............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Дом.ру
Интернет-провайдеры
2.5
279 оценок
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
Реклама
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
264
Цены
Фото
12
Вакансии
2.5
279 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Рамиль Якупов
9 отзывов
Выбран компанией
Отличный провайдер, перебои очень редки, хорошие цены и поддержка. Уже больше 5 лет использую.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
27 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиль. Благодарим за отзыв. Рады соответствовать Вашим требованиям и ожиданиям. Будем…
RR
R R
8 отзывов
Какая стремная контора! Не дозвониться до оператора. В чате в приложения тоже не дописаться, отвечает бот, на специалиста не переводит. Хочу закрыть с вами договор! Свяжитесь со мной! Договор 160008659592
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Как видим, что вы уже закрыли договор - очень грустно, что вы приняли данное решение…
Pavel Alekseev
11 отзывов
Качество Интернет норм, на ТВ часто глючит картинка, но самое обидное, это безразличное отношение к абонентам. Дополню отзыв спустя еще 3 года. Качество Интернет хуже не стало, но цены на услуги улетели в космос ☹️ Попытался расторгнуть договор, начали отговаривать и уклоняться от моей просьбы, в итоге после двух часов переписки просто забанили меня в чате.
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Pavel 😊Понимаем ваше негодование, но мы можем также предложить проверить удаленно с ч…
Влада Монова
13 отзывов
Интернет ужасный, раздала с телефона 50 мбит/с Вай фай 10мбит/с. 160018215850 мой номер договора, если вдруг опять скажете что я не клиент
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ограничений по вашему адресу не наблюдаем. Необходимо провести диагностику, чтобы дета…
Артур Хакимов
110 отзывов
25 минут поддержка не отвечает.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
22 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Артур! На горячей линии может быть высокая нагрузка, с связи с чем подключение операто…
Все комментарии
Фарит Тимеркаев
5 отзывов
Просто дно. Пишешь в тг - там отвечают, напишите позже, звонишь - робот говорит, что нет возможности соединить с оператором, пишешь в вк - отвечают, напишите позже, пишешь в чат личного кабинете-отвечают, напишите позже и так уже неделю.. . Как с вами связаться??что за дно. 160020468842 номер договора, свяжитесь со мной
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Из-за высокой нагрузки время ответа оператора может быть увеличено 😓 Также вы можете…
Все комментарии
Камиль Bahteev
11 отзывов
Нет возможности оплатить картой, бот который ничего не понимает в поддержке и мучает тебя вопросами, интернет хороший, но если возникнет нужда коммуникации то тут вы помучаетесь, перехожу на другого провайдера.
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру
30 ноября 2025, официальный ответ
Камиль, приветствуем! С целью улучшения клиентского опыта мы приняли решение об отказе от оплаты бан…
Все комментарии
АС
Андрей Сазанов
2 отзыва
Вторые сутки как отсутствует интернет, проблема никак не решается. От службы поддержки идут только отписки, что о ситуации они в курсе и принимают меры, но при этом сроков устранения не дают никаких, ответ один - неизвестно.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
30 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Если произошла авария, то сроки устранения не всегда удается определить сразу…
Все комментарии
Катрин Мазур
13 отзывов
Ужасные операторы , одно и тоже по три раза спрашивают !
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катрин! Мы огорчены, что вопросы наших коллег вас так раздражают😔 Специалист хотел уз…
Все комментарии
RA
R A
4 отзыва
160019258858 интернет не работает
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
17 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Как видим, что сейчас на договоре есть активная сессия. Пишет без доступа к интернету…
JJ
J Jay
4 отзыва
Просто мерзкая, грубая поддержка, очень неграмотная ИИ на звонках. Из-за того, что долго обновляется информация, говорит что мой номер не привязан ни к какому договору и сбрасывает! Интернет оплачен на скорость 500 , падает раз в час вечером до 24/26 мб/с, сервис - грубый, отвратительнейший.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким у…
Все комментарии
ИА
Ильнур Аглиуллин
11 отзывов
Из всех операторов самый адекватный
Полезно
0
Дом.ру
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Спасибо, что оценили 🙏 Нам очень приятно!
РР
Расим Р
10 отзывов
За долгие годы пользования только в Казани показали себя как самый худший провайдер, мало того что цену ломят в на 80% выше рынка так еще и игнорируют проблему в 2 многоэтажных домах на протяжении года Единственное средство у тех поддержки это перезагрузка роутера, далее не понимание причин и предлогают платно отпоавить техника решить вопрос, хотя жалуется весь дом уже год. Бездельники
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 На работу интернета влияет множество факторов, поэтому мы хотели бы проверить причин…
Все комментарии
Игорь Казаков
27 отзывов
С июля 2025г постоянные обрывы интернета. Поддержка сначала советовала перезагружать роутер, пока специалист Дом.ru не подтвердил — проблема на стороне провайдера: неисправен коммутатор в подъезде, требуется замена. Прошло более месяца — ничего не сделано. При повторных обращениях постоянно обещают перезвонить в течение 3 часов — не звонят. Сроков решения не говорят, "как только так сразу". Интернет не работает, а абонентская плата списывается в полном объёме. Полное бездействие, игнорирование обращений и отсутствие обратной связи. Услуга фактически не оказывается, но деньги берут. Не рекомендую. Доверие к провайдеру полностью утрачено. UPD: проблема решилась только после отзыва. Жаль, что в поддержке она не решается
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Перезагрузка роутера - это стандартное действие, которое помогает в многих моме…
Все комментарии
ВС
Василий Секретов
61 отзыв
Очень дорогой интернет Ещё требуют подтверждение отзыва, ужас, похоже прийдется менять интернет Удалили предыдущий отзыв, ужас, а не дом ру
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отзывы проходят модерацию, и если не соблюдены правила площадки 2ГИС, то они удаляются…
Все комментарии
ЭГ
Эмилия Галиакберова
2 отзыва
Отличный провайдер , проблем с интернетом нет, если возникают, то решают это быстро и посредством чата я приноровилась , не приходится ждать специалиста как у некоторых других провайдеров. Всем всегда рекомендую Дом.ру. Единственное хочется более гибкую систему лояльности для клиентов с долгим сроком обслуживания , от 1 года - в зависимости от его времени пользования услугами. Переманить сейчас легко , а удержать можно только плюшками) Спасибо Дом.ру !
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 🙏Надеемся на долгое сотрудничество)
СГ
Степан Гусев
1 отзыв
Пользуюсь с 2009 года по нескольким адресам, аварий со стороны провайдера было пару штук за 16 лет и те устранялись быстро, всегда все работает согласно заявленным условиям, нареканий нет, очень надежный провайдер
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
2 октября 2025, официальный ответ
Степан, приветствуем! Большое спасибо вам за такой теплый отзыв и долгое сотрудничество 🤗 Мы рады…
ОИ
Ольга Исламова
1 отзыв
Поднимают тариф без предупреждения сразу на 30 процентов, уже который раз, нарушение прав потребителей. В поддержке льют воду, не отвечают конкретно, на вопрос на каком основании изменился тариф. Полное неуважение к клиентам. Считают клиента бесправным. Придется менять оператора на достойного.
Читать целиком
Полезно
4
Дом.ру
2 октября 2025, официальный ответ
Ольга, приветствуем! Нам очень жаль, что ответы операторов вам показались недостаточно аргументирова…
ДГ
Дружелюбный Гость
12 отзывов
Дом ру уже не тот что был раньше. Дозвониться нереально, приходят сообщения о каких то моих заявках. Хотя дом ру я не пользуюсь, а кто оставляет за меня заявки узнать не могу.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами, например, в личных сообщениях сообщества ВК. Мы обязательн…
AA
Aysylu Aysylu
3 отзыва
Самый отвратительный провайдер! Не работает интернет уже 2 недели , а никуда дозвониться невозможно . Оставляла заявку , никто не перезванивает. Абсолютно не рекомендую дом ру
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Мы хотели бы проверить вашу ситуацию детальнее, поэтому просим указать ваш номер дог…
Все комментарии
Джулия Касс
81 отзыв
Я их клиент с нулевых. Провайдер испортился, хотя при такой конкуренции должно быть наоборот. Частые сбои, дозвониться - квест просто, цены выше других . Добил меня звонок в их техподдержку 13.09.2025 около 6 вечера. Сотрудник, увы, имени не помню, просто издевался надо мной, задавая сугубо технические вопросы, ответы на которые я не знаю и знать не могу. И вообще-то это нормально и это не повод стебаться над человеком. Но он демонстративно вздыхал над моей неосведомлённостью и грубо говоря "троллил". Затем строго сказал, что-де пришлёт сотрудника, но если сбой по нашей вине ( ну откуда?), то придётся платить 700 р. У меня пропала охота что-либо иметь с этой организацией, думаю о расторжении договора.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо вам за столь долгое сотрудничество и приносим извинения за неудобства 😢 Конеч…
Все комментарии
Айдар Ситдиков
50 отзывов
Телефонный бот упорно не переводит на оператора. Бот на сайте упорно не соединяет с оператором. Цена услуг сильно завышена.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Наш виртуальный помощник уже умеет решать многие вопросы, если же ему не удается пом…
Все комментарии
Объективное Мнение
18 отзывов
Недобросовестный оператор. Заломили цену до 800 рублей в месяц за медленный интернет в 200 Мбит/с, это еще у меня архивный тариф был. К ноутбуку не подключается вай фай, переписка многочасовая с оператором в чате - издевательство, не больше, ни меньше! Все знакомые ушли от Дом.ру, и мы ушли! Оплатили тариф до конца августа, а потом расторгли договор. Но уже 30 августа (вчера) интернет не работал. Отключили заранее. Хитрые и недобросовестные. Не советую НИКОМУ!
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли сложности. Работа интернет‑соединения зависит от мн…
Все комментарии
Марат Фахриев
1 отзыв
Все знакомые так хвалили этого оператора, а моё знакомство с ними прошло крайне негативно. Первое, на что обратил внимание - это платное подключение. До этого все провайдеры подключали бесплатно. Ну да ладно. Второе: подключил я тариф за 900 рублей по рекламе на сайте, где было написано, что на 3 месяца будет скидка 50%(450р). В итоге эта скидка не применилась. Собственно поэтому я и написал в поддержку. Ну как написал, сначала раз 500 пришлось отвечать на глупые однотипные вопросы робота, только потом дошёл до оператора. Первый оператор написал, мол скидка сработала некорректно, передал в нужный отдел, решим в течение 72 часов. Ну ок, думал всё решат сами и забыл ситуацию недельки на 2. Потом вспомнил, захожу в ЛК, вижу что ничего не поменялось. Опять пробиваюсь через оборону робота, пишу что ничего не поменялось. Опять пишут, что передали в нужный отдел, решим в течение 48 часов и сообщим. Проходит 4 дня, никто со мной не связывается. Опять пытаюсь пробиться через робота, на этот раз не получается, звоню в поддержку, а там знаете что? Говорят, что согласно тарифу, поддержка по телефону мне недоступна, пишите в чат. Через полчаса мучений всё таки мне удается добраться в чате до девушки оператора, которая говорит, что скидка предоставляется только при условии подключения цифрового ТВ, а у вас подключено кабельное ТВ. На вопросы о том, где это у них написано, сказала, что должна был предупредить оператор, который оформлял заявку на подключение. А оператор меня не предупреждал, на что девушка ответила как вы думаете как? Правильно: "Я передала ваш вопрос в нужный отдел, прослушают ваш звонок и потом с вами свяжутся". И что произошло? Снова правильно: НИЧЕГО! Прошла уже неделя, со мной никто не связался. Я так думаю, что уже никто и не свяжется. С радостью перейду на любого другого оператора, как только они появятся в нашем доме. А пока эти монополисты одни, придётся работать с ними.
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас часть вопросов можно решить самостоятельно через альтернативные каналы связи. Н…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
44 отзыва
Единственная компания, которая за подключение их же услуг берут плату в размере от 1000 рублей! Когда все остальные компании делают это бесплатно или за символический 1 рубль! Вы то чем лучше других, что берёте плату за подключение и космические цену тарифа за самую низкую скорость интернета?
Читать целиком
Полезно
5
Дом.ру
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отметим, что в данную стоимость входит: выезд сервисного инженера, настройка услуг и л…
Все комментарии
НП
Наталия Погодина
1 отзыв
Было заказана услуга подключения интернета, в итоге мастер не дождался пяти минут и услуга не была подключена.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
22 августа 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Специалисты выходят на заявку к назначенному времени, затем отправляются на сл…
Ku-Ku Yopta
30 отзывов
Сутки просидел без интернета, оказывается после пополнения баланса нужно заходить и что-то там запускать вручную 🤦♂️, это ахтунг вообще, ловите звезду и подумайте: может стоит сделать чтобы интернет в течении нескольких секунд автоматически после пополнения баланса начинал работать? Нет? 2025 год не перепутали с 2005? А? Не приходили такие мысли? Алё
Читать целиком
Полезно
1
Дом.ру
20 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Если оплата тарифа происходит своевременно, то система автоматически предоставляет д…
МБ
Максим Белов
29 отзывов
Это какая-то жесть. Являюсь клиентом уже больше 15 лет. Но то, что творится сейчас - полный бардак. Мало того, что с начала года цегы взлетели почти в два раза,так ещё и по-тихому допы подключают и деньги списывают. А в службу поддержки не пробиться. Сегодня 2! часа пытался связаться с поддержкой, бот вечно съезжает с темы. Просил перезвонить - тишина. На последок не откажу себе в удовольствии хотя бы здесь напомнить о себе,раз они не дорожат клиентами и игнорят нас.
Читать целиком
Полезно
5
Дом.ру
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Связаться с нами можно через соцсетей, звонку или приложение. Активация дополнительных…
Ева Сергеева
56 отзывов
Абсолютно разочаровалась в данном операторе. 10 лет являлась пользователем и далее бы осталась,так как качество хорошее,но компания постоянно повышает цены,никаких альтернатив,скидок предложить не могут.По телефону посылают,хочешь расторгнуть договор,да пожалуйста,абсолютно не дорожат своими клиентами.Видимо стоит прощаться.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
12 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Ева 👋 Понимаем, что рост цен — это всегда неприятно. Но в 2025 году существенно увели…
Все комментарии
BrainShaker
6 отзывов
С 12 июня начался полный кошмар. Рандомно, в течение двух-трех часов стабильно стал пропадать интернет. Звонил в техподдержку, полчаса провисел в звонке с автоботами, которые пытались мне рассказать что все нормально, но в итоге таки добрался до специалиста, который безуспешно пошаманил над моей сетью. Это привело к повторному отключению сети еще на два часа. В 11 часу вечера обещали мне перезвонить, в итоге опять позвонил бот, пообещавший связать со специалистом. По итогу разговора я остался с музыкой, которая обновлялась каждые 10 секунд, давя мне на нервы, на целый час, специалист трубку так и не поднял. В итоге бот дозванивался мне еще два дня подряд в рабочее время, когда меня физически нет дома. Теакрь при повторной попытке дозвониться до оператора боты предупреждают меня, что до них попасть я тупо не могу, видимо все из-за той же проблемы. Ко всему прочему еще и ценник задирают наверх, обуславливая это "ценами на стоимость оборудования". Да вам, судари, оборудование с нуля надо менять, раз такие регулярные проблемы происходят! Все, надоело, ухожу в другую компанию. А ведь когда-то гордился, что работал у вас... P.S. В целях ответа на их сообщения прикладываю скрин своих номеров договора, в рамках анонимности замазал последние цифры.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
2 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋🏻 Нам очень жаль слышать о таких проблемах с интернетом и обслуживанием. Мы всегда с…
Все комментарии
ЕХ
Екатерина Халиулина
1 отзыв
Была абонентом у них 15 лет ,но все кончается и хороший интернет и хорошие цены точно ,цены повысили ,а интернет плохойСлужба поддержки это вообще испытание на терпение .До свидания дом ру!!!
Читать целиком
Полезно
4
Дом.ру
5 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Екатерина! Не спешите уходить, мы стараемся предложить различные варианты для экономии…
Все комментарии
АК
Андрей Козырев
2 отзыва
Раз в пару месяцев интернет отваливается. В чате поддержки в приложении домру сначала мозг выносит робот, потом подключается оператор, который говорит, что сейчас все проверит, после чего сообщения от оператора перестают приходить, исходящие сообщения тоже отправляются через раз, потом перезаходишь в чат, он долго грузится и тебя снова приветствует робот, потому что оператор уже отключился, при этом там появляются входящие сообщения от оператора, которые до этого не приходили. И чат поддержки в приложении домру выглядит так ВСЕГДА. Операторы отключаются постоянно, не решив проблему. Существует чат, который работает, в отличие от вашего, называется «телеграм», попробуйте, домру. Цену за то поднять смогли нормально.
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
3 июня 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Простите за сложности, с которыми вы столкнулись при обращении в поддержку Ут…
AA
Alex Ander
20 отзывов
Нуль
Полезно
1
Дом.ру
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, почему данная оценка?🤔
NA
Nail Ahmetov
2 отзыва
Заколебали поднимать цены, без предупреждения, ютуб не работает через вашего провайдера, скорость не сказать что прям быстрая. Но самое главное какая-то фигня что видимо кроме этого провайдера и еще одного нет других, че за монополия?
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наиль! Понимаем, что рост цен - это всегда неприятно. К сожалению, внешние затраты про…
Все комментарии
ЕШ
Евгения Шакурова
1 отзыв
Меня не было дома пару дней. Приезжаю, включаю телевизор ничего не показывает. Не оплатила вовремя, бывает. Оплатила. Автоответчик говорит в течении суток включат. Сутки проходят. Телевизор не показывает. Звоню спрашиваю в чем дело. Сказали мы пришлём вам мастера. Только ещё СУТКИ ждите и если неполадки будут внутри квартиры вы нам ещё должны будете заплатить. вообщем пошли вторые сутки вопрос не решен! Я так же без телевизора. Ищу другого оператора. Чтобы в наше время двое суток нужно ждать когда все подключат, так себе история.
Читать целиком
Полезно
3
Дом.ру
15 мая 2025, официальный ответ
Евгения, приветствуем! Понимаем как важно иметь непрерывный доступ к услугам, поэтому рекомендуем вн…
Мурат Муратов
14 отзывов
Попробуйте к ним дозвониться , магний Б6 только в помощь... это такая ... контора , что ужас , этот робот на ответе , который 30 раз скажет , что зарубежные сайты не по их вине не работают , но с оператором так и не соединит .... просто , как была чья то контора,так и осталась , любой и тому подобное лучше в разы Вот уже второй час интернета нет , причём оплате-но так и не дозвонились , этот бестолковы1 робот просто ужасно .... Чтоб в вашей жизни у вас на пути были только такие люди , как этот робот у вас в кол центре
Читать целиком
Полезно
5
Дом.ру
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. У любого оператора есть робот-помощник. С нашим помощником достаточно легко общаться…
Все комментарии
Nikita Busigin
2 отзыва
Ужасный сервис, четвертый день вызываю специалиста, т.к. не работает интернет, но никто даже не перезванивает
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
3 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Понимаем ваши эмоции и хотели бы разобраться в проблеме, чтобы вам помочь Уточните, по…
Все комментарии
ДЦ
Дмитрий Цветков
6 отзывов
Да ценник нынче ого го. Все растет (( Но все работает стабильно , телек почти не смотрим но но из за разницы 50/100р уж не отключаем . Скорость 250мбит достаточно на всю семью . Некоторые отзывы удивляют конечно , но видимо от дома и застройки тоже зависит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дом.ру
24 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏
Владимир Алексеев
4 отзыва
Контора, которая постоянно повышает цены, ссылаясь на пункт в договоре, где сказано, что они могут повышать цены как хотят и когда хотят, главное уведомить за 10 дней до повышения Бывают периодические сбои, приезжал специалист и ничего не могут сказать/сделать. Говорят, у нас все нормально Чат с подножкой или горячая линия бесполезная, ответа не добиться, с оператором соединить - целый квест Если есть альтернатива, то рекомендую выбрать другую компанию, всегда будет лучше, особенно за цены (которые они постоянно повышают за 9 месяцев на 25% и обещали скоро еще поднимут) на их услуги
Читать целиком
Полезно
9
Дом.ру
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы были в…
Все комментарии
Никита Лыткин
10 отзывов
Оказывается, через агента можно подключиться по скидке. Вот номер знакомого агента 7(903) 986 5874. А само подключение интернета прошло в кратчайшие сроки и без проблем. Благодаря мастерству специалиста, я был уже с интернетом в день обращения.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию для подключения❤️
Катя Макеева
7 отзывов
Очень приятно работать с Дом Ру! Вежливый персонал, клиентоориентированность, оперативность! Просто приятно, спасибо вам!!!
Полезно
0
Дом.ру
8 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что так высоко оценили качество наших услуг и сервиса :)
Тимур Закиров
26 отзывов
Даже не пускают. Ужасно.
Читать целиком
Полезно
2
Дом.ру
11 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем! Офис закрыт. Все вопросы решаем дистанционно. Свяжитесь с нами в любом удобном канале…
Алина Мищенко
8 отзывов
Повезло, что быстро удалось проблему устранить. Впервые обратилась в поддержку, а там кот перегрыз провод. Сразу мне подсказали проверить целостность кабеля, и на тебе! Согласовали выезд техника, тот приехал как договаривались, менее чем за полчаса все сделал и уехал)
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
3 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤
СП
Сергей Попов
1 отзыв
Качество в последнее время сильно упало. Основные претензии по ТВ: -множество повторов каналов - многие каналы предлагают за дополнительную плату рублей 400 в месяц - очень настойчиво вымогают номер телефона, ссылаясь на требование федерального закона о неприемлемом контенте, номер и дату не приводят, видимо такого нет, но если ввести пин код с подтверждением номера телефона, ограничение на контент будет снято. За дураков держат.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь! У нас действительно есть несколько дублей каналов…
Артём Марусов
9 отзывов
живу за городом, найти хорошего провайдера проблема… даже если скорость норм, то с ремонтом поломок будет не все гладко. могли и целый день без инета сидеть. сейчас я почувствовал ощутимую разницу. и отношение к клиентам хорошее.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв🤝
ВИ
Василий Иванов
1 отзыв
Просто ужасная компания! Воруют деньги, обслуживание на нуле. Сплошной обман!!!
Полезно
3
Дом.ру
24 февраля 2025, официальный ответ
Почему? 🥺
Алла Смирнова
14 отзывов
Наш провайдер доволен полностью, потому что каждый может проводить спокойно время в интернете столько, сколько ему нужно, и в любое время. Придраться не к чему особо, все отлично.
Читать целиком
Полезно
0
Дом.ру
25 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏
Резеда Курмакаева
20 отзывов
Отвратительный интернет. Постоянно работает с перебоями или вообще не работает. Никогда нет мастеров. Поработайте со своим приложением, стоит из чата выйти и снова этот дотошный робот. Специалисты тоже не могут решить никакую проблему. Теперь точно отключу ваш ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет.. вы не стоите своих денег и не предоставляете качественное обслуживание своим клиентам.
Читать целиком
Полезно
4
Дом.ру
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, мы искренне извиняемся за те неудобства, которые вы испытываете с нашим…
Все комментарии
AN
Albina Nizam
5 отзывов
Ужасный интернет в последнее время.Не грузится почта и файлы на компе и в телефоне. А абонентская плата все повышается и повышается за некачественные оказанные услуги .
Читать целиком
Полезно
8
Дом.ру
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Если вы столкнулись с неполадками в работе услуг, напишите ваш номер договора.
Анюта Колесникова
10 отзывов
Супербыстрый интернет и отличный Wi-Fi – это именно то, что мне было нужно и то, что я давно искала) Спасибо дом.ру
Полезно
0
Дом.ру
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас! Хотя уверяем вас, что подключение через горячую линию также бывает с бонусами😉
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее