............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Престиж
Конноспортивный клуб
3.6
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
48
3.6
65 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Анастасия Кузнецова
9 отзывов
Конюха из "Престижа" травмировала лошадь, мужчина больше не может работать. Эту историю нам рассказала дочь Андрея Кузнецова, далее — с её слов. Отец ухаживал за животными: кормил, убирал, выпускал на выгон. Работал неофициально, зп получал в чёрную. Никакого инструктажа по технике безопасности не было. В один из дней полез разнимать агрессивных жеребцов и получил копытом. Андрея увезли на скорой: перелом рёбер, селезёнку пришлось удалять. Об инциденте клуб никому не сказал — дочь узнала, что папа в больнице, когда тот не вернулся домой. Владелица конюшни Анастасия предложила замять всё за 50к. Семья не согласилась и пошла в полицию. Следствие установило, что Андрей действительно там работал, но Mash Iptash ответили в "Престиже", что никакого конюха с такии именем у них не было, мол, этот мужчина приходил просто за навозом. Семья всё же добилась возбуждения уголовки по двум статьям: нарушение требований охраны труда, повлекшее тяжкий вред здоровью, и за невыплату зп. Вечерняя Казань пишет : https://www.evening-kazan.ru/proisshestviya/articles/a-esli-by-ubilo-v-kazani-konyuh-suditsya-so-sportklubom-za-slomannye-rebra
Читать целиком
Полезно
4
ЯМ
Яна Медведева
3 отзыва
Крайне не рекомендую данное место. Организация на огромном нуле!!! Для чего вы записываете на определённое время, если не придерживаетесь к нему?? Решила подарить дочке на др прогулку на лошади, написала организатору, договорились, время назначили, предоплату сразу внесли. Приехали к назначеному времени. По мимо нас, было ещё человек 7 на это же время 😳 А лошадей всего 3. В итоге мы прождали лишний час. Ни кому никого дела нет до клиентов. А самое ужасное, это то что Прогулка прошла всего 15 минут😱15 минут!!!! место заявленного 1часа. Это уже конечно беспредел. Зря потраченные деньги, время, впечатление испорчено!!
Читать целиком
Полезно
4
ЕТ
Евгений Тихонов
54 отзыва
Неадекватная администрация. Сообщили что приедем, когда уже приехали узнали, что все занято и по предварительной записи и предоплате. Получить услуги так и не получилось. Админ проявляет хамство и неуважение, пишут что «это не наша вина и нелепые оправдания. Потратил время, зря не читал отзывы, прежде чем ехать. Черный список.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы остались недовольны, однако ваш отзыв не соответствует реальной ситуа…
юО
юля Овчинникова
3 отзыва
Осталась крайне разочарована предоставленным сервисом. Поделюсь деталями, чтобы другие могли учесть этот опыт. Сложности с коммуникацией: - Связаться с организацией оказалось практически невозможно: в будний день не дозвониться, сообщения в VK игнорировались, а группа была закрыта. Ответ в соцсети пришёл только через неделю. - Телефон был выключен, не перезвонили, куда писвть, как записаться не понятно.... - Общение в формате голосовых сообщений крайне неудобно — на простой вопрос приходилось ждать ответа по 3 часа. Клиентоориентированность полностью отсутствует. - Приехала к 9:00, как договаривались, но ждала начала 20 минут без каких-либо объяснений. Сама «прогулка»: - Инструктаж отсутствовал. В начале просто сказали: «идите одевайте шлемы" — помощь в экипировке или пояснений не предложили. - Вместо обещанного часа мероприятие длилось 40 минут. - Маршрут разочаровал: коня просто вели по асфальту, где ездиют машины,, без леса, тропинок или хотя бы намёка на живописную локацию. О какой прогулке на природе может идти речь? Итог: Ощущение, что компания формально выполняет обязанности, не вкладываясь в качество. Потраченные время и деньги не оправданы. Крайне не рекомендую — сервис на нуле, а впечатления испорчены.
Читать целиком
Полезно
14
Анастасия Дунаева
12 отзывов
Это полный беспредел! Я в шоке от такой «клиентоориентированности» — кавычки здесь больше чем уместны, потому что нормального сервиса тут нет и в помине! Начнем с того, что я решила подарить подруге сертификат на конную прогулку. Сразу же — сплошные кошмары. Хотела зайти на сайт — недоступен. Попыталась через ВК — группа закрыта, видимо только «для своих». В итоге через 2ГИС нашла их WhatsApp. Написала, мне скинули прайс, а оплата — по старинке, по номеру телефона. Странно, ну ладно, думаю, может, так тут принято. Оплатила, прислали сертификат — вроде всё ок. Но нет! Вчера подруга решила записаться. В сертификате указано: «запись по телефону». Она звонила ВЕСЬ ДЕНЬ — телефон НЕДОСТУПЕН! Первая мысль: «Мошенники!». На следующий день никто не перезвонил (хотя тут в 2гис видела, что клуб хвастается, что «обязательно всем перезванивает»). Подруга снова пытается зайти на сайт — не работает. Пишет в ВК — группа закрыта, сообщения игнорируют. Я сама начинаю писать: «Как записаться?!» Оказывается, только через WhatsApp — но в сертификате об этом ни слова! Хорошо, подруга пишет в WhatsApp. И тут начинается цирк! Она спрашивает, почему не берут трубку — в ответ ей скидывают прайс 🤡 Серьёзно?! Дальше — вообще шедевр. На её вопросы отвечают ГОЛОСОВЫМИ СООБЩЕНИЯМИ! Вы вообще в своём уме?! Это как — клиент должен расшифровывать вашу лень печатать? В сообщении говорят, что «все лошади на карантине». ВОПРОС: А зачем вы тогда продаёте сертификаты со сроком 3 месяца, если не можете предоставить услугу? ПРЕДУПРЕЖДАТЬ надо было ДО покупки! Подруга спрашивает: «Можно ли записаться на 13 апреля в 9 утра?» И что? Опять голосовуха: «Да, ветеринар разрешил». И ВСЁ. Ни «да, запишем», ни «вот адрес», ни «что с собой брать» — НИЧЕГО! В итоге ей приходится УПРАШИВАТЬ их написать нормально, текстом, чтобы понять, записали её или нет, как доехать и что нужно. Ни прозрачности, ни обратной связи, ни элементарного человеческого отношения. Деньги взяли — а клиенты вас не интересуют?
Читать целиком
Полезно
13
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Абсолютно не понятно почему такая паника. Не утрируйте пожалуйста и не сгущайте краски…
Все комментарии
ЭМ
Эльвина Мезитова
4 отзыва
Всё очень понравилось!😊Спасибо большое! Прогулка с лошадьми была классная!🐴Инструктор Карина, внимательная, интересная, всё четко объяснила. Лошади ухоженные, спокойные, послушные и красивые❤️
Читать целиком
Полезно
0
ЛЗ
Лия Замалетдинова
16 отзывов
На выходные приезжали в Престиж, очень понравилось, есть с чем сравнивать, регулярно на конных прогулках бываем. Лошади послушные, добрые, чистые🐎👍 Хочется отметить инструктора Милену, сопровождала нас, рассказывая много нового и интересного о лошадях, фотографировала 🥰 Обязательно приедем сюда ещё не раз🐎🥰
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Макарова
11 отзывов
Конюшня хорошая, кони воспитанные. Была фотосессия, инструктор всегда была рядом, помогала , говорила все как обращаться с лошадьми. Мы правда сами боялись, но все равно довольны работой инструктора и конюшней в целом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады видеть Вас снова!
ВО
Василий Овчинников
5 отзывов
Прогулка на лошадях понравилась, места красивые.
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в ватсапе пожалуйста, если фотографировали, обязательно отправим.
Deliriumartz
3 отзыва
Потрясающе провели время! Без каких либо проблем записались на прогулку, отправили видео отправили как заехать, удобно для туристов 👆
Полезно
1
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!☺️ Будем рады видеть Вас снова!🤗
А
Альфия
5 отзывов
Мне понравилось все. И место красивейшее. Лошадка спокойная. Девочки внимательные. Еще приеду, однозначно
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
4 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Будем Вас очень ждать снова❤️
КС
Камнеказ Сагитович
1 отзыв
Ужасное место с отвратительной администрацией. Решили записаться, спросили во сколько можно и сказали что можно отписаться в 9. Отписались в 9, в 11 выехали на автобусе с ребенком, игнорировали с самого вечера, за пол часа пишут, что бы в 15:00 свободное время, а после и вовсе 16:00. Ребенок уже расстроился, вся хотелка покататься на конях отпала, хотя копила на это сама. После позвонила - "Попрошу постояльцев подвинуться." В смысле?? А до этого что было?? Не выдержали и уже поехали домой, а после нам отвечают за 4 минуты до занятия, что в 13:00 можно. Ужасный сервис с такой же администрацией, которая заметит ваши сообщения только спустя 3 часа о записи. К этому номер телефона не скидывали куда вносить предоплату и даже не сообщили об этом. Лучше договориться о поездке в других кск, ужасное первое впечатление.
Читать целиком
Полезно
9
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы не записывались, а просто поставили перед фактом что Вы уже едете. У нас была полна…
АА
Альмир Аухадуллин
8 отзывов
Сегодня были с девушкой первый раз:) очень понравилось 🥰 инструктор Алина и Амина все очень понятно объяснили, спасибо! Советую, незабываемые эмоции☺️
Читать целиком
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
1 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!😍 Будем очень рады видеть Вас снова!
Айгизя Бадртдинова
4 отзыва
Сегодня были с мужем, он первый раз катался, я раннее была уже тут. Все очень понравилось, все рассказывают, показывают. Лошадки- это отдельная любовь❤️. Почему второй раз выбираю их- рядом лес и очень красиво🌳 спасибо большое☀️
Читать целиком
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
7 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!❤️ Приезжайте к нам еще!😍
Александр Макогонов
3 отзыва
были сегодня с супругой, все понравилось, несмотря на часть негативных отзывов, которые прочитал тут, решили приехать и ни разу не пожалели! Все прошло отлично, девочки инструктора - просто умнички, хочу еще так же отметить Анну, которая сопровождала нас на прогулке, все прошло потрясающе! лошади - прелесть. Прошли большущий круг по территории, пообщались с инструктором на тему лошадей, совместив приятное с полезным, потом нам разрешили самим без пристального сопровождения покататься по специально отведенной для этого территории🤩 но мы закончили чуть раньше, т.к не очень тепло оделись и подмерзли (одевайтесь теплее). Эмоций вагон👍🤩Потом мы попросили нас сфотографировать и девочки без проблем нам помогли) Все те, кто пишет, что их не встретили как только они подъехали и т.д - будьте ответственнее, т.к никто не знает куда и зачем вы приехали на такую большую территорию. А бегать к вам и спрашивать - никто не будет, это ведь смешно, воспользуйтесь телефоном) как сказала инструктор Анна - хорошие отзывы редко оставляют, но тем не менее, надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен! Всем спасибо, обязательно приедем еще💖
Читать целиком
Полезно
2
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
26 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв!😍 Будем очень ждать Вас снова!❤️
АК
А К
9 отзывов
Ребенку понравились лошадки, в 4 года каталось на большой лошади, а не на пони, спасибо! Приедем еще!)))
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
25 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Будем ждать Вас снова!❤️
АС
Анастасия Сыкчина
1 отзыв
Я пришла первый раз сюда летом, ничего не умела и очень боялась лошадей, но инструктор Анастасия мне все очень грамотно рассказала и показала, теперь я не боюсь лошадей и умею правильно сидеть на коне, Анастасия замечательный человек, все расскажет и покажет!
Читать целиком
Полезно
3
AM
Alex Mainin
2 отзыва
Первый раз катался на лошади. Очень красивое место, лошади все ухоженные. Изначально было немного страшно сидеть верхом, но, благодаря инструктору Анастасии, все сомнения и страхи остались позади 🤠🤠🤠 Огромное ей спасибо! Единственный минус - не дала свой номер телефона 😤
Читать целиком
Полезно
3
Аделина Габдрахманова
1 отзыв
Я начала заниматься в этой конюшне, будучи без какого-либо опыта езды верхом. Благодаря инструктору Анастасии я смогла освоить разные виды упражнений всего за 10 занятий. Хочу выразить благодарность за новый опыт, а главное за любовь к конному спорту. Рада, что выбрала конюшню «Престиж».
Читать целиком
Полезно
2
ДН
Динара Насибуллина
2 отзыва
Давно хотела покататься на лошадях и вот наконец-то добралась. Девушка-инструктор была приятная, отвечала на вопросы в течении прогулки. К лошадям претензий нет, их люблю. За прогулку спасибо! К сожалению, без НО не обошлось: Большой минус за организацию всего. Может подпортить настроение и всё впечатление от катания. 1. Правила техники безопасности лучше высылать заранее, так как там много информации и не одна страница. Зато проверяют верные ли данные паспорта внес, сверяют с паспортом и под правилами ты подписываешься. К этому претензий нет. Но когда в день записи я спросила, можно ли ознакомиться заранее с правилами, мне ответили, что они есть только в бумажном виде. Но ведь их распечатали, а не написали от руки и не думаю, что выложить их в сеть или отправить человеку по запросу большая проблема. 2. Ты приходишь и непонятно, к кому подходить, у кого спрашивать, будто никому ты вообще и не сдался. 3. Не проговаривают вначале все нюансы того, как правильно сидеть на лошади. Не все знают, что область поясницы должна быть в расслабленном состоянии (это я потом сама спросила) и т.д. Положение ног, какие мышцы могут быть в напряжении и что это нормально (что они в напряжении) – думаю тоже стоит проговаривать. Или всё это заранее прописать и отправлять при записи и везде выложить и отправлять человека туда на ознакомление. 4. Катание 1 час 10 минут (по факту было меньше). Начали кататься позже, но оговоренное время не откатали. Возможно такие прогулки не основной вид деятельности. Но если предлагаете, возможно стоит делать лучше, ведь какие-то моменты — это просто вопрос грамотной организации.
Читать целиком
Полезно
6
Тимур .
9 отзывов
Был сегодня с семьёй, всё рассказали и показали, что и как. По моему мнению это лучшее место чтобы покататься на лошадях. Инструкторы добрые и готовы ответить на все волнующие вопросы. Есть возможность покататься без инструктора. В этом месте ощущается особенный комфорт. ОБЯЗАТЕЛЬНО приду ещё!!!
Читать целиком
Полезно
3
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
15 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв!🤗 Будем очень рады видеть вас снова!
Лариса Анорина
4 отзыва
Вчера так же были в этом неблизком месте. Приятные воспоминания остались только от котика и собаки. К лошадям нас без инструкторов не пустили. Это понятно. Но где же инструкторы? Им надо звонить заранее и записываться. Да мы бы и не против. Вот только инструкторы почему-то не отвечают на звонки. Ну устали наверное 🤷 или заработали уже достаточно. Решили наверное, хватит на сегодня и нечего трубки брать!!! Пусть люди просто так покатаются!!! А то ж мы не знали, куда 1,5 тысячи деть!!!!! Вобщем удачи всем с дозвонами!!!! Без записи по телефону там делать нечего!!!!! Не рекомендую это место за такое отношение!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Да, у нас обязательна предварительная запись, об этом мы пишем везде и постоянно. Без…
Все комментарии
АМ
Алексей Мак
267 отзывов
Впервые побывал в этом месте. Все понравилось! Сотрудники вежливые, лошади ухоженные, чистые! Рекомендую тем, кто хочет отдохнуть от городской суеты и прокатится в тихом красивом месте на лошадях 👍
Читать целиком
Полезно
1
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
15 июля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Будем очень рады видеть снова!🤗
Ксения Зимина
9 отзывов
Самый убогий клуб. Я здесь упала с лошади, не ездите сюда если не хотите покалечить себя.
Полезно
4
ВН
Венера Нигматзянова
2 отзыва
Сегодня с ребенком были на прогулке с лошадками. Спасибо Катерине за внимательность, экскурсию, за информацию про лошадок, Катерина рассказывала и обучала как "управлять" лошадкой. Ребенку было очень интересно, он остался очень довольным. А у меня эта первая верховная езда. Теперь и я полюбила это дело😉 Лошадки ухоженные, чистые. Видно что свою работу девочки любят. Природа шикарная. Красивые места для прогулки с лошадками. Огромное спасибо, Катерине. Единственный минус - для нас 1.5 часа было много. Час - идеально. Мы теперь чаще будем сюда приезжать.
Читать целиком
Полезно
1
Альбина Сайфутдинова
23 отзыва
Хорошее место , девочки отзывчивые
Полезно
1
Катя Белова
2 отзыва
Ужасное место! Ужасное отношение к клиентам! Бронировали прогулку на лошадях за неделю. Приехали заранее на 20 минут, как и просили. Ждали час! В итоге нам сказали ждать ещё 40 минут в грубом тоне. Мы попросили вернуть нам деньги и уехали, так и не покатавшись на лошадях. Настроение испорчено, день испорчен. Не советую никому, если не хотите столкнуться с этим ужасом.
Читать целиком
Полезно
8
ЕС
Евгения Сафронова
1 отзыв
Впервые с мужем прокатились на лошадках) очень понравилось! Лошадки ухоженные, послушные:) пока катались инструктор рассказывал про расписание, питание и т.д лошадок:) эмоции огонь! Спасибо)
Читать целиком
Полезно
1
Гильманов Артур
2 отзыва
Второй раз была в октябре 2021. Я была во всех конных клубах казани, кроме константиновки, и это самое хутшее отношение к клиентам. Приехали так же заранее мин на 20, ну чтоб переодеться, познакомиться с инструктором , пройти инструктаж и тд. Приехали, в клубе ни души, конюшня закрыта под замок, даже не у кого спросить. Сидим ждем. За 10 мин до нашего проката (в 14:50 ) пришел инструктор с лошадью и предыдущим клиентом, они видимо ходили по территории и потом он ее запустил гулять в песчанное поле. И с ней там стоял курил. Время уже 15:00, смотрю девушка подошла открыла конюшню, думаю наверно это наш инструктор, спрашиваю что мы вот записаны на три часа, кто наш инструктор? Она говорит обратитесь к тому молодому человеку. Подошла к нему, он говорит подождите. Ок ждем. Дал нам потом расписаться в инструктаже, стоял над душой смотрел чтоб мы перевели деньги за занятие. Я спрашиваю, можно ли выбрать лошадь Барку, на которой я ездила до этого, сухо сказали нет. Ну думаю ладно, у лошадей наверно у каждого свое расписание занятий. В итоге занятие мы начали в 15:15 и мне дали лошадь, которая вот прям до меня ездила девушка час. Села я на нее, инструктор сказал идите пока на поле. Я как могу, пытаюсь ее направить в сторону поля, но лошадь выворачивается и бежит в сторону конюшни. И так три раза. На что инструктор сказал тоном, очень не приятным: «девушка, вы же сказали что умеете ездить, давайте уже езжайте» как будто я сказла что мастер спорта. Он до этого даже не спрашивал, как я умею ездить. В итоге всю тренировку конь пытался уйти в сторону конюшни, видимо устал. Весь издергался, как и я. После занятия попросила инструтора сфотографироваться на поле, где мы занимались, так как там прекрасный осенний фон, на что он сказал нет, у конюшни сфоткаетесь. Мда. Сфоткалась на фоне конюшни, лошадь увели. Хотела зайти дать яблоки, в конюшню не пустили... В общем сервис 0.
Читать целиком
Полезно
11
Алсу Галиева
1 отзыв
Была в данном клубе 2 раза: В июле 2021 мне все понравилось, девушка инструктор молоденькая студентка была приветливая, мы приехали заранее, она дала нам ознакомиться с инструктажем, все расспросила у меня, есть ли у меня опыт в верховой езде, где раньше занималась, какие аллюры умею ездить, как давно это было и подобрала мне прекрасную лошадь под мой уровень Барку . Тренировка как и положено была ровно час, потом спокойно дали время пофотографироваться с лошадью и потом ее угостить яблоками. После занятия спокойно оплатили прогулку. Единственное что тогда мне не понравилось, так это администратор, у которого я записывалась на занятие. Сначала не брали трубку, раза с третьего я дозвонилась в течении дня (чтобы мне перезвонили такого не было), девушка отвечала очень сухо (ни здравствуйте, ни то что это конный клуб, слушаем вас) просто «да», «нет», «можно», «когда». Значения особо не предала, думала мало ли в самый разгар работы позвонила. Продолжение в следующем отзыве
Читать целиком
Полезно
3
МГ
Марат Гумаров
2 отзыва
Принимают всех подряд, по записи и без неё. В результате чего перед нашим носом уехала парочка на парковую прогулку, которая приехала без записи, несмотря на то, что у нас запись через 15 мин. А «администратор» спокойно так, будто не в первой, ответила, посидите, продолжите немножко, они вернуться через 40 мин. а когда я спросил почему вы так поступаете, она ответила, что ее руководство всех велит принимать не разбираясь. А я еще подумал, почему 40 мин, они же на сайте пишут 1,5 часа? Потом начал читать отзывы тут, и все понятно стало, они всех так дурят :))). В итоге посидели 20 мин, и уехали. Сервис 0, отношение к людям 0, руководство видимо такое же. Жалею, что сразу не почитали отзывы перед тем как приехать, народ правду пишет. В другие конные дворы звонили, дак там запись на неделю вперёд, зато тут всегда свободно :))) сразу стало ясно почему. Так и будут перебиваться одноразовыми случайными клиентами, которые второй раз сюда не вернуться!
Читать целиком
Полезно
6
Любовь Касаткина
1 отзыв
Посетили с мужем данный ипподром! Ничего плохого сказать нельзя !!!! Животные прекрасные, чистые, воспитанные. В конюшнях очень чисто и приятный запах. Персонал прекрасный, все добрый и чуткие, следят как за животными, так и за посетителями во время самостоятельной прогулки - очень хорошо! Нам очень понравилось! Мы придем еще!
Читать целиком
Полезно
1
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
10 июня 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за такие приятные слова! Будем очень ждать Вас снова!❤️
Alina SHR
5 отзывов
Конюшня хорошая, отзанималась в ней почти 20 занятий, зимой сделала перерыв, а весной хотела возобновить занятия, но была неприятно удивлена. Поменялись правила, теперь на регулярные тренировки можно ходить только в будни с 9 до 18 (у большинства это рабочее время) и никакой вариативности. Администратор на вопросы о том чтобы договориться и решить ситуацию вообще никак не отреагировала и вообще заинтересованностью не отличалась, это несмотря на то, что я ходила к ним пол года. Лояльности к клиентам ноль, начала что то говорить по поводу того что если заплатить больше то может быть и получится. Девочки тренеры хорошие, но, возможно, в силу отсутствия опыта в общении со взрослыми учениками или должного контроля со стороны руководства могут просидеть в телефоне всю тренировку.
Читать целиком
Полезно
0
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
10 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Все 15 лет работы клуба рабочее время у нас всегда было с 9.00-18.00, так как у лошаде…
Анастасия Ракушева
1 отзыв
Очень понравилось, лошади красавцы, чистые, ухоженные😍 Четвёрка из-за того, что персонал не приветливый. Персонала на всех лошадей не хватает, кто-то берет по 2 лошади. К сожалению, не вспомню имя девушки, единственная приветливая и общительная. А так, все супер👍
Читать целиком
Полезно
1
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
10 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! На одного инструктора допустимое количество лошадей и всадников - три. Спасибо Вам за…
Анастасiя Давлетова
7 отзывов
Никому не советую, встретили нас какие то подростки, никакого сервиса, катали по времени меньше, ездили по асфальту а не по природе, в конце дали покататься в загоне - лошадь была уставшей, никакого удовольствия
Читать целиком
Полезно
3
Маргарита Туйматова
1 отзыв
Мы решили покататься на лошадях с друзьями! Это был ужас !!! Во-первых, когда они записались на прогулку, никто не сказал, что песчаное поле было вольером. Стоимость составляет 700 рублей в час и поездка для них была просто прогулкой по кругу Во-вторых, одна из лошадей хромала на ногу. Т.е. ни галопом, ни рысью кататься. Об этом также не говорилось при регистрации на прогулку. Мы ехали всего 30 минут, потому что нам было очень жаль животного. И, естественно, деньги нам не вернули. Они были очень расстроены.
Читать целиком
Полезно
4
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
10 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! 1. Вы катались ровно 1 час, а не 30 минут. 2. Галопом вам не разрешили ездить по причи…
sanya_zakh
1 отзыв
С женой брали лошадей для фотосессии. В целом остались довольны. Правда мало места для красивых фото и одна лошадь была молодой и очень активной, в кадр трудно было поставить.
Читать целиком
Полезно
1
Лилия Газизова
7 отзывов
Природа очень красивая, лошади ухоженные, НО! Взяли лесопарковую зону на 1,5 часа за 1500₽. В итоге ребёнка привезли через 40 минут, ничего не объяснили, лошадь загнали в конюшню. Сервис просто НИКАКОЙ!!! Я дозвонилась директору клуба, после моей жалобы и возмущений, вернули нам 500₽. В таком удачном месте сервис должен быть идеальным, тогда бы отбоя от желающих не было
Читать целиком
Полезно
3
Bulat Davletov
1 отзыв
Очень разочарован и недоволен. Решил девушке сделать подарок на день рождения, подарить прогулку на лошадях. В итоге остался очень недоволен. Персонал грубый и не приветливый. Цены высокие. Прогулка неинтересная, короткая. И добираться сложно. Я откатал 45 минут, девушка откатала примерно час. Но в итоге никто из нас не покатался обещанных полтора часа. На вопрос Почему так мало они ответили: это академический час. Нам сказали: 1,5 часа прогулка по природе у озера. В итоге мы с девушкой катались 45 минут ооочень медленно, по асфальтовой дороге (не по природе), возле частных домов. Озером оказалась огромная лужа в центре этого поселка. Еще я по телефону спрашивал, можно показаться галопом, они сказали Можно. В итоге галопом не разрешили, сказали только Рысью внутри загона. Нам дали уставшую лошадь, которая просто ходила кругами. Никому не советую.
Читать целиком
Полезно
4
Друг Друзей
109 отзывов
Жене все понравилось. Место хорошее, зелёное. Единственный момент что найти проблематично, пришлось звонить спрашивать, потом останавливать спрашивать сотрудников - ни вывесок ни указателей по дороге нет.
Читать целиком
Полезно
0
Marina Osotova
1 отзыв
Очень понравилось! Лошади красивые, ухоженные! Территория клуба чистая, вокруг красота) персонал вежливый, приятный в общении, все доходчиво обьясняют. Конь Мартини супер!!!)
Читать целиком
Полезно
0
Лена Громова
20 отзывов
Только что покатались верхом. Были в полном восторге. Инструктора опытные и добрые - всё доходчиво объяснили, подсказали, помогли. С удовольствием приедем ещё)
Читать целиком
Полезно
0
Aliya Korbanova
1 отзыв
Обслуживание на низшем уровне, не видела хуже персонала, сначала требовали оплату, хотя я заплатила уже картой, инструктаж надо было просто поставить подпись, ничего не объясняли, катались мин 40, хотя по телефону говорила, что час. Я очень разочарована, что есть такие комплексы с хамским персоналом!! Лошади чистые, послушные . Не советую туда ехать, впечатление отвратительное((((
Читать целиком
Полезно
2
Ashka
42 отзыва
Вот и я, наконец, побывала в этом КСК. Впечатления: 1. Ухоженная территория самого КСК (помимо лошадей есть медведь:))). 2. Даже в конюшне совершенно нет неприятного запаха, всё чисто и хорошо. 3. Лошади сытые, спокойные :) Была одна худая кобылка в загоне, но явно кормящая, так как рядом бегал жеребёнок. Остальные животные чувствуют себя вполне себе вольготно. От лошадей совершенно не пахнет, они чистые и ухоженные. 4. У меня было свободное катание. Мне выдали шлем, прекрасную лошадь Викулю, разъяснили технику безопасности и отправили ездить по кругу. 5. Со мной на поле были две девушки-инструктора, которые периодически давали мне советы по управлению лошадью. Я чувствовала себя в полной безопасности, и минут через 5-10 расслабилась, общалась с лошадью и получала удовольствие от процесса:) 6. По окончании времени инструктор сама предложила меня сфотографировать, наделала много хороших фоток на мой телефон. 7. Я прочитала предыдущие отзывы и была удивлена тем, что пишут про хамский персонал. Мне хамского персонала не встретилось, все были очень дружелюбны; да, не было заискивания и заглядывания в глаза, была работа профессионалов. Мне даром не упали спасибо-пожалуйста по сто раз за минуту; мне нужно было, чтобы всё объяснили и обеспечили мою безопасность, и этот сервис мне предоставили. 8. Я привезла с собой пакет чищеной моркови, и после катания мне разрешили покормить лошадей в загоне. Что бы я добавила: Добавила бы какую-нибудь кафешку, где можно было бы после покатушек попить кофе/чай, помыть руки/умыться. Но это в принципе совершенно не обязательно, потому что данный КСК со своими функциями справляется на 100%. Про месторасположение: яндекс.карты по запросу "престиж кск" выдают точное месторасположение. Удивительно читать предыдущие отзывы с претензией "не смогли найти, крутились на трассе". Кстати, место отличное, лесопосадки, поля, совсем не ощущается, что рядом большой город. Спасибо большое персоналу за прекрасный отдых. Кстати, после поездки на лошадке перестала болеть спина:)
Читать целиком
Полезно
2
Renata
2 отзыва
Купили купон на биглионе, оказалось, что записи по купонам на выходные нет, только в будни до 18. Естественно, как и многие люди, в это время работаем. Прямым текстом сказали, что по купонам не записаться, зато за 600 рублей пожалуйста. После вежливой просьбы что-то придумать, найти время, продлить акцию в общем пойти на встречу девушка грубо наорала, общаться с клиентами не умеет совершенно. Может быть прогулки на лошадях у них и хорошие, но купоны покупать очень не советую, деньги отданы в пустую, настроение испорчено. Будем обращаться в другие конюшни, сюда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
1
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
31 августа 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Да, Ваш звонок запомним надолго. На сайте Биглион при приобретении купона ест…
albina472
31 отзыв
Двоякое впечатление сложилось после прогулки на лошади. Были здесь летом. Цена и качество не соответствует реальности. Персонал показался не участливым. Их больше заботило то, насколько ровно ложится загар. А на лошадей без слез не взглянешь. Измученные и усталые. При этом мы приезжали с утра, по логике лошади должны были быть еще по бодрее. Катались по кругу, что быстро наскучило. Из жалости к лошадям мы не стали их мучить и не прокатались положенный 1 час. Слезли и гладили по гриве лошадок.
Читать целиком
Полезно
5
katerinakorn
55 отзывов
Сестра решила организовать для нас прогулку на лошадях, за что ей огромное спасибо! Выбор пал на комплекс "Престиж". По организации большой минус. Считаем сколько раз туда звонили: 1) за неделю. Сказали, что запись только за три дня. Озвучили стоимость катания на лошадях. 2) за три дня. Бронируем лошадок. Определились что хотим конную прогулку по полю 3) за два часа до заезда. Подтвердить бронь. Конечно, три раза позвонить не сложно. Но почему нельзя было записать после первого звонка, а за пару часов перезвонить самим? Это называется сервис. Не объяснили как доехать: везде указано: на территории комплекса Дубай. У нас там свадьба была. Поэтому сначала приехали к ресторану, а оказывается это с другой стороны. Через комплекс проезда нет. Пришлось на трассе крутиться. Однако приехали вовремя. Написали расписки, что клуб никакой ответственности за наше здоровье не несёт (что странно),что инструктаж прошли. Думали потом объяснят что и как. Надели защитные шлемы. Ждём. На улице дубак. Выводят жеребца, минут 15 его успокаивали чтобы сфоткать. При этом били - дрессировали. Мы в это время ждали на улице, а так то не май месяц. Зачем это делать при нас было, непонятно. Наконец, стали выводить наших лошадок. Объяснений по техники безопасности не дождались, все инструкции ограничились: тянем поводья налево, направо, останавливаем так. Первая лошадь попалась не особо послушная. Ходила как хотела. Остальные нормально. Катание проходило на поле, размером с футбольное. С одной стороны дорога. На поле с лошадью ты один на один. Для Кого-то плюс, для нас минус. Так как та своенравная лошадка то хотела быстро бегать, то идти на дорогу. Страшновато, что инструктора далеко, и вряд ли смогут помочь в случае возникновения проблем. А так ходишь по этому полю. Как в песне: пони бегает по кругу) наскучило минут через 15. Цена удовольствия 600 рублей. 2 звезды за милых и чистых лошадок.
Читать целиком
Полезно
8
Пк
Престиж, конноспортивный клуб
27 января 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Отвечаем на несправедливый, по нашему мнению, отзыв: 1. Запись ведется за 3 д…
Шарифуллина_Роза
2 отзыва
Приезжали на конную прогулку 28.03.15, трое взрослых и один ребенок 4х лет, нам очень понравилось(в особенности понравилось ребенку:))! Сами брали прогулку на час на лошадях, а ребенка катали на пони. Сначала было страшно, все таки лошади очень большие животные, но потом нам девушки-инструкторы все объяснили и показали, и страх сменился восхищением: лошади - большие, сильные животные, но слушаются таких маленьких нас:) от этого просто захватывало дух! Ребенок до сих пор под впечатлением, если на картинках или по телевизору видит лошадь, показывает пальчиком и говорит: "Кузя! Кузя!"(так пони звали) :)) Порадовало отношение сотрудников, очень приветливые и дружелюбные люди, настоящие специалисты! В общем, от посещения конного клуба остались только позитивные и яркие впечатления! Советую!
Читать целиком
Полезно
3
pavlaaee
1 отзыв
Съездили на конную прогулку в " лес/ поле", на деле же никакого леса не оказалось, разве что где-то далеко виднелась лесопосадка. еще из неприятного общение с инструкторами, приветливости никакой, вежливости минимум, какого-то желания понравиться посетителям я тоже не заметила, но зато были замечания с ухмылкой и безэмоциональные команды, я надеялась на другое отношение. и вдобавок ко всему не удалось покормить лошадей, потому что их после катания просто увели в стойла, не предупредив о том, что после покормить будет нельзя ( может быть я сама виновата, что не стала громко афишировать свое желание покормить лошадь, но перед заездом я спросила, когда это можно будет сделать и надеялась, что когда будет можно, меня об этом предупредят). исходя из всего этого я могу сказать, что неопытным наездникам, нуждающимся в инструкторе, никакого смысла ехать в поле (которое почему-то назвалось лесом) и переплачивать в два раза я не вижу. из понравившегося лошадки красивые ухоженные и послушные)
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее