............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живой ключ 

​Производственно-складская база
3.6
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото12

3.6
44 оценки
ЮА
​Юлия Амбарова​1 отзыв
Отвратительное отношение , жду воду третий день, то типа дозвониться не могут, то домофон не работает!!! Деньги получили вперед, а воду так и не привезли до сих пор. На такие компании надо писать жалобы в Роспотребнадзор, так как обманывают людей!!!
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за то, что уделили время и написали отзыв о нашей компании, для н…
​Вера Васякина​19 отзывов
Это ужас а не сервис. День ожидания доставки воды с диапазоном с 8-17, вы серьезно? Никакой информации о диапазоне, день планировать невозможно. За день воду просто нереально заказать! Заказываешь за 2 дня чтобы ожидать весь день 😂 Более 2 лет пользуюсь но теперь стало просто невыносимо! Буду отказываться
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Проверили ваш заказ за вчерашний день, он был выполнен в 11:44. По вашему адресу…
MT
​Mark Twain​3 отзыва
Замерил TDS тестом для воды, тест показал воду как из под крана. Из под крана за 1 куб 27₽ а у компании за 1 куб 12000₽. Надо не уважать себя, покупая воду качеством не лучше чем из под крана.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наша вода соответствует всем санитарным нормам. Проба воды 1 раз в две недели сдается…
ИС
​Ильдар Салихов​2 отзыва
Пользуюсь бутилированной водой уже много лет. Остановился на компании "Живой ключ". Сервисом и качеством воды доволен. Очень удобное приложение и приятный курьер. Спасибо Вам большое, мне очень нравится.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
19 августа 2024, официальный ответ
Ильдар, здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады сотрудничеству!
​Ришат Гафиятуллин​22 отзыва
Заказал как обычно 2 бутыля воды 5.08.24 в 7.00. Приложение дало выбрать дату доставки в этот же день. Ждал целый день, а потом узнаю в приложении, что доставку отменили. Никакого уведомления об этом данный поставщик не присылал. Это антиклиентский сервис - хотим привозим, хотим нет. Не рекомендую
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ришат! Благодарим Вас за отзыв. Причины отмены заказа водителем, мы обязательно выясни…
АБ
​Арслан Байрашев​25 отзывов
Вода вкусная! С доставкой проблем не замечено, сейчас лето и в офисе всегда есть запас баллонов. Спасибо
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арслан! Благодарим за приятный отклик 😉 С радостью готовы пополнять ваши запасы!
​За Добро!​9 отзывов
Заказываю 3 года, операторы всегда вежливые , мне привозят вовремя, вкус воды нравится , пьём всей семьей, рекомендую , вода из Боровых Водитель Алмаз вежливый, никогда не отказывает , всегда прошу, чтобы ставил баллон на куллер 👍 стали заказывать в 0,5 и 1,5, что очень удобно брать с собой либо в поездку ))) Заказываю как умягченную так и питьевую категорию воды, нареканий по воде нет , всё устраивает 👍
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что вы довольны качеством воды и нашим…
AU
​Apple User​9 отзывов
Ужасная вода , накипь с первого применения, не смотря на то, что вода умягченная, фильтра не меняют, на претензии не реагируют!!!! Иногда даже с волосами !!!
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описан…
WR
​Wafer Russia​1 отзыв
Заказываем уже не первый год и домой, и на работу. Лучшая доставка и вкусная вода! Желаем успехов и побольше довольных клиентов.
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
28 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны. С Уважением, "Живой ключ".
​Диана З​76 отзывов
Заказываю для компании уже почти 2 года, все ребята приветливые, и кулер сами поменяют, можно и переводом, и налом) воду, в основном, доставляют на следующий день, но иногда мне и день в день привозили, не оформляя при этом срочную доставку) мелочь, а приятно))
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
28 июня 2021, официальный ответ
Диана, добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв! Рады, что Вам все нравится. С Уважением, "Живой кл…
АЗ
​Анастасия Зиновьева​5 отзывов
Заказываем здесь воду уже не первый год и домой и в офис. Удобно, что можно просто написать в Вотсап. Доставкой и самой водой довольны, нареканий нет. Спасибо, что столько лет держите планку!
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что вы довольны качеством…
​Аяз Еникеев​3 отзыва
Не рекомендую данную компанию. Сначала говорят по телефону что воду привезут до 17:00, а когда не привозят,говорят подождите,сегодня привезут. Ни разу ещё вовремя не привезли. Сидишь ждёшь целый день,и все бестолку.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Аяз! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Хотел…
S.
​Sentiment .​28 отзывов
А мы не знаем, привезём мы воду вам сегодня, или нет... Вот такой ответ я получил на горячей линии) очень интересное отношение к клиентам. Зачем тогда принимать заказы - непонятно. В итоге, конечно же, целый магазин остался без воды, т.к. её не привезли. Браво, что ещё сказать....
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Sentiment! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои искренние извинения за причиненные н…
​Айдар Ахмадуллин​13 отзывов
Заказал воду, два дня подряд кормили завтраками, а воду так и не привезли
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Айдар! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Хот…
​Андрей Назаров​14 отзывов
Всегда заказывал воду в данной компании, все устраивало. Вода была очень вкусная. Но в последние несколько месяцев вкус воды стал отвратительный, а если быть точным-никаким. Вкуса нет абсолютно никагого, вода "мертвая". Возникает чувство, что это просто водопроводная фильтрованная вода. Источник видимо иссяк
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв! Каждая партия нашей воды проходит проверку в независи…
​Free Stol​18 отзывов
Отношение ужасное к клиентам как и у всех остальных компаний по доставке воды. Вы что в этом городе совсем работать разучились? Позорите Казань! Заказали воду, во время не привезли, пришлось звонить и торопить, сказали в течении 30 минут привезут, и конечно же не привезли в течении этого времени, часа через два только. Весь день ждёшь когда водитель соизволит привезти. А ещё в итоге водитель приехал, сказал что бутылка бракованная и потребовал 200₽ вместо 300₽, типа скидку сделал и бутыль забрал. Вот так ваши водители наживаются на клиентах, вам этот бутыль отдаст, а 200₽ себе в карман. Совсем совести нет.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Free! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Хоте…
ТЛ
​Тирион Ланистер​8 отзывов
Ужасная компания,посиоянное враньё,не привозят в назначенное время воду ещё и врут что звонили и приезжали!
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Тирион! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы уточнить дату…
​Svetlana Malancheva​1 отзыв
Доброго времени суток! Я решилась написать. Может быть хоть так примут меры ( Воду в компании "Живой ключ" заказываю два года. И все бы хорошо .. НО! 1. Доставка. Я проживаю в центре Казани - улица Бутлерова. С самого начала моего знакомства с компанией и доставкой воды были большие проблемы. Замечу, что тогда за бутыль 19л умягченной воды платила 110рублей. В прошлом году вода подорожала более чем на 35% и стоит при заказе от 2 бутылей 150 р за шт. Повышение было прокомментировано сотрудниками:"На маленькую з/п водители, которые доставляют воду, не охотно идут работать. Не можем удержать сотрудников. Чтобы улучшить сервис доставки, повысить з/п водителям, вынуждены поднять стоимость продукции." Вопросов нет. Стоимость выросла. И даже полгода был постоянный водитель по центру. Но все вернулось на круги своя. Вот уже дважды в этом месяце делаю заказ воды и никак не удается получить воду в определенный интервал времени, который указывается оператором при приеме заказа. Более того, вчера звонила руководителю по работе с персоналом Светлане Геннадьевне и выслушала душещепательную речь о том, что не могут найти водителей постоянных по центру города. Все отказываются. Поэтому проблемы с доставкой. Мне так и хочется сказать: Вы серьезно? Я клиент. Плачу за вашу продукцию. У вас цена, прямо скажем, как у всех ваших конкурентов. Решайте как-то вопрос с доставкой. Честно, начинаешь задумываться о смене компании по доставке бутылированной воды. 2. Бутылированная умягченная вода, которую доставляли в апреле, мае месяцах была с белыми хлопьями. В июне вода, как прежде чистая. Обратите пожалуйста внимание. В целом, пишу , потому что вода полюбилась. И очень хочется, чтобы недоработки были исчерпаны и качество услуги соответствовало Высшей категории.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
14 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, Светлана! От лица компании "Живой ключ" приносим свои извинения за причиненные неудобст…
​Semyon Alexeevich​1 отзыв
Живой ключ - Компания открытая для сотрудничества , с хорошей логистикой , приветливым персоналом и конечно же с Водой отличного качества ! Компания Живой Ключ была партнером и водным спонсором на большом открытом турнире РТ по спортивной борьбе грепплинг . Ребята отлично сработали , доставили все вовремя . Качество воды оценили многие спортсмены и организаторы турнира . Всем советую пользоваться услугами компании «Живой Ключ»
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
14 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! От лица компании "Живой ключ", большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше старатьс…
​Alyona Sosnova​2 отзыва
Люблю вашу воду! Для ПП она идеально подходит! А то что вы появились в пятёрочке и магните пить вас стало ещё удобнее!
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
2 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно приятно читать о том, что Вы выбираете нашу воду для правильного питания…
​Alina Azizova​1 отзыв
Так как вода из-под крана оставляет желать лучшего, переодически заказываем большие бутыли воды домой. Раньше брали сестрицу, однако были вечные проблемы с курьерами и перешли на живой ключ. Очень нравится вкус воды и работа курьера :) всем довольны. теперь даже стараюсь в магазине брать именно вас.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
17 августа 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашего продукта! Спасибо за высокую оценку нашего персонала, если Вы вспомни…
​L 'erok​84 отзыва
Я уже писала тут отзыв о том что понравилась работа курьера и т.д в тот раз заказывала воду высшей категории и написала что по вкусу это была просто вода, такая же вода по вкусу у меня из под крана в чайнике, в этот раз решила заказать другую воду «артезианскую умягченную» но по вкусу она точно такая же как высшей категории, т.е как обычная вода из под крана🤷‍♀️ в чем их отличие? К сожалению буду искать другую службу доставки, т.к я хочу пить действительно вкусную воду.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
22 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Лера! Очень признательны что Вы высоко оценили сервис нашей компании! Мы очень ценим…
​L 'erok​84 отзыва
Нашла эту компанию тут по отзывам, т.к срочно искала новую фирму по доставке воды, оставила заказ на сайте, мне перезвонили и подтвердили заказ, на какое то время я отъехала из дома, и когда мне позволил курьер, он видимо подъехал по моему адресу, он вежливо спросил дома ли я, и когда я буду, не смотря на то что дома меня не было, когда он подъехал, отреагировал адекватно и вежливо, это очень приятно, воду в итоге привезли чуть позже, когда я приехала домой. Заказала баллон воды высшей категории, по вкусу просто вода, в следующий раз попробую другую воду заказать, посмотрим как она будет по вкусу)
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
14 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! От компании "Живой ключ" примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей компани…
​Ирина Б.​3 отзыва
Пользовались этой водой несколько раз с мужем. Он повар и остался под впечатлением от качества и удобства готовки на этой воде. Никогда не придавали особого значения на какой воде готовить, есть фильтр и ладно. А тут друг порекомендовал и оказалось, что готовить на воде первой категории совсем другой уровень. А высшая очень приятная на вкус и хорошо утоляет жажду. Надеемся, качество не ухудшится со временем, а цена не поднимется)
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
14 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! От лица компании "Живой ключ", большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше старатьс…
​Аида Гатиева​1 отзыв
Заказала два баллона Воды по 20 литров в ЖК Весна в пятницу, 2 марта. Всё доставили вовремя и хорошо. Но меня очень поразило то, что в воде какие то белые хлопья. Вскепетив воду в новой чайнике (так как недавно переехали, и посуда вся новая) образовалась жуткая, большая накипь. Такое вижу в первый раз. Боюсь открывать второй балон🤦🏻‍♀️ Очень недовольна. Дело то не в цене вопроса, хотелось бы качества!!!!!
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
5 марта 2018, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что написали отзыв, Ваш заказ был на 2 баллона питьевой воды высшей категории…
​marianne70735​2 отзыва
Грубоватый курьер.Привез воду в 22.30,хотя было заявлено до 18.00,но это не страшно,можно понять.Если бы он по телефону не огрызнулся:у меня таких как вы полно.Второй раз приехал вовремя,но предварительно не прислали смс как раньше,и не позвонили.сразу позвонил в домофон,то что разбудил ребенка конечно же не его проблема, абсолютно никакой доброжелательности.злое и недовольное лицо.Благодаря такому курьеру,придется попрощатся с компанией Живой Ключ.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
25 января 2018, официальный ответ
Доброго дня! Приносим свои извинения за подобный случай. Предпринимаем действия на улучшение качеств…
​Alina Davydova​1 отзыв
Сегодня стала новым довольным клиентом компании) Вот что мне особенно понравилось: 1) можно оформить заказ без разговора по телефону, через мессенджеры 2) оперативная доставка, воду привезли буквально через полчаса после оформления заказа 3) вежливый и приятный сотрудник доставки) 4) можно оплатить переводом на карту 5) можно заказать воду разных категорий для разных целей (консультант подробно рассказал об этом), при этом цена одинаковая Благодарю за позитивное первое впечатление от взаимодействия с вами!
Читать целиком
​Milaya​2 отзыва
Перепробовали много воды, но остановились на воде Живой ключ) у нас дома маленький ребёнок и тот ещё водохлёб😂 При заказе очень быстро и вовремя привозят, вода вкусная и мягкая при употреблении, ребёнок пьёт её в сыром виде и чувствует себя замечательно)
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
28 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за отзыв, рады быть полезными! Растите большими, Ваш Живой К…
​Alisa Basova​2 отзыва
Увидев негативный отзыв о воде Живой ключ, была крайне вощмущена! И решила написать честно своё мнение! Мы всей семьёй пьём воду Живой ключ уже больше 3х лет, очень нравится Вода, вкусная, а самое важное она Высшей категории и при этом по низкой цене! Я даже в одно время изучила вопрос полезности воды и то какая Вода должна быть для детей, потому что мои дети водохлёбы и они пьют практически только воду, а Живой ключ сын пьёт с рождения, так как она соответствует требованиям к воде для детей! Я даже ездила на экскурсию на завод, они регулярно их проводят, задала кучу интересующих меня вопросов, благодаря ответам на которые я теперь уверена в качестве выбранной воды! На фото мой сын, ему 1 год 10 месяцев, он здоров и очень активен, зубы у него все вышли к 10 месяцам, сидит он сам с 5 месяцев, я считаю что полезные минералы и микроэлементы в воде сыграли в этом не маловажную роль! Фото сделано в Казанском аэропорту, потому что даже в путешествия мы практически всегда берём с собой любимую воду!!! Я люблю свою семью и желаю ей самого лучшего! И вам всем желаю здоровья и счастья!
Читать целиком
​Αндрей Αнисимов​1 отзыв
Спасибо Вам ребята. Доставка как часы, очень приятно с вами работать. Как домой, так и в офис привозят без нареканий. И вода сама очень вкусная. Всем рекомендую.
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
1 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за приятный отзыв! Для Вашего удобства мы обновили наш сайт! Ва…
​tivat-rade​1 отзыв
Заказывала 2бутыли.У воды из первой был странный привкус,а через несколько дней открыв вторую бутыль ,решила понюхать воду ибо опыт показывает у некоторых из бутылей воняет сильно пластиком или еще чем то.. так вот из бутыли живой ключ пахло стоячей водой.что бы вода не пропала,решила очистить её через дистиллятор и я была крайне удивлена осадком-он был такой же,когда я через дистиллятор пропускала воду из под крана. Много раз очищала от минералов покупную воду разных фирм и ни разу не было такого осадка ржавчины
Читать целиком
Жк
Живой ключ, производственно-складская база
31 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый tivat-rade! Благодарим Вас за отзыв! Вода "Живой ключ" является водой высше…
​Gorbunovsky​1 отзыв
Заказывал несколько раз воду в живом ключе. Какое то время все было хорошо и ожидание оправдовало. Но затем 03 октября, заказали воду утром. Пообещали привезти в течении 2ух часов. Жена с маленьким ребенком сидели дома и ждали доставку. Но воду так и не привезли. Я в обед перезвонил и спросил, в чем дело. Мне сказали, что мой номер передадут водителю и он со мной свяжется. Но до семи вечера так и не позвонили. В семь вечера я уже позвонил более настойчиво, и наклнец-то мой номер передали водителю и он к половине 9го привез воду. Я оставил свой отзыв на сайте и в группе ВКонтакте. Мне перезвонил менеджер, извинился. Я объяснил, что дело не в том что привезли поздно, а в том что целый день пришлось их ждать. Я не стал делать поспешных выводов. 16 октября вновь заказал воду. И повторилась абсолютно такая же ситуация. Вновь привезли только вечером и не предупредили, что будет такая задержка. Оператор все сваливает на водителя, водитель на оператора. Я вновь написал отзывы, но тут еще веселее, на сайте мой отзыв не опубликовали, а в группе ВКонтакте мой отзыв просто.. удалили.. Вот и вся работа этой компании. И вина тут не операторов и водителей, а конкретно руководства. Выводы делайте сами, а мы для себя решили, что в компанию с таким отношением к потребителям явно не стоит обращаться. Лучше слегка переплатить, но получать качественные услуги и хорошее отношение. --- Хочу отредактировать и дополнить свой отзыв. После всего этого и моего отзыва на флампе, со мной связался директор "Живой ключ" Николай. У нас был насыщенный диалог, где Николай повел себя как настоящий руководитель. В отличие от своих менеджеров, он сразу признал все ошибки и не стал переваливать всю ответственность на водителя/оператора/менеджера/администратора. Так же мы обсудили все мои претензии. В итоге, я останусь клиентом компании "Живой ключ". Николаю желаю удачи, развития и хороших сотрудников! Спасибо.
Читать целиком
​Алексей​1 отзыв
Брал два бутыля вместе с помпой. За качество воды мне сложно что-то дельное сказать без лаборатории под боком. По вкусу не хлорирована и не бутилирована, мне понравилась. Приятно, что не было дикой накрутки цены на помпу, она стоила 400р. Была беда с ней, что я не сообразил как ее собирать. Если вставлять трубки по пазам, то они сидят неплотно. Позвонил в компанию, объяснил. Очень вежливо выслушали и прислали водителя проверить. Пазы оказались не пазами и надо было просто силой эти трубки запихать друг в друга. С собой кстати у водителя была новая помпа на замену. В общем, помпа заработала. Я доволен. Хорошая компания.
Читать целиком
​Руслан Газизов​1 отзыв
Попробовала воду Живой ключ сперва на работе, когда на два дня отключили воду. На вкус приятная, освежающая и мягкая. Хорошо утоляет жажду и нет такого эффекта, что выпил, а через минуту еще хочется опрокинуть стаканчик... Когда пьешь холодненькую, то вода невероятно бодрит. Вода разливается в Боровом Матюшино, что очень радует. Рекомендую именно эту, поскольку выполняет свое предназначение на все 100%! (отзыв настоящий, я живой человек))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее