............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aimauto 

​Магазин
3.6
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото30

Вакансии

3.6
61 оценка
​Марат Шеремук​33 отзыва
Крайне низкая клиентоориентированность и Халатный подходу менеджеров! Куда скатились?! Или ставьте у нашего электрика или возврата нет. 10 минут назад вышел и типа возврату не подлежит! Подрулевой переключатель на Весту просил , продали такой который близко туда не подходит. Первое- не вникают, второе отказываются взять назад. Подрулевой переключатель ставится за одну минуту. Два штекера. Итог- могут продать любой нерабочий товар и отказать в возврате денег. Если типа ставил не у них! Электрик никогда не бывает свободен. Не ждать же его на жаре весь день! Тем более такая грязь сплошная, ни сесть ни встать нигде. Нет клиентской зоны.
Читать целиком
я
​ян​10 отзывов
Компания пытается отмазываться от плохихи оценок. Это просто отвратительно, и самое отвратительное сервис и магазин. Делают ужасно. После них машина ломается. Я работаю в такси, и это топ худших сто. Рено Дастер 0 387 вр. Один раз меняли сцепление, лучше бы его не меняли. И второй раз звонил по поводу проблем с генератором. Разводят на покупки "оригинальных" запчастей, когда это в принципе не нужно. Аккуратно, реально жестко заставляют покупать, оригинал, когда есть лучше качество реплика. Просто надо прибыль магазину делать же
Читать целиком
IС
​Ilgiz Сибгатуллин​2 отзыва
Берутся за работу и не выполняют. Некомпетентные сотрудники. Вчера заезжал поменять масло и поменять лампу ДХО. Мастеру и слесарю сразу об этом сказал. В итоге поменяли только масло, лампу менять слесарь сказал что некомпететен. Электрик был занят. Мастер пообещал что электрик возьмется после заехавшей машины. Но после заехала другая машина. На слова что я должен был заехать ответили что можно будет заехать позже. А зачем врать? В магазине одно и то же масло ELF 5-30 SXR уже который раз в разной этикетке (Покупал и менял масло в течение нескольки лет у вас.). Этикетка полуотлеплена. Заказ наряды даются по настойчивому требованию! С вопросами - а зачем вам и.т.д. При такой работе понятно что не хотят оставлять доказательств.
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день пришлите пожалуйста наряд-заказ или Акт выполненных работ.
UX
​User X​62 отзыва
Владею уже вторым Рено. Заезжал несколько раз и всегда к мастеру Дмитрию. Профессионал своего дела. Все покажет, все расскажет, объяснит, что надо менять, а что можно не менять. А в целом все четко, заранее позвонил, записался, заехал. А кто ставит низкие оценки, те врут) Не слушайте. И запчасти большая часть в наличии, по ценам сравнивал на Автодок, ну немного дешевле. Главное чтоб не зазнались и не начали портить качество обслуживания и не завышать цены. Дмитрий ушел, в сервисе не осталось профессионалов.
Читать целиком
АА
​Артур Алексеев​4 отзыва
Хороший сервис-магазин, рекомендую 👍🏻
ДА
​Данил Абызов​2 отзыва
Лучший по обслуживанию!
​Айдар Хасанов​2 отзыва
Отличный магазин все что искал все есть.
​Динар Байбиков​4 отзыва
Постоянно беру у них, на Рено есть всë
МС
​Михаил Сергеев​4 отзыва
Очень много запчастей в наличии разных вариантов! Хороший сервис!
Aм
Aimauto, магазин
20 сентября 2022, официальный ответ
спасибо за отзыв !
НН
​Нн Нн​1 отзыв
Очень возмущена тем,что продавцы при покупки были обходительны и вежливы,пока дело не дошло до возврата товара с дефектом. О просьбе замены товара ответили,что товар был испорчен по моей вине,хотя с момента покупки прошло 5-10 минут. В свой адрес услышала много негатива со стороны продавца и "бухгалтера". По итогу со скандалом,они согласились вернуть денежные средства. Очень жаль,была постоянным клиентом. Ушла с испорченным настроением и на нервах.
Читать целиком
​… …​2 отзыва
Некачественный товар
​Виктор Васильев​33 отзыва
Сделали диагностику ходовой. Быстро. Не дорого
​Айдар Натфуллин​4 отзыва
Записался по телефону 3.06 на 5.06 в 9.00. До этого 4.06 приехал 18.50 купить масло и фильтра. Т.к. 5.06 очень ВАЖНО было приехать и поменять с утра!!!!! Уезжая 4.06 вечером у Администратора уточнил что приеду влюблю случае. На что получил ответ Хорошо!! Но!!! Приехав 5.06 в 8.55 обнаружил что все занято. (((((((. Спросив у Админа. В че причина на что он мне начал что то не внятное отвечать. Возмущению НЕТ предела. Я понимаю что ваша контора без меня проживёт. НО!!!!! Если для Вас значат ваши клиенты хоть что то. Вы попытаетесь исправить. Хотя по отзывам Вас на это плевать
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
5 июня 2021, официальный ответ
Доброе время суток уважаемый покупатель да у нас очередь так у нас сильные специалисты и мы стремимс…
​Rushan RRR​7 отзывов
Нет доверия ни магазину, ни сервису. Мне нужно было поменять сцепление на Рено Логан. Позвонил в их автомагазин, сказали, что комплект сцепления будет стоить 2800. В других местах тот же производитель чуть дешевле, но тут сервис рядом, что удобно. Приезжаю на место - говорят, такого нет. Есть другие, но дороже, от 3400. Спрашиваю, почему по телефону сказали, что есть за 2800? Ответили, что по памяти смотрели. Потом пришел кто-то "сверху" и сказал, что посмотрит на складе. Приносят запчасть - цена уже 2990. Спросил, а это что за сцепление, про которое мне ни слова ни сказали? Ну вот, мол, нашли. Бери, что дают. Добавили - ЕСЛИ СЦЕПЛЕНИЕ ОТРЫГНЕТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. ХОЧЕШЬ ГАРАНТИИ НА МЕСЯЦ - БЕРИ ОРИГИНАЛ. Ребята про закон о защите прав потребителей не слышали. Ну ок, тачка дальше никуда не поедет, решил оставить тут. Купил, держа в голове, что придется магазин с этим законом познакомить. На сервисе приключения продолжились. Мастер почти сразу стал настаивать на покупке оригинальной запчасти, которая дороже почти в 2 раза. И сказал, что придется дважды оплачивать работу, если сцепление не будет работать. Мол, у них такой случай уже был и из-за аналога передачи не втыкались. Предложили поменять задний сальник коленвала за 500 руб. Спросил о стоимости запчасти. Никакой конкретики. "Ну тысяча, плюс-минус." Что за плюс-минус? Какой плюс-минус? Почему я должен уточнять стоимость? Почему мне сразу не могут дать конкретику? Я напомню, что и сервис, и магазин - это одна и та же организация. Ещё звонок: диск сцепления какой-то толстый, ставим? Если он не встанет, то придется дважды платить за работу. Вот те на. Пришлось несколько раз звонить уточнять, готова ли машина, потому что администратор располагал только примерными сроками. А когда машина была готова - не позвонил. Результат: Машина на ходу. За запчасти и работу явно переплатил. Я не против переплат, если буду уверен в качестве услуги. Но теперь уж точно не в этом месте.
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
19 мая 2020, официальный ответ
Так же в ходе разговора с администратором вы попросили произвести развал схождения на что администра…
​Алексей Кулагин​1 отзыв
Ни ногой в этот магазин и сервис! Приехал поменять масло, подшипник и тормозные колодки, а вот уехать у меня не получилось… машина после работ не двигалась. В ходе работ сломали пополам правую «гранату»! При работах у мастера что-то заклинило и ему приходилось изрядно бить молотком. Мастер сказал что это заводской брак и показал что-то по его мнению похожее на скол. Возможно, но: 1. Наверное заводской брак не прожил бы 8 лет очень активной езды; 2. Слова второго мастера с насмешкой «ну что… достучался» звучали не спроста; 3. Продавец запчастей увидев деталь посмеялся на счет теории что это заводской брак, а не дело рук механиков, так как на месте перелома был просто не окисленный свежепереломанный металл, а место которое якобы «заводской брак/скол» просто мокрый метал и не более того:) В магазине подшипника не было! И сказали вряд ли найду в городе, нужно менять весь привод за 6000 руб. который есть в их магазине. Нашел нужную деталь в первом же другом магазине! Что я сделал: Позвонил менеджеру и попросил чтобы мне за все неудобства сделали бесплатным развал схождения. Он отказал. И на мои возражения что это не моя поломка, а их вина возмещайте стоимость детали он ответил «и как докажете?». Я понял что возмещать ничего мне не будут и попросил хотя бы оплатить такси на котором мне пришлось ехать за деталью которую они сломали. На что был ответ — «нет, это уже слишком». Претензий к мастерам нет, брак случается, поэтому и я и был готов всего лишь принять бесплатный развал схождения. Но вот действия менеджера которому было на*ать на мои проблемы и неудобства и увилистые слова «как докажете?» он просто увиливал и отстранялся от ситуации и лишних трат…
Читать целиком
​Максим Шипилов​11 отзывов
Нормальный магазин и цены вроде норм. Сервис за магазином тоже вроде хороший. До рено логан гранту у них чинил и масло менял, всё было нормально. Мастера разговорчивые, можно про машину спросить - объяснят, расскажут. Был один косяк незначительный, то-ли мастер молодой не дотянул, то-ли прокладка у ниссановского фильтра хреновая. Через неделю заметил что масло стало уходить, когда просунул руку под фильтр, то измазался маслом. В итоге рукой ещё протянул фильтр почти на целый оборот, течь прекратилась. При следующей замене масла рассказал об этом мастеру и попросил покрепче затянуть, фильтр такой же, пока проблем нет, проехал 7000км уже. Пока магазин и сервис в полне устраивают.
Читать целиком
​Ильшат Атнагулов​2 отзыва
Осторожно! Могут неверно подобрать запчасть. Покупал в данном магазине датчик холостого хода на Рено Логан с 8-клапанным двс. Менеджер сам уточнил на какой двигатель мне нужна запчасть, на 8-клапанный или 16-клапанный, после чего ошибочно подобрал датчик на 16-клапанный двигатель, а они внешне очень похожи и крепления одинаковые. После замены проблемы в машине естественно остались. В результате у них же были дополнительно куплены запчасти с целью устранения проблемы в работе машины на 7000р. Только сервисники выявили ошибку, за что я еще сверху заплатил. Итог: вместо самостоятельной замены датчика за 1500р. потратил 10000р. и никто ответственности нести не хочет за ошибку этого менеджера. Взяли лишние запчасти якобы отправить поставщику как брак и уже 2 месяца одни отмазки. Ни денег, ни запчастей.
Читать целиком
​Оксана Артамонова​14 отзывов
не могу сказать о ценах в данном магазине, давно уже не сравнивала, но за 5 лет владения ларгусом запчасти покупала здесь и в их же точке на авторынке, всегда все в наличии и брака не попадалось. А сегодня в очередной раз ремонтировлась здесь же, приобрела ненужный фильтр, возврат оформили без проблем даже без чека. Я давно уже даже не пытаюсь обращаться в другие автомагазины, зачем - если здесь все есть?
Читать целиком
ПМ
​Павлик Морозов​1 отзыв
Зажрались ребята. Спрашивайте на кассе у них сразу насчёт возврата товара. Не хотят категорически принять запчасть, если она не подошла или оказалась с браком. Мол, а может это по вашей вине запчасть навернулась. Представляю ситуацию, когда упаковка вскрыта и з/часть ещё и пыльная. Я сразу как купил задал вопрос про возврат. Мол, езжайте в наш сервис, тогда всё чики-пуки с ненадлежащим товаром будет-денежку вернём ( За их сервис ничего плохого не скажу, т.к. сам чинюсь там иногда), а так ни на что не рассчитывайте даже. За экспертизу какую-то втирать мне начали. Несколько человек продавцов наперебой говорят, незнай кого слушать. В общем поругался маленько да сдал назад деталь- себе дороже выйдет. Я, конечно, не знаток в части прав потребителей. Но мне до этого случая попадались такие, кто дорожит своей репутацией, дорожат клиентом и лояльны к нему. По ценам магазина ничего не скажу, что-то дороже, что-то дешевле. Много чего редкого есть в наличии. Ремонт стараюсь делать по возможности сам, т.к. всё упирается в трату денег. Та деталь стоит больее тысячи рублей. Это существенно бьёт по моему бюджету. И чтоб наверняка всё вышло благополучно с гарантией- надо в их сервисе осуществить установку этой запчасти. А это тоже финансы и время(той же очереди в сервис дождаться).
Читать целиком
ЕА
​Евгений Афоньшин​1 отзыв
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН.ЦЕНЫ ДОРОЖЕ ЧЕМ ВЕЗДЕ.НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЗАПЧАСТИ, ПРОСТО ГАВНО.БРАКОВАННЫЕ ЗАПЧАСТИ, ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ (ТИПА ОРИГИНАЛ). ЗАПЧАСТИ ОБРАТНО НЕ ПРИНЯЛИ.БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА НЕ ПОЕДУ.
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
28 декабря 2018, официальный ответ
ЧЕЛОВЕК ЗАЕХАЛ В НАШ АВТОСЕРВИС НА ЗАМЕНУ РАДИАТОРА ДВС ТАК ЖЕ У НЕГО БЫЛА НЕ ИСПРАВНОСТЬ СВЯЗАННАЯ…
​Андрей А​37 отзывов
Начну с того, что цены у них выше среднего. Менял ВВ провода на Ларгусе прям у них перед входом. Купил, даже не посмотрев. Думаю поменяю сразу, все равно старые выкидывать. Открыл капот, выдернул старые провода, взял новые (которые лежали на двигателе) и увидел, что один стержень порван. Я сразу к ним, на что они мне ответили, что провода во первых грязные (я менял их в не новых перчатках плюс старые провода и двигатели были в пыли, немного запылил новые), а во вторых тёплые(намекая на то, что нельзя менять провода на горячую). Но я механик с небольшим стажем, по этому все это предусмотрел, машину оставил рядом, а провода просто лежали на двигателе под +30 на солнце. В итоге оба продавца сказали, что ничего сделать не могут и просто УШЛИ, не слушая меня. Ну заработали 800 рэ, неужели они того стоили, часто запчасти покупал у них, в прошлом месяце купил ходовку на 15 рэ, странные люди.
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
13 августа 2018, официальный ответ
Доброе время суток,вам в обмене не кто не отказывал вы просто взяли и ушли, не рассмотрев даже наше…
ШИ
​Шамил Ишмиев​3 отзыва
Покупал у вас выжимной гидравлическии за 4500 и еще работа в вашем же сервисе на 5500 выжимной проездил два (2) месяца всего лишь😠 что за брак продаете. сейчас при выжиме сцепления на педаль дает вибрацию. Ездил в сервис выявили что выжимной.
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
6 июня 2018, официальный ответ
Доброе время суток, в какой сервис вы заезжали на диагностику? если вы производили ремонт у нас и по…
​sulejmanovaalina​1 отзыв
Последний год покупаю все только у них! Персонал магазина отличный , т.к объясняют что к чему. Запчасти под заказ приходят быстро! Читаю другие отзывы , такое чувство , что вообще люди не про этот магазин пишут🙄 Цены по сравниению с другими магазинами и сервисом самые низкие! Это я точно знаю, звонила и сравнивала лично ( любитель экономить!) Дамочки которые пишут плохие отзывы об этом магазине хочу посоветовать вам не ходить в магазин в эти дни! А то вы такую ерунду пишите конечно!🤢
Читать целиком
​Нэля Мухетдинова​1 отзыв
Ужасный магазин, продают бракованные запчасти, признавать это отказываются! Купила масляный фильтр, который меняла в их де сервисе, оказался бракованный! Повезло что вовремя заметила и рядом с домом был сервис с отличным мастером. Когда привезла в магазин их фильтр и предложила решить вопрос с компенсацией мне начали откровенно " втирать, что я должна была приехать в их сервис ( с их слов масло долевая по дороге) и ещё о недостающих прокладках. Вообщем совет: однозначно другой сервис и другой магазин автозапчастей! Лично я больше в этот магазин и сервис не вернусь и вам не советую.
Читать целиком
Aм
Aimauto, магазин
31 января 2018, официальный ответ
Доброе время суток уважаемая Нэля Мухетдинова на ваше письмо отвечаем, товар вам был продан качестве…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее