............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ривьера 

Аквапарк
3.7
6989 оценок
Горки и аттракционы, пляж, аквабар, кафе, банкетная комната, spa
Реклама
3.7
6989 оценок
Грань, барбершоп Махмудзода7 отзывов
ДК
Дмитрий Капустин2 отзыва
РН
Рашит Нуриев1 отзыв
ИБ
Ильмир Багисов2 отзыва
ВМ
Валерия Макарова3 отзыва
ДА
Дарья Андреевна1 отзыв
Начитались отзывов и сомневались идти. С хамством мы не столкнулись, но были моменты когда спрашивали допустим что ожидается на горке и тд, объяснить не могли или не хотели. Нашлась буквально 2,3 сотрудника кто объяснял(спасибо им). Душевая мужская и женская но раздеться не получится т.к все открыто, полотенца вешаются на входе. Раздевалка да одна и переодеться в кабинках, но это много где так уже сделано - это нормально.Очень маленькая высота потолка, да и в самом аквапарке будто все над головой у тебя(( половина раздевалось были оцеплены(чтобы не заходили туда). Далее сами горки.. Ребенок 6 лет, катался сначала в одной детской зоне, потом выгнали нас в другую т.к по росту уже надо в другую а там всего одна горка и выгнал нас только один инструктор, остальные не трогали. Взрослые горки, я скатилась только с одной на бублике, где инструктор объяснил что меня там ждет а вот муж катался на многих и те горки которые без бублика, спину царапают как оказалось(вообще есть и плюсы и минусы. для меня это лучше чем в Екатеринбурге но хуже чем в Тюмени)))
Читать целиком
ДЦ
Дина Целина3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Николай Дробышев3 отзыва
РШ
Руслан Шарифулин5 отзывов
Школа Мадины Хусяиновой17 отзывов
СПАСИБО , больше не приедем . Ребят , если вы хотите , чтобы вам испортили настроение . Прям добро пожаловать . Расскажу историю , у меня было день рождения . Решила порадовать деток своих съездить в аквапарк. И тут бац и все настроение прям с входа испортили … брали билеты онлайн . На сайте написано , что надо брать паспорт и св-во о рождении . Подходим к стойке регистрации , спрашиваю так и так , что нужно предъявить ? И тут началось … девушка регистратор начала хамить, зачем мне ваш паспорт и так далее … действительно… зачем ей мой паспорт 🤣 так что можете смело не показывать документы , они не нужны . Далее жилеты для детей … натерли подмышки так детям , что вечером просто ревели от боли дети . Решила прокатить на ватрушках детей с горки . Брали билеты на весь день . За весь день менялись инструктора . Постоянно просили подойти измерить рост . Ребят вы серьезно ? На какие то вопросы инструктора включали игнор. Еда бешеных денег стоит . И вот самая вишенка на торте . Выходим . И тут опять хамство . Спрашиваем, как фамилия? И тут в ответ : никак … а что так можно было? Итог , мы больше в этот аквапарк не приедем. Не рекомендую
Читать целиком
~ульянычка~ 😂4 отзыва
تعبت اذوب17 отзывов
РИ
Рафаэль Имаев14 отзывов
ЕК
Елена Коротеева12 отзывов
Ну что ж, это будет самый мой первый негативный отзыв за все мое время их написания. Не понравился аквапарк Посещали данный аквапарк мы вчера, 03.11 с 16.00 до 20.00 Нас было 2 семьи. Я с тремя детьми и еще одна мамочка с двумя ребятишками, дети разного возраста, разного характера, но 3 детей из 5 получили травмы! Мы сначала не могли понять откуда у них царапины, пока меня саму в бассейне с волной не прокатило по шероховатой поверхности в самом начале бассейна, это что за жесть такая??? У меня бедро потом полчаса горело, а у детей все коленки изодранны, особенно у младшей. Понятно дело, что мы приехали в сезон каникул, надо было полагать, что народу будет не мало, на горках всегда были очереди в аквапарках, но чтобы были очереди за плюшками🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Такое я видела впервые. Люди сначала час стояли ждали плюшки, потом час чтобы скатиться с горки. Вода в бассейнах холодная Саун для такого количества людей мало! Джакузи где можно погреться тоже! Одна часть детской зоны расположена рядом с окнами откуда дует очеееень сильно! В итоге мы пришли в аквапарк, я смогла скатиться только 2 раза с горки, и то не самой популярной, просто туда хотя бы очередь была адекватная, а в остальное время либо в бассейне плавали, либо в сауну пытались пробраться. Мы были в разных аквапарках страны и не только нашей страны! Но Ривьера, к сожалению до звания лучшего не дотягивает. Хочется только сказать спасибо администрации, что связались со мной после получения претензии, значит есть шансы что может что-то измениться в лучшую сторону.
Читать целиком
АБ
Александр Бахарев1 отзыв
Посещение аквапарка в августе стало для нашей семьи (я, муж, дочь 10 лет и сын 15 лет) настоящим разочарованием. Заплатили внушительную сумму — получили сервис уровня «ниже некуда». Что конкретно возмутило: Хаотичная организация. Аквапарк откровенно не справляется с потоком посетителей. Толпы людей, отсутствие порядка, постоянное ощущение давки. Создаётся впечатление, что администрация вообще не задумывается о комфорте гостей. Вопиющие очереди. На каждую горку — очередь от часа и более. Это не развлечение, а изнурительное ожидание. За полный день посещения удалось прокатиться всего пару раз — абсурд за такие деньги. Системный дефицит инвентаря. Надувные ватрушки исчезают в первые 15 минут работы аквапарка. Персонал даже не пытается регулировать их распределение. Дети остались без главных аттракционов — вот ваша «зона развлечений». Пренебрежение к уровню подготовки. Наш сын — кандидат в мастера спорта по плаванию, но персонал упорно игнорировал этот факт. Вместо того чтобы разрешить ему плавать свободно, требовали надеть жилет, словно он первоклассник. Это не забота о безопасности, а откровенное неуважение к спортивным достижениям. Вопиюще холодная вода. При уличной температуре выше 25 °C бассейн длиной 75 м оказался ледяным. Вода настолько некомфортная, что плавание превратилось в испытание. Это не аквапарк, а зимняя купальня! Дети, привыкшие к нормальным условиям на тренировках, отказались заходить в воду. Вывод: деньги потрачены впустую; время убито в бесконечных очередях; основные аттракционы недоступны из‑за нехватки инвентаря; профессиональный уровень пловца не имеет никакого значения для персонала. Категорически не рекомендую. Аквапарк не просто не оправдывает цену — он демонстрирует откровенное пренебрежение к гостям. Администрация должна либо кардинально пересмотреть организацию работы, либо снизить цены до уровня предоставляемого сервиса (который сейчас близок к нулю).
Читать целиком
Анжелика Пенькова13 отзывов
Смените персонал! Инструкторы, молодые парни - хамы надменные. Либо научите общаться с посетителями. Дали им в зубы свистки,вот они ими и свистят, как петухи, сидя на насестах! А они и портят мнение о заведении. Аквапарк хороший, но есть и лучше, только почему-то этот в рейтинге на первом месте, считаю не заслужено. Тюменский аквапарк и Новосибирский намного лучше! Там тоже правило с жилетами, но персонал адекватный и общается культурно и вежливо! Жилеты нужны, но не мешало бы обратить внимание, что детям в них неудобно, они их поднимают сильно, натирают в подмышках, даже правильно подобранный по размеру. При этом взрослые и дети используют эти жилеты, как матрасы на медленной речке, тут точно нарушение правил использования, уж лучше бы разрешили круг или ватрушку. Правила в джакузи вообще удивили, не больше 6 человек. Дети маленькие считаются, как взрослые. Например, сидит в джакузи муж с женой и семья с тремя детьми, кто-то лишний... выходит папа, а мама одна с маленькими детьми остаётся ?? В итоге выходит пара, которые тоже хотят отдохнуть, чтобы уступить место папе. Зато со спиртным там можно находиться! Правила, конечно, у вас интересные..... Итог, один раз посетить можно, но в рейтинге аквапарков страны вас надо спустить на несколько уровней!!!
Читать целиком
Sergey Penkov80 отзывов
Моё мнение, мой отзыв, так как был не в одном аквапарке России. А Ривьера входит в топ 10 аквапарков России. После Тюмени, Новосибирска это конечно на троечку. Минусы: цены завышены, вход (день рождения особо нет скидок, как в Когалыме, Сургуте, Тюмени) и еда по ценам ресторана. Требования персонала, много чего нельзя, постоянно свистят сидят, через 3 часа уже внимание не обращаешь. Ребенок 11 лет, рост 160 , ходили 2 раза в бассейн который идёт на улицу, на третий раз не пустили, по требовал жилет надеть. Настроение испорчено. Жилеты всплывают, не удобные. Джакузи не более 6 человек, даже дети 3-5 лет тоже считаются, учитываются, тоже делают замечание. На горках тоже дресс-код, вес рост. Если человек весом 120 кг то не на одну горку не подойдёт. На горку с ватрушкой очередь, всего 3 ватрушки, если кто знакомые они ждут друг друга и потом вместе поднимаются, чтобы спустится по очереди, а так отстояли очередь, хотят ещё раз скатится, короче мин 20-30 в очереди за ватрушкой. Бани всего 2 штуки, жар норм, но люди туда сюда ходят. Хамам какой-то не понятный пластиковый, парится можно, если посидеть подольше. Часа 4 хватит, мы взяли на весь день, пожалели, 4 часа хватает узнать всю территорию. Речка не понятная, мелкая, и без ватрушек. Люди из жилетов делают себе типа круга и плывут. На таких речках нужны ватрушки, не знаю почему администрация не разрешает. Сам аквапарк уже под усталый. Но чисто, даже в туалетах. Хотя людей много в пятницу было. Плюсы то что есть аквапарк 😄. Хотелось бы летом попасть, уличный посмотреть. Но думаю в следующий раз, лет через 8-10, может ремонт к тому времени сделают. За 4 человека, у одного день рождения был, мы отдали почти 11 тыс. За еду около 10 тыс. Впечатление конечно хорошие остались, но второй раз уже как то не охота.
Читать целиком
Аш
Алексей ширманов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
Лариса Михайлова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭС
Эдуард Семенов1 отзыв
ЕБ
Евгеня Бредо1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Беленов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Кристина Сайбель11 отзывов
ВТ
Вероника Тарабукина3 отзыва
Даже одной звезды бы не поставила.2 ноября посетили с семьей данное заведение.Если вы хотите чтобы ваш был день испорчен, то вам именно сюда. Заплатили 12196 руб за четверых.Потеря браслета стоит 10000 рублей, при этом еле держатся на руке.Лично нашли чей-то красный браслет-детский, отдали сотруднику аквапарка.Надеюсь владелец нашелся, а не пришлось им платить такую сумму.Разделения в душевых нет.Переодеться не сможете.В кабинках для переодевания валяются бритвы,пеленки, подгузники и тд.Мой шок был уже когда я зашла в раздевалку.Куча людей без разделения.Но что было далее это просто кошмар. Аквапарк просто переполненный, на кв метр человек 10.Руководство абсолютно не соблюдает количества посетителей, жадность.Зашли и остались только по тому,что ехали с далека, деньги уже оплачены, никто бы не вернул.Я даже не зашла в воду ни разу, супруг тоже.Пробыли 3 часа.Инструктора ходят в бассейне прямо в воде в тапочках.Гигиена отсутствует от слова совсем.В чем на улице, в здании, в том и заходят в воду.Курят на террасе, а потом в этих тапках заходят в воду.Руки от жира отмывала три раза, безрезультатно.Выходя была в шоке от моечной.Женщины даже не сполкаскиваются, так как на все обозрение тебя видят все посетители.В душе ледянющая вода, помыть дочку так и не смогла.Ушли в мокрых купальниках и грязные от хлора. В ответе написано, что в душевых без купальников быть запрещено, то есть пришли грязные и уйдете тоже грязные в купальнике с хлоркой. Написали жалобу в книгу. Ответ получили, что все у них хорошо, доказательств, то есть фото нет, значит и претензий быть не может. Если пробыли в аквапарке ,то и возврата не будет, значит все устраивало. Если хотите вернуть деньги, выходите сразу. Что стало с аквапарком, это бардак. Люди стоят в очереди за ватрушкой на горки 1,5 часа.Со стороны было наблюдать очень интересно, как платят за то,чтобы стоять и ждать.В зоне волн так их и не было, хотя называется волна.Сервис никакой.Подумайте 100 раз пр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
Григорий Букреев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Анна Лисняк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Алексей Наумов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее