............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Швейцарство 

​Магазин тканей и рукоделия
2.4
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото21

2.4
91 оценка
​Динара Имамова​8 отзывов
Ужасное отношение к покупателям. Продавец нахамила и отбила желание что-то покупать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Мария Панфилова​8 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям и клиентам, что продавец, что и работница в ателье все хамки. Не решая ситуацию или хотя бы объяснить в спокойном тоне мне просто начали хамить и морально давить выводя на конфликт. Отвратительное место, не удивительно, что магазин стал меньше. С таким обслуживанием вы потеряете клиентов, меня точно. Даже если мне что-то и будет срочно нужно, то точно ваш магазин буду обходить.
Читать целиком
​Анастасия Б.​5 отзывов
Нравится магазин, но из-за продавца, отпадает желание заходить в него. Продавец грубая, постоянно исправляет, что якобы я не правильно называю товар,исправляет, учит, хотя сама много чего не знает. Продавец очень самоуверенная, не прислушивается к покупателям, сразу отпадает желание что-либо купить. Неудивительно, что столько отрицательных отзывов. Продавец не предоставляет товар на выбор, а кидает то, что есть, типа вот и все, д.ж нет желания попросить, чтобы показали другой товар.
Читать целиком
СА
​Семён Арбидол​14 отзывов
Ну и продавщицы) Не поздоровались в ответ, не попрощались в ответ… Как будто к ним домой без спроса пришли и что-то пытаемся забрать) Был задан вопрос и пришлось ждать, пока они закончат сплетничать, и только потом удосужились ответить, просто супер Одну звезду накинули только из за продавщицы брюнетки, она еще более менее умеет разговаривать в вежливом тоне, чего вообще нельзя сказать о женщине блондинке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина Мумджи​1 отзыв
ужасное отношение к покупателям, не успев даже задать вопрос, мне ответили что у нас такого нет. на мое замечание мне женщина-продавец (по совместительству видимо администратор) сказала, что я много говорю))) даже смешно стало)) Не умеют продавцы общаться с покупателями. даже жалко таких продавцов, видимо совсем не любят свою работу)
Читать целиком
Шм
Швейцарство, магазин тканей и рукоделия
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше обращение! Приняты кадровые решения.
ДМ
​Диана Мингалиева​14 отзывов
Работает очень не приятная женщина. Зашли в магазин выбираем товар. Нет предупреждения что нельзя самим брать, открыли шкафчик. Подходит женщина начинает орать:- Вы что тут хозяйничаете, тут вообще то нельзя ничего трогать. Вопрос а как выбирать? Я спокойно сказала что нет информации что нельзя открывать и тд. На что она ещё больше начала орать. Я уже тоже не выдержала такого отношения. Как будто я к ней домой зашла. Ушли, хотели много чего набрать, но из-за такого отношения пропало любое желание. Ещё и орать начала на меня что я матерюсь, короче хамка и врушка. Очень жаль что в таком магазине работает такая противная женщина. Ещё примите к сведению что она сидела на работе в телефоне и не подошла к клиентам даже уточнить что нужно, а потом орёт что трогаете. Логика железная.
Читать целиком
AA
​Al Al​3 отзыва
Советую сменить персонал, если хотите, чтобы ваш бизнес имел клиентов, так как приходить сюда после отношения продавцов-нет никакого желания. Зайдя в магазин, спросила о том, отдельное ли обслуживания в отделе тканей и фурнитуры, на что услышала, что «таких как я нужно вышвыривать из окна из-за таких вопросов». Продавщицы ужасные женщины, которые вываливают всю свою агрессию на покупателей. Процветания)
Читать целиком
AA
​Alex Ant​9 отзывов
Быстро обслужили. Большое спасибо!
СА
​Светлана Александрова​4 отзыва
Здесь работают хамки!!!!
​Алёна Хасанова​7 отзывов
Отличный магазин!
ММ
​Мари Мари​8 отзывов
Ассортимент нравится. Хочется купить и то и это. Но, увы, активные продавцы, желающие работать, а не проводить праздно время, здесь почему-то не задерживаются. Бабушка-продавец, которую после многих случаев обращения к ней жутко избегаю, почти всегда на своем посту....Избегаю, потому, что у нее напрочь отсутствуют знания социальных норм поведения, этики, морали. Увидев ее в магазине за дверью, поворачиваю обратно, просто надоело портить себе настроение.
Читать целиком
N
​Nailya​3 отзыва
К ассортименту в магазине вопросов нет. Не понравилось хамское и высокомерное отношение продавцов. Пришли в магазин с целью купить плотную ткань и нитки. При выборе ткани продавец высказывала недовольство в том, что я не разбираюсь в названиях разновидностей ткани. Затем когда предлагала нити, уточняла какой вид нити мне нужен, на мои уточняющие вопросы снова высокомерно высказала свое недовольство якобы молодежь совсем ни в чем не разбирается. Скажу сразу , по профессии я не швея. Моя профессия не предполагает знаний в различиях нити 50 и 100 лл. Продавцы в этом магазине видимо считают , что все вокруг должны разбираться в теории шитья и кройки. Очень неприятный осадок после посещения магазина, желание возвращаться туда снова после общения с продавцами отпадает сразу.
Читать целиком
​Фарида Седова-Халикова​5 отзывов
25 октября в районе 14-14.30 зашли в этот магазин за тканью, о чем сильно пожалели. Я была с дочерью 6 лет. Ушли мы оттуда шокированными отношением и обращением. Продавец настолько грубо, настолько ужасно накричала на моего ребенка. Я просто не понимаю как можно себе позволить так разговаривать с ребенком! Да даже со взрослым это не допустимо, а это с ребенком! И ведь у нее наверняка есть свои дети, внуки… это даже не поддается объяснению. Моя дочь взяла со стенда шпульку и пошла ко мне чтобы показать, на что я услышала как продавец в очень грубой форме стала кричать на ребенка: куда пошла?! Положи на место! Мы положили на место, на что вслед я услышала продолжение ругани, на что я ответила: Почему вы так разговариваете с ребенком! Почему кричите на нее! Вы же видите и понимаете, что она взяла эту шпульку не понимая, что здесь ее брать нельзя. Надо сказать, что нитки у них лежат на стенде с полочками и этот стенд доступен для подхода, он не загорожен, по сути я сама могла по не знанию подойти и взять шпульку, а тут ребенок. Мы решили уйти оттуда поскорее и направились в сторону выхода, на что вслед я услышала: надо ребенка воспитывать… У меня просто не укладывается в голове как вообще так можно себя вести, как можно так разговаривать с покупателями, как можно так разговаривать с людьми и как можно так разговаривать с детьми.
Читать целиком
АБ
​А Б​29 отзывов
Пришла в 18.48, услышала что «воообще то до 18.45 работаем», хотя график работы указан до 19.00; консультанты всем своим видом показывали что тут мне не рады: спросила где у вас пуговицы, на что услышала «ну вон же сзади вас вообще то стенд». Нашла гужевую мне пуговицу, а она одна, а мне нужно 4)) Потом консультанты между собой обсуждали то, что «вот приходят тут без десяти и начинают несколько шмоток мерить. Надо сразу закрываться» Сразу расхотелось что либо покупать) клиентоориентированности ноль. Была 10 октября 2023; в 18.48 :)
Читать целиком
С
​Сергей​2 отзыва
Очень хороший магазин
​Lex Larvatus​9 отзывов
Зашёл на днях снова - прекрасный персонал. Вежливые, помогли подобрать товар. Изменил отзыв. К своему удивлению нашёл нужный товар, которого нет в ассортименте Леонардо...
Читать целиком
Шм
Швейцарство, магазин тканей и рукоделия
13 января 2023, официальный ответ
Расскажите пожалуйста когда вы совершили визит в наш магазин или уточните пожалуйста номере заказа ч…
​Ирина Швец​2 отзыва
Очень не понравилось обслуживание сегодня, 22 мая 2023 года. Оказывается, пока я ждала, когда отпустят четверых покупателей и до меня дошла очередь, и я попросила подсказать, что лучше купить, мне ответили, что я очень долго в этом магазине и что на меня и так потратили очень много личного времени. Странные недовольные хамоватые продавцы. Очевидно, что к вопросу такта и вежливости руководство не обращается. Главное- прибыль, а репутация не в счёт. Возмущена посещением этого магазина сегодня
Читать целиком
​Рустем Нуруллин​4 отзыва
Большой выбор, атмосфера
​anna.basistaia​2 отзыва
Добрый день! на счет товаров - претензий нет! один бал - за отношение персонала к покупателям! РУКОВОДСТВО, обратите внимание на персонал. Почитала отзывы других покупателей - сервис и отношение к людям не просто хромает, он просто обезножено! 20.03.23 зашла в магазин. У прилавка никого нет! Кассир ( она же и консультант и продавец) обслуживает свою знакомую и мило болтает - это ничего, она делает свою работу, разговаривать никто не запрещает. Я стою у прилавка, она меня видит, я не спрашиваю "есть ли здесь кто-нибудь", т.к. вижу что она одна - освободиться - подойдёт! Заходит следующий покупатель и не парясь, как я, спрашивает:- " у кого можно спросить?". Кассир ей отвечает: - "сейчас подойду". Кассир-продавец приходит за прилавок и т.к. я уже стою некоторое время, то начинаю говорить что мне нужно, она демонстративно махает на меня рукой со словами - подождите я обслуживаю уже! на что я ей отвечаю, что я тоже вас жду и первая подошла. Ответ продавца удивляющий: - " Я вообще не обращаю внимание на людей, мне без разницы кто подошёл" Это как? Я тут, видимо, для красоты стою и смотрю на неё в упор. Вообще-то функция продавца обращать внимание на покупателей! Она зачем там работает - чтоб не обращать внимание на тех, кто подошёл? Дальше хуже. Она стоит обслуживает покупателя который залез без очереди ( к покупателю претензий нет, она извинилась) и вслух с ней обсуждает меня, говоря какие тупые сейчас люди. видимо тут работают сверх "воспитанные", и "острые" на язык люди.. все тупые, а она острая! Обращаюсь к этой продавц-кассиру - если вы не умеете или не ходите вежливо разговаривать с покупателями ( хотя бы не вслух оскорблять их) или устали от людей - то есть другие работы, если конечно вас наручниками не приковали и заставили шантажом тут работать! В итоге я купила что мне надо и ушла, не сказав ни спасибо ни до свидания. Раз человек сам не проявляет уважение, то в нём и не нуждается!
Читать целиком
​Джулия Касс​81 отзыв
Много раз здесь бывала, есть дисконтная карта, ни разу не сталкивалась с хамством, о котором тут пишут. Наоборот, как-то зашла за 15 минут до закрытия, пока отмеряли мне драп и подкладку, время перевалило за закрытие, но продавец меня обслужила, ни разу не укорив за это, спасибо ей. Выбор товара разумный для такой небольшой площади, для тех, кто не шьёт и не вяжет - наборы для творчества и тд. Магазин работает и в выходные, что тоже очень удобно.
Читать целиком
КВ
​Ксения Вергасова​4 отзыва
Просто шок от уровня невоспитанности продавцов. Зашла в магазин и столкнулась с огромным негативом. Сначала они унизили ниже плинтуса мужчину, который зашёл за покупкой для ребёнка. Цитирую: "Не мужское это дело ленточки выбирать.... " и т. д. А потом одна из них накинулась на меня за то что я взяла в руки моток ниток!!! Якобы я могу их положить в сумку и украсть!!! ШОК!!!! После чего вступила в словесную перепалку на высоких тонах. Вынужденно я совершила покупку, о чем сейчас жалею. Больше туда не ногой...
Читать целиком
Шм
Швейцарство, магазин тканей и рукоделия
13 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Расскажите пожалуйста когда вы совершили визит в наш магазин или уточните пожалуйс…
​Alina M​7 отзывов
Самые недоброжелательные продавцы, хотят поскорее прогнать из магазина и сесть, чтобы не работать. Косо смотрят, если долго выбираешь. Такого ужасного сервиса ещё не видела
Читать целиком
Шм
Швейцарство, магазин тканей и рукоделия
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста дату и время когда вы посещали наш магазин, чтобы выяснить работа…
​Лиля Цветкова​9 отзывов
По взгляду продавцом можно понять что они не рады видеть у себя в магазине покупателей. Ни зрасте, ни досвидания. 😏 осадок остался на долго. Молоденькие бы, он шустрее и приветливые
Читать целиком
Шм
Швейцарство, магазин тканей и рукоделия
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста дату и время когда вы посещали наш магазин, чтобы выяснить работа…
t
​tat91930017​1 отзыв
Ужас! Хамство пожилой продавщицы это отвратительно!раньше часто заходила был очень приветливый коллектив.сегодня была свидетельницей того что нахомила девушке за то,что она попросила посмотреть фурнитуру,цену уточнила и не купила-такой хай подняла.другая женщина вышла,с таким испуганным лицом! А ещё их нервирует скидочная карта-это как красная тряпка на быка,особенно если конечный товар по их словам берешь.как жаль что не только магазин рядом но и Хамство в нем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее