даже где шкаф. На мой вопрос, надо ли что-то подписывать сказала «нет». Это были единственные 2 слова для меня. Дальше мы сели в ожидании. Спустя 5 минут ожидания, ребёнок начал капризничать и муж пошёл с ним гулять, подразумевая, что это не надолго. Холл стоматологии маленький, по нему постоянно бегала медсестра, работая на 2 кабинета сразу. Поздоровалась. Администратор в это время сидела без дела и явно изнывала от скуки. Но все изменилось, когда ей позвонили. Она с интересом рассказывала как ее дела, как поживают ее дети и прочее. Теперь Я очень много знаю о жизни этого администратора. Великолепно слушать такое в ожидании приёма! Спустя 25 минут ожиданий, Я задала бегающей медсестре вопрос (администратора не стала перебивать в «важном» телефонном разговоре), когда же освободится врач - в ответ услышала, что ещё 10-15 минут. То есть чтобы получить 5 минутную платную консультацию, Я должна была просидеть в ожидании минимум 40 минут. При том, что Я пришла к назначенному мне времени! Когда Я пришла, о том, что моя консультация не состоится вовремя знал и администратор, и врач, и медсестра, но никто не сказал об этом. Не предупредили, не извинились. Просто полный игнор. Сиди и жди. Чего-то и когда-то. Я сожалею, что потратила больше часа жизни в пустую из-за этой консультации, которую ждала с декабря!
Читать целиком
Айрат Тазутдинов11 отзывов
Дс
Дэя+, стоматология
9 июля 2019, официальный ответ
Спасибо. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
🍪
Мы используем cookies подробнее