............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Импульс-Ангио 

​Медицинская диагностика
2.4
66 оценок
ООО Импульс-Ангио

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото6

2.4
66 оценок
НШ
​Нияз Шигабутдинов​2 отзыва
Прекрасные врачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диляра Набиуллина​5 отзывов
Невозможно дозвониться, по заявке тоже не перезванивают
​Арина Яровикова​18 отзывов
Посетила вчера клинику на Дубравной…больше туда никогда не вернусь и никому не советую. Администраторы-регистраторы невнимательные, невежливые, сидят в наушниках, никакого сервиса частной клиники! Само помещение крохотное, кабинет УЗИ вообще как будто склад какой-то, врач видимо собиралась уже уходить, поэтому сумка ее находилась на соседней кушетке. Сама врач (Кирилюк И.П.) наехала, что я опоздала на 6 минут…пристыдила, что тип только молодежь опаздывает. Разговаривала неуважительно, грубо говорила «не ДЫШАААТЬ!». Мне даже страшно было…еще и на мое бедро как на подставку улеглась! А в конце, когда я поинтересовалась, будет ли бумажка-заключение, посмотрела на меня как на 💩 и грубо ответила: «НУ Я ЖЕ ПИШУ» В целом, впечатление ужасное…никогда такого отношения в платных клиниках не встречала. 👉🏼 Одна звезда только за то, что бахил хватило и с УЗИ в итоге все хорошо Будьте здоровы и ходите в хорошие клиники✨
Читать целиком
​Lenar Ganiev​3 отзыва
Обратился к лору Котникову с заложенностью и звоном в ухе, заставил сделать мрт, назначил лечение, лечил полтора месяца, результата НОЛЬ, потратил много времени, и много денег. В итоге не правильный диагноз и лечение. Возможно Котников и разбирается с болезнью горла и носа, но в ушах он полный ноль. Сходил к другому лору, за один приём выявил в чём проблема уха, назначил лечение, в течении недели всё прошло. Надеюсь для кого то этот отзыв будет полезен.
Читать целиком
ОК
​Ольга Кротова​11 отзывов
Понимаю отрицательные отзывы на данное место и соглашусь с ними! Пришла в эту клинику на конкретного врача, который смотрит узи сосудов. Во-первых, записана была на 14.30 зашла в 15.10, якобы кто-то опаздал из пациентов раннее, но! Меня не должно волновать чье -либо опаздание, если человек опаздывать на большое количество времени отменяйте ему прием либо пусть ждет свободные минуты между пациентами. Хотела попросить доктора посмотреть узи не только шеи, но и головы. Меня отчитали, но при этом других как понимаю при такой просьбе осматривали. Либо есть определенные рамки для всех либо не надо срываться только на одном пациенте.
Читать целиком
ЯК
​Язиля Кучкаева​9 отзывов
Звонила сегодня 47 раз, не дозвонилась.
​Tim Kazan​4 отзыва
3-ка за то что приходится ждать, если ты скажем 14:20 записан, то 14:50 еще можешь ждать в очереди, тратить свое лично время, а время дорого стоит для всех!!!
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что пришлось вас задержать , мы выделяем на каждого пациента определён…
НС
​Наталья Серова​18 отзывов
Дозвонилась в медцентр с первого раза, записали на узи и сразу предупредили о том, что оплата наличными. Благодарю врача УЗИ Гиниятуллина Н.Г. за внимательное и неравнодушное отношение к вопросам здоровья пациента.
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отклик, ждём вас в гости снова 🤝
​Алина Костромина​18 отзывов
Не ожидала такого от платной клиники. Сдавала тут анализы. Оплата только наличными или ПЕРЕВОДОМ! Об этом становится известно естественно уже после процедуры. Я понимаю налоги мало кому хочется платить, но это безобразие. Ладно, это пол беды. Мне обещали , что анализы будут готовы до вторника(сдавала в пятницу), но вечером в понедельник так и не прислали, пришлось отменить запись к врачу на утро вторника в другой клинике. Во вторник результаты так и не приходили, пока я сама не позвонила в клинику. После моего звонка, результаты пришли в течении 5 минут на почту! Если бы не не позвонила, то их бы так и не прислали?! Беспредел полнейший!!! Еще стала свидетелем скандала между администраторами на ресепшене и пациентом который возмущался по поводу сильного опоздания врача. Почитав отзывы поняла , что здесь это нормальная практика. От такого отношения есть сомнения и в квалификации лаборатории, вдруг они так на отшибись работают.
Читать целиком
ЭС
​Элина Салмина​8 отзывов
Добрый день! Посетила клинику Импульс - Ангио по ул. Хайдара Бигичева 28А г. Казань. При посещении клиники столкнулась с грубостью, хамством администраторов. Отсутствовала возможность оплаты через терминал, о чем я узнала уже по завершению приема у врача, на кассе, данный способ оплаты мне был крайне неудобен. Вместо извинений за то, что не предупредили об этом до приема, меня стали обвинять в том, что я не отвечала на телефонные звонки ВЧЕРА и в день приема ДНЕМ, терминал сломался ВЕЧЕРОМ в день приема. Сложилось впечатление, что администраторы не могут ориентироваться во времени, и делают любые заявления, только бы снять с себя ответственность и обвинить другого. Администратор отказалась представляться, «тыкая» в доску с сотрудниками, - «ищите там». Во время диалога от администраторов их речь была оскорбительная, хамская, были угрозы вызвать директора, уход с рабочего места, махание руками, хлопанье дверью. Администраторы не берут ответственность ни за одну ситуацию, виноват может быть кто и что угодно, клиент, терминал, техника – но не они. Девиз данной клиники – клиент всегда НЕ прав. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением при посещении врача и что такое отношение к клиентам – норма в данной клинике
Читать целиком
АА
​Ала Ала​3 отзыва
С порога женщины на ресепшене наехали с непонятными претензиями. У самих бардак в записях, кто-то что-то не отметил. Почему я должна была выслушивать совершенно необоснованные претензии? И вообще почему я что-то должна была слушать от посторонних людей? Я пришла к врачу, а не истерики слушать. Научите персонал общаться с людьми и тактичности, раз они позволяют лишнее себе и какие-то высказывания в сторону посетителей.Всегда можно вылить на людей ведро помоев , а потом сказать «извините».
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день , спасибо вам за оставленный отзыв , мы обязательно проведем беседу с администратором…
​Ада Белая​3 отзыва
Отвратительный персонал на ресепшен, на обоих адресах очень грубые администраторы. Вообще не входят в положение посетителя, зато любят названивать, не здороваться и не могут дать четкий конкретный ответ на вопрос
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
17 ноября 2022, официальный ответ
С вами произошло недопонимание, приносим, свои извинения, за причинённые неудобства.
​Евгений Мельников​17 отзывов
Принимают не по времени, приходится долго ждать в очереди
​Ильдус N​42 отзыва
Хочу сказать, что Вы, именно на Дубравной, очень доброжелательные сотрудники( по сравнению второго филиала на Бигичева), делал узи, хочу поблагодарить и замечательного врача узи Яруллиной АР и сотрудницу которая вносила данные в компьютер. Все так профессионально, по доброму, отношение как к человеку. Так же благодарю внимательных и добрых администраторов.
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
22 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв , нам очень приятно!!!
DL
​Dmitriy Lemekhov​8 отзывов
Отличная клиника! Профессиональный и внимательный подход к пациентам! Рекомендую.
И
Импульс-Ангио
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Dmitriy! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться 💛
​Алина Гимадиева​19 отзывов
Врачу Рогожину А.А. ставлю 10 из 5. А вот самой клиники двойки жалко ставить. Куллер есть,но воды нет. В туалете ни сушилки, ни салфеток. Оплату не хотят принимать картой. Хотя терминал есть,пришлось настаивать ,чтобы оплатить картой. На ресепшене ни поздоровались, ни спасибо не сказали, не попрощались. Руководство, сводите на экскурсию сотрудников ресепшена в другие платные клиники,пусть научатся общаться с посетителями
Читать целиком
ОЗ
​Ольга Закирова​22 отзыва
Некомпетентное обслуживание как администраторов так и мед.персонала. Администраторы не приветливы. Врачи опаздывают. Записи сильно задерживают и часто переносят. Как в бесплатной поликлинике по месту прописки себя чувствуешь. Ни извинений , ничего. От врача толку не было.
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
18 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв! Очень сожелеем что не смогли вам помочь. Приносим свои извинения…
НЗ
​Никита Звездин​16 отзывов
АааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАааааааааАаааааааа
И
Импульс-Ангио
22 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день , подскажите какой у вас вопрос? Мы постараемся вам помочь, либо можете позвонить нам по номеру 89063-21-39-40. Спасибо за обращение!
​Наталья Наталья​63 отзыва
Была записана на приём к врачу , это было очень срочно и важно для меня именно в этот день! Зайдя в клинику ,узнав как меня зовут , мне сказали «А врача то нет»! Я спросила в смысле, нет? Я записана на приём. Мне сказали , мы вам вообще то звонили. Да пропущенный от клиники был , но я не успев взять трубку сразу же перезвонила 2 раза , они в свою очередь трубку не взяли. Зачем вы ведёте запись ,если у вас врачей нет на месте. Я разочарована и это не первый случай с вашими филиалами , больше в вашИ клиники ни ногой.
Читать целиком
​Рифат Насыбуллин​11 отзывов
Приходили с ребёнком на приём к врачу Котникову Д. 08.05.21. У этого врача наблюдаемся всей семьёй, професиионал своего дела. Но! Регистратура- это нелюди. Дозвониться именно до филиала на Дубравной 49 нереально, просто скидывают трубку. Пришли с ребёнком без записи, т.к. жаловался на боль в ухе и не мог спать ночью до этого. Оба администратора в регистратуре встретили нас мягко говоря грубо. Описали им ситуацию, рассказали что не спали ночью, болит ухо. Эти дивы с каменным лицом: "Мы работаем до 3х, ждите". Два часа ждали, пока нас примут. Но эти нелюди даже не предупредили врача, что к нему ребёнок на приём с острой болью. Когда мы уже с боем прорвались к Котникову Д., когда появилось окно в 5-7 и возможность нас принять, администратор с ревом нас выгнала из кабинета! Сам Котников Д. ничего не смог с этим сделать, т.к. процессом рулят там два администратора, которым не знакомы чувства сострадания к детям. В этот фиоиала Импульс-Ангио ни ногой! Лучше в другую клинику, как поступили мы и для нас нашли время без записи, т.к. ребёнок постоянно жаловался на боль. Если идёте в этот филиал Импульс-Ангио, то будь готовы к тому, что в регистратуре вас встретят два цербера.
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
8 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, не могли оставить ваш номер телефона для выяснения ситуации. Спасибо вам за отзыв!
​Наталья Капралова​10 отзывов
Была у врача кардиолога Мамаковой . Врач понравилась, все чётко по делу. Снимаю звезду за то что пришлось ждать приёма почти час, хотя предварительно была записана. Но сидя в череди оказалось что не только к этому врачу есть задержка по времени и даже больше чем на час.
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
29 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв ! Извините что пришлось долго ожидать , к сожалению мы оставляем определенное вр…
​Вероника Брусникова​31 отзыв
Отвратительное отношение к пациентам! Пришла сдавать анализы на гормоны щитовидки, голодная, стояла 20 минут! возле администраторов. Не спросили даже ела ли я, наплевать на достоверность результатов анализов в этой клинике! Главное деньги взять! Не дождавшись, когда же меня все таки примут, ушла! Ужас!
Читать целиком
И
Импульс-Ангио
30 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте нам очень жаль что вы не дождались , но у нас анализы сдают по живой очереди ,если бы д…
​Анна Горчица​71 отзыв
Привлекла близость к дому и низкий ценник на анализы. Цены действительно приятны, процедурная медсестра очень тактична, аккуратна и нежная (что очень важно в гинекологических обследованиях). Из минусов: не понравилась работа администраторов. Звонила накануне узнавать про цены, назвали одну цену, пришла - говорят другую, по факту вообще оказалась третья. Возможно, меня не поняли по телефону, но такая путаница сначала чуть не оттолкнула. Думаю, что буду посещать их ещё, просто более внимательной буду при заказе анализов, чтобы точно знать, сколько платить. Нет безналичного расчета, но можно перевести оплату на сбербанк-онлайн.
Читать целиком
​Айгуль Нигматуллина-Магсумова​9 отзывов
Была здесь у Лор врача, замечательный, открытый, доброжелательный, и грамотный Котников ДВ!!! Так получилось, что на свой приём мне пришлось пойти с 7 месячным ребёнком и он так вежливо с нами обращался! Все объяснил, ребёнок сидел тихо наблюдая на врачом, а Дмитрий В. провёл осмотр, исключил нюансы, ознакомился с документами и выписал рецепт. Максимально удобный и комфортный для меня как в применении, так и в минимализме лекарств. Администраторы девочки такие открытые, любезные! Помогли и ребёнка подержать, искали потом с ними же по всей Клинике шапочку ребёнка! В общем тёплое и светлое место этот Импульс Ангио!спасибо за все! Здоровья всем и каждому!💖
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее