............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Летай 

Телекоммуникационная компания
2.4
20 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
2.4
20 оценок
Тамила Кадырова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамила! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сот…
ЗК
Замира Кузахмедова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Замира! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Марина Мещанова13 отзывов
В первый раз обратилась в этот филиал. Подошли мы в районе 15-30-16:00 13.10.2025. Передо мной один человек, я с двумя детьми: грудной и 10 лет. Мне нужно было просто внести изменения в паспортные данные - это я озвучила менеджеру. Она, отпуская клиента передо мной, говорит, что не может больше тут находится и ей нужно выйти. Что простите??? Установите своим работникам время на обед и отдых, и уведомите об этом графике своих клиентов, на стойке или на доске объявлений, или хотя бы на двери. Мы ушли. С моей проблемой сложно видимо справиться. У меня архивный тариф, сим карта, кабельное и интернет. Чтобы улучшить скорость интернета, необходимо сменить тариф, тариф привязан к симке. То есть, если я закрываю симку, то у меня нет интернета и телевидения. И только после закрытия симки я могу оформить заявку на новый тариф. Это как вообще? 14.10.2025 я снова обратилась в этот филиал, и к этому же менеджеру. 35!!! минут она меня мне паспортные данные, периодически залипая в своем сотовом. Симка была заблокирована. Зачем??? Она мне ее открыла, зная о том, что я буду менять тариф и он требует закрытия симки и мне снова надо идти к этот офис и закрывать симку. На этой ноте я вынуждена расторгнуть договор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сот…
ИА
И. А.11 отзывов
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для закрытия договора на предоставление услуг Таттелеком владельцу договора необходимо…
Ришат Газизуллин19 отзывов
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ришат! При замене сим-карты по утере, повреждению или иной причине, старая сим-карта о…
ГГ
Гузель Ганиева4 отзыва
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Если вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Напи…
Владимир Виноградов24 отзыва
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Приносим извинения за задержку подключения! Очень надеемся, что ваше мнение…
Алексей Андреев9 отзывов
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 ноября 2023, официальный ответ
Действительно, в часы нагрузки время ожидания на линии оператора справочной службы или инженера техн…
ТЛ
Только Лучшее80 отзывов
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Согласно договору в случае блокировки абонента по причине задолженности перед Летай за…
ЭС
Эмиль Ситдиков8 отзывов
Вынужден пользоваться этой мошеннической конторкой с 2014 года. И все бы ничего, платил, получал услуги... 26.03.21 сменил тариф и перешёл с КРЕДИТНОЙ оплаты на АВАНСОВУЮ, заплатив разом за 3 месяца: февраль, март и авансом апрель 2021 (я разбираться поленился, но прифигел от дерзости ещё тогда, ибо я платил исправно до того как решил сменить тариф, но смирился и оплатил). Скриншот переписки со службой поддержки от 26.03.21 на 1 фото, где подтверждается переход на АВАНСОВЫЙ метод оплаты и дополнительно сотрудник службы поддержки выделяет, что в случае не уплаты АВАНСА, услуги приостанавливаются. 20.01.23 меняю тариф на "оранжевый про100" за 350₽/мес, но меня снова хотят обмануть и требуют оплатить якобы за декабрь, январь и АВАНСОМ за февраль(что-то знакомое, я где-то это уже слышал, но теперь у меня уже есть доказательства, думаю, сейчас все шустро порешаем и дальше дружим, но не тут то было). На что я высылаю все переписки от 2021 года, подтверждающие переход на АВАНСОВЫЙ метод, при котором долгов априори быть не может. Мне говорят ожидать 14 дней. См фото 2. 24.01.23 мне отключают интернет, при обращении в поддержку, они подтверждают отключение и ссылаются на неуплату. Однако, мой АВАНСОВЫЙ платеж за январь, совершенный в конце декабря ещё не закончился, я снова вынужден объяснять этим заскриптованный людям, что переход на авансовый метод произошел 26.03.2021, но вместо понимания, я встречаю полный игнор моих доказательств и требование оплатить долги согласно КРЕДИТНОМУ методу оплаты. И снова футболят, утверждая что теперь рассмотрят через 30 дней, см. 3 фото. На 4 фото видно дату 26 марта 2021 переписки приложенной на 1 фото. P.s. Для работников таттелекома/летай номер обращения 12659382. 1. Сделайте перерасчёт, согласно авансовому методу, на который был произведен переход ещё в марте 2021. Не забудьте дни когда интернет не работал (с 24.01.23 по сей день). 2. В личном кабинете должен быть указан тариф 350₽ вместо 620₽.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
27 января 2023, официальный ответ
Эмиль, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Ваш вопрос решен, обратная связь…
AT
Anastasiya Titova1 отзыв
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам большое за доверие 🤗 Мы работаем для Вас ❤
Илья Егоров3 отзыва
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Илья. Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Всегда рады Вам!
Никита Иванов4 отзыва
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку!
Эдуард Бусыгин1 отзыв
Ви Ви15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее