............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом.ру Бизнес 

Оператор связи и телеком-решений
2.1
32 оценки
Интернет-магазин услуг связи для бизнеса
Реклама
2.1
32 оценки
s
seksi1852 отзыва
27 марта 2018
Выбран компанией
ИС
Ирина С9 отзывов
31 января 2024
Отзыв о службе поддержки оператора. Автоматизация работает отвратительно. Бот в чате и по телефону некомпетентен, долго и криво обрабатывает запрос. Заставляя пользователя бегать по кругу однотипных запросов, не анализируя предысторию. Похоже на какой-то сюр, залёт в кроличью нору и восстание машин одновременно. Переписка постоянно срывается и подключается новый бот. Который ничего не знает, не помнит и не прощает :) Доступа к анализу предыдущего общения он будто не имеет. Чтобы вызвать техника для диагностики камеры наблюдения, пришлось потратить три дня на общение с ботами. Спасибо, нашёлся там живой человек или более сообразительный робот, который предложил перезагрузить, а когда это не сработало вызвал техника. На всё ушло 10 минут. Вот бы тоже самое только без растраты нервных клеток клиента, который так офигел за 3 дня, что аж отзыв строчит в интернете.
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, наш робот на звонках призван разбирать множество первичных вопросов клиентов, но он ещ…
ДД
Давид Дворяшкин9 отзывов
27 января 2024
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
27 января 2024, официальный ответ
Давид, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, всегда рады помочь 🤗
АЕ
Аделя Еруллина35 отзывов
13 ноября 2023
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день 🙌🏻 Позвольте разобраться с данной ситуацией.. 🙏🏻 Уточните ваш адрес, а мы начнем про…
g
gimadeevar271 отзыв
13 марта 2023
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно знать, что мы заслужили вашу похвалу! Приятных лет пользования! :)
p
print_m2 отзыва
25 января 2023
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы стараемся делать её как можно реже, но события прошлого года сыграли свою роль в не…
ИЕ
Ирина Ершова28 отзывов
28 октября 2022
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 октября 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время написать такие приятные слова!
ик
игорь костаков6 отзывов
19 августа 2022
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
19 августа 2022, официальный ответ
Игорь, приветствуем! Понимаем как важно экономить в текущих реалиях, поэтому готовы проверить всю ин…
ВА
Вячеслав Аешин1 отзыв
14 июля 2022
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Простите, что доставляем неудобства. Как понимаем, у вас, вероятно, возникла…
РЯ
Рустем Яхин1 отзыв
5 июля 2022
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
5 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем. Об изменении стоимости мы информировали наших клиентов заранее на сайте компан…
Л4
Лана 4044 отзыва
15 мая 2022
Читать целиком
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Вас не должны были так консультировать, ведь как и в обычных магазинах от рассрочки не…
Улица Аделя Кутуя, 824 этаж
Советский район, Казань, 420073
Выходной
Откроется в понедельник в 08:30
+7 (843) 2...
С «Дом.ру Бизнес» интернет, облачную АТС, видеонаблюдение и Wi-Fi можно купить онлайн! Это удобно и быстро, как в привычном интернет-магазине.
  • Оформление заказа за 5 шагов.
  • Заключение договора 24/7.
  • Пакет документов сразу на сайте.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.